Tipalti Bewertungen & Produktdetails

Tipalti is a wonderful platform that helps streamline our entire AP process. Onboarding was super easy, and the team was great to work with throughout. The integration log between Tipalti and the ERP we use is also simple to monitor, which makes troubleshooting a breeze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tipalti does leverage some AI in its reporting area, but I think the tool would improve a lot with more saved report options that are easy to adjust and modify as needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tipalti has been a great asset to our AP processes. One of the most valuable aspects is the ability to manage invoices and payments within a single platform, which eliminates the need to navigate multiple systems. It significantly improved our AP efficiency and visibility.

The flexibility to manually process bills and execute external payments, particularly for international vendors, has also been critical in supporting our global operations.

Customer support has been another highlight. The team is responsive, knowledgeable, and proactive in following up on support tickets. Having dedicated contacts like Ha and Alan has streamlined communication and ensured timely resolution of issues, including more complex cases such as duplicate sync errors with NetSuite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are still a few areas where the experience could be further enhanced. At times, the OCR functionality does not accurately capture invoice details, particularly for invoices in foreign languages, which requires manual intervention. Improving accuracy and reduce manual input is still expected Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es wirklich geschätzt, wie Tipalti während des Implementierungsprozesses geholfen hat, indem sie uns an die Hand genommen und uns durch die Konfiguration des Programms geführt haben, so wie wir es wollten. Das PO-Modul ist ziemlich einfach zu bedienen, und wir konnten alle unsere Mitarbeiter darin schulen. Ich mag, dass ihr Produktionsteam das Programm ständig basierend auf Vorschlägen aktualisiert, was zeigt, dass sie auf Feedback hören. Das Support-Team ist reaktionsschnell und hilft mir, wenn ich es brauche. Ich mag auch die Berichtsmöglichkeiten, die sie bieten, da sie es mir erleichtern, eine Rückstellung zu erstellen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach mit Hilfe eines Implementierungsteams und eines Managers, die uns immer zur Verfügung standen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben kürzlich das PO-System geändert, und es ist für mich schwer zu erkennen, welcher Restbetrag auf einem PO verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Massenzahlungstool von Tipalti hat uns geholfen, die monatlichen Tantiemenzahlungen, die wir an Tausende von Musikern auf der ganzen Welt leisten, zu optimieren. Vor der Integration mit Tipalti verbrachte unser Team viel Zeit damit, diese Zahlungen manuell zu bearbeiten - von der Erfassung von Zahlungsdetails und Steuerformularen bis hin zur Abwicklung von Zahlungen und der Verfolgung von Salden. Aber seit der Integration mit Tipalti über eine In-Produkt-Erfahrung (eine einfache Entwickler-Einrichtung über APIs und iFrames) können Benutzer ihre Zahlungsmethoden und Steuerformulare direkt verwalten, was unserem Team Stunden an Arbeit spart und die Tantiemenzahlungen schneller an unsere Benutzer auszahlt. Ihr Team ist immer unglaublich unterstützend, engagiert sich proaktiv mit unserem Unternehmen für Cross-Marketing-Möglichkeiten und ist leicht zu arbeiten, falls wir auf Produktprobleme oder Fragen stoßen. Insgesamt sind wir sehr froh, mit Tipalti zusammenzuarbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatten wir keine Probleme mit der Nutzung von Tipalti als unsere Lösung für Massenüberweisungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich mit einigen Auszahlungsanbietern gearbeitet habe, ist das Hauptmerkmal, das mir auffällt, Tipaltis unerschütterliches Engagement, ihren Kunden zu helfen. Ich erhalte schnelle Antworten von ihrem grundlegenden Support-Team, und bei eskalierten Angelegenheiten haben sich mein zugewiesener Account-Manager und manchmal sogar der CEO (!) mit mir in eine Diskussion eingebracht. In der Tech-Branche erwarte ich, dass von Zeit zu Zeit Probleme auftreten. Aber die Geschwindigkeit, mit der das gesamte Tipalti-Team arbeitet, um Antworten und klare Lösungen bereitzustellen, macht den Unterschied. Es ist eine schreckliche Kundenerfahrung, wenn man versucht, mit seinem Auszahlungsanbieter zu arbeiten, und sie scheinen unverbunden und unehrlich, eine Lösung bereitzustellen. Tipalti ist das Gegenteil davon. Ich habe das Gefühl, dass sie in unser Unternehmen investieren, und im Gegenzug erhalten sie meine Kundentreue.

Ich denke, Tipalti ist auch ziemlich einfach zu bedienen, sobald man sich an die interne Fachsprache und Formatierung gewöhnt hat, im Gegensatz zu einigen Programmen, die sich auch nach dem Erlernen der Grundlagen nicht sehr intuitiv anfühlen. Ich benutze Tipalti täglich seit fast 5 Jahren und fühle mich ziemlich vertraut mit der Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige komplexere Auszahlungsregeln, die ich gerne in unser Auszahlungsroutine integrieren würde, was derzeit noch nicht möglich ist. In einer perfekten Welt könnte Tipalti Einzahlungen und Auszahlungen durchführen, sodass ich keinen weiteren PSP dafür bräuchte, aber vielleicht eines Tages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ermöglicht es mir, alle fünf meiner Einheiten in einem einzigen Workflow über mehrere Währungen hinweg zu bezahlen, was einen großen Effizienzgewinn darstellt. Sie ist auch sehr benutzerfreundlich, mit einer klaren, intuitiven Benutzeroberfläche, die die tägliche Zahlungsabwicklung einfacher und reibungsloser macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Servergeschwindigkeit langsam, was die Effizienz bei der Zahlungsabwicklung oder beim Wechsel zwischen Modulen beeinträchtigen kann. Der Bestellprozess fühlt sich auch etwas umständlich an und erfordert oft Umgehungslösungen, was ihn zeitaufwändiger macht, als er sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr praktisch und ich spare viel Zeit, indem ich Belege mit meinem Handy scanne, anstatt sie im Web hochzuladen. Spart viele Schritte. Es war auch einfach einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich bisher gefunden habe. Es ist sehr einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best part of Tipalti is that I can load all receipts on my phone at the time I receive them. Receipts never get lost and are stored on my phone for safekeeping. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing really. Once you get through the set-up process it is very convenient and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung ist gut und relativ leicht verständlich, selbst für Erstbenutzer. Genehmiger scheinen die Plattform zu mögen. Die Möglichkeit, Genehmigungsabläufe ad-hoc anzupassen, ist ein echter Vorteil, da dies keine gängige Funktion bei Wettbewerbern auf dem Markt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit auf die Funktionalität der Kreditorenbuchhaltung beschränkt und es wäre wünschenswert, wenn die Lösung auch virtuelle Karten und physische Karten abdecken würde. Es wäre auch wünschenswert, wenn sie über Datenleitungen betrieben würden und Zahlungen direkt von der Bank abgebucht würden, anstatt über deren Wallet - Airbases zum Beispiel operieren über Datenleitungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Tipalti am besten gefällt, ist, wie es den gesamten Zahlungsprozess auf einer Plattform optimiert. Es automatisiert die Lieferantenregistrierung, das Sammeln von Steuerformularen, Genehmigungen und globale Zahlungen, was die manuelle Arbeit und Fehler erheblich reduziert. Ich schätze auch die starken Compliance-Funktionen, die Echtzeit-Transparenz über den Zahlungsstatus und die nahtlosen Integrationen mit Buchhaltungssystemen – diese machen den Monatsabschluss und Prüfungen viel effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Tipalti nicht mag, ist, dass es komplex und nicht sehr intuitiv wirken kann, besonders für neue Benutzer. Einige Arbeitsabläufe erfordern mehrere Schritte, was einfache Aufgaben verlangsamen kann. Die Anpassungsoptionen sind ebenfalls etwas begrenzt, und bestimmte Berichte oder Konfigurationen erfordern Unterstützung durch den Support. Außerdem können die Bearbeitungszeiten und Systemverzögerungen gelegentlich ein Problem darstellen, und die Fehlersuche ist nicht immer einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.