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Vistazo

Calificación Estelar

(351)4.4 de 5

(1,094)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (48.7% de las reseñas)

Mercado medio (54.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (39) Facilidad de uso (32) Curva de aprendizaje (22) Usabilidad compleja (12)

Facilidad de uso (7) Perspectivas (6) Inexactitud de datos (3) Problemas de gestión de datos (3)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos 5 users

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Aha!

Calificación Estelar

(351)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (48.7% de las reseñas)

Pros & Cons

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Heap

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Mercado medio (54.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (7) Perspectivas (6) Inexactitud de datos (3) Problemas de gestión de datos (3)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Heap | de Contentsquare sobresale en seguimiento de sesiones con una puntuación de 8.6, permitiendo análisis digitales detallados, mientras que Aha! tiene una puntuación más baja de 8.3 en métricas de compromiso, lo que indica capacidades de seguimiento menos robustas.
Los revisores mencionan que la función de seguimiento de eventos personalizados de Heap es muy elogiada, con una puntuación de 8.8, lo que permite a los usuarios adaptar sus análisis a necesidades comerciales específicas. En contraste, Aha! obtiene una puntuación de 8.4 en informes y paneles personalizados, lo que sugiere que puede no ofrecer el mismo nivel de personalización para análisis.
Los usuarios de G2 destacan que la calidad del soporte de Heap está calificada en 8.7, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Sin embargo, Aha! tiene una puntuación de soporte más alta de 9.2, lo que indica que los usuarios encuentran su soporte aún más efectivo.
Los usuarios en G2 informan que la facilidad de uso de Heap está calificada en 8.1, lo cual es favorable, pero Aha! tiene una puntuación ligeramente más baja de 7.7, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar Heap más intuitivo para tareas cotidianas.
Los revisores mencionan que la función de insights en tiempo real de Heap es particularmente beneficiosa, con una puntuación de 8.4, lo que permite decisiones inmediatas basadas en datos. Aha! obtiene una puntuación de 8.1 en funcionalidad de paneles, lo que indica un posible retraso en la accesibilidad de datos en tiempo real.
Los usuarios dicen que las capacidades de segmentación de usuarios de Heap están calificadas en 8.6, lo que facilita dirigirse a audiencias específicas de manera efectiva. Aha! obtiene una puntuación de 8.5 en el mismo área, mostrando que es competitivo pero ligeramente menos efectivo en esta característica crítica.

Aha! vs Heap

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Heap es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Aha! en general.

Los revisores consideraron que Aha! satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aha! es la opción preferida.
Al evaluar la dirección del producto, Aha! y Heap recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.

Precios

Aha!

Startup

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El paquete de inicio es para empresas en etapa temprana.

Limitado a empresas en etapa temprana.

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Heap

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Fuentes de enriquecimiento ilimitadas

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Aha!

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Heap

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Calificaciones

8.8

295

8.6

857

7.8

300

8.1

866

7.6

171

8.5

314

8.1

158

8.6

317

9.2

260

8.7

680

9.2

155

8.8

299

8.7

296

8.7

795

Categorías

Aha!

Heap

Aha! y Heap está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial

Aha! está categorizado como Pizarra colaborativa, Herramientas de Planificación Estratégica e Innovación, Gestión de Productos, Gestión de Ideas, Gestión de Proyectos, Diagrama, Base de Conocimientos, y Mapeo mental

Heap está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Analítica Digital, y Análisis del Viaje del Cliente

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Aha!

19.0%

48.7%

32.3%

Heap

34.8%

54.0%

11.2%

19.0%

34.8%

48.7%

54.0%

32.3%

11.2%

Industria de los revisores

Aha!

Software informático

25.2%

Tecnología de la Información y Servicios

18.4%

Hospital y atención médica

6.8%

Internet

5.6%

Marketing y Publicidad

4.5%

Otro

39.5%

Heap

Software informático

16.5%

Tecnología de la Información y Servicios

12.0%

Servicios financieros

9.0%

Marketing y Publicidad

7.6%

Internet

5.4%

Otro

49.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Aha!

Alternativas de Heap

Discusiones

Discusiones de Aha!

¿Qué es una característica en Aha?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Aha!

Las características son las unidades fundamentales de trabajo. Representan todo lo que se debe hacer para lograr tu visión estratégica, y debido a que puedes...Leer más

¿Cómo funciona la prueba?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Aha!

¡Aha! Roadmaps, ¡Aha! Ideas, y ¡Aha! Develop ofrecen una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Las pruebas están completamente...Leer más

¿Es realmente gratis la prueba?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Aha!

¡Sí, la prueba es gratuita! No se requiere tarjeta de crédito para comenzar su prueba de 30 días. Puede comenzar su prueba gratuita hoy para Roadmaps, Ideas...Leer más

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Discusiones de Heap

¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?

1 Comentario

sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más

¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?

1 Comentario

sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más

¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?

1 Comentario

Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más

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