Was gefällt dir am besten Blip?
Eines der Hauptmerkmale ist der außergewöhnliche Kundensupport. Darüber hinaus ist das Beziehungs- und CS-Team hochkompetent und engagiert, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ein weiterer starker Punkt ist die Community, die sehr aktiv und gut moderiert ist und einen Raum bietet, der reich an Informationen und relevanten Lösungen ist. Tatsächlich finden wir oft nützliche Informationen und innovative Lösungen in der Take Blip-Community. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Blip?
Bei der Arbeit mit dem Builder ist die Visualisierung von Geschäftsregeln und Austrittsbedingungen schwierig, was ein verworrenes Durcheinander von Pfeilen erzeugt. Die Erstellung von Workflows mit Integrationen, die von mehreren Datenvalidierungen aus HTTP-Anfragen abhängen, dauert lange, was Projekte unrentabel macht. Die Plattform unterstützt keine Mehrsprachigkeit und es gibt keinen Kampagnenmechanismus, um Kontakte in Flows oder automatische aktive Trigger zu initiieren. Eine Echtzeit-Laufvisualisierung ist nicht verfügbar, und es gibt kein Triggersystem.
Beim Debuggen von Flows haben wir keinen Zugriff auf das Ergebnis des HTTP-Anfragekörpers, und es gibt keine Sichtbarkeit darüber, welche Austrittsbedingung ausgelöst wurde. Das Protokoll wurde nicht entwickelt, um Daten gleicher Art zu unterscheiden und zu klassifizieren, und stellt sie auf die gleiche Weise dar.
Beim Umgang mit Kontakten gibt es keinen Kontaktmanager nach Gruppen oder Kundensegmentierung. Die Spiegelung und Duplizierung von Router-Kontakten zu Subbots ist ein großes Problem, da die Kontaktvariablen im Router nicht immer korrekt zum Subbot gespiegelt werden. Wir haben keinen Zugriff auf die Ausführungshistorie von Kontaktbeziehungen.
In der Datenanalyse ist die Segmentierung der Datenstruktur für die Berichtserstellung unglücklich. Es gibt keine effektiven Methoden zur Extraktion von Produktionsdaten, und API-Endpunkte sind ineffektiv für schnelle Datenanalyse-Implementierungen. Es gibt keine Erkennung von Versuchen und Fehlern in der Beziehungsreise, ohne Leistungsindikatoren oder Zählung für Durchläufe bei Austrittsbedingungen auf automatische Weise. Die Plattform hat keinen PowerBI-Connector.
Im NLP gibt es keine eigene und kostenlose NLP-Engine. Es ist nicht möglich, mehr als ein Repository im gleichen Subbot für unterschiedliche Zwecke zu verwenden, ohne das Vertrauen der trainierten Intelligenz zu verringern. Es gibt keine offenen Repositories mit allgemeinem Inhalt.
Die Plattform hat keine automatische Medienkonvertierung. Das Layout erschwert die Verwaltung großer Projekte und die Modularisierung von Flows. Dynamische Inhalte, Nachrichten mit Schaltflächen und Messenger-Vorlagen werden nicht zur Ansicht auf der Plattform verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
