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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$185.00 Por mes
Archbee
Calificación Estelar
(118)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ClickHelp sobresale en Calidad de Soporte con una puntuación de 9.7, mientras que el soporte de Archbee se califica más bajo con un 9.1. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de ClickHelp es receptivo y servicial, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que necesitan asistencia confiable.
- Los revisores mencionan que la función de Colaboración Multiusuario de ClickHelp obtiene una puntuación perfecta de 10.0, lo que indica capacidades de trabajo en equipo sin problemas. En contraste, Archbee, aunque sigue siendo fuerte, no alcanza este nivel de colaboración, lo cual es crucial para los equipos que trabajan juntos en documentación.
- Los usuarios en G2 destacan la superior función de Historial de Revisiones de ClickHelp, que recibió una puntuación perfecta de 10.0, permitiendo a los usuarios rastrear cambios de manera efectiva. Archbee, aunque funcional, no proporciona el mismo nivel de detalle en su seguimiento de revisiones, lo que puede ser una desventaja para los usuarios que necesitan un historial de documentación completo.
- Los usuarios de G2 informan que las características de la Base de Conocimiento de ClickHelp, particularmente Compartición de Enlaces y contenido Buscable, están altamente calificadas con 9.0 y 9.2 respectivamente. Las características similares de Archbee están calificadas más bajo, lo que puede afectar la capacidad de los usuarios para compartir y encontrar información de manera eficiente.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de ClickHelp está calificada en 9.3, haciéndola fácil de usar para nuevos usuarios. Archbee, aunque ligeramente más alto con 9.4, no ofrece el mismo nivel de diseño intuitivo que ClickHelp proporciona, lo que puede ser un factor decisivo para los equipos que buscan una incorporación rápida.
- Los usuarios dicen que la Dirección del Producto de ClickHelp está calificada positivamente en 9.5, indicando un fuerte compromiso con futuras mejoras y características. En comparación, la puntuación de Archbee de 9.2 sugiere que puede no ser tan proactivo en la evolución de su producto, lo que podría impactar la satisfacción del usuario a largo plazo.
Archbee vs ClickHelp
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Archbee es más fácil de usar. Sin embargo, ClickHelp es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ClickHelp.
- Los revisores consideraron que ClickHelp satisface mejor las necesidades de su empresa que Archbee.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ClickHelp es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ClickHelp sobre Archbee.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Archbee
No hay precios disponiblesClickHelp
Starter
$185.00
Por mes
- Proyectos ilimitados
- 500 temas (páginas, artículos)
- 2 colaboradores gratis
Prueba Gratuita
Archbee
Prueba Gratuita Disponible
ClickHelp
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
72
9.4
48
Facilidad de uso
9.4
74
9.3
47
Facilidad de configuración
9.3
60
9.4
30
Facilidad de administración
9.2
57
9.5
27
Calidad del soporte
9.2
71
9.7
45
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
55
9.6
28
Dirección del producto (% positivo)
9.3
71
9.5
44
Características
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.8
55
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Creación de documentosOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
9.2
6
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Tipos de archivo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Editar y revisar
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Integrar e incrustar
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Creación de Documentos - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
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Gestión de Documentación de APIOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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comunicación
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Archbee y ClickHelp está categorizado como Base de Conocimientos, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), y Gestión de Documentación de API
Categorías Únicas
Archbee no tiene categorías únicas
ClickHelp está categorizado como Creación de documentos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Archbee
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ClickHelp
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
20.5%
Marketing y Publicidad
15.2%
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Contabilidad
4.5%
Aprendizaje en línea
3.6%
Otro
43.8%
Software informático
37.1%
Tecnología de la Información y Servicios
27.4%
Aerolíneas/Aviación
8.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.2%
Internet
3.2%
Otro
21.0%
Principales Alternativas
Discusiones
Integro notas en inglés, francés y árabe. No me gusta la fuente árabe que utilizan... ¿alguien sabe cómo conseguir una fuente árabe bonita y limpia, ya sea mediante CSS personalizado o de alguna otra manera?
2 Comentarios
EC
did you talk with support?Leer más
¿Te gustaría tener integraciones con Clickup? Las necesitamos mucho.
1 Comentario
DB
Hola Maxim,
Agrega tu solicitud a nuestras "Ideas de Funciones y Hoja de Ruta" en la aplicación :)Leer más
Archbee no tiene más discusiones con respuestas
¿Puede ClickHelp importar mi contenido de MS Word?
1 Comentario
CT
ClickHelp admite muchos formatos de importación, incluidos archivos DOC y DOCX, HTML, RTF, CHM, etc.Leer más
¿Publicar documentos de Google en ClickHelp?
1 Comentario
CT
ClickHelp admite varios formatos de importación. Por lo tanto, puedes exportar el contenido de tus Google Docs a archivos DOCX o HTML y luego importarlos a...Leer más
¿Hay una función de comentarios de usuario en ClickHelp?
1 Comentario
CT
Puede registrarse para obtener una cuenta gratuita de Disqus, habilitar la integración de Disqus en ClickHelp y obtener una funcionalidad de comentarios...Leer más
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