Kertos Reseñas y Detalles del Producto

Kertos hace que construir un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información sea increíblemente fluido e intuitivo. La plataforma nos proporciona estructura, orientación y automatización inteligente: siempre sabemos qué hacer a continuación. La configuración modular, las plantillas y las integraciones hacen que los complejos requisitos de ISO sean simples de implementar. El equipo de soporte es conocedor y siempre está disponible cuando los necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay poco que no guste. Algunas partes de la plataforma todavía evolucionan rápidamente, por lo que las actualizaciones ocasionales requieren una breve curva de aprendizaje, pero las mejoras siempre aportan un valor real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me convenció de Kertos fue la acogida realmente cordial: desde la primera conversación quedó claro que aquí se vive el espíritu de equipo, la apertura y una actitud de "lo sacamos adelante juntos". También nuestro jefe de IT quedó encantado desde el primer contacto: la atención fue muy profesional y al mismo tiempo en un nivel amistoso y directo de "tú". Además, Kertos destaca por una solución de cumplimiento moderna, con la que se pueden implementar estándares como ISO 27001 de manera estructurada y eficiente. El tablero se ve muy fácil de usar y es sencillo trabajar a través de las tareas pendientes, lo que facilita planificar y ejecutar tareas abiertas de manera estructurada. También me impresionó positivamente la cantidad de herramientas/plataformas que se pueden integrar. La implementación y el uso de la plataforma fueron muy sencillos y se utilizaron con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo informar nada negativo. Tanto la colaboración como la comunicación fueron siempre profesionales, amigables y sencillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una empresa de tele-oftalmología de rápido crecimiento dedicada a la atención ocular accesible y de alta calidad, valoramos la eficiencia y claridad en el cumplimiento. Kertos se destaca por su plataforma de cumplimiento intuitiva y todo en uno que centraliza y simplifica la implementación de ISMS: no más lidiar con hojas de Excel o tableros de JIRA. Sus capacidades de automatización (especialmente en torno a la documentación ISO 27001 y GDPR) han sido invaluables, con hasta un 60 % de los flujos de trabajo de certificación manejados automáticamente.

También apreciamos profundamente el fuerte apoyo de expertos: de habla alemana y estructurado, con hitos de orientación claros y revisiones regulares, lo que ha ayudado a mantener nuestro camino hacia la ISO en buen curso. Además de eso, la guía integrada basada en IA de Kertos (KAI) desmitifica las complejidades del cumplimiento y acelera nuestra preparación para auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Kertos ha sido transformador, una limitación menor es que algunas integraciones requieren un esfuerzo inicial de configuración. Especialmente al alinearse con sistemas internos de nicho o altamente personalizados. Dicho esto, una vez configurado, la interfaz sin código hace que la gestión continua sea muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me convenció fue la acogida cálida y estructurada durante la incorporación. Desde la primera conversación se notaba que en Kertos se vive un verdadero espíritu de equipo, apertura y una mentalidad de "lo sacamos adelante juntos". También nuestro jefe de IT quedó encantado desde el primer contacto: el soporte al cliente fue siempre profesional, rápido y al mismo tiempo agradablemente personal en un trato directo de "tú".

Además, Kertos convence con una solución de cumplimiento moderna que permite una implementación sencilla de estándares como ISO 27001. La facilidad de uso del tablero es especialmente destacable: está claramente estructurado, es intuitivo de manejar y facilita la planificación estructurada así como la ejecución de tareas pendientes.

Otro punto a favor es la gran cantidad de funciones y la facilidad de integración de diversas herramientas y plataformas. Esto permite que Kertos se integre de manera flexible en sistemas existentes. También la frecuencia de uso en el día a día laboral muestra lo bien que se ha aceptado la herramienta: se utiliza regularmente y con un valor añadido notable para todo el equipo. Además, la implementación después de la incorporación sonaba muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones podrían ser un poco más intuitivas, y a veces la implementación de pequeños ajustes lleva un poco más de tiempo. También sería deseable una manipulación aún más sencilla al integrar nuevas herramientas, pero en general son solo pequeños puntos en una impresión general muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente trabajamos con Kertos para nuestra certificación ISO 27001 y quedamos extremadamente impresionados por su experiencia, enfoque estructurado y compromiso con la entrega de resultados. El equipo hizo que un proceso complejo se sintiera fluido y manejable, guiándonos en cada paso del camino a través de reuniones semanales con comunicación clara y consejos prácticos.

Debido a esta gran experiencia, desde entonces hemos contratado a Kertos para el cumplimiento de GDPR y la preparación para la Ley de IA también. Consistentemente aportan un profundo conocimiento, soluciones prácticas y una mentalidad proactiva a cada proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay un área de mejora, sería mejorar la experiencia del usuario en su plataforma Kertos. Aunque es una forma útil de documentar y mantener el control de varios componentes, podría ser un poco más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de GDPR de Kertos, especialmente los flujos de trabajo de DSR, se integran perfectamente con nuestras operaciones. Han automatizado el 100% de nuestras tareas de cumplimiento, por lo que lo que solía llevar días ahora se hace en minutos y, en muchos casos, ya no requiere la interacción de un gerente de cumplimiento. La incorporación fue muy sencilla, ya que la mayoría de las integraciones se pueden añadir con solo unos pocos clics de una lista de varios cientos de herramientas. Nuestro software propio está conectado a través de API. Su equipo es muy receptivo y ayuda en cuestión de horas si se necesita algo más allá del alcance estándar (lo cual vimos raramente). Como empresa europea, también valoramos tener un socio de Europa que entienda los requisitos y desafíos de primera mano, mientras se compara fácilmente con los productos de cumplimiento de EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez implementado, es fácil olvidar que incluso estamos usando la plataforma ya que maneja la mayoría de los problemas por sí misma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con Kertos es completamente positiva. La plataforma ha demostrado ser una solución extremadamente robusta y fácil de usar para la automatización de nuestro cumplimiento con el RGPD. Facilidad de uso y onboarding (un saludo al magnífico equipo de onboarding... sin ustedes estaríamos perdidos en la jungla del RGPD):

La familiarización con Kertos fue un juego de niños gracias a la interfaz de usuario intuitiva y al excelente soporte. El equipo de Kertos nos acompañó activamente desde el principio y se aseguró de que pudiéramos utilizar la plataforma de manera rápida y eficiente.

Los paneles de control están claramente estructurados y permiten una visión rápida de todas las actividades de cumplimiento relevantes. Funcionalidad y automatización. Kertos nos ha permitido acelerar significativamente procesos manuales como la respuesta a solicitudes de información, la creación de registros de actividades de procesamiento y la gestión de incidentes de seguridad de datos. Las integraciones con otras herramientas son fluidas y nos ahorran mucho tiempo y esfuerzo. La clasificación automática de datos y el seguimiento de los derechos de acceso nos han ayudado a mejorar nuestros procesos de protección de datos.

Conclusión:

Kertos es más que una herramienta, es una solución integral que nos ha ayudado a simplificar, acelerar y mejorar nuestro cumplimiento con el RGPD. Podemos recomendar encarecidamente la plataforma a cualquier empresa que desee digitalizar y automatizar sus procesos de protección de datos. Kertos ofrece una excelente combinación de funcionalidad, facilidad de uso y soporte excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un punto que notamos es la adaptabilidad de los informes y paneles de control. Aunque los paneles de control estándar son muy buenos y claros, sería genial si tuviéramos la posibilidad de personalizar aún más ciertos widgets y puntos de datos según nuestras necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kertos acelera el flujo de trabajo de cumplimiento. Ahora hemos automatizado casi el 100% de nuestras tareas de cumplimiento. Anteriormente usábamos Vanta para el cumplimiento, pero cambiamos a Kertos porque saben exactamente lo que necesita una startup europea. La fácil integración de otros sistemas en Kertos nos ayudó a proporcionar una manera sencilla de demostrar también nuestro cumplimiento continuo. La implementación de Kertos fue bastante fácil y el cambio de Vanta fue el paso correcto.

Usamos la plataforma para capacitar a nuestros empleados en cuanto al cumplimiento y la utilizamos para supervisar nuestros marcos de cumplimiento durante todo el año. Cuando necesitamos apoyo, recibimos una respuesta rápida y competente directamente de su servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, encontrar algo significativo que "disgustar" sobre Kertos es un desafío, especialmente dado el inmenso valor que proporciona. Todos los procesos se aceleran y tenemos más tiempo para centrarnos en nuestro producto y menos en completar formularios para verificaciones de cumplimiento y auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una empresa en rápido crecimiento, no podría imaginar un mejor socio para el cumplimiento. Comenzamos con el RGPD y añadimos ISO a través de una venta cruzada, todo gestionado dentro de la misma plataforma. Kertos es la alternativa número uno a Vanta en Europa: automatización completa, cientos de integraciones y la misma fortaleza técnica pero con experiencia local. El soporte personal siempre está ahí cuando lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil encontrar un verdadero "desagrado". Diré que, dado que la plataforma es tan completa y automatiza tanto, tuvimos que tomarnos un momento para comprender completamente todas sus capacidades. Es una herramienta poderosa, no una simple lista de verificación, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje inicial para desbloquear todo su valor. Pero su equipo fue fantástico ayudándonos a ponernos al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kertos hizo que nuestro camino hacia la certificación ISO fuera increíblemente fluido y eficiente. La estructura clara de la plataforma, su interfaz intuitiva y las plantillas listas para usar nos ahorraron semanas de trabajo. El equipo de atención al cliente fue receptivo y conocedor, guiándonos en cada paso y asegurándose de que nos mantuviéramos en el camino correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste. Si acaso, nos encantaría ver aún más integraciones con otras herramientas que usamos a diario, para hacer el flujo de trabajo aún más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.