ActivTrak Bewertungen & Produktdetails

Was mir an ActivTrak am besten gefällt, ist die Sichtbarkeit, die wir erhalten, wenn Mitarbeiter remote arbeiten, da sie gelegentlich dies tun müssen und einen Firmenlaptop ausleihen. Es ist einfach zu verstehen UND zu visualisieren, wie die Arbeit erledigt wird, ohne dass wir ständig nachfragen müssen, was für unsere Mitarbeiter unangenehm sein könnte. Wir hatten nicht erwartet, so viel Nutzen aus etwas wie diesem zu ziehen, daher war es ein großer Vorteil, ihre Produktivitätstrends, die aufgewendete Zeit für Aufgaben, die Nutzung von Anwendungen usw. im Blick zu haben. Die Möglichkeit, Verantwortung sicherzustellen, ohne Mikromanagement zu betreiben, ist wirklich der beste Aspekt von ActivTrak. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche einfach genug zu erlernen und zu navigieren, was immer ein Pluspunkt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In unserem Fall, da es hauptsächlich für gelegentliche Remote-Arbeitssituationen gedacht ist, gab es eine gewisse Lernkurve, um herauszufinden, wie man am besten alle Funktionen von ActivTrak nutzt. Einige Berichte und Daten waren anfangs etwas schwierig zu interpretieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ActivTrak hat sich als eine äußerst zuverlässige Lösung erwiesen, die unsere Überwachungs- und Produktivitätsanforderungen vollständig erfüllt. Es ermöglicht uns, detaillierte Produktivitätsberichte zu erstellen und effektiv zu kontrollieren, auf welche Websites und Anwendungen Mitarbeiter zugreifen können.

Die Software wird über einen unsichtbaren Agenten auf einem oder mehreren Arbeitsplätzen installiert, wodurch die Aktivitätsverfolgung ohne Beeinträchtigung der Benutzerleistung ermöglicht wird. Sie sammelt wertvolle Daten wie besuchte URLs, Fenstertitel und Screenshots, was den Administratoren eine klare Sicht darauf gibt, wie Geräte genutzt werden.

Die Screenshot-Funktion ermöglicht es Administratoren, genau das zu sehen, was der Benutzer auf seinem Bildschirm sieht, und kann durch Alarme, Schlüsselwörter oder zu bestimmten Intervallen ausgelöst werden. Darüber hinaus hilft die Fähigkeit, Anwendungen aus der Ferne herunterzufahren und Benachrichtigungen für markierte Aktivitäten zu erhalten, die Teamproduktivität zu verbessern und gleichzeitig den Datenschutz zu gewährleisten.

Insgesamt war ActivTrak ein zuverlässiges Werkzeug, das nicht nur die Produktivität der Mitarbeiter steigert, sondern auch dazu beiträgt, unsere Daten zu schützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ein Bereich zur Verbesserung könnte die Website-Blockierungsfunktion flexibler sein. Es wäre hilfreich, Administratoren die Möglichkeit zu geben, spezifische Websites manuell hinzuzufügen und zu blockieren, anstatt nur Websites auswählen zu können, die zuvor besucht wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jüngste Wetterereignisse gaben uns eine großartige Gelegenheit zu zeigen, dass unser Team aus der Ferne arbeiten kann, während es voll produktiv und effizient bleibt. Die Abläufe wurden ohne Unterbrechung fortgesetzt, die Kommunikation blieb stark und die Servicelevels wurden aufrechterhalten. Dies zeigte, dass Fernarbeit eine zuverlässige Option ist, wenn sie benötigt wird, und dass sich das Team gut an wechselnde Bedingungen anpasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Haben Verbesserung in der Lebenszeit gesehen, das hat uns in Echtzeit geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Benutzer zu überwachen, Gesamte Segmentierung der Zeit von Einzelpersonen durch einen guten zusammenfassenden Bericht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles, worum sie sich zu kümmern scheinen, ist, Kunden in die automatische Verlängerung zu zwingen und für ein weiteres volles Jahr zu berechnen, egal ob Sie das Produkt nutzen oder nicht. In meinem Fall existierte die Geschäftseinheit, die ActivTrak nutzte, nicht mehr, der Dienst wurde nicht mehr benötigt, und anstatt auf eine vernünftige Lösung hinzuarbeiten, wiederholten sie immer wieder die gleiche Vertragssprache und vermieden es, meine Fragen direkt zu beantworten.

Was mich am meisten frustrierte, war nicht nur die Rechnung, sondern die vorgefertigten Antworten. Ich fragte nach dem unterschriebenen Bestellformular, den Verlängerungsdetails und klaren Antworten auf spezifische Abrechnungsfragen. Stattdessen bekam ich die gleiche recycelte Erklärung über Kündigungsfristen.

Wenn Sie Geschäfte mit ActivTrak machen, achten Sie sehr genau auf Ihr Verlängerungsdatum, denn sobald sie Sie verlängern, erwarten Sie nicht viel Flexibilität oder ein echtes Gespräch. Meine Erfahrung war, dass die Durchsetzung der Abrechnung viel mehr zählte als das Wohlwollen der Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how ActivTrak gives visibility into different types of behaviors, allowing me to mentor those specific things. As a manager, I appreciate the weekly email that provides trends, helping me monitor my team's activity, especially looking for unexpected changes. When there is a drop in activity and I'm not aware of anyone being out, it prompts me to check further. Additionally, from what I've seen, the setup is pretty straightforward, and it seems fairly easy to integrate if updates are needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I just don't log in to it enough. So maybe a little bit more detail in that weekly email would be helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Schnappschussansicht der Aktivitäten in ActivTrak. Sie hilft uns zu verstehen, welche Websites unser Team häufig nutzt und zeigt uns auch, wie viel Zeit unsere Mitarbeiter auf jeder Seite verbringen. Die Verfolgung der Produktivität funktioniert gut, sodass wir Bereiche identifizieren können, die Verbesserungen benötigen, und unser Technologieeinsatz besser verstehen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ActivTrak fügt jedes Mal einen Benutzer hinzu, wenn unser IT-Administrator einen neuen Computer für einen neuen Benutzer einrichtet. In diesem Szenario zählt der IT-Administrator als zusätzlicher Benutzer, obwohl dies nicht der Fall ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, dass die Benutzeroberfläche von ActivTrak sehr einfach ist. Es ist leicht, das zu finden, was ich möchte, und es liefert mir die Daten, die ich brauche. Ich schätze, dass es im Hintergrund läuft, ohne dass ich etwas einschalten muss, und die Einrichtung ist ebenfalls einfach. Ich muss nicht viel Zeit auf der Plattform verbringen, was für mich wertvoll ist, weil ich schnell und einfach das bekomme, was ich möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierig den Nutzern zu erklären, dass wir sie nicht "verfolgen" oder "mikromanagen". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben ActivTrak. Wir können sehen, was unsere Mitarbeiter tun, ob sie auf verbotene Seiten gehen oder einfach nur untätig sind. So viele wunderbare Optionen und der Preis ist auch angemessen. Macht weiter so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nichts gefunden, was uns nicht gefällt. Sie sind großartig darin, Funktionen hinzuzufügen und relevant zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bietet rechtzeitigen Zugriff auf Produktivitätszahlen und liefert Informationen, die es Ihnen ermöglichen, sowohl proaktiv als auch reaktiv zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Backend kann etwas verwirrend sein, insbesondere wenn man Geräte austauschen muss. Außerdem können nicht alle Berichte für die E-Mail-Zustellung geplant werden, wie zum Beispiel der Arbeitsstundenbericht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ActivTrak am meisten gefällt, ist, dass es mir klare Einblicke darin gibt, wie das Team seine Zeit verbringt, ohne aufdringlich zu sein. Es hilft mir, Produktivitätsmuster und potenzielle Engpässe schnell zu erkennen, sodass ich Probleme angehen kann, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Außerdem sind die Berichte leicht verständlich und teilbar, was das Verfolgen der Leistung und das Coaching der Teammitglieder viel effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ActivTrak nicht so gut gefällt, ist, dass es manchmal etwas zu detailliert oder überwältigend wirken kann mit all den Daten, die es sammelt. Es kann Zeit in Anspruch nehmen, die Berichte zu durchforsten, um das wirklich Wichtige zu finden. Außerdem könnten sich einige Teammitglieder etwas unwohl fühlen, wenn sie wissen, dass sie überwacht werden, daher erfordert es Anstrengung, es für die Produktivität zu nutzen, ohne das Vertrauen zu schädigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.