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Comparar Appcues y UserGuiding 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (56.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba gratuita
Appcues
Calificación Estelar
(342)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre AppcuesUserGuiding
Calificación Estelar
(756)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que UserGuiding destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva que permite una configuración rápida sin necesidad de formación extensa. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan integrar usuarios rápidamente.
- Los usuarios dicen que Appcues ofrece una interfaz de construcción poderosa que es particularmente efectiva para crear flujos de incorporación y encuestas. Los revisores aprecian su capacidad para satisfacer diversas necesidades de producto y marketing mientras sigue siendo fácil de configurar, convirtiéndolo en una herramienta versátil para el compromiso del usuario.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de UserGuiding se destaca por ser confiable y receptivo, lo que ayuda a las organizaciones a sentirse seguras en sus procesos de incorporación. Los usuarios han mencionado que las características de segmentación son tanto confiables como fáciles de entender, mejorando la experiencia general.
- Los revisores mencionan que Appcues brilla en su soporte al cliente, con muchos elogiando la atención del equipo y su disposición a escalar problemas cuando es necesario. Este nivel de soporte a menudo se destaca como una fortaleza clave, contribuyendo a una experiencia de usuario positiva.
- Los usuarios informan que aunque ambas plataformas ofrecen pruebas gratuitas, el precio competitivo de UserGuiding y su facilidad de configuración lo hacen particularmente atractivo para pequeñas empresas. Esta accesibilidad puede ser un factor decisivo para los equipos con recursos limitados que buscan herramientas efectivas de adopción digital.
- Según comentarios recientes, Appcues es reconocido por sus capacidades analíticas robustas, aunque algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como el análisis de datos en comparación con UserGuiding. Esto sugiere que aunque Appcues tiene características fuertes, puede haber espacio para mejoras en satisfacer necesidades analíticas específicas.
Appcues vs UserGuiding
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UserGuiding es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con UserGuiding en general.
- Los revisores consideraron que UserGuiding satisface mejor las necesidades de su empresa que Appcues.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserGuiding es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserGuiding sobre Appcues.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Appcues
Start Free
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días de Appcues con todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito.
- Activación de impulso con incorporación personalizada
- Mejorar la conversión al reducir el tiempo para obtener valor
- Crear adhesión con la adopción de características
UserGuiding
Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Prueba Gratuita
Appcues
Prueba Gratuita Disponible
UserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
286
8.9
664
Facilidad de uso
8.6
289
9.1
683
Facilidad de configuración
8.3
164
8.9
616
Facilidad de administración
8.7
149
9.1
410
Calidad del soporte
9.1
271
9.5
639
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
147
9.4
399
Dirección del producto (% positivo)
9.0
268
9.6
666
Características
Análisis de usuario
8.5
153
8.9
395
7.5
177
8.5
403
Soporte al usuario
8.5
180
8.7
405
7.0
102
8.4
365
8.1
147
8.4
381
Tipo de tutorial
8.1
119
8.6
381
8.9
178
9.1
409
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.8
8
8.5
97
9.5
10
8.8
100
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
7.7
8
8.1
97
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.1
8
8.5
97
8.7
9
8.7
103
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
83
Notificación PushOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Campañas
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.8
377
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
137
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
369
No hay suficientes datos disponibles
8.8
365
No hay suficientes datos disponibles
7.6
339
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
355
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.8
361
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.1
188
No hay suficientes datos disponibles
8.3
351
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
PersonalizaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.6
11
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Appcues y UserGuiding está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Appcues está categorizado como Personalización, Optimización de aplicaciones móviles, Marketing Móvil, Motores de Personalización, y Notificación Push
UserGuiding está categorizado como Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Appcues
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
33.3%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Marketing y Publicidad
8.8%
Servicios financieros
6.5%
Internet
4.7%
Otro
31.0%
Software informático
38.4%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
4.8%
Servicios financieros
3.8%
Contabilidad
3.7%
Otro
32.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué hace Appcues?
3 Comentarios
BE
Appcues te permite añadir fácilmente tutoriales y/o indicaciones introductorias a tu sitio web.Leer más
How do I use Appcues?
3 Comentarios
SS
Usamos Appcues para interactuar con nuestros clientes, dar a nuestros propietarios de productos más herramientas para aprender de sus experiencias en el...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de rastrear el progreso de los usuarios individuales a través del proceso de adopción para que podamos crear tareas de seguimiento?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Appcues
¡Hola Kushal! La mejor manera de hacer esto es hacer clic y rastrear un evento usando el Appcues Builder y luego crear un Objetivo y asignarlo a tu flujo.Leer más
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
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