Mejor Software de CRM - Página 43
El software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es una herramienta digital diseñada para que las empresas organicen, supervisen y mantengan eficientemente los datos sobre sus clientes existentes y potenciales. El mejor software de CRM centraliza datos de diversas fuentes de generación de leads, tráfico, campañas y adquisición, y crea registros y perfiles. El software tiene un repositorio de una base de datos completa de clientes, que los interesados utilizan para gestionar contratos y relaciones a largo plazo con los clientes.
El software de CRM mejora la experiencia del cliente al agilizar el soporte al cliente, el marketing por correo electrónico, el alcance de ventas y los ciclos de ventas.
El software de CRM se puede integrar con plataformas de infraestructura de centros de llamadas, servicios de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing y software CPQ para reducir el riesgo de silos de datos y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el recorrido del cliente. El recorrido del cliente y el embudo se categorizan en diferentes subprocesos en el software de CRM donde ventas y marketing pueden acceder a los datos, construir comunicación y llevarlos hacia acuerdos finales.
Existen muchos tipos de software de CRM que proporcionan una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o sitios web, para reemplazar la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a las pequeñas y medianas empresas. Las soluciones CRM independientes, sin embargo, se centran principalmente en funciones relacionadas con ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canalizaciones, y no ofrecen una amplia ayuda en marketing.
El software también tiene escalación de mesa de ayuda, automatización de correos electrónicos, disposiciones de ventas, flujos de trabajo automatizados, y puntuación de leads e historiales de llamadas para ayudar a los equipos de ventas a navegar el progreso actual de los leads y establecer comunicación contextual.
Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM, un producto debe:
Proporcionar un conjunto delimitado de funciones relacionadas con ventas Proporcionar funciones de gestión de leads, contactos, cuentas y oportunidades Capturar y almacenar actividades e interacciones de ventas realizadas Consolidar el historial y las transacciones del cliente en una sola interfaz Rastrear prospectos y contactos a lo largo del canal de ventas Facilitar la comunicación en todas las fases del ciclo de vida del cliente Proporcionar características de informes para rastrear el rendimiento de ventas Proporcionar capacidades de automatización de flujos de trabajo para agilizar los procesos de ventas Integrar funciones en una base de datos y plataforma unificadoraDestacado Software de CRM de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Onesheet CRM es un CRM simple y fácil para Google Sheet diseñado para pequeñas empresas para rastrear ventas y clientes potenciales.
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Onsite CRM fue fundada con una visión única en tecnología de vanguardia y marketing para llenar el vacío en los sistemas de gestión de clientes potenciales de hoy. Hay muchas opciones de CRM en el mer
- 100% Mediana Empresa
1,258 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Onstro es una Plataforma de Agilidad Empresarial diseñada para optimizar las operaciones comerciales ofreciendo un conjunto de aplicaciones basadas en la nube que se integran perfectamente con los sis
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Un sistema integrado que combina contabilidad, nómina, CRM, gestión de documentos y gestión de la cadena de suministro.
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Xiums CRM Cloud es una plataforma integral de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada para facilitar la gestión de interacciones con clientes, ventas, marketing y procesos de servicio al cli
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
OptifiNow comprende los desafíos que enfrentan los prestamistas hipotecarios al implementar un sistema CRM. Todos los prestamistas necesitan un CRM que pueda gestionar eficientemente a los clientes y
- 100% Pequeña Empresa
285 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Optimice el recorrido del cliente con una única plataforma para todas las métricas empresariales. Gestione las relaciones con los clientes con un CRM potente para el éxito en ventas. Reúna los datos d
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
OrgGen CRM es un software de CRM con una variedad de características como Automatización de Leads, Compromiso de Leads, Seguimiento de Llamadas, Ubicación de Reuniones, Orden de Ventas, Cotización. Te
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Origami CRM es una solución CRM que empodera a los equipos de ventas para capturar, nutrir y cerrar tratos. La plataforma cuenta con flujos de trabajo personalizables, canalizaciones impulsadas por IA
- 100% Mediana Empresa
17 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Durante casi dos décadas, Paramantra ha ayudado a las empresas a transformar cómo ven, moldean y mantienen las relaciones con los clientes. Nuestro CRM no está diseñado para paneles de control. Está d
- 100% Pequeña Empresa
1,309 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
PAWA es una solución tecnológica diseñada en Quebec que ayuda a impulsar el crecimiento empresarial a través de datos. PAWA está dirigido específicamente a fabricantes, distribuidores, agentes y minor
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
La solución CRM para negocios de servicios de campo ambiciosos. Diseñada para optimizar operaciones, fomentar relaciones con los clientes y impulsar el crecimiento. Nuestra plataforma robusta está con
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
PipelineManager es una aplicación avanzada de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) diseñada para mejorar los procesos de ventas integrando conocimientos cualitativos con datos cuantitativos tradic
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
PlanMill ERP es una solución integral de planificación de recursos empresariales basada en la nube, diseñada para empresas orientadas a servicios y centradas en proyectos. Integra varios procesos empr
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
PMAM CRM es un software que proporciona una capacidad mejorada para compartir información en toda la organización, mejorar el seguimiento de clientes, automatizar servicios rutinarios y facilitar los
- 100% Mediana Empresa
8 seguidores en Twitter
