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Resumen de precios de Cloudflare Application Security and Performance

Reseñas de precios de Cloudflare Application Security and Performance

(2)
Luca P.
LP
Chief Operations Officer DEQUA Studio | Formerly CTO in MarTech
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pila unificada de seguridad y aceleración que se siente de nivel empresarial"
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudflare Application Security and Performance?

Cloudflare ofrece una plataforma cohesiva de seguridad y rendimiento de aplicaciones que consolida WAF, mitigación de bots, protección DDoS, CDN y seguridad de API bajo una única red de borde distribuida globalmente, reduciendo la dispersión operativa mientras mejora la cobertura a través de las capas 3 a 7.

El WAF combina reglas gestionadas por Cloudflare, conjuntos de reglas OWASP y reglas totalmente personalizadas, con detecciones basadas en aprendizaje automático y puntuación de ataques que capturan elusiones y variaciones más allá de las firmas estáticas.

Las actualizaciones gestionadas llegan continuamente, incluyendo protecciones de día cero curadas por el equipo de seguridad, lo que reduce el esfuerzo de mantenimiento de reglas y disminuye los falsos positivos a través de pruebas a gran escala antes del despliegue.

La limitación avanzada de tasa soporta políticas por IP, encabezado, ASN y país, lo que ayuda a frenar patrones de abuso sin bloqueos bruscos, y las políticas pueden devolver acciones como bloquear, registrar, desafiar o CAPTCHA cuando sea necesario. La reputación de IP y las verificaciones de credenciales expuestas alimentan las detecciones con inteligencia en tiempo real y señales de filtración de credenciales, lo cual es especialmente útil para el relleno de credenciales impulsado por bots en el borde de la aplicación.

Las protecciones de API incluyen detección consciente del esquema y asistida por ML, y la interfaz de reglas me permite componer políticas a partir de múltiples señales como la Puntuación de Bot y la Puntuación de Ataque en un solo lugar, lo que alinea los controles de seguridad de manera consistente en el tráfico web y de API.

La seguridad del lado del cliente está cubierta para monitorear y bloquear recursos maliciosos del lado del navegador, ajustando el área de superficie de la cadena de suministro de scripts de terceros que de otro modo quedarían sin gobernar.

La plataforma integra el registro a nivel de carga útil de solicitud con acceso a registros en bruto, conectores SIEM y soporte para Terraform para integrar políticas en flujos de trabajo CI/CD, lo que mantiene la configuración de seguridad auditable y repetible en todos los entornos. La experiencia unificada de reglas de seguridad del panel reúne reglas personalizadas de WAF, limitación de tasa, reglas de secuencia de API y reglas del lado del cliente en una sola vista, haciendo que la postura y las mitigaciones sean observables de un vistazo.

Desde el punto de vista del rendimiento, el CDN está construido sobre una huella global muy grande, con centros de datos en más de 330 ciudades y proximidad dentro de aproximadamente 50 ms al 95% de la población conectada, lo que acorta materialmente los viajes de ida y vuelta para contenido estático y dinámico. Cada servicio se ejecuta en cada servidor en cada centro de datos, por lo que el contenido generalmente se sirve desde la ubicación más cercana sin enrutamiento regional especializado, y la escala está diseñada para manejar aumentos de tráfico mientras se mantienen los objetivos de latencia.

Los testimonios del mundo real citan mejoras inmediatas en el rendimiento y en los aciertos de caché después de la migración, y el posicionamiento de la plataforma enfatiza la reducción de solicitudes de origen y la menor exposición de salida a través de características como Cache Reserve.

El encuadre de la nube de conectividad es más que una marca: los servicios de aplicación están conectados con inteligencia de amenazas global que bloquea del orden de cientos de miles de millones de amenazas diarias, y la misma columna vertebral utilizada para la seguridad se aprovecha para acelerar la entrega de aplicaciones web y APIs. Operativamente, el despliegue es a nivel de DNS sin hardware, y la postura del servicio incluye una garantía de tiempo de actividad del 100% a nivel de oferta de servicio con penalizaciones financieras, lo cual es raro y señala confianza en la resiliencia.

El balanceo de carga, SSL gratuito y análisis detallados completan el conjunto de características del borde, haciendo que la pila se sienta completa tanto para la aceleración como para la protección en un solo plano.

Lo que destaca en el uso diario es el modelo de gestión consolidado: una consola, análisis consistentes a granularidad de solicitud y políticas asistidas por ML que reducen el trabajo sin convertir el sistema en una caja negra.

Los paquetes de reglas WAF específicos de la plataforma para las principales plataformas CMS y de comercio aceleran la incorporación segura para pilas típicas, mientras que el soporte para gRPC y WebSocket significa que los protocolos modernos son de primera clase en lugar de ser una ocurrencia tardía. El enfoque escala desde la incorporación simple de DNS hasta la gestión de políticas impulsada por IaC, lo que se adapta a equipos mixtos en operaciones, seguridad y desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudflare Application Security and Performance?

Nada que no me guste o que no se esté optimizando rápidamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El sistema de "Cancelación" de Cloudflare es una broma - Más de 35 días, múltiples cargos, todavía no puedo cancelar"
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudflare Application Security and Performance?

Nada.Nada.Nada.Nada.Nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudflare Application Security and Performance?

El sistema de "Cancelación" de Cloudflare es una broma - Más de 35 días, múltiples cargos, todavía no puedo cancelar

TL;DR: Cancelé todas las suscripciones de Cloudflare el 25 de diciembre de 2025. Me cobraron de todos modos el 27 de diciembre Y el 27 de enero. Su soporte dice que "los ingenieros cancelaron todas las suscripciones" pero la página de facturación TODAVÍA muestra una suscripción activa de $240/año que literalmente NO PUEDO editar o eliminar (el botón Editar no hace nada). Más de un mes después, sigo luchando con esto.

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La Cronología de la Absurdez

25 de diciembre de 2025: Cancelo TODAS mis suscripciones a través del panel de Cloudflare. Todo. Hecho. O eso pensé.

27 de diciembre de 2025: Me cobran $10 por "Advanced Certificate Manager" - un servicio que ACABO de cancelar hace 2 días. Abro un ticket de soporte exigiendo un reembolso completo, una explicación de por qué se cobró un servicio cancelado, y que se eliminen permanentemente todos los métodos de pago.

31 de diciembre de 2025: El soporte responde diciendo que es un "problema del sistema" y que lo han "escalado a ingeniería". También mencionan que los tiempos de respuesta podrían ser lentos debido a las vacaciones. Justo, supongo.

27 de enero de 2026: ME COBRAN OTRA VEZ. La misma suscripción. En este punto he estado esperando un MES.

29 de enero de 2026: El soporte afirma "Nuestros ingenieros han cancelado todas las suscripciones activas en la cuenta".

31 de enero de 2026 (Hoy): Reviso mi página de facturación. TODAVÍA HAY UNA SUSCRIPCIÓN ACTIVA que muestra $240.00/año con una fecha de renovación del 8 de junio de 2026. ¿El botón "Editar"? No funciona. No pasa nada cuando lo haces clic.

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Lo que he aprendido

1. El sistema de cancelación de Cloudflare en realidad no cancela la facturación - Pueden detener tus servicios, pero la facturación sigue.

2. La interfaz de usuario está deliberadamente rota - Literalmente NO PUEDES hacer clic en "Editar" en las suscripciones para eliminarlas. No es un error, es una característica (para ellos).

3. El soporte juega la carta de "escalado a ingeniería" - Táctica clásica de demora mientras siguen cobrando tu tarjeta.

4. Ignoran las solicitudes de información de contacto legal - He pedido varias veces los datos de contacto de su representante legal. Silencio total.

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Mi respuesta a su último correo de "Hemos cancelado todo"

"¡No, no cancelaron todas las suscripciones activas en mi cuenta! ¿Pueden ver cómo esa suscripción sigue activa? Quiero que se elimine permanentemente."

"¡Tendrán que eliminar mi método de pago, y eliminar permanentemente mi cuenta y asegurarse de que todas las suscripciones estén canceladas!"

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Lo que sigue

- Presentar una queja ante la ANPC (agencia de protección al consumidor de Rumania)

- Presentar una queja de protección al consumidor de la UE

- Contactar representación legal

- Documentar TODO para una posible acción legal

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La verdadera pregunta

¿Cómo se permite que una empresa tan grande tenga sistemas de facturación tan rotos? ¿O está "roto" por diseño?

Cuando no puedes cancelar una suscripción porque el botón Editar literalmente no responde a los clics, eso no es un error - es un patrón oscuro.

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¿Alguien más ha experimentado esto con Cloudflare? Me encantaría escuchar sus historias. Tal vez podamos compilar suficientes casos para una acción colectiva.

EDIT: Tengo la transcripción completa del ticket de soporte de 5 páginas como evidencia. Nombres/correos electrónicos redactados por privacidad pero feliz de compartir con quien lo necesite para casos similares.

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Publicado por alguien que ha estado en tecnología durante 30 años y nunca ha visto una facturación tan mala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Daniel Jones de Cloudflare Application Security and Performance

Lamentamos la frustración que has experimentado. Según lo que has descrito aquí, creo que he localizado tu caso y parece que se resolvió poco después de que dejaste esta reseña. Pero si aún tienes problemas, por favor háznoslo saber.

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