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Appcues
Appcues
Calificación Estelar
(341)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Appcues
Heap
Heap
Calificación Estelar
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Heap | by Contentsquare sobresale en Seguimiento de Clics con una puntuación de 9.4, permitiendo obtener información detallada sobre las interacciones de los usuarios, mientras que Appcues, aunque fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.2 en Pruebas A/B, lo que indica una posible brecha en las capacidades de experimentación.
  • Los revisores mencionan que Appcues destaca en Despliegue de Encuestas con una puntuación de 9.1, facilitando la recopilación de comentarios de los usuarios, mientras que la puntuación de Heap | by Contentsquare de 8.5 en Implementación de Encuestas sugiere que puede no ser tan fácil de usar para desplegar encuestas.
  • Los usuarios de G2 destacan que Heap | by Contentsquare ofrece un Seguimiento de Eventos Estándar superior con una puntuación de 9.0, lo cual es crucial para entender el comportamiento del usuario, mientras que la puntuación de Appcues de 8.4 en Conversiones indica que puede no rastrear las acciones de los usuarios tan efectivamente.
  • Los usuarios en G2 informan que Appcues proporciona mejores capacidades de Segmentación de Usuarios con una puntuación de 9.2, permitiendo mensajes más dirigidos, en comparación con la puntuación de Heap de 8.5, lo que puede limitar las experiencias personalizadas de los usuarios.
  • Los revisores mencionan que la característica de Segmentación Dinámica de Heap | by Contentsquare obtiene una impresionante puntuación de 9.2, permitiendo ajustes en tiempo real a los segmentos de usuarios, mientras que la puntuación más baja de Appcues de 8.3 en Segmentación Estándar sugiere que puede no ser tan flexible para adaptarse al comportamiento del usuario.
  • Los usuarios dicen que Appcues sobresale en Adaptabilidad a Dispositivos con una puntuación de 9.3, asegurando una experiencia fluida a través de dispositivos, mientras que la puntuación de Heap | by Contentsquare de 8.1 en Demografía del Cliente indica que puede no proporcionar información tan completa sobre los perfiles de usuario.

Appcues vs Heap

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Appcues es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Heap, junto con la administración.

  • Tanto Appcues como Heap cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Appcues es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Appcues sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Appcues
Start Free
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Heap
Free
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Prueba Gratuita
Appcues
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Heap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
285
8.6
856
Facilidad de uso
8.6
288
8.1
865
Facilidad de configuración
8.3
163
8.5
313
Facilidad de administración
8.7
149
8.6
317
Calidad del soporte
9.1
270
8.7
679
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
147
8.8
299
Dirección del producto (% positivo)
9.0
267
8.7
794
Características
No hay suficientes datos
8.3
564
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
397
No hay suficientes datos disponibles
8.4
365
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
No hay suficientes datos disponibles
9.0
398
No hay suficientes datos disponibles
8.8
391
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.1
279
No hay suficientes datos disponibles
8.7
347
No hay suficientes datos disponibles
8.7
368
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
365
No hay suficientes datos disponibles
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
8.7
330
No hay suficientes datos disponibles
8.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
375
Otro
No hay suficientes datos disponibles
8.4
339
No hay suficientes datos disponibles
8.0
185
No hay suficientes datos disponibles
7.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
388
No hay suficientes datos
8.3
118
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos
9.1
85
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
61
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
193
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
7.5
177
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.5
180
No hay suficientes datos disponibles
7.0
102
No hay suficientes datos disponibles
8.1
147
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
178
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Campañas
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.3
410
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
300
No hay suficientes datos disponibles
8.7
358
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
351
No hay suficientes datos disponibles
7.9
105
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
254
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
95
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
36
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.2
32
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos
Análisis
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
78
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.6
11
8.4
80
Pruebas de variación
5.2
10
8.5
37
7.0
10
Función no disponible
7.6
11
8.7
45
6.8
10
8.6
45
Función no disponible
8.3
43
6.5
10
8.2
29
Informes
8.5
11
8.4
64
7.7
11
8.2
65
Personalización
8.5
11
Función no disponible
8.0
11
Función no disponible
7.4
11
8.3
38
Administración
7.6
11
8.1
52
7.8
10
7.8
15
8.5
11
8.5
62
9.1
11
8.9
63
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Appcues
Appcues
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
33.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
58.0%
Empresa(> 1000 empleados)
8.6%
Heap
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
34.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
54.1%
Empresa(> 1000 empleados)
11.2%
Industria de los revisores
Appcues
Appcues
Software informático
33.4%
Tecnología de la Información y Servicios
15.7%
Marketing y Publicidad
8.9%
Servicios financieros
6.5%
Internet
4.7%
Otro
30.8%
Heap
Heap
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.1%
Marketing y Publicidad
7.7%
Internet
5.4%
Otro
49.4%
Principales Alternativas
Appcues
Alternativas de Appcues
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
Chameleon
Chameleon
Agregar Chameleon
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Heap
Alternativas de Heap
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
Discusiones
Appcues
Discusiones de Appcues
¿Qué hace Appcues?
3 Comentarios
Brenin E.
BE
Appcues te permite añadir fácilmente tutoriales y/o indicaciones introductorias a tu sitio web.Leer más
How do I use Appcues?
3 Comentarios
Stephan S.
SS
Usamos Appcues para interactuar con nuestros clientes, dar a nuestros propietarios de productos más herramientas para aprender de sus experiencias en el...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de rastrear el progreso de los usuarios individuales a través del proceso de adopción para que podamos crear tareas de seguimiento?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Appcues
¡Hola Kushal! La mejor manera de hacer esto es hacer clic y rastrear un evento usando el Appcues Builder y luego crear un Objetivo y asignarlo a tu flujo.Leer más
Heap
Discusiones de Heap
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
Murali M.
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
Murali M.
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
Murali M.
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más