Top 10 Dialaxy Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Dialaxy kürzlich von der G2-Community überprüft

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Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,517)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Genesys Cloud CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP
UCaaS-Plattformen
Kontaktzentrum

Nextiva
Von Nextiva
4.5/5
(3,437)
Produktbeschreibung
Die Nextiva-Technologieplattform ist eine hochmoderne Telekommunikationsinfrastruktur, die es den Mitarbeitern eines Unternehmens ermöglicht, ihr Geschäft von überall aus zu führen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Nextiva ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
VoIP
UCaaS-Plattformen
Kontaktzentrum

Quo
Von Quo
4.7/5
(3,291)
Produktbeschreibung
Vertraut von mehr als 90.000 Unternehmen – von schnell wachsenden Startups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen – und als Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit auf G2 bewertet. Quo vereint Anrufe, Texte und Kundeninformationen auf einer Plattform. Bringen Sie Klarheit in jedes Gespräch. Geteilte Postfächer, interne Notizen und ein Mini-CRM geben jedem Teammitglied die Sichtbarkeit und den Kontext, den es benötigt, um sicherzustellen, dass kein Kunde übersehen wird. Antworten Sie jedem Kunden. Schnell. Eingebaute KI beantwortet Anrufe rund um die Uhr, flexible Anrufabläufe leiten Kunden sofort weiter, und benutzerdefinierte Kontaktmerkmale stellen sicher, dass Sie da sind, wenn Ihr Kunde Sie braucht, ohne ein Detail zu übersehen. Skalieren Sie mühelos, während Sie wachsen. Von Ihrem ersten Kunden bis zu Ihrem tausendsten passt sich Quo Ihnen an. Keine komplexe Einrichtung, keine zusätzliche Schulung, keine Wachstumsschmerzen. Mit Quo war es noch nie einfacher, mehr Geschäfte abzuschließen, mehr Kunden zu unterstützen und Ihr Geschäft auszubauen – ohne den menschlichen Touch zu verlieren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Quo ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP
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CloudTalk
Von CloudTalk
4.4/5
(1,634)
Produktbeschreibung
CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass CloudTalk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP
Kontaktzentrum

Aircall
Von Aircall
4.4/5
(1,520)
Produktbeschreibung
Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Aircall ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP
Kontaktzentrum

Kixie PowerCall & SMS
Von Kixie
4.8/5
(862)
Produktbeschreibung
Kixie ist eine leistungsstarke Kommunikationsplattform für Einnahmen, die entwickelt wurde, um die Anruf- und SMS-Fähigkeiten Ihres Teams zu verbessern. Mit KI-gesteuerter Automatisierung rationalisiert es die Kontaktaufnahme, steigert die Effizienz und fördert echtes Umsatzwachstum – ohne den menschlichen Aspekt zu verlieren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Kixie PowerCall & SMS ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP
Kontaktzentrum

Aloware
Von Aloware
4.1/5
(822)
Produktbeschreibung
Aloware ist eine Contact-Center-Software, die den Aufwand für Hardware beseitigt. Sie können es überall und von jedem Gerät aus verwenden, was Ihnen die volle Freiheit und Flexibilität gibt, überall zu arbeiten. Der beste Teil ist, dass es Teams eine All-in-One-Plattform bietet, auf der sie mit Hunderten von Kunden über Anruf, Text, E-Mail und soziale Medien in Kontakt treten, Workflows automatisieren und schneller und einfacher bessere Leads erhalten können. Power Dialer eliminiert unnötige Leads aus Ihrer Liste und wählt alle Nummern automatisch. Erreichen Sie bis zu 500 Leads in einer Sitzung und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Mit Triggern können Teams problemlos Automatisierungen einrichten, um Workflows effizienter zu gestalten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Aloware ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP
Kontaktzentrum

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Von Five9
4.1/5
(593)
Produktbeschreibung
Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Ausgehende Anrufverfolgung
UCaaS-Plattformen
Kontaktzentrum

3CX
Von 3CX
4.4/5
(529)
Produktbeschreibung
3CX ist eine Kommunikationslösung mit offenen Standards, die proprietäre PBX-Systeme ersetzt. Entwickelt für geschäftliche Konnektivität und Zusammenarbeit, integriert es Videokonferenzen, Live-Chat und Apps für Android, iOS und das Web. Verfügbar vor Ort (Windows / Linux) oder als gehostete Cloud-Lösung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Dialaxy, dass 3CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Dialaxy:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
VoIP
UCaaS-Plattformen
Kontaktzentrum

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