# Oracle Intelligent Bots Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About Oracle Intelligent Bots Oracle Intelligent Bots construyen rápidamente chatbots simples y asistentes digitales avanzados que permiten a los clientes interactuar en conversaciones naturales con la empresa. ## Oracle Intelligent Bots Reviews ### 1. Los Bots Inteligentes de Oracle son los modos detrás de la comunicación de mensajería instantánea. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jitendra S. | Auditor IV, Administración gubernamental, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Intelligent Bots?** Me gusta la característica de usar Oracle Intelligent Bots, ya que esta característica está integrada en la nube, como la nube móvil, y como desarrollador de TI, uno puede desarrollar bots inteligentes que pueden crear una interfaz de usuario conversacional de manera natural, donde el usuario puede comunicarse a través de texto o voz con el sistema empresarial de la agencia. La tecnología que se utiliza es a través de IA o Inteligencia Artificial y procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático que utiliza Oracle Intelligent Bots y puede entender o detectar lo que el usuario está tratando de lograr y responder adecuadamente con la información o cualquier transacción de las aplicaciones empresariales. Esto es muy bueno ya que son muy buenos en integrarse con varias aplicaciones de chat y aplicaciones de voz móviles personalizadas y canales. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Intelligent Bots?** La visión operativa del Bot es buena donde tenemos la capacidad en tiempo real de saber cómo está funcionando el Bot, los desafíos son cuando el Bot está conversando con otro ser humano y cuando se utilizan ciertas palabras en inglés y no puede entender... entonces el sistema se transferirá a otra interacción humana donde los costos podrían aumentar al mantener a un humano como respaldo para resolver problemas de servicio al cliente si el Bot no puede resolverlos. Esto no es rentable si las aplicaciones siguen fallando y la intervención humana se repite. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Intelligent Bots:** Tener un sistema de recursos empresariales con un panel integrado en la nube y móvil. **¿Qué problemas resuelve Oracle Intelligent Bots y cómo le beneficia eso?** La característica integrada de Oracle Mobile Cloud es que los Bots se benefician de los ricos análisis y conocimientos accionables que proporciona la plataforma. La plataforma ofrece un panel central donde puedo obtener información sobre la adopción de usuarios multicanal a través del móvil, bots y web. Hay numerosos canales de chat y voz con diferentes interfaces de integración. Tomamos mensajeros como FB, WeChat, Siri, Skype y Alexa, Google Home y aplicaciones tipo Apple Homepod y estamos utilizando la inteligencia artificial y los Bots para comunicarnos con múltiples usuarios usando los Bots para ahorrar tiempo y costos. Los beneficios son el ahorro de tiempo y la rentabilidad al tener todas las aplicaciones en un solo panel para la comunicación con el usuario. ## Oracle Intelligent Bots Discussions - [¿Para qué se utilizan los Bots Inteligentes de Oracle?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-oracle-intelligent-bots-used-for) - [View Oracle Intelligent Bots pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/oracle-intelligent-bots/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+15%3A58%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9a9a7ead-fb95-4f39-a00c-026657326a71&secure%5Btoken%5D=168324c4f5daace6c7cdea9168bf031500735db58f0a0a717b03d9a562cdf610&format=llm_user) ## Oracle Intelligent Bots Features **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Plataformas de bots de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Oracle Intelligent Bots Alternatives - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,469 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews)