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Casey M.
CM
VP HR, Finance and Administration
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose AP/AR-Verwaltung mit QuickBooks-Synchronisierung"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Bill.com macht das Management von Verbindlichkeiten und Forderungen unglaublich effizient. Besonders schätze ich die Bequemlichkeit der direkten Synchronisierung mit QuickBooks – keine doppelte Dateneingabe, keine manuellen Uploads, und alles bleibt perfekt abgestimmt. Auch der Einrichtungsprozess für Lieferanten ist ein Kinderspiel: Ich kann eine E-Mail-Einladung für elektronische Zahlungen senden, und Lieferanten können sich schnell selbst anmelden, ohne Hin und Her. Zahlungen werden schnell ausgeführt, und die Nachverfolgung ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Als mir ein Kunde einen Link zum Synchronisieren für die Zahlung schickte, erstellte das System irgendwie ein doppeltes Unternehmensprofil für mich. Leider gibt es keine Möglichkeit, das Duplikat zu löschen oder zusammenzuführen, was mein Konto unübersichtlich macht und Verwirrung stiften kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Wir wollten uns bei Ihnen für Ihre informative Bewertung von BILL Casey bedanken! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Software das AP/AR-Management unglaublich effizient gemacht hat und dass sie sich bequem mit QuickBooks synchronisiert. Auch die Einrichtung von Anbietern war einfach, mit der Möglichkeit, eine Einladung zum Empfang von E-Zahlungen zu senden, und Anbieter können sich schnell selbst registrieren, sodass Zahlungen schnell ausgehen können und die Möglichkeit, sie zu verfolgen, einfach ist. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit einem doppelten Konto hatten, das erstellt wurde, als ein Kunde Ihnen einen Link zum Synchronisieren für den Empfang von Zahlungen gesendet hat. Sie können das doppelte Konto stornieren. Wir haben unten einen Link eingefügt, der Sie durch die Optionen führt, einschließlich eines Links zu unserem Stornierungsformular, falls erforderlich. Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an feedback@hq.bill.com, und wir können Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!

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Meagan B.
MB
Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Positive Erfahrungen mit Bill.com"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Der hilfreichste Teil von bill.comWir haben eine großartige Erfahrung mit dieser Rechnungsverwaltungs-Website gemacht. Die Plattform ist benutzerfreundlich und macht es einfach, Rechnungen anzusehen, zu bearbeiten und zu bezahlen. Wir schätzen besonders, wie reaktionsschnell das Support-Team ist, wenn wir Unterstützung benötigen—jede Hilfsanfrage wurde schnell und effizient bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Der einzige Nachteil, den wir erlebt haben, ist die Verzögerung bei der Anzeige von Zahlungen auf unserem Konto, was etwas unpraktisch sein kann. Davon abgesehen machen die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und der Support es dennoch zu einem wertvollen Werkzeug für unser Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Wir wollten unsere Dankbarkeit für Ihre außergewöhnliche Bewertung unserer Software ausdrücken, Meagan! Wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung mit der Nutzung von BILL gemacht haben. Die Plattform ist benutzerfreundlich und macht es einfach, Rechnungen anzusehen, zu bearbeiten und zu bezahlen. Auch unser Support-Team war reaktionsschnell, wenn Sie Hilfe benötigten, und hat jede Anfrage schnell und effizient bearbeitet. Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen, die Sie bei der Anzeige von Zahlungen auf Ihrem Konto erlebt haben, und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir schätzen jedes Feedback, da wir stets versuchen, die Erfahrung unserer Kunden mit unserer Software zu verbessern.

JC
Senior Director of Finance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bill.com war für uns ein Wendepunkt"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Allein die Möglichkeit, dass bill.com mit meiner Buchhaltungssoftware synchronisiert werden kann, macht den Unterschied aus. Ich benutze auch eine Budgetierungssoftware, die sich nicht synchronisieren lässt, und das ist ein echtes Problem. Außerdem sind wir fast vollständig remote, sodass die Möglichkeit, Genehmigungen online zu erhalten, eine große Schwierigkeit für uns beseitigt. Darüber hinaus, alle Daten zur Hand zu haben, einschließlich aller unterstützenden Dokumentationen und die Möglichkeit, Zahlungen basierend auf Fälligkeitsterminen in einem Batch zu planen, entlastet mich, sodass ich nicht mehr auf die gleiche Weise über die Kreditorenbuchhaltung nachdenken muss. Mein Fokus kann jetzt auf all den anderen strategischen Entscheidungen liegen, die ich treffen muss, anstatt auf der Kreditorenbuchhaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass sie nicht alle Länder beim Geldversand unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Wir wollten unsere Wertschätzung für Ihre großartige Bewertung von BILL ausdrücken, Joy! Wir sind begeistert, dass Sie BILL mit Ihrer Buchhaltungssoftware synchronisieren können, Genehmigungen online erhalten, während Sie fast vollständig remote arbeiten, und alle Daten bei Bedarf zur Hand haben. Außerdem können Sie Zahlungen in großen Mengen basierend auf ihrem Fälligkeitsdatum planen. Wir entschuldigen uns, falls es ein Land gibt, in das Sie senden müssen, das nicht auf unserer Liste steht. Derzeit unterstützen wir internationale Zahlungen in über 130 Länder weltweit. Wir haben unten einen Link eingefügt, der alle Länder auflistet, in die wir Zahlungen unterstützen. Wir schätzen jedes Feedback, da es unsere kontinuierliche Reise antreibt, das Erlebnis unserer Kunden mit unserer Software zu verbessern.

Sehen Sie, wie sich BILL AP/AR verbessert hat
NZ
Sr. Director, Finance and Compliance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizienter Prozess mit Kontrollen und Funktionen, die die Einhaltung unterstützen"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Der Arbeitsablauf von Rechnungseingang, Genehmigung und Auszahlung ist effizient und intuitiv. Wir nutzen dieses System täglich, und es ermöglicht allen Teammitgliedern, die in der Kreditorenbuchhaltung beteiligt sind, über den Status des Zahlungsantrags informiert zu sein. Die nahtlose Integration mit QuickBooks spart Zeit und gewährleistet Genauigkeit. Die Möglichkeit, Bildschirmdrucke mit Genehmigungen und Zahlungsdetails zu erstellen, bietet ausreichende Unterstützung bei Feldprüfungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Der W-9-Sammelprozess sollte verbessert werden, um die Sammlung und Speicherung aller W-9s zu ermöglichen, nicht nur der Lieferanten, die ein 1099 benötigen. Dies erfordert, dass wir W-9s an zwei Orten speichern (Dokument und Steuerinformationen). Es wäre effizienter und reibungsloser, wenn alle Steuerinformationen am selben Ort gespeichert würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Wir möchten Ihnen, Norma Jean, für Ihre außergewöhnliche Bewertung von BILL danken! Wir freuen uns, dass Sie den Workflow-Prozess von Rechnungseingang, Genehmigung und Auszahlung als effektiv und intuitiv empfinden. Außerdem war die nahtlose Integration mit QuickBooks zeitsparend und gewährleistet Genauigkeit, und die Möglichkeit, mit Genehmigungen und Zahlungsdetails zu drucken, hat während Feldprüfungen für ausreichende Unterstützung gesorgt. Wir schätzen Ihren Vorschlag, den W-9-Sammelprozess zu verbessern, damit alle W-9s gesammelt und gespeichert werden können, anstatt nur die Anbieter, die ein 1099 benötigen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Vorschläge haben.

RD
Senior Accountant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bill.com ist ein absoluter Wendepunkt für kleine Unternehmen."
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Die Nutzung von bill.com macht die Verarbeitung von Kreditorenbuchhaltung (AP) so viel effizienter, da die Rechnungen gelesen und die meisten Daten automatisch erfasst werden können, sowie eine Kopie jeder verarbeiteten Rechnung zur Aufbewahrung gespeichert wird. Dies spart den zusätzlichen Schritt, nicht alle bezahlten AP-Rechnungen separat scannen zu müssen. Wir schätzen auch den Aspekt der internen Kontrolle mit den Optionen für Genehmigungsketten. Tatsächlich verarbeiten wir täglich Rechnungen, weil es so einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Das Einzige, was mir an bill.com AP nicht gefallen hat, ist, als sie Standardoptionen hinzugefügt haben, um den Anbieter mit "Zahlungskarten" zu bezahlen, ähnlich einer Geschenkkartenoption. Ich musste anrufen, um das von unserem Konto entfernen zu lassen, aber abgesehen davon habe ich es geliebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Rebecca, danke für deine großartige Bewertung von BILL! Wir freuen uns, dass BILL die Verarbeitung von AP viel effizienter gemacht hat. Unser System kann die Rechnungen lesen, die meisten Daten automatisch erfassen und eine Kopie zur Aufbewahrung speichern, was Ihnen erspart, alle bezahlten Rechnungen separat scannen zu müssen. Außerdem genießen Sie den Aspekt der internen Kontrolle durch die Optionen des Genehmigungs-Workflows. Wir entschuldigen uns für die Frustration, die durch unsere virtuelle Kartenoption verursacht wurde und dass Sie den Support kontaktieren mussten, um sie von Ihrem Konto entfernen zu lassen. Wir schätzen jedes Feedback, da es unsere kontinuierliche Reise antreibt, die Erfahrung unserer Kunden mit unserer Software zu verbessern.

Benjamin S.
BS
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Enorme Zeitersparnis bei der Verwaltung von Zahlungen"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Wir verwenden BILL AP, um Zahlungen an 200 Auftragnehmer in mehreren Ländern zu verwalten. Was früher zweimal im Monat 4–5 Stunden dauerte, dauert jetzt 30 Minuten oder weniger. Die Funktion für lokale Überweisungen hat internationale Zahlungsverspätungen beseitigt und lässt uns professioneller gegenüber unseren Lehrern erscheinen. Die QuickBooks-Integration spart viel Zeit, und die Möglichkeit, 1099-Formulare am Ende des Jahres zu bearbeiten, spart ebenfalls enorm viel Zeit. Der Kundenservice ist auch sehr schnell und hilfsbereit. Insgesamt ist die Plattform die effizienteste von allem, was wir getestet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

BILL scheint keine Preisnachlässe für die Nutzung großer Volumen anzubieten, was sich für Unternehmen, die eine große Anzahl von Zahlungen abwickeln, summieren kann. Dies gilt insbesondere bei Kreditkartenzahlungen. Während die 1099-Funktionen äußerst hilfreich sind und Zeit sparen, sind sie nicht so umfassend wie die speziellen Steuerwerkzeuge einiger Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Benjamin, wir möchten Ihnen für Ihre freundlichen Worte über BILL danken! Wir sind absolut begeistert, wie viel Zeit BILL Ihnen bei der Zahlungsabwicklung spart und dass der Local Transfer die Zahlungsverspätungen durch den Verzicht auf Überweisungen beseitigt hat. Auch die Integration mit QuickBooks sowie die Möglichkeit, 1099s zu bearbeiten, hat viel Zeit gespart, und der Kundenservice war sehr schnell und hilfsbereit. Wir entschuldigen uns dafür, dass es keinen Rabatt für Geschäfte mit hohem Volumen gibt und dass die 1099-Funktionen nicht so umfangreich sind wie bei anderen Diensten. Wir schätzen jedes Feedback, da es unseren kontinuierlichen Weg befeuert, das Erlebnis unserer Kunden mit unserer Software zu verbessern.

TC
Accounts Payable Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden und Zahlungen zu verarbeiten."
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Die Lesetechnologie von Bill.com für Rechnungsdetails ist sehr genau und das Speichern von wiederkehrenden Rechnungen ist sehr vorteilhaft. Die Pflege von Zahlungsinformationen der Lieferanten und W9-Details ist sehr hilfreich. Und sollte ich auf Probleme stoßen, ist der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit mit einer schnellen Bearbeitung, um das Problem zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Das Hinzufügen eines Anbieters ist einfach, aber ich wünschte, die Suche nach einem bereits in Bill.com verknüpften Anbieter wäre einfacher und die anfängliche Suche könnte ohne die Zahlungsnetzwerk-ID durchgeführt werden. Die Lesetechnologie bei Rechnungen ist ziemlich genau, aber bei W9s muss noch daran gearbeitet werden, da oft die Adresse und die TIN nicht richtig erfasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Wir möchten unseren Dank für Ihre vorbildliche Bewertung von BILL Tricha ausdrücken! Wir freuen uns, dass Ihnen gefällt, wie unser IVA-System Rechnungsdetails erfasst, sich wiederkehrende Rechnungsdetails merkt und es Ihnen ermöglicht, Informationen zu Lieferantenzahlungen und W9-Details zu verwalten. Unser Kundenservice war äußerst freundlich und hilfsbereit und hat Ihre Anliegen schnell gelöst. Wir entschuldigen uns, dass Sie Schwierigkeiten hatten, dass die Informationen für W-9s nicht genau erfasst wurden, und dass die Suche nach einem Lieferanten einfacher sein könnte. Wir sind immer gespannt darauf zu hören, was für Sie gut funktioniert und wie wir Ihr Erlebnis verbessern können.

Kemba T.
KT
Assistant Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bill.com macht das Bezahlen von Rechnungen zum Kinderspiel"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Was mir an Bill AP am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit. Es ist ein sehr benutzerfreundliches Tool, das die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung mit außergewöhnlicher Leichtigkeit der Implementierung und großartigem Kundensupport optimiert. Bill.com bietet eine nahtlose Integration mit erstklassiger Buchhaltungssoftware und verfügt über viele Funktionen, die die Aufgaben der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung erleichtern. Bill.com bietet eine solide Balance aus Funktionalität, Support und Einfachheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Bill.com kann etwas starr sein, wenn es darum geht, komplexere Buchhaltungsstrukturen anzupassen. Es gibt auch einige Fälle, in denen manuelle Fehlerbehebung erforderlich ist, um verzögerte Aktualisierungen oder doppelte Einträge aufgrund von Synchronisierungsproblemen zu beheben. Bill.com aktualisiert ständig sein Produkt und bleibt weiterhin führend in den Bereichen Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barb W aus BILL AP/AR

Vielen Dank, Kemba, für die spektakuläre Bewertung von BILL!! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit von BILL Ihre täglichen Abläufe für Ihr Unternehmen erleichtert und dass es benutzerfreundlich ist und Ihre Verbindlichkeiten und Forderungen mühelos optimiert. Wir sind begeistert zu hören, dass BILL eine solide Balance aus Funktionalität, Unterstützung und Einfachheit für Ihr Unternehmen bietet. Wir verstehen, dass die Anpassung komplexer Buchhaltungsstrukturen für Ihr Unternehmen auf der BILL-Seite etwas starr ist und manuelle Korrekturen bei Synchronisierungsproblemen problematisch sein könnten, aber wir schätzen Ihr Feedback und nehmen uns die Zeit, dies bei der zukünftigen Planung unserer Software zu berücksichtigen.

DS
Director of Finance
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bill.com macht die Kreditorenbuchhaltung mit Quickbooks einfacher"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Bill.com war ein wesentliches Werkzeug zur Optimierung unseres Workflows in der Kreditorenbuchhaltung. Die Integration mit QuickBooks ist nahtlos und erfordert nur minimalen Wartungsaufwand, sodass unser Team sich auf die Verwaltung von Transaktionen konzentrieren kann, anstatt Systeme zu beheben. Ich kann mich problemlos einloggen, um die von meinem Team vorgenommenen Einträge zu überprüfen und zu genehmigen, was Transparenz und Kontrolle gewährleistet.

Als wir den Bedarf erkannten, mit einem zweiten Bankkonto zu arbeiten, passte sich Bill.com mühelos an, um diesen Übergang zu unterstützen. Wir nutzen es jetzt für gelegentliche ACH-Zahlungen, was die Effizienz und Flexibilität unserer Bankgeschäfte verbessert hat.

Was am meisten auffällt, ist, wie einfach es ist, Lieferanteninformationen abzurufen oder Rechnungen zu finden. Ich schaue nicht einmal mehr in QuickBooks nach – Bill.com ist durchweg schneller und intuitiver, wenn ich zuverlässige Daten zur Hand brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Manchmal gibt es langsame Synchronisationszeiten mit QuickBooks. Es gibt auch begrenzte Berichts- und Analysetools. Und um eine ACH kostenlos zu senden, ist etwas Zeit und Planung erforderlich, da es ein paar Tage dauert, bis es abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung von BILL Dave. Wir freuen uns, dass Sie sich nahtlos mit QuickBooks integrieren konnten und nur wenig Wartung erforderlich war, sodass es einfach war, sich einzuloggen, um die Einträge Ihres Teams zu überprüfen und zu genehmigen. Sie konnten auch problemlos ein zweites Bankkonto hinzufügen, wenn es nötig war, und es war einfach, Lieferanteninformationen abzurufen oder Rechnungen zu finden, ohne QuickBooks verwenden zu müssen. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit langsamen Synchronisationszeiten, begrenzten Berichts- und Analysetools und der Zeit, die es dauert, eine ACH-Zahlung zu senden, hatten. Kundenfeedback ist für uns wertvoll, da wir gerne hören, was für unsere Kunden gut funktioniert und was verbessert werden muss.

Alejandro D.
AD
Bookkeeper and Accountant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Bill.com-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten BILL AP/AR?

Was mir an Bill AP/AR am besten gefällt, ist, dass es für AP super einfach ist, externen Anbietern zu erklären, wie sie uns ihre Rechnungen senden können, damit wir sie in unserem Posteingang sehen und rechtzeitig bezahlen können. Und für AR liebe ich die Tatsache, dass wir über bill.com wiederkehrende Zahlungen programmieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BILL AP/AR?

Für unser Unternehmen denke ich, dass es sich lohnt, mehr zu erkunden, aber wir haben keine Erfahrung darin, wiederkehrende Gebühren in bill.com für Kunden einzurichten. Soweit ich letzte Woche gesehen habe, müssen wir die Bankinformationen des Kunden eingeben, damit wir wiederkehrende Gebühren einrichten können. Wir befürchten jedoch, dass sie sich nicht wohl dabei fühlen, uns solche sensiblen Informationen mitzuteilen, und würden es vorziehen, ihnen einen Link von bill.com zu senden, über den sie diese Informationen für uns eingeben können. Auf diese Weise sind sie sich vollständig bewusst, was wir tun, und werden nicht von einer wiederkehrenden Gebühr überrascht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jenn J aus BILL AP/AR

Vielen Dank, Alejandro, für Ihre phänomenale Bewertung von BILL! Wir freuen uns, dass Sie auf der AP-Seite es einfach finden, dass Ihre Lieferanten ihre Rechnungen an den Posteingang senden können, damit sie pünktlich bezahlt werden, und auf der AR-Seite, dass Sie es genießen, dass Sie mit unserer Software wiederkehrende Zahlungen programmieren können. Wir verstehen Ihre Bedenken, die Bankdaten Ihrer Kunden eingeben zu müssen, um wiederkehrende Abbuchungen (Auto-Pay) einzurichten, und bevorzugen die Option, ihnen einen Link zu senden, damit sie diese selbst eingeben können. Wir sind immer gespannt darauf, was für Sie gut funktioniert und wie wir Ihr Erlebnis verbessern können.

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