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Calificación Estelar

(278)4.8 de 5

(23,268)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (96.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (36.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (135) Atención al Cliente (74) Características faltantes (88) Características limitadas (58)

Facilidad de uso (244) Facilidad de creación (108) Caro (71) Limitaciones (59)

Precios de Nivel de Entrada

$39.00 Por mes

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Assembly

Calificación Estelar

(278)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (96.3% de las reseñas)

Pros & Cons

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SurveyMonkey

Calificación Estelar

(23,268)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (36.3% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que SurveyMonkey sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.2, lo que lo hace intuitivo para crear encuestas. En contraste, Assembly, aunque también es fácil de usar con una puntuación de 9.4, ha sido destacado por su interfaz simplificada que facilita aún más el proceso de creación de encuestas.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de SurveyMonkey está calificada en 8.6, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta de su servicio al cliente. Sin embargo, Assembly brilla con una puntuación más alta de 9.5, con usuarios elogiando a su equipo de soporte dedicado y los extensos recursos disponibles para la resolución de problemas.
Los usuarios de G2 destacan que SurveyMonkey ofrece características robustas de lógica condicional, con una puntuación de 8.3, lo que permite experiencias de encuesta personalizadas. Por otro lado, la lógica condicional de Assembly recibió una puntuación más baja de 7.1, con algunos usuarios expresando el deseo de opciones más avanzadas en esta área.
Los usuarios en G2 informan que la capacidad offline de SurveyMonkey está calificada en 7.7, lo que permite la recopilación de datos sin conexión a internet. Sin embargo, la funcionalidad offline de Assembly obtuvo una puntuación más baja de 6.4, lo que lleva a algunos usuarios a encontrarla menos confiable para el trabajo de campo.
Los revisores mencionan que los formularios de varias páginas y las características de diseño de SurveyMonkey obtuvieron una puntuación de 8.7, proporcionando flexibilidad en el diseño de encuestas. En contraste, las puntuaciones de Assembly de 7.6 en ambas áreas indican que, aunque ofrece opciones decentes, puede no ser tan versátil como SurveyMonkey para los usuarios que buscan una personalización extensa.
Los usuarios dicen que la función de notificaciones de SurveyMonkey, calificada en 8.4, es efectiva para mantener a los encuestados comprometidos. Assembly, sin embargo, supera con una puntuación de 9.3, con usuarios destacando sus alertas y recordatorios oportunos que mejoran la interacción del usuario y las tasas de respuesta.

Assembly vs SurveyMonkey

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Assembly es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Assembly.

Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Assembly.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Assembly es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Assembly sobre SurveyMonkey.

Precios

Assembly

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