Mejor Plataformas de bots - Página 9

DRUID AI es una plataforma para construir agentes virtuales impulsados por IA Generativa y Aplicaciones de Negocios Conversacionales (CBAs). Transforma las interacciones empresariales utilizando IA Generativa avanzada, NLP/NLU y procesamiento de datos. Las CBAs combinan una capa de IA conversacional, capacidades de automatización y conectividad con sistemas empresariales y tecnología RPA. El Conductor de DRUID complementa las Aplicaciones de Negocios Conversacionales y unifica múltiples agentes de IA en un solo sistema inteligente para interacciones consistentes y conscientes del contexto en diversas áreas de negocio. La plataforma se integra con sistemas empresariales a través de APIs y conectores preconstruidos, mejorando la eficiencia de los procesos mediante la automatización conversacional. Con la confianza de más de 250 empresas a nivel mundial y una sólida red de socios, DRUID proporciona herramientas innovadoras impulsadas por IA que se integran sin problemas con los principales LLMs. Con características extensas y opciones de implementación versátiles (nube, híbrido, en las instalaciones), empodera a las empresas para aprovechar interfaces conversacionales impulsadas por IA y automatización en todas las operaciones.

EnableX Dialogs Cloud es una plataforma de IA conversacional de próxima generación que transforma el compromiso del cliente con interacciones omnicanal inteligentes, personalizadas y dinámicas. Integrando sin problemas Chatbots impulsados por IA, Voicebots, soporte de Agentes en Vivo y Asistencia de Agentes de IA, nuestra plataforma permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a través de sitios web, aplicaciones y canales de mensajería y redes sociales populares, incluyendo WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Impulsado por Modelos de Lenguaje de Gran Escala y IA avanzada, ofrece respuestas generativas similares a las humanas que fomentan conexiones significativas. En el núcleo de Dialogs Cloud está la perfecta sinergia entre los bots de IA y la experiencia humana. Nuestra completa suite de soluciones asegura que las empresas puedan involucrar a los clientes sin problemas en cada etapa de su viaje. Los bots impulsados por IA manejan eficientemente consultas rutinarias, mientras que los problemas complejos se transfieren sin problemas a agentes en vivo a través de llamadas de voz o video con todo el contexto conversacional. La Asistencia de Agentes de IA mejora aún más las interacciones al proporcionar a los agentes información en tiempo real y respuestas sugeridas, permitiéndoles ofrecer un soporte empático de alto impacto. Con EnableX Dialogs Cloud, las empresas pueden elevar las interacciones con los clientes haciéndolas más inteligentes, eficientes y atractivas en cada punto de contacto.

Enterprise Bot Manager (EBM) es una plataforma que te ofrece las herramientas y el modelo operativo necesarios para gestionar, monitorear y escalar programas de chatbot de manera efectiva. Con EBM, ahora puedes escalar sin problemas más allá de las pruebas de concepto a un estado completamente listo para producción, donde con plataformas como Dialogflow o Watson enfrentarías grandes dificultades. Nuestra plataforma se sitúa sobre los proveedores de NLU, como Dialogflow e IBM Watson Assistant, para introducir las características necesarias para orquestar múltiples bots en toda tu empresa. EBM también proporciona las herramientas necesarias para escalar y gestionar bots en un entorno empresarial, como control de versiones, gestión de despliegue, analíticas y gestión de contenido mejorada.

GMS es el socio de soluciones de comunicaciones impulsadas por IA para Operadores de Redes Móviles y empresas a nivel mundial. La profunda comprensión de GMS del negocio de mensajería de MNO y empresas, su experiencia en protección de redes y conectividad global sientan las bases para que GMS avance hacia el futuro: soluciones de comunicaciones con IA que permiten un gran compromiso con el cliente y experiencias excepcionales para el cliente. A través de adquisiciones recientes, GMS ha mejorado su cartera de productos con IA Generativa e IA Conversacional, así como mejorado las capacidades técnicas de GMS CPaaS. La nueva oferta de productos de GMS ayudará a nuestros clientes a hacer crecer su negocio, mejorar la eficiencia operativa y construir confianza entre sus marcas y sus clientes.

La plataforma de IA conversacional de Graphlogic consiste en: Automatización de Procesos Robóticos (RPA) e IA conversacional para empresas, aprovechando la tecnología de comprensión del lenguaje natural (NLU) de vanguardia para crear chatbots avanzados, voicebots, soluciones de reconocimiento automático de voz (ASR), texto a voz (TTS) y tuberías de generación aumentada por recuperación (RAG) con modelos de lenguaje grandes (LLMs).

Humley Studio es una poderosa plataforma SaaS que permite a las empresas y usuarios construir, implementar y gestionar de manera autónoma Asistentes de vanguardia impulsados por IA, ofreciendo experiencias excepcionales al cliente mientras optimizan valioso tiempo y recursos. Nuestra suite de herramientas robustas incluye modelos de IA generativa y GPT de última generación, que permiten la creación y revisión automática de preguntas y respuestas basadas en fuentes de conocimiento existentes. Con nuestros editores intuitivos Easy Q&A, un versátil constructor de flujos y plantillas de integraciones en sistemas empresariales líderes y soluciones tecnológicas, diseñar experiencias conversacionales personalizadas y eficientes nunca ha sido tan fácil. Lo que nos distingue es nuestro compromiso de proporcionar un enfoque sin código para la IA conversacional, haciéndola accesible para empresas de todos los tamaños para aprovechar el potencial del servicio al cliente impulsado por IA sin complejidades. Creemos en empoderar a nuestros clientes para orquestar la IA de manera segura y fluida, integrando nuestros Asistentes en una amplia gama de proveedores de IA, incluidos los nuestros, para controlar su salida. Empresas visionarias de todas las industrias confían en Humley para transformar sus interacciones con los usuarios y mejorar la eficiencia general. Ya sea que seas una start-up en crecimiento o una empresa establecida, Humley está aquí para revolucionar tu viaje de servicio al cliente.

Ivy & Ocelot de Gravyty es una plataforma de compromiso estudiantil impulsada por IA que ayuda a las instituciones de educación superior a ofrecer un apoyo estudiantil personalizado, proactivo y conforme a las normativas, en cada etapa del ciclo de vida del estudiante. Unifica décadas de innovación probada en IA de Ivy.ai y Ocelot en una única plataforma unificada que conecta a estudiantes, personal y sistemas en una experiencia fluida. La plataforma unificada Ivy & Ocelot permite a colegios y universidades involucrar a los estudiantes a través de sus canales preferidos: chat, SMS, WhatsApp, voz, correo electrónico y redes sociales, mientras mantiene los estándares de cumplimiento y accesibilidad institucionales. La plataforma combina IA generativa, de recuperación y centrada en el ser humano para ofrecer respuestas precisas, multilingües y conscientes del contexto en tiempo real. Instituciones como Purdue University Northwest y Penn State University han logrado resultados medibles, reduciendo el volumen de llamadas hasta en un 87%, aumentando la satisfacción estudiantil al 99% y generando más de $3 millones en ROI relacionado con la matrícula a través de mejoras en los resultados de inscripción y retención. Las capacidades clave incluyen: - Soporte de IA multilingüe 24/7 a través de web, chat, SMS, WhatsApp, telefonía y correo electrónico - Más de 30 integraciones preconstruidas con los principales sistemas SIS, CRM, LMS y TI (por ejemplo, Banner, Salesforce, Canvas) - Contenido específico de la institución actualizado automáticamente a diario - Respuestas trazables a la fuente y conformes (FERPA, SOC2, HIPAA, GDPR) - Paneles de análisis y compromiso para identificar brechas y patrones - Asistentes virtuales y en vivo configurables para flujos de trabajo departamentales - Soporte dedicado para incorporación, capacitación y éxito del cliente Diseñado específicamente para instituciones de educación superior, Ivy & Ocelot de Gravyty transforma cómo los colegios y universidades se comunican, involucran y retienen a los estudiantes, creando experiencias conectadas y escalables que cumplen con las expectativas modernas de los estudiantes.

Kaily.ai es tu agente de IA conversacional, diseñado para trabajar como un compañero de equipo, no solo como un chatbot. Empresas de todos los tamaños utilizan Kaily para ofrecer experiencias personalizadas e interactivas a través de conversaciones en lenguaje natural en sitios web, aplicaciones, WhatsApp, correo electrónico y voz. Impulsado por modelos de lenguaje avanzados como GPT-4o, Claude, Gemini y Llama, Kaily entiende la intención, responde en contexto y guía a los usuarios a través de tareas en una ventana de chat. Desde resolver problemas de soporte hasta capturar clientes potenciales y programar reuniones, Kaily hace que las conversaciones se sientan fluidas y humanas mientras ayuda a los equipos a manejar más con menos esfuerzo. Lo que Kaily puede hacer Automatizar y apoyar los viajes clave del cliente, incluyendo: - Captura y calificación de clientes potenciales - Programación de demostraciones y reuniones - Soporte al cliente multilingüe - Seguimiento de pedidos y actualizaciones de estado - Asistencia de preguntas frecuentes y base de conocimientos Por qué los equipos eligen Kaily - Conversaciones omnicanal: Interactúa en la web, móvil, WhatsApp, correo electrónico y más. - Transferencia fluida de agentes: La IA asiste en consultas iniciales con una transición humana sin problemas cuando es necesario. - Flujos de trabajo personalizados: Automatiza procesos cotidianos como la gestión de tickets, consultas de pedidos y reservas de citas. - Personalización sin código: Configura la personalidad, los flujos y el estilo de Kaily sin escribir código. - Integraciones potentes: Conéctate con CRMs, plataformas de comercio electrónico, mesas de ayuda y calendarios. - Preparado para empresas: Certificado GDPR, SOC 2, ISO 27001, acceso basado en roles y soporte dedicado. - Modelos específicos de la industria: Retail y comercio electrónico, educación, salud, finanzas, viajes y más. Los beneficios - Proporciona asistencia instantánea y personalizada en conversaciones naturales 24/7. - Involucra a los clientes en chat, voz y video para una experiencia completa. - Involucra proactivamente a los visitantes y conviértelos en clientes. - Automatiza consultas repetitivas para liberar a tu equipo. - Obtén información de los datos de chat para mejorar el compromiso. - Escala las interacciones con los clientes sin aumentar los costos.

MonoSay es una plataforma de análisis y datos para creadores de bots.

Octane AI es una forma fácil de crear un bot y conectar con tus clientes y audiencia a través de la mensajería.

Oracle Intelligent Bots construyen rápidamente chatbots simples y asistentes digitales avanzados que permiten a los clientes interactuar en conversaciones naturales con la empresa.

Steamship es una plataforma para construir Agentes de IA. Está diseñada para ser sencilla de usar, pero lo suficientemente poderosa como para construir Agentes complejos. Nuestro SDK te permite construir Agentes en Python, y nuestra CLI facilita su despliegue en la nube.

SuperGrowth AI ofrece bots impulsados por IA que se pueden integrar para mejorar la interacción del usuario.

Un mundo laboral más conectado, comprometido y eficiente comienza aquí. The Bot Platform es una herramienta de software fácil de usar que empodera a los equipos de RRHH y Comunicaciones para mejorar la forma en que trabajan utilizando bots, automatización e IA. Crea fácilmente tus propios bots y conéctalos a los canales de comunicación que tu personal está utilizando, ya sea Microsoft Teams, Slack, Workplace de Meta y muchos otros, en un entorno confiable, seguro y escalable. Crea soluciones que resuelvan tus principales desafíos empresariales, desde la incorporación de empleados, el intercambio de conocimientos y la difusión de noticias hasta el aprendizaje y desarrollo, la notificación de incidentes en primera línea y el cumplimiento. Integra con miles de herramientas de terceros y servicios HRIS.

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