Top 10 Smart Knowledge Alternativen & Wettbewerber

Die unten aufgeführten Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Smart Knowledge verglichen werden. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Smart Knowledge zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu Smart Knowledge ist Salesforce Service Cloud. Andere ähnliche Apps wie Smart Knowledge sind Zoho Desk, Talkdesk, Guru, und NiCE CXone Mpower. Smart Knowledge Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder Helpdesk-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Smart Knowledge

Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Talkdesk
Guru
NiCE CXone Mpower
Yext
Sprinklr Service
Ozonetel

Top 10 Alternativen zu Smart Knowledge kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Smart Knowledge im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,169)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Smart Knowledge:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Zoho Desk

Von Zoho

4.4/5

(7,133)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Smart Knowledge:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Talkdesk

Von Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Produktbeschreibung

Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.

Gemeinsame Kategorien mit Smart Knowledge:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

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NiCE CXone Mpower

Von NiCE

4.3/5

(1,726)

Produktbeschreibung

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.

Gemeinsame Kategorien mit Smart Knowledge:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank