Comparar AlertOps y PagerDuty

Vistazo
AlertOps
AlertOps
Calificación Estelar
(152)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Explorar todos los planes de precios de 4
PagerDuty
PagerDuty
Calificación Estelar
(916)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 5 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que PagerDuty sobresale en sus capacidades de programación de guardias, con usuarios destacando su robusto motor de programación que gestiona eficazmente rotaciones complejas y cambios de última hora. Esta característica es particularmente beneficiosa para equipos que operan en diferentes zonas horarias.
  • Los usuarios dicen que AlertOps brilla en su atención al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta de los equipos de ventas y soporte. Los revisores aprecian la calidad de los artículos de la base de conocimientos, que encuentran fáciles de seguir, haciendo que la implementación sea más fluida.
  • Según las reseñas verificadas, PagerDuty tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios sienten que proporciona una solución más completa para la gestión de incidentes. Muchos usuarios enfatizan su capacidad para asegurar que las alertas críticas lleguen a las personas adecuadas rápidamente, lo cual es crucial para minimizar el tiempo de inactividad.
  • Los revisores mencionan que aunque AlertOps está diseñado para pequeñas empresas y ofrece una experiencia fácil de usar, puede que no escale tan efectivamente para organizaciones más grandes en comparación con PagerDuty, que es preferido por empresas de mercado medio por sus extensas integraciones y capacidades.
  • Los usuarios destacan que la aplicación móvil de PagerDuty es una característica destacada, permitiendo a los equipos gestionar alertas e incidentes sobre la marcha. Esta flexibilidad es una ventaja significativa para los usuarios que necesitan responder a incidentes rápidamente, independientemente de su ubicación.
  • Los revisores de G2 señalan que aunque ambos productos tienen características fuertes, el mayor volumen de reseñas recientes de PagerDuty sugiere una base de usuarios más activa, lo que puede indicar mejoras y actualizaciones continuas que mejoran la experiencia del usuario con el tiempo.

AlertOps vs PagerDuty

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AlertOps es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con AlertOps.

  • Los revisores consideraron que AlertOps satisface mejor las necesidades de su empresa que PagerDuty.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que AlertOps es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de AlertOps sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AlertOps
Starter Pack
$0.00
5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
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PagerDuty
Free
Prueba gratuita
5 Users Por mes
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Prueba Gratuita
AlertOps
Prueba Gratuita Disponible
PagerDuty
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
133
9.1
789
Facilidad de uso
8.8
133
8.6
796
Facilidad de configuración
8.4
93
8.3
422
Facilidad de administración
8.8
87
8.5
409
Calidad del soporte
9.3
114
8.9
600
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
86
8.9
347
Dirección del producto (% positivo)
9.0
122
8.4
786
Características
No hay suficientes datos
9.6
52
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.5
47
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
No hay suficientes datos disponibles
9.8
47
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
9.2
44
|
Característica Verificada
9.2
151
|
Característica Verificada
9.6
45
|
Característica Verificada
9.5
168
|
Característica Verificada
9.4
45
|
Característica Verificada
9.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
Herramientas de gestión
9.2
42
|
Característica Verificada
9.2
155
|
Característica Verificada
9.0
44
|
Característica Verificada
9.1
183
8.5
42
|
Característica Verificada
9.0
173
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos
9.6
39
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.5
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
35
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
35
No hay suficientes datos disponibles
9.6
34
No hay suficientes datos disponibles
9.8
35
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.6
46
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
21
8.5
28
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos
8.3
8
Automation Support - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Automatización de Runbook de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AlertOps
AlertOps
PagerDuty
PagerDuty
AlertOps y PagerDuty está categorizado como Gestión de Incidentes y Alerta de TI
Categorías Únicas
AlertOps
AlertOps no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AlertOps
AlertOps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
72.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.7%
Empresa(> 1000 empleados)
7.3%
PagerDuty
PagerDuty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
18.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
43.3%
Empresa(> 1000 empleados)
38.1%
Industria de los revisores
AlertOps
AlertOps
Tecnología de la Información y Servicios
52.7%
Seguridad informática y de redes
16.7%
Software informático
6.0%
Logística y cadena de suministro
2.0%
Internet
2.0%
Otro
20.7%
PagerDuty
PagerDuty
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
21.4%
Servicios financieros
5.6%
Internet
5.4%
venta al por menor
3.7%
Otro
41.3%
Principales Alternativas
AlertOps
Alternativas de AlertOps
xMatters
xMatters
Agregar xMatters
Opsgenie
Opsgenie
Agregar Opsgenie
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Agregar SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
PagerDuty
Alternativas de PagerDuty
Dynatrace
Dynatrace
Agregar Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Agregar Jira Service Management
xMatters
xMatters
Agregar xMatters
Discusiones
AlertOps
Discusiones de AlertOps
¿Cómo funciona la prueba de 14 días?
1 Comentario
Respuesta Oficial de AlertOps
Su prueba de 14 días comienza inmediatamente después de seleccionar un plan y completar el proceso de registro. No se requiere tarjeta de crédito para probar...Leer más
What are your payment options?
1 Comentario
Respuesta Oficial de AlertOps
Ofrecemos opciones de pago mensuales y anuales, y aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Amex). Para solicitudes de pago...Leer más
¿Hay un límite en cuántas integraciones puedo tener?
1 Comentario
Respuesta Oficial de AlertOps
Depende. Los planes Premium y Enterprise tienen acceso a integraciones entrantes ilimitadas*, mientras que el plan Estándar está limitado a 5 integraciones...Leer más
PagerDuty
Discusiones de PagerDuty
¿Para qué se utiliza PagerDuty?
2 Comentarios
Andrea Maie R.
AR
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 Comentario
CC
Hola Subhash, He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 Comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más