# Koncert vs Orum Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Orum im Bereich der Benutzerbindung herausragt, mit Funktionen wie dem Virtual Salesfloor, die eine kollaborative Anrufumgebung fördern. Benutzer haben einen signifikanten Anstieg bei Anrufen und Gesprächen festgestellt und hervorgehoben, wie diese Funktion die Teamkultur und Produktivität verbessert.
- **Benutzer sagen** , dass Koncert beeindruckende Anrufverfolgungs- und Analysefähigkeiten bietet, die Einblick in die Ergebnisse der Interaktion und die Kommunikationshistorie geben. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihr Management von ausgehenden Anrufen verbessern und effektiv auf Qualitätsprobleme reagieren möchten.
- **Rezensenten erwähnen** , dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, Orums höherer G2-Score eine stärkere allgemeine Benutzerzufriedenheit widerspiegelt. Benutzer schätzen die Effizienz und ergebnisorientierte Herangehensweise von Orum, mit Berichten über erhöhte Verbindungsraten und Produktivität.
- **Laut verifizierten Bewertungen** glänzt Koncert mit seinem KI-unterstützten Wählsystem, das es Benutzern ermöglicht, zwischen Power- und Parallelwahl zu wechseln. Diese Flexibilität wird von Benutzern gelobt, die die Fähigkeit schätzen, mehrere Anrufe effizient zu verwalten und ihre Verkaufsbemühungen zu verbessern.
- **G2-Rezensenten heben hervor** , dass die einfache Einrichtung und Nutzung von Orum ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele Benutzer eine reibungslose Einführungserfahrung bemerken. Dies steht im Kontrast zu einigen Rückmeldungen für Koncert, bei denen Benutzer Herausforderungen bei der Anpassung der Software an ihre spezifischen Arbeitsabläufe geäußert haben.
- **Benutzer berichten** , dass die Qualität des Supports von Koncert ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Serviceteams loben. Diese Unterstützung kann entscheidend für Teams sein, die während der Implementierung und der laufenden Nutzung Hilfe benötigen.



| | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 396 | 805 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (45.5% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (56.3% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kontaktieren Sie uns | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Koncert

Pros:
- Zeitersparnis (56 reviews)
- Effizienz (46 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (35 reviews)
- Wählprobleme (28 reviews)

### Orum

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (294 reviews)
- Effizienz (260 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (105 reviews)
- Fehlende Funktionen (71 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.2 (342 reviews) | 9.1 (573 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.1 (345 reviews) | 9.1 (607 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.9 (161 reviews) | 9.2 (347 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (69 reviews) | 8.9 (101 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.4 (331 reviews) | 9.2 (542 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.8 (68 reviews) | 9.3 (103 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.6 (330 reviews) | 9.6 (570 reviews) | 

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## Pricing

### Koncert

#### Entry-Level Pricing

Plan: Melody

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: AI Flow Dialer - Einzellinien-Power-Dialer

Key Features:
- KERNFUNKTIONEN / INTEGRATIONEN
- Schnellverbindung
- Klicken zum Anrufen auf dem Anruflistenbildschirm

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/koncert/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Orum

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Teamzusammenarbeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### die Kommunikation

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Status-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare und Abstimmungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerverzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Status von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Produktivitäts-Tools

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Moderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontodatenverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 9.1/10 | 29 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Lead-Intelligenz

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Markteinblicke** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke auf Kontoebene** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Analyse** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Segmentierung** | 9.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorausschauendes Scoring** | 9.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizierung des Kontos** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Marketingkampagnen

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Omni-Channel-Tracking** | 9.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ertragsplanung** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Medien-Attribution** | 8.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Opportunity-Zeitleiste** | 9.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 9.1 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Durchführung von Kampagnen

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Website-Personalisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierte Konten** | 9.6 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beliebte Konten** | 9.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kampagnen** | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kontodatenverwaltung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 9.2/10 | 23 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 9.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 9.3 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 9.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 9.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.7 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 9.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 9.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 9.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 7.9/10 | 124 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 9.0 (96 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 9.2 (111 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.6 (83 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 9.2 (107 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 8.1 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.3 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.4 (92 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.8 (94 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.9 (94 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.8 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.2 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.6 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 7.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.9 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 5.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 8.7/10 | 136 |
| **Orum** | 8.6/10 | 520 |

#### Wähloptionen

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | 9.2 (126 reviews) | 9.0 (457 reviews) | 
| **Progressives Wählen** | 9.1 (124 reviews) | 8.9 (443 reviews) | 
| **Prädiktives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agenten-Tools

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | 8.4 (111 reviews) | 8.2 (343 reviews) | 
| **Rückruf-Planung** | 8.4 (114 reviews) | 8.1 (341 reviews) | 
| **Anrufaufzeichnung** | 9.0 (126 reviews) | 9.2 (452 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisierung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | 8.5 (115 reviews) | 8.5 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | 8.2 (108 reviews) | 8.3 (349 reviews) ✓ Verified | 
| **Bereinigung von Anrufen** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (363 reviews) | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (201 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (218 reviews) | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (205 reviews) | 
| **Compliance-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (194 reviews) | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (199 reviews) | 

### Virtuelle Arbeitsbereiche

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | 8.6/10 | 41 |

#### Office-Anpassung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Büro-Dekor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Maßgeschneiderte Grundrisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Persönliche Büros** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (39 reviews) | 

#### Gast-Tools

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Externe Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Gast-Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (38 reviews) | 

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Gleichzeitige Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Gemeinsame Nutzung von Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Verfügbarkeitsstatus** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (40 reviews) | 

#### Agentic KI - Virtuelle Arbeitsräume

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (24 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 10.0/10 | 7 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Salesforce AppExchange-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 9.1/10 | 33 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 9.5 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Aktivität** | 9.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attachment-Aktivität** | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 9.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Planung** | 9.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 9.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 9.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 8.8/10 | 173 |
| **Orum** | 8.9/10 | 264 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (81 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (81 reviews) | 

#### Aufrufen

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 9.0 (140 reviews) | 9.3 (245 reviews) | 
| **Standort generieren** | 9.0 (90 reviews) | 8.6 (217 reviews) | 
| **Aufruf-Typen** | 9.2 (141 reviews) | 9.0 (227 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.2 (142 reviews) | 9.2 (233 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | 9.5 (7 reviews) | 9.5 (106 reviews) | 

#### Kontakte

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.9 (141 reviews) | 8.8 (224 reviews) | 
| **Information Locater** | 8.8 (133 reviews) | 8.7 (209 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 9.0 (140 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.1 (152 reviews) | 9.0 (232 reviews) | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 9.4 (148 reviews) | 9.2 (222 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | 9.0 (135 reviews) | 9.0 (216 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mails** | 7.7 (74 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.5 (127 reviews) | 8.7 (212 reviews) | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 6.3 (5 reviews) | 8.7 (94 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 8.5/10 | 17 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.9 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 7.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 9.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Virtuelle Arbeitsbereiche](https://www.g2.com/de/categories/virtual-workspaces)

**Unique to Koncert (7):** [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Kontodatenverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/account-data-management), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 33.2% | 28.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 45.5% | 56.3% | 
| **Unternehmen** | 21.3% | 15.7% | 

### By Industry

#### Koncert

- **Computersoftware:** 28.8%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 25.7%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.9%
- **Marketing und Werbung:** 4.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.9%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 3.1%
- **Umweltdienstleistungen:** 2.6%
- **Unternehmensberatung:** 1.8%
- **Telekommunikation:** 1.6%
- **Beratung:** 1.3%
- **Other:** 22.1%

#### Orum

- **Computersoftware:** 36.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 21.3%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 5.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.4%
- **Marketing und Werbung:** 4.1%
- **Personalwesen:** 2.3%
- **Buchhaltung:** 2.0%
- **Beratung:** 1.8%
- **Telekommunikation:** 1.5%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.4%
- **Other:** 18.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Koncert

- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/de/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1566 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [ConnectAndSell](https://www.g2.com/de/products/connectandsell/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/de/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9672 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1598 reviews)
- [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9106 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2386 reviews)

### Alternatives to Orum

- [Nooks](https://www.g2.com/de/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1566 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/de/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [ConnectAndSell](https://www.g2.com/de/products/connectandsell/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2386 reviews)
- [FlashIntel](https://www.g2.com/de/products/flashintel/reviews) — 4.6/5 stars (665 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1846 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)

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## Top Discussions

### Koncert

- Title: [Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)](https://www.g2.com/de/discussions/does-koncert-dial-prospect-numbers-multiple-times-in-a-row-in-a-given-session-i-ve-had-prospects-tell-me-i-called-them-several-times-in-a-row-back-to-back) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Großartige Frage. Mit dem Parallelwähler von Koncert hat der Benutzer viel Kontrolle darüber, welche der Nummern des Interessenten angerufen werden und..."

### Orum

- Title: [Wofür wird Orum verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-orum-used-for) — 4 comments
  > **Top comment:** "Automated Dialing"
- Title: [Has the learning curve, cluttered layout, and missing integrations changed how quickly you can ramp reps?](https://www.g2.com/de/discussions/has-the-learning-curve-cluttered-layout-and-missing-integrations-changed-how-quickly-you-can-ramp-reps) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Haben Sie Orum mit Ihrem CRM für die automatische Datenerfassung integriert? Die Plattform stellt sicher, dass alle..."
- Title: [How are you managing notes, past context, and follow‑ups when Orum does not surface the right info at the right time?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-you-managing-notes-past-context-and-follow-ups-when-orum-does-not-surface-the-right-info-at-the-right-time) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Stellen Sie sicher, dass Ihr Team versteht, wie KI in ihren Arbeitsablauf passt. Das Training sollte sich darauf..."
- Title: [What is your experience with enrichment accuracy and missing mobile numbers, and how does it affect your outreach plans?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-your-experience-with-enrichment-accuracy-and-missing-mobile-numbers-and-how-does-it-affect-your-outreach-plans) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Für ein besseres Training könnten Sie Orums AI-Coaching-Suite nutzen, die Objektionserkennung, Nachruf-Scorecards und..."
- Title: [How are you handling list imports, contact limits, and the extra steps they add to your day?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-you-handling-list-imports-contact-limits-and-the-extra-steps-they-add-to-your-day) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Haben Sie Orums KI-gestützte Anrufweiterleitung ausprobiert, die Nummern basierend auf historischen Antwortquoten..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/koncert-vs-orum)