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my.SQM Auto QA Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

my.SQM Auto QA Integrationen

(3)
Verifiziert von my.SQM Auto QA

my.SQM Auto QA Medien

my.SQM Auto QA Demo - mySQM Dashboard
mySQM Dashboard
my.SQM Auto QA Demo - QA Record Review
QA Record Review
my.SQM Auto QA Demo - Quality Assurance Scorecard
Quality Assurance Scorecard
my.SQM Auto QA Demo - Post-Call Customer Satisfaction Prediction Model: A Game-Changer
Proprietary Post-Call Customer Satisfaction Prediction Model Based on AI and Regression Analysis to Predict Agent CSat Score Derived from a QA Evaluation
my.SQM Auto QA Demo - Agent Self-Coaching
Agent Self-Coaching
my.SQM Auto QA Demo - Agent Recognition
Agent Recognition
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my.SQM Auto QA-Bewertungen (268)

Bewertungen

my.SQM Auto QA-Bewertungen (268)

4.5
268-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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SP
"Einfach zu bedienen, großartiges Produkt"
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Einfach zu bedienen. Einfach zu verstehen. Optisch ansprechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Es gibt viele verschiedene Messgeräte, die verwirrend sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Sehr geehrte Shelby,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Vielen Dank, dass Sie uns über die Aspekte informiert haben, die Ihnen nicht gefallen. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Wir werden Ihre Meinung mit unserem Team teilen und daran zügig und genau arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von SQM

AF
"Es war sehr informativ."
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Ich mag, dass ich direkt sehen kann, was das Mitglied über unsere Interaktionen gesagt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Es gibt eigentlich nichts, was mir an dem Programm nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Wir schätzen es aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere mySQM™ - Kundenservice-QA-Software genießen.

Wir sind dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, Ihnen zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SQM-Team

AN
"SQM ist einfach!"
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Es ist einfach, das Programm zu benutzen und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Ich wünschte, es würde sowohl die nicht zuordenbaren als auch die zuordenbaren Umfragen anzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Vielen Dank für die Überprüfung unserer mySQM™ - Kundenservice-QA-Software.

Wir schätzen Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SQM-Team

AN
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Ich mag es nicht."
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Ich möchte meine Punktzahlen sehen können und sehen, wie ich im Team rangiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Manchmal habe ich das Gefühl, dass ich für die Wahrnehmung der Mitglieder verantwortlich sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Vielen Dank für die Überprüfung unserer mySQM™ - Kundenservice-QA-Software.

Wir schätzen Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SQM-Team

AN
"KUNDENDIENSTVERBINDUNG"
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

MEINE FRAGEN BEANTWORTEN LASSEN. MEINE ERGEBNISSE SEHEN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

N/A ICH HABE NICHTS SCHLECHTES ÜBER SQM ZU SAGEN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer mySQM™ - Kundenservice-QA-Software. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit dem Rest unserer Community und uns zu teilen.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein fantastischer Kunde sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SQM-Team

AN
"Kundenvertreter"
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

gibt mir direktes Feedback zu meinen Anrufen von unseren Anrufern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Ich verliere den Überblick, wo ich klicken soll. Oder die Formulierungen stimmen nicht mit ACE überein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Vielen Dank, dass Sie uns über die Aspekte informiert haben, die Ihnen nicht gefallen. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Wir werden Ihre Meinung mit unserem Team teilen und daran zügig und genau arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von SQM

AN
"NICHT IMMER BENUTZERFREUNDLICH"
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

DIE ANTWORT, DIE DAS MITGLIED BEI DER AUSFÜLLUNG DER UMFRAGE GAB Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

ZEIGT KEINE SCHLECHTE UMFRAGE, WENN SIE EINGEREICHT WURDE Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Vielen Dank, dass Sie uns über die Aspekte informiert haben, die Ihnen nicht gefallen. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Wir werden Ihre Meinung mit unserem Team teilen und daran zügig und genau arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von SQM

MV
"Kundenvertreter"
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Es ist hilfreich zu wissen, wie ich als Kundenservice-Mitarbeiter abschneide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Überhaupt nichts, ich liebe es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere mySQM™ - Kundenservice-QA-Software genießen.

Wir sind dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, Ihnen zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SQM-Team

AN
"Funktioniert großartig für das, was wir sehen müssen."
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Benutzerfreundlichkeit bei der Navigation im Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Ich habe keine Abneigungen gegen die Nutzung dieses Programms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Vielen Dank für die Überprüfung unserer mySQM™ - Kundenservice-QA-Software.

Wir schätzen Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SQM-Team

YW
"Gutes Verständnis für den Kunden."
Was gefällt dir am besten my.SQM Auto QA?

Hilfreich, um zu verstehen, wie sich Kunden fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? my.SQM Auto QA?

Einige Anrufe spiegeln nicht den Service des Kundenservicemitarbeiters wider. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amber Seale aus my.SQM Auto QA

Sehr geehrte Yvonne,

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Vielen Dank, dass Sie uns über die Aspekte informiert haben, die Ihnen nicht gefallen. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Wir werden Ihre Meinung mit unserem Team teilen und daran zügig und genau arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von SQM

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

10 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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Bewertung
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