Mejor Software de CRM - Página 55
El software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es una herramienta digital diseñada para que las empresas organicen, supervisen y mantengan eficientemente los datos sobre sus clientes existentes y potenciales. El mejor software de CRM centraliza datos de diversas fuentes de generación de leads, tráfico, campañas y adquisición, y crea registros y perfiles. El software tiene un repositorio de una base de datos completa de clientes, que los interesados utilizan para gestionar contratos y relaciones a largo plazo con los clientes.
El software de CRM mejora la experiencia del cliente al agilizar el soporte al cliente, el marketing por correo electrónico, el alcance de ventas y los ciclos de ventas.
El software de CRM se puede integrar con plataformas de infraestructura de centros de llamadas, servicios de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing y software CPQ para reducir el riesgo de silos de datos y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el recorrido del cliente. El recorrido del cliente y el embudo se categorizan en diferentes subprocesos en el software de CRM donde ventas y marketing pueden acceder a los datos, construir comunicación y llevarlos hacia acuerdos finales.
Existen muchos tipos de software de CRM que proporcionan una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o sitios web, para reemplazar la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a las pequeñas y medianas empresas. Las soluciones CRM independientes, sin embargo, se centran principalmente en funciones relacionadas con ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canalizaciones, y no ofrecen una amplia ayuda en marketing.
El software también tiene escalación de mesa de ayuda, automatización de correos electrónicos, disposiciones de ventas, flujos de trabajo automatizados, y puntuación de leads e historiales de llamadas para ayudar a los equipos de ventas a navegar el progreso actual de los leads y establecer comunicación contextual.
Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM, un producto debe:
Proporcionar un conjunto delimitado de funciones relacionadas con ventas Proporcionar funciones de gestión de leads, contactos, cuentas y oportunidades Capturar y almacenar actividades e interacciones de ventas realizadas Consolidar el historial y las transacciones del cliente en una sola interfaz Rastrear prospectos y contactos a lo largo del canal de ventas Facilitar la comunicación en todas las fases del ciclo de vida del cliente Proporcionar características de informes para rastrear el rendimiento de ventas Proporcionar capacidades de automatización de flujos de trabajo para agilizar los procesos de ventas Integrar funciones en una base de datos y plataforma unificadoraDestacado Software de CRM de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
KB CloudERP es una solución de gestión empresarial basada en la nube en Nepal que incluye ERP, POS, HRM, CRM, contabilidad, gestión de stock e inventario. Es un software de contabilidad en línea que c
- 100% Pequeña Empresa
1 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
En Kongo, nos asociamos con empresas del mercado medio que buscan implementar CRM, automatización de marketing, habilitación de ventas y operaciones de servicio de asistencia.
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
KWI es la única plataforma verdaderamente omnicanal de la industria para minoristas especializados. KWI ayuda a las marcas a maximizar las ventas al ofrecer experiencias de compra en línea y en tienda
- 75% Mediana Empresa
- 25% Pequeña Empresa
64 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Leadchee es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) impulsada por inteligencia artificial, diseñada específicamente para startups. Se esfuerza por simplificar el proceso de gestión
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Leadheed is a comprehensive all-in-one CRM solution designed to streamline customer relationship management. It offers robust tools for sales, marketing, and customer support, enabling businesses to e
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Leapify es una plataforma de negocios de inteligencia artificial para pequeñas y medianas empresas que automatiza las ventas, el marketing, el servicio al cliente y las operaciones. Captura y califica
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
LEDSAK es una plataforma integral de CRM y marketing impulsada por IA, diseñada para ayudar a los profesionales de ventas y empresas a optimizar la gestión de leads con facilidad, en cualquier momento
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
LP-CRM es un sistema CRM ucraniano diseñado para negocios de dropshipping y mercancías. Te ayuda a llevar un seguimiento de los pedidos, gestionar tu centro de llamadas de manera eficiente y automatiz
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
LynkLead es un CRM impulsado por IA que ayuda a los equipos de ventas a capturar, calificar y convertir clientes potenciales sin el caos de las hojas de cálculo. Optimiza la recepción a través de form
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
MachineryHost es un producto que resuelve muchas necesidades para los vendedores en nuestra industria. Es donde Machinio estará invirtiendo y creciendo. Nuestra visión es que MH será una combinación d
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Meon CRM es un software moderno y fácil de usar de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas que desean optimizar sus procesos de ventas, mark
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
MindaClient es una plataforma de gestión de clientes y casos diseñada para apoyar a organizaciones sin fines de lucro, programas de becas y subvenciones, servicios de asesoramiento y necesidades gener
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Mono Email Marketing permite a las pequeñas empresas entregar campañas y boletines informativos dirigidos a sus clientes.
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Next4biz CRM es una CRM de nueva generación con análisis de comportamiento digital, automatización de marketing y ventas, y características de gestión de servicio al cliente de extremo a extremo impul
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
NextService AI ofrece las siguientes herramientas clave: Automatización de IA: Automatiza reservas, programación, facturación y consultas de clientes. Interfaz Amigable para el Usuario: Un diseño i
