Mejor Software de CRM - Página 32
El software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es una herramienta digital diseñada para que las empresas organicen, supervisen y mantengan eficientemente los datos sobre sus clientes existentes y potenciales. El mejor software de CRM centraliza datos de diversas fuentes de generación de leads, tráfico, campañas y adquisición, y crea registros y perfiles. El software tiene un repositorio de una base de datos completa de clientes, que los interesados utilizan para gestionar contratos y relaciones a largo plazo con los clientes.
El software de CRM mejora la experiencia del cliente al agilizar el soporte al cliente, el marketing por correo electrónico, el alcance de ventas y los ciclos de ventas.
El software de CRM se puede integrar con plataformas de infraestructura de centros de llamadas, servicios de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing y software CPQ para reducir el riesgo de silos de datos y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el recorrido del cliente. El recorrido del cliente y el embudo se categorizan en diferentes subprocesos en el software de CRM donde ventas y marketing pueden acceder a los datos, construir comunicación y llevarlos hacia acuerdos finales.
Existen muchos tipos de software de CRM que proporcionan una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o sitios web, para reemplazar la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a las pequeñas y medianas empresas. Las soluciones CRM independientes, sin embargo, se centran principalmente en funciones relacionadas con ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canalizaciones, y no ofrecen una amplia ayuda en marketing.
El software también tiene escalación de mesa de ayuda, automatización de correos electrónicos, disposiciones de ventas, flujos de trabajo automatizados, y puntuación de leads e historiales de llamadas para ayudar a los equipos de ventas a navegar el progreso actual de los leads y establecer comunicación contextual.
Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM, un producto debe:
Proporcionar un conjunto delimitado de funciones relacionadas con ventas Proporcionar funciones de gestión de leads, contactos, cuentas y oportunidades Capturar y almacenar actividades e interacciones de ventas realizadas Consolidar el historial y las transacciones del cliente en una sola interfaz Rastrear prospectos y contactos a lo largo del canal de ventas Facilitar la comunicación en todas las fases del ciclo de vida del cliente Proporcionar características de informes para rastrear el rendimiento de ventas Proporcionar capacidades de automatización de flujos de trabajo para agilizar los procesos de ventas Integrar funciones en una base de datos y plataforma unificadoraDestacado Software de CRM de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
EQMS es un software CRM de ventas simple y listo para usar para gestionar su proceso de ventas. Cubre el proceso de ventas con 3 pasos fáciles: consultas, seguimiento y cierre.
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SprintHub es una plataforma Todo-en-Uno de Marketing/Atención/Ventas que reúne de forma integrada, diversas herramientas para atracción de leads, automatización de marketing, atención omnicanal, venta
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Somos un proveedor líder de software y servicios de CRM en la región de Asia-Pacífico. Tenemos un historial comprobado de 20 años ayudando a grandes empresas globales y locales a implementar plataform
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Con el software CRM de Stingo, disfrutarás de los siguientes beneficios que incluyen: 1. Optimización de la productividad de ventas con valiosos conocimientos sobre clientes potenciales. 2. Formula e
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Sugester es una combinación de características de CRM, mesa de ayuda y gestión de proyectos con una solución integral para las necesidades de las pequeñas y medianas empresas: desde correo electrónico
- 33% Empresa
- 33% Mediana Empresa
244 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SuiteCRM es una aplicación de gestión de relaciones con clientes (CRM) de código abierto.
- 100% Mediana Empresa
- 33% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
La plataforma de e-Docs / e-Sign / sin papel "arma secreta" es ideal para ventas complejas, préstamos y banca hipotecaria, aplicaciones de recursos humanos y procesos de incorporación, fusiones y adqu
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
638 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Swipe One es una plataforma de CRM y automatización de marketing diseñada para negocios digitales que venden en línea. El software incluye agentes de IA para crear flujos de trabajo automatizados, cam
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
TableSprint es la plataforma de IA más completa para construir aplicaciones, agentes y todas las automatizaciones juntas en un solo lugar. Cualquiera que tenga una idea o requisito puede construir una
- 83% Pequeña Empresa
- 17% Mediana Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Togile CRM es su software de gestión de relaciones con clientes basado en la nube, diseñado para ayudarle a optimizar los procesos de ventas, automatizar los flujos de trabajo empresariales y aumentar
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
ToolsonCloud es un CRM de ventas basado en la nube para mejorar la productividad de su equipo de ventas. Puede ayudarle a capturar clientes potenciales, organizar contactos, rastrear clientes potencia
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Toolyt es una herramienta de automatización de fuerza de ventas, que automatiza todo el proceso de ventas de su negocio en tiempo real.
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
34 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
TorkeHub es una plataforma integral de gestión empresarial diseñada para agilizar y optimizar varios aspectos de las operaciones comerciales. Con un enfoque en la eficiencia y la facilidad de uso, Tor
- 100% Pequeña Empresa
20 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
ValueFrame PSA Pro es un ERP que proporciona herramientas para la gestión diaria de empresas de servicios profesionales.
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
3,373 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Veloxity CRM es un proveedor líder de software de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) que le permite gestionar su organización de ventas, productos y datos de clientes. Veloxity CRM ofrece una us
- 50% Pequeña Empresa
- 50% Mediana Empresa
