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Comparar AWS Chatbot y Kore.AI 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.3% de las reseñas)
Empresa (43.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
AWS Chatbot
Calificación Estelar
(12)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.3% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AWS ChatbotKore.AI
Calificación Estelar
(459)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Kore.AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Kore.AI sobresale en proporcionar una experiencia de automatización integral, con usuarios que aprecian la integración fluida de las características del centro de contacto y las herramientas de automatización. Un usuario destacó cómo todo es "más fácil de encontrar y usar", mostrando el diseño amigable de la plataforma.
- Los usuarios dicen que AWS Chatbot es particularmente efectivo para la resolución rápida de problemas, con un revisor señalando su capacidad para "capturar rápidamente el pedido para el cual deseas plantear un problema". Esto lo convierte en una opción sólida para equipos que necesitan respuestas rápidas a las consultas de los clientes.
- Los revisores mencionan que las capacidades avanzadas de Kore.AI en procesamiento de lenguaje natural y análisis de sentimientos lo distinguen, permitiendo "conversaciones más inteligentes y humanas". Esta característica es especialmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales.
- Según las reseñas verificadas, AWS Chatbot destaca por su facilidad de integración, con usuarios que lo encuentran simple de incorporar en sus sitios web para chat automatizado con clientes. Esta configuración sencilla atrae a las empresas que buscan un despliegue rápido sin recursos técnicos extensos.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Kore.AI tiene una puntuación ligeramente más baja en facilidad de administración, su satisfacción general del usuario sigue siendo alta, lo que indica que los usuarios están dispuestos a navegar algunas complejidades por las características robustas que ofrece.
- Los usuarios informan que la familiaridad de AWS Chatbot con la sintaxis de línea de comandos y las plantillas predefinidas lo hace accesible para equipos ya acostumbrados a los servicios de AWS, aunque algunos pueden encontrarlo menos versátil en comparación con las capacidades de automatización más amplias de Kore.AI.
AWS Chatbot vs Kore.AI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AWS Chatbot es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que Kore.AI facilita más hacer negocios en general. Finalmente, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que Kore.AI satisface mejor las necesidades de su empresa que AWS Chatbot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kore.AI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kore.AI sobre AWS Chatbot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AWS Chatbot
No hay precios disponiblesKore.AI
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
AWS Chatbot
No hay información de prueba disponibleKore.AI
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
11
9.0
326
Facilidad de uso
9.2
11
9.1
328
Facilidad de configuración
9.0
5
9.0
218
Facilidad de administración
9.3
5
8.9
189
Calidad del soporte
8.6
11
8.8
317
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
5
9.0
177
Dirección del producto (% positivo)
8.9
11
9.7
319
Características
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.1
11
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
243
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
196
No hay suficientes datos disponibles
9.0
184
No hay suficientes datos disponibles
9.2
200
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
199
No hay suficientes datos disponibles
9.0
197
No hay suficientes datos disponibles
8.9
184
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
135
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
249
No hay suficientes datos disponibles
8.8
244
No hay suficientes datos disponibles
8.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
235
No hay suficientes datos disponibles
8.9
244
No hay suficientes datos disponibles
8.7
236
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
233
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
160
No hay suficientes datos disponibles
9.0
158
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
191
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
115
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
24
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AWS Chatbot y Kore.AI está categorizado como Chatbots
Categorías Únicas
AWS Chatbot no tiene categorías únicas
Kore.AI está categorizado como Asistentes de voz de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Soporte conversacional, Software de búsqueda empresarial, y Orquestación de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AWS Chatbot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kore.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
33.3%
Software informático
16.7%
venta al por menor
8.3%
Servicios financieros
8.3%
Entretenimiento
8.3%
Otro
25.0%
Tecnología de la Información y Servicios
28.0%
Software informático
19.7%
Banca
10.5%
Consultoría
3.8%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
35.0%
Principales Alternativas
Discusiones
AWS Chatbot no tiene discusiones con respuestas
Kore.AI no tiene discusiones con respuestas
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