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Comparar Autotask y SuiteProjects Pro 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Mercado medio (58.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Autotask
Calificación Estelar
(520)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AutotaskSuiteProjects Pro
Calificación Estelar
(231)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.2% de las reseñas)
Pros & Cons
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre SuiteProjects ProResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Autotask sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con SuiteProjects Pro. Los usuarios aprecian sus características integrales, particularmente en la gestión de tickets de ayuda y la automatización de flujos de trabajo, lo que mejora la eficiencia operativa.
- Los usuarios dicen que SuiteProjects Pro ofrece una ventaja única al mejorar MS Project con gobernanza a nivel empresarial y gestión de recursos. Los revisores destacan su diseño intuitivo, lo que lo hace fácil de usar para los gerentes de proyectos, lo cual puede ser un punto fuerte para los equipos ya familiarizados con MS Project.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Autotask es elogiado por ser eficiente y efectivo, con muchos usuarios señalando la utilidad de sus características de análisis e informes. Esto contrasta con SuiteProjects Pro, que ha recibido menos comentarios recientes, indicando posibles desafíos en la adopción y soporte por parte de los usuarios.
- Los revisores mencionan que SuiteProjects Pro brilla en capacidades específicas de gestión de proyectos, como la gestión avanzada de recursos e informes. Los usuarios han notado su efectividad en la recopilación de requisitos, lo que puede ser beneficioso para equipos enfocados en la planificación detallada de proyectos.
- Los revisores de G2 destacan la alta calidad del soporte de Autotask, con un puntaje que refleja su capacidad para asistir a los usuarios de manera efectiva. Esto es particularmente importante para las pequeñas empresas que dependen de un soporte receptivo para navegar sus desafíos operativos, mientras que la calidad del soporte de SuiteProjects Pro se percibe como ligeramente menos robusta.
- Los usuarios informan que aunque SuiteProjects Pro tiene características sólidas para el seguimiento de proyectos y la gestión de recursos, la capacidad de Autotask para priorizar y asignar tickets de ayuda es un cambio de juego para muchas organizaciones. Esta funcionalidad es crucial para mantener la eficiencia del flujo de trabajo, especialmente en entornos de ritmo rápido.
Autotask vs SuiteProjects Pro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Autotask es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Autotask.
- Los revisores consideraron que Autotask satisface mejor las necesidades de su empresa que SuiteProjects Pro.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Autotask es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Autotask sobre SuiteProjects Pro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask
No hay precios disponiblesSuiteProjects Pro
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Autotask
No hay información de prueba disponibleSuiteProjects Pro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
447
7.7
205
Facilidad de uso
8.0
479
7.1
206
Facilidad de configuración
7.5
367
6.7
118
Facilidad de administración
7.7
265
7.0
125
Calidad del soporte
8.2
416
7.5
169
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
257
7.4
117
Dirección del producto (% positivo)
8.5
445
6.2
199
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
7.6
188
No hay suficientes datos
Administración
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
180
No hay suficientes datos disponibles
8.1
182
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.4
182
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
7.5
172
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
6.8
186
8.0
31
Gestión de clientes
8.0
181
|
Característica Verificada
8.2
24
|
Característica Verificada
7.1
178
|
Característica Verificada
8.2
22
|
Característica Verificada
6.1
175
|
Característica Verificada
8.0
19
|
Característica Verificada
7.2
180
|
Característica Verificada
7.8
20
|
Característica Verificada
Gestión de Proyectos
6.9
179
7.8
29
|
Característica Verificada
7.0
177
|
Característica Verificada
8.3
30
|
Característica Verificada
7.3
173
|
Característica Verificada
7.7
24
|
Característica Verificada
7.6
174
|
Característica Verificada
8.1
28
|
Característica Verificada
Contabilidad
7.2
173
7.4
24
|
Característica Verificada
7.3
172
|
Característica Verificada
7.8
25
|
Característica Verificada
6.5
166
8.0
21
6.8
170
7.8
24
|
Característica Verificada
6.5
168
|
Característica Verificada
8.1
25
|
Característica Verificada
Gestión de carteras
6.8
168
8.2
18
6.8
167
8.5
17
6.6
165
7.7
19
6.6
164
8.2
18
Analytics
6.7
167
|
Característica Verificada
8.0
24
|
Característica Verificada
7.4
172
|
Característica Verificada
8.1
28
|
Característica Verificada
7.4
168
|
Característica Verificada
8.2
22
|
Característica Verificada
Administración
7.8
176
|
Característica Verificada
7.8
24
|
Característica Verificada
8.2
171
|
Característica Verificada
8.6
22
|
Característica Verificada
8.0
173
|
Característica Verificada
8.4
21
|
Característica Verificada
Plataforma
8.3
171
|
Característica Verificada
8.3
20
|
Característica Verificada
7.4
160
|
Característica Verificada
8.3
20
|
Característica Verificada
8.6
172
|
Característica Verificada
8.2
25
|
Característica Verificada
6.4
164
|
Característica Verificada
7.5
19
|
Característica Verificada
4.7
161
|
Característica Verificada
7.6
17
|
Característica Verificada
IA generativa
5.8
88
8.2
13
6.1
88
8.2
13
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
5.3
32
No hay suficientes datos disponibles
5.1
31
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.1
237
No hay suficientes datos disponibles
8.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.4
235
No hay suficientes datos disponibles
7.0
230
No hay suficientes datos disponibles
7.3
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
7.4
228
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.1
230
No hay suficientes datos disponibles
7.9
230
No hay suficientes datos disponibles
7.2
225
No hay suficientes datos disponibles
7.6
223
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
5.1
14
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask y SuiteProjects Pro está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
SuiteProjects Pro no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SuiteProjects Pro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.4%
Seguridad informática y de redes
17.3%
Software informático
6.3%
Redes informáticas
3.4%
Telecomunicaciones
2.4%
Otro
18.3%
Software informático
25.8%
Tecnología de la Información y Servicios
24.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Consultoría de Gestión
5.3%
Contabilidad
4.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentarios
UA
Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a...Leer más
Autotask no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo integrar OpenAir con mis otros sistemas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SuiteProjects Pro
Cuando se trata de la integración con su infraestructura existente, OpenAir está diseñado como una solución de nivel empresarial. OpenAir incluye una API...Leer más
¿Cuánto tiempo se tarda en implementar OpenAir?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SuiteProjects Pro
Oracle+NetSuite realiza la mayoría de las implementaciones de OpenAir nosotros mismos. Tenemos una tasa de éxito líder en la industria y, por lo general,...Leer más
¿Es OpenAir "True Cloud"?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SuiteProjects Pro
Sí. OpenAir es, y siempre ha sido, una solución en la nube. Esto significa más que solo estar alojado: OpenAir es configurable, puede cambiarse con el tiempo...Leer más
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