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El software de balanceo de carga está diseñado para permitir que sitios web y aplicaciones funcionen sin fallos a través de cientos, miles e incluso millones de conexiones simultáneas. Al considerar numerosas reglas, métodos y condiciones, las soluciones de balanceo de carga trabajan para asegurar que ningún servidor dentro de un clúster o grupo de servidores se sobrecargue.
El tráfico hace que el balanceo de carga sea necesario. A medida que los servidores experimentan un mayor tráfico, los tiempos de respuesta pueden comenzar a ralentizarse, resultando en una peor experiencia para el usuario final. Además, la tensión continua en los servidores puede causar daños permanentes al hardware, lo que significa que el tiempo de inactividad podría llevar a costos de reparación o reemplazo de hardware (además de otras pérdidas de ingresos relacionadas con el tiempo de inactividad). El balanceo de carga ayuda a mitigar la probabilidad de estos problemas, actuando como un guardián para las solicitudes de conexión entrantes al servidor para asegurar que ningún servidor o grupo de servidores se sobrecargue.
Las fallas de servidor aún pueden ocurrir incluso con el balanceo de carga en su lugar, por lo que la mayoría de las soluciones ofrecerán soluciones de respaldo junto con el balanceo de carga o estarán diseñadas para integrarse sin problemas con soluciones de respaldo. Esta es una capa adicional de protección para las pilas de servidores y datos de las empresas.
El software de balanceo de carga funciona distribuyendo el tráfico de red entrante a través de múltiples servidores. En su núcleo, un balanceador de carga actúa como un proxy inverso, dirigiendo las solicitudes de los clientes a los servidores de backend basándose en diferentes algoritmos. Estos algoritmos pueden incluir:
Cuando llega una solicitud de cliente, el balanceador de carga determina qué servidor puede manejar la solicitud basándose en un análisis en tiempo real y criterios predefinidos. El software de balanceo de carga monitorea continuamente la salud del servidor usando verificaciones de latido o sondas de salud a nivel de aplicación para asegurar que el tráfico se dirija solo a servidores operativos. Si un servidor falla o se sobrecarga, el balanceador de carga redirige el tráfico a otros servidores en el grupo sin interrumpir la experiencia del usuario.
El software moderno de balanceo de carga opera en varios niveles del modelo OSI, con soluciones de Capa 4 manejando tráfico TCP/UDP y soluciones de Capa 7 gestionando datos basados en información a nivel de aplicación, permitiendo decisiones de enrutamiento más complejas basadas en el contenido de las solicitudes. Estas capacidades permiten que el software de balanceo de carga gestione eficazmente el tráfico, mejore la escalabilidad de las aplicaciones y mejore la resiliencia del sistema.
Balanceadores de carga de hardware son dispositivos físicos dedicados que gestionan el tráfico a un alto nivel de rendimiento. Conocidos por su fiabilidad y velocidad, cuentan con hardware propietario para manejar grandes volúmenes de tráfico. Se utilizan comúnmente en entornos donde la velocidad y la seguridad son importantes, como en grandes centros de datos.
Balanceadores de carga de software son aplicaciones de software que se instalan en servidores estándar. Estos balanceadores de carga ofrecen flexibilidad y escalabilidad, ya que los usuarios pueden modificarlos, actualizarlos o desplegarlos en varios entornos. Son rentables y se utilizan en arquitecturas basadas en la nube que requieren asignación dinámica de recursos.
Balanceadores de carga virtuales actúan como máquinas virtuales que pueden desplegarse en cualquier infraestructura de servidor. Combinan la flexibilidad de los balanceadores de carga de software con la capacidad de manejar grandes volúmenes de tráfico como las soluciones de hardware. Son ideales para centros de datos virtualizados y entornos en la nube.
Balanceadores de carga basados en la nube son servicios proporcionados por proveedores de nube (como AWS Elastic Load Balancing, Google Cloud Load Balancing o Azure Load Balancer) que distribuyen el tráfico de red y aplicación a través de recursos en la nube. Son adecuados para empresas con tráfico web fluctuante.
Balanceadores de carga de servidor global (GSLB) operan a nivel de DNS y dirigen el tráfico basado en la ubicación del servidor y la proximidad del usuario para optimizar la experiencia del usuario. Las organizaciones los utilizan para equilibrar cargas a través de múltiples ubicaciones geográficas y asegurar una gestión eficiente del tráfico basado en la ubicación.
Balanceadores de carga de Capa 4 equilibran el tráfico a nivel de transporte (TCP/UDP) y toman decisiones basadas en datos de las capas de red y transporte sin inspeccionar el contenido de los paquetes. Son adecuados para el balanceo básico de tráfico no HTTP.
Balanceadores de carga de Capa 7 operan a nivel de aplicación y toman decisiones más sofisticadas al inspeccionar el contenido de los paquetes. Como resultado, permiten acciones basadas en encabezados HTTP, cookies y datos de aplicación. Las empresas utilizan estos balanceadores de carga para la regulación avanzada del tráfico y tareas sensibles al contenido.
Los métodos de balanceo de carga se centran menos en tipos específicos de software y más en formas específicas de distribuir el tráfico. Los métodos típicos de distribución de carga son los siguientes.
Asignación aleatoria
Como su nombre indica, una asignación aleatoria toma una conexión entrante y la asigna desde el lado del cliente a un servidor del grupo de servidores. Esta distribución se basa en la ley matemática de los grandes números, que implica que cuando un volumen suficientemente grande asigna valores aleatoriamente entre un conjunto, la distribución de ese volumen será aproximadamente equivalente.
Round robin
En este método, cada servidor en el grupo de servidores tiene su propia dirección IP, pero cada uno está vinculado de manera única a una dirección IP maestra para las llamadas al servidor. Cuando se realiza una llamada al servidor, esa llamada se asigna a través de la dirección IP maestra a un servidor único en orden, dando lugar al nombre "round robin".
Hash de IP de origen
El método de hash de IP se basa en la dirección IP de la solicitud entrante para determinar qué servidor maneja la conexión. La asignación del servidor depende del número de servidores disponibles y las reglas que rodean la clave de hash que genera el software de hash de IP.
Menos conexión
El método de menos conexión de balanceo de carga tiene en cuenta el número de conexiones a cada servidor en lugar de la carga de trabajo activa del servidor. Las conexiones entrantes al grupo de servidores se asignan automáticamente al servidor con el menor número de conexiones activas.
Las siguientes son algunas características principales dentro del software de balanceo de carga que pueden ayudar a los usuarios con ahorros de costos, reducción del tiempo de inactividad y aumento del rendimiento de las cargas de trabajo:
El balanceo de carga es utilizado por organizaciones de todos los tamaños para habilitar y mantener el acceso a aplicaciones y proporcionar una experiencia mejorada al usuario final. Algunos de los beneficios principales que ofrecen las soluciones de balanceo de carga incluyen escalabilidad, eficiencia y fiabilidad.
Administradores de servidores y equipos de TI: El software de balanceo de carga es utilizado principalmente por administradores de servidores y equipos de TI que se involucran en el manejo del tráfico del servidor. Dado que el software está específicamente enfocado en mitigar el tráfico del servidor, las soluciones de balanceo de carga no tienen mucho uso fuera de estos equipos.
Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con el software de balanceo de carga incluyen:
Software de pruebas de carga: Mientras que las soluciones de balanceo de carga ayudan a gestionar el tráfico una vez que los servidores están en vivo, el software de pruebas de carga asegura que los servidores puedan manejar el tráfico. Las soluciones de pruebas de carga golpearán a los servidores con una variedad de escenarios de carga para verificar que puedan funcionar correctamente, incluso en situaciones exigentes.
Software de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM): Las soluciones APM pueden usarse como indicadores potenciales de cuándo el balanceo de carga actual no está funcionando correctamente. Usar software APM junto con soluciones de balanceo de carga agrega una capa adicional de monitoreo del rendimiento para los servidores de una empresa.
Las soluciones de software pueden venir con su propio conjunto de desafíos.
Si una empresa está comenzando y busca comprar la primera solución de balanceo de carga, o tal vez una organización necesita actualizar un sistema heredado, donde sea que un negocio esté en su proceso de compra, g2.com puede ayudar a seleccionar el mejor software de balanceo de carga para el negocio.
Los puntos de dolor particulares del negocio podrían estar relacionados con la gestión de picos de tráfico y la prevención de picos en un solo servidor. Los administradores enrutan el tráfico de red a diferentes servidores con la ayuda de estas soluciones. Si la empresa tiene muchos servidores en su lugar y un gran tráfico, la necesidad es buscar una solución que pueda ayudar a observar los servidores y determinar a qué servidor enviar la solicitud. Los usuarios deben pensar en los puntos de dolor y anotarlos; estos deben usarse para ayudar a crear una lista de verificación de criterios. Además, el comprador debe determinar el número de empleados que necesitarán usar este software, ya que esto impulsa el número de licencias que probablemente comprarán.
Tomar una visión holística del negocio e identificar puntos de dolor puede ayudar al equipo a lanzarse a crear una lista de verificación de criterios. La lista de verificación sirve como una guía detallada que incluye tanto características necesarias como agradables de tener, incluyendo presupuesto, número de usuarios, integraciones, requisitos de seguridad, soluciones en la nube o locales, y más.
Dependiendo del alcance del despliegue, podría ser útil producir un RFI, una lista de una página con algunos puntos clave que describan lo que se necesita de un software de balanceo de carga.
Crear una lista larga
Desde satisfacer las necesidades de funcionalidad del negocio hasta la implementación, las evaluaciones de proveedores son una parte esencial del proceso de compra de software. Para facilitar la comparación después de que todas las demostraciones estén completas, ayuda a preparar una lista consistente de preguntas sobre necesidades y preocupaciones específicas para hacer a cada proveedor.
Crear una lista corta
De la lista larga de proveedores, es útil reducir la lista de proveedores y llegar a una lista más corta de contendientes, preferiblemente no más de tres a cinco. Con esta lista en mano, las empresas pueden producir una matriz para comparar las características y precios de las diversas soluciones.
Realizar demostraciones
Para asegurar que la comparación sea exhaustiva, el usuario debe demostrar cada solución en la lista corta con el mismo caso de uso y conjuntos de datos. Esto permitirá a la empresa evaluar de manera similar y ver cómo cada proveedor se compara con la competencia.
Elegir un equipo de selección
Antes de comenzar, es crucial crear un equipo ganador que trabajará junto durante todo el proceso, desde identificar puntos de dolor hasta la implementación. El equipo de selección de software debe consistir en miembros de la organización que tengan el interés, las habilidades y el tiempo adecuados para participar en este proceso. Un buen punto de partida es apuntar a tres a cinco personas que ocupen roles como el principal tomador de decisiones, gerente de proyecto, propietario del proceso, propietario del sistema o experto en materia de personal, así como un líder técnico, administrador de TI o administrador de seguridad. En empresas más pequeñas, el equipo de selección de proveedores puede ser más pequeño, con menos participantes multitarea y asumiendo más responsabilidades.
Negociación
El hecho de que algo esté escrito en la página de precios de una empresa no significa que sea definitivo (aunque algunas empresas no cederán). Es imperativo abrir una conversación sobre precios y licencias. Por ejemplo, el proveedor puede estar dispuesto a dar un descuento por contratos de varios años o por recomendar el producto a otros.
Después de esta etapa, y antes de comprometerse por completo, se recomienda realizar una prueba piloto o programa piloto para probar la adopción con una pequeña muestra de usuarios. Si la herramienta es bien utilizada y bien recibida, el comprador puede estar seguro de que la selección fue correcta. Si no, podría ser el momento de volver a la mesa de dibujo.
Aunque la idea del balanceo de carga en sí es poco probable que cambie, los métodos en los que se logra son mucho más propensos a evolucionar.
Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático
A medida que la IA y el software de aprendizaje automático avanzan, pueden volverse cada vez más valiosos para ayudar a las empresas a gestionar las cargas entrantes. Al analizar datos pasados y activos, estas herramientas pueden fortalecer el balanceo de carga al ayudar a gestionar inteligentemente el tráfico a través de los servidores.