Comparar Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Landbot

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Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

(3,975)

4.5 de 5

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Vistazo

Calificación Estelar

(3,975)4.5 de 5

(333)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (73.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1639) Características (799) Curva de aprendizaje (574) Complejidad (539)

Facilidad de uso (50) Simple (31) Características faltantes (15) Características limitadas (12)

Precios de Nivel de Entrada

$25/user/month* (billed annually)

€40.00 500 Chats Por mes

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Calificación Estelar

(3,975)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1639) Características (799) Curva de aprendizaje (574) Complejidad (539)

Precios de Nivel de Entrada

$25/user/month* (billed annually)

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

Landbot

Calificación Estelar

(333)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (73.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (50) Simple (31) Características faltantes (15) Características limitadas (12)

Precios de Nivel de Entrada

€40.00 500 Chats Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Salesforce Platform sobresale en su personalización y flexibilidad, permitiendo a los usuarios construir aplicaciones y automatizar flujos de trabajo sin un conocimiento profundo de codificación. Esto es particularmente beneficioso para los no desarrolladores, como lo destacan los usuarios que aprecian la capacidad de crear rápidamente interfaces de usuario personalizadas e integrar diversas funcionalidades.
Los usuarios dicen que Landbot destaca en proporcionar una experiencia fácil de usar para crear chatbots, haciéndolo accesible incluso para principiantes. Los revisores han elogiado su interfaz intuitiva, describiendo el proceso como casi un juego, lo que ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes sin problemas.
Según las reseñas verificadas, Salesforce Platform ofrece sólidas capacidades de CRM que son muy valoradas por los usuarios. Muchos aprecian la capacidad de acceder a datos históricos, lo que mejora su comprensión de las interacciones con los clientes y los leads, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para la gestión de relaciones.
Los revisores mencionan que la fortaleza de Landbot radica en su automatización del soporte al cliente, permitiendo a las empresas proporcionar asistencia 24/7. Los usuarios han notado que la plataforma permite transiciones suaves a agentes humanos cuando es necesario, mejorando la experiencia general del cliente.
Los revisores de G2 destacan que aunque Salesforce Platform tiene una mayor puntuación de satisfacción general, enfrenta desafíos en la facilidad de configuración en comparación con Landbot. Los usuarios han notado que el proceso de configuración de Landbot es sencillo, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente sin una capacitación extensa.
Los usuarios informan que los extensos recursos de aprendizaje y el soporte comunitario de Salesforce Platform son invaluables, especialmente para aquellos que buscan maximizar las capacidades de la plataforma. En contraste, aunque Landbot ofrece una gran experiencia de usuario, algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de recursos disponibles para casos de uso más complejos.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Landbot

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Landbot es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Landbot en general.

Los revisores consideraron que Landbot satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Landbot es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Landbot sobre Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).

Precios

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Platform Starter

$25

/user/month* (billed annually)

Los usuarios acceden a aplicaciones construidas con los siguientes servicios:

Acceso a 10 objetos personalizados
200 llamadas a APIs /usuario/día
Constructor de aplicaciones Lightning

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Landbot

STARTER

€40.00

500 Chats Por mes

Para individuos y pequeñas empresas que necesitan personalizaciones.

Landbot AI - Asistente de Generación de Leads de IA y Asistente de Preguntas Frecuentes de IA
Operaciones Básicas de Flujo - Variables, Lógica Condicional y más
Código Personalizado CSS/JS

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Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Prueba Gratuita Disponible

Landbot

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.9

2,354

9.0

252

8.5

3,120

9.5

255

8.4

1,898

9.3

189

8.5

801

9.2

180

8.5

2,101

9.3

243

8.8

796

9.4

171

8.7

2,319

9.7

233

Categorías

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Landbot

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Landbot está categorizado como Plataformas de Desarrollo Sin Código

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) está categorizado como Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones, Plataformas de DevOps, Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Plataformas de Innovación en el Lugar de Trabajo, Enmascaramiento de datos, Gestión de Acceso Privilegiado (PAM), Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM), Migración a la Nube, Constructor de aplicaciones de arrastrar y soltar, Plataformas de Desarrollo de Bajo Código, Pruebas de Software, Gestión de Identidad y Acceso (IAM), y Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)

Landbot está categorizado como Constructores de Agentes de IA, Chatbots, Captura de clientes potenciales, Marketing Conversacional, y Chatbots de IA

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

20.4%

45.8%

33.8%

Landbot

73.8%

20.9%

5.3%

20.4%

73.8%

45.8%

20.9%

33.8%

5.3%

Industria de los revisores

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Software informático

13.7%

Tecnología de la Información y Servicios

12.0%

Servicios financieros

6.9%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

4.1%

Marketing y Publicidad

3.3%

Otro

60.0%

Landbot

Marketing y Publicidad

15.6%

Servicios financieros

7.3%

Tecnología de la Información y Servicios

6.0%

Educación Superior

4.3%

Internet

4.0%

Otro

62.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Alternativas de Landbot

Discusiones

Discusiones de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

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Respuesta Oficial de Landbot

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