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Crisp und tawk.to vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (74.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Crisp
Sternebewertung
(182)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchentawk.to
Sternebewertung
(194)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl tawk.to als auch Crisp in der Pop-up-Chat-Funktionalität mit einer perfekten Punktzahl von 9,3 glänzen, was sie gleichermaßen effektiv für die Echtzeit-Interaktion mit Website-Besuchern macht.
- Rezensenten erwähnen, dass Crisp in der Qualität des Supports einen leichten Vorteil hat und mit 9,0 im Vergleich zu tawk.to's 8,4 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Benutzer bei Crisp möglicherweise reaktionsschnellere Unterstützung finden.
- G2-Nutzer heben hervor, dass tawk.to in der Ticket-Zusammenarbeit mit einer Punktzahl von 9,4 glänzt, was entscheidend für Teams ist, die gemeinsam an Kundenanfragen arbeiten müssen, während die Kollaborationsfunktionen von Crisp nicht so hoch bewertet werden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass tawk.to eine benutzerfreundlichere Ticket-Erstellungserfahrung bietet und mit 8,8 bewertet wird, was den Prozess für Support-Teams im Vergleich zur Leistung von Crisp in diesem Bereich vereinfachen kann.
- Rezensenten sagen, dass die In-App-Messaging-Funktion von Crisp mit 9,2 etwas höher bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Benutzer sie für die direkte Kommunikation mit Kunden effektiver finden könnten als die 9,0-Bewertung von tawk.to.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen eine solide mobile Optimierung bieten, aber die Punktzahl von tawk.to von 8,9 weist auf eine etwas bessere Erfahrung für Benutzer hin, die die Software auf mobilen Geräten nutzen, im Vergleich zu Crisp's 8,2.
Crisp vs tawk.to
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten tawk.to einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit tawk.to zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass tawk.to den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber tawk.to.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
Kostenlos
Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
- 2 Betreiber inklusive (Für immer kostenlos !!!)
- ∞ Besucher & Nachrichten
- Keine Werbung - keine Weitergabe von Daten
tawk.to
Free
Kostenlos
Pro Monat
Frei für immer
- Unbegrenzte Eigenschaften, Widgets und Agentensitze
- Support-Center für Messaging und Ticketing-E-Mails
- Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
tawk.to
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
149
9.1
168
Einfache Bedienung
9.0
152
9.1
167
Einfache Einrichtung
8.9
126
9.2
82
Einfache Verwaltung
8.8
101
9.1
77
Qualität der Unterstützung
9.1
149
8.4
137
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
102
9.0
66
Produktrichtung (% positiv)
9.3
142
9.0
160
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.5
124
|
Verifizierte Funktion
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
35
6.5
12
8.2
34
6.5
11
7.1
35
6.4
11
die Kommunikation
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
9.2
134
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
8.9
135
|
Verifizierte Funktion
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.0
100
|
Verifizierte Funktion
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
8.9
118
|
Verifizierte Funktion
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
8.3
41
Interner Gebrauch
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.5
124
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
8.8
123
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
8.4
113
8.8
82
|
Verifizierte Funktion
8.6
116
|
Verifizierte Funktion
8.8
90
|
Verifizierte Funktion
8.7
111
|
Verifizierte Funktion
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
8.3
112
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.9
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crisp und tawk.to sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Crisp ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Gemeinsamer Posteingang, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
tawk.to hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
tawk.to
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
27.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Internet
5.6%
Marketing und Werbung
5.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.0%
Andere
50.8%
Computersoftware
12.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Marketing und Werbung
8.6%
Internet
5.3%
Bildungsmanagement
4.3%
Andere
58.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
Wofür wird tawk.to verwendet?
1 Kommentar
AS
Es handelt sich um eine Live-Chat-Software, die hauptsächlich auf der Website verwendet wird, um mit Kunden zu interagieren.Mehr erfahren
tawk.to hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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