Best New Software Products

2026

Los premios anuales Best Software de G2 clasifican a las mejores empresas y productos de software del mundo basándose en reseñas auténticas y oportunas de usuarios reales y datos de presencia en el mercado disponibles públicamente.

Docenas de listas se generan basadas en las reseñas verificadas de usuarios de G2 y datos de presencia en el mercado disponibles públicamente. Para clasificar productos y proveedores en diferentes categorías, G2 utiliza puntuaciones normalizadas de Satisfacción y Presencia en el Mercado.

Las puntuaciones se calculan primero dentro de las categorías para todos los productos que han recibido al menos 10 reseñas en el último año. Para las listas de productos funcionales, los productos individuales necesitan al menos 10 reseñas en el período de elegibilidad en al menos una categoría en el área de persona correlacionada (por ejemplo, Mejor Software de Ventas) para ser elegibles para esa lista.

Solo se consideran para elegibilidad y clasificación las reseñas enviadas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año calendario anterior.

Las puntuaciones se agregan y comparan luego basándose en los criterios de puntuación para cada una de las tres listas de Mejor Software: Mejores Empresas de Software, Mejores Productos de Software y Mejor Software por Función.

Listas de Mejores Empresas de Software

• Las 100 principales empresas de software se clasifican basándose en puntuaciones ponderadas de Satisfacción y Presencia en el Mercado. Específicamente, G2 puntúa la Satisfacción dentro de cada categoría y promedia esas puntuaciones en todos los productos de un proveedor. La Presencia en el Mercado se agrega y puntúa en relación con todas las empresas de software elegibles.

• G2 también publica listas geográficas de Mejores Empresas de Software, que destacan las principales empresas de la región o país correspondiente. La sede de una empresa, según LinkedIn, es la fuente principal utilizada para determinar la región de una empresa de software. Se utilizan varios factores adicionales según sea necesario, incluyendo dónde se encuentra la mayoría de su fuerza laboral, dónde se fundó la empresa y dónde reside su equipo ejecutivo.

Listas de Mejores Productos de Software

• Los 100 principales productos se clasifican basándose en puntuaciones ponderadas de Satisfacción y Presencia en el Mercado. Específicamente, la puntuación de un producto se calcula primero para cada categoría, y luego esas puntuaciones de categoría se combinan para crear una puntuación general para el producto. La puntuación general se pondera luego basándose en la competitividad de cada categoría. La competitividad se determina por cuántos productos están compitiendo en cada categoría y cuántas reseñas reciben esos productos.

• G2 también publica los siguientes informes suplementarios de Mejores Productos de Software:

  • Mayor Satisfacción: La clasificación se basa únicamente en las puntuaciones de Satisfacción.

  • Productos de Crecimiento Más Rápido: La clasificación se basa en las puntuaciones de Momentum.

  • Segmento: Las clasificaciones se basan en las reseñas enviadas por revisores del segmento de mercado correspondiente.

  • Novatos del Año: Este informe incluye los 25 principales productos que fueron listados en G2 y recibieron su primera reseña durante el año calendario anterior. Para calificar para la inclusión, tanto el producto como su proveedor correspondiente deben estar recién listados.

Listas de Mejor Software por Función

• Para estas listas, que se centran en la función del software o el caso de uso de la persona, los productos individuales necesitan al menos 10 reseñas en el período de elegibilidad en al menos una categoría en el área de persona correlacionada (por ejemplo, Mejor Software de Ventas) para ser elegibles para esa lista.

• Los 50 principales productos se clasifican basándose en puntuaciones ponderadas de Satisfacción y Presencia en el Mercado, basándose en reseñas dentro de las categorías de nivel superior de G2 correspondientes. La puntuación de un producto se calcula primero para la subcategoría, y luego esas puntuaciones de categoría se combinan para crear una puntuación general para el producto. La puntuación general se pondera luego basándose en la competitividad de cada categoría y la relevancia de cada producto para la función o persona dada.

Lee más sobre la metodología utilizada para calcular los Premios al Mejor Software de G2 aquí.

Para ser elegible para una de las listas de Mejores Empresas o Productos de Software de G2, un producto o empresa de software debe tener al menos 10 reseñas en el año calendario anterior. Las puntuaciones reflejan solo los datos de las reseñas enviadas durante el período de evaluación (1 de enero - 31 de diciembre de 2025).

Sí. Una empresa de software y/o producto tiene el potencial de ser nombrada en múltiples listas basadas en su elegibilidad y clasificaciones.

La autenticidad y la confianza son fundamentales para nuestro enfoque de recopilación, moderación y publicación de reseñas. Nuestro objetivo es asegurar que cada reseña sea la opinión honesta de un usuario real y su propia experiencia con un producto o servicio. Cada reseña enviada a G2 pasa por una rigurosa moderación. Verificamos las identidades de los revisores y utilizamos más de 43 puntos de datos y directrices consistentes para asegurar la autenticidad. De hecho, G2 rechaza más de un tercio de las reseñas enviadas por no cumplir con esas directrices y estándares. Para más información, consulta el enfoque de G2 sobre la validez de las reseñas y descubre por qué G2 se unió a la Coalición para Reseñas Confiables.

Algunos requisitos de elegibilidad han cambiado para Best Software 2026, incluyendo:

• Los productos y proveedores ahora necesitan un mínimo de 10 reseñas del año calendario anterior.

  • En 2025, solo se necesitaba una reseña del año pasado, además de aparecer en un G2 Grid®. El cambio del año pasado se hizo para expandir la elegibilidad para proveedores y productos en G2 mientras se simplificaban los requisitos, facilitando ser considerado.

  • El cambio de este año es para mantener esa simplicidad mientras se prioriza la recencia y el volumen de reseñas como un factor clave para un rendimiento alto continuo y consistente.

  • Sin embargo, en las listas de Best Software más competitivas, los ganadores típicamente tienen cientos o incluso miles de reseñas.

• Para las listas de Productos Funcionales, el porcentaje de categorías y reseñas ganadas dentro de esa lista funcional se utilizará como un factor en la puntuación. Este año, hemos ajustado el peso de las categorías en nuestro algoritmo.

  • Hicimos esto para asegurar el mejor ajuste posible para los productos en las listas de personas, basándonos en sus categorías y reseñas.

También añadimos las siguientes nuevas listas en 2026:

• Nuevas listas de “Mejor Software por Función”:

  • Mejor Software de IA Agente

  • Mejores Productos de Software ERP

Todos los ganadores recibirán un correo electrónico de G2 proporcionando materiales promocionales e instrucciones, incluyendo plantillas y directrices para:

• Acceder a su(s) insignia(s) de Best Software Award en my.g2 (solo para clientes)

• Promocionar su reconocimiento a través de anuncios de noticias

• Celebrar con gráficos para redes sociales

G2 celebrará a los ganadores de los premios a través de una serie de promociones, incluyendo anuncios de noticias, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, banners en el sitio web y más. Mientras que algunos ganadores serán presentados en vallas publicitarias en la ciudad de Nueva York, esto está limitado a los principales ganadores seleccionados previamente por G2.

Las principales diferencias entre los premios Best Software de G2 y los informes de mercado incluyen:

• Best Software consiste en listas de premios anuales que se pueden acceder sin iniciar sesión; mientras que, los informes de mercado estacionales son informes detallados trimestrales que solo se pueden ver iniciando sesión en my.g2.

• También hay diferencias en los criterios de elegibilidad y la profundidad y amplitud del reconocimiento de productos y proveedores.

• Aprende más aquí.