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UserVoice und Whatfix vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.7% der Bewertungen)
Unternehmen (44.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $10,788.00 200 Unique End Users Pro Jahr
Keine Preisinformationen verfügbar
UserVoice
Sternebewertung
(244)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $10,788.00 200 Unique End Users Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchenWhatfix
Sternebewertung
(493)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass UserVoice im Feedback-Management hervorragend ist, insbesondere mit seiner Kommentarfunktion, die eine hohe Bewertung von 9,6 erhielt und es Teams ermöglicht, effektiv mit Benutzerfeedback umzugehen. Im Gegensatz dazu erzielte Whatfix's Feedback-Sammlung eine Bewertung von 9,0, was auf eine solide, aber etwas weniger ansprechende Erfahrung hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Whatfix im Bereich Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,7 erreicht, die Benutzer auf den reaktionsschnellen Kundenservice und hilfreiche Ressourcen zurückführen. UserVoice, obwohl immer noch stark mit 9,1, erreicht nicht das Unterstützungsniveau, das Whatfix bietet.
- G2-Benutzer heben die Integrationen von UserVoice als herausragendes Merkmal hervor, das eine Bewertung von 9,7 erhält und eine nahtlose Konnektivität mit verschiedenen Tools ermöglicht. Whatfix bietet mit einer Bewertung von 8,1 Integrationen an, aber es fehlen die umfangreichen Optionen, die UserVoice bietet, was es weniger flexibel für Benutzer mit unterschiedlichen Toolsets macht.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Geräte-Reaktionsfähigkeit von Whatfix überlegen ist und eine Bewertung von 8,5 erhält, was ein reibungsloses Erlebnis auf verschiedenen Geräten gewährleistet. UserVoice, obwohl funktional, betont diesen Aspekt nicht so stark, was zu einer weniger optimierten Erfahrung auf mobilen Plattformen führt.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerbewertung von UserVoice mit einer perfekten Bewertung von 10,0 herausragt, was eine präzise Verfolgung der Benutzerinteraktion ermöglicht. Die Bewertung von Whatfix mit 7,3 deutet darauf hin, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an detaillierten Benutzeranalysen bietet, was ein Nachteil für Teams sein könnte, die sich auf Benutzeranalysen konzentrieren.
- Benutzer sagen, dass die Umfragebereitstellung von Whatfix, die eine Bewertung von 7,7 erhält, benutzerfreundlich und effektiv für das Sammeln von Feedback ist, aber es fehlen die erweiterten Funktionen, die in den Angeboten von UserVoice zu finden sind, die in Bezug auf Anpassung und Analytik robuster sind.
UserVoice vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten UserVoice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Whatfix zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass UserVoice den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whatfix.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber UserVoice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
UserVoice
Growth
Beginnend bei $10,788.00
200 Unique End Users Pro Jahr
Erfassen Sie direktes Feedback von Ihren Kunden und organisieren Sie dieses Feedback, um schnellere, effizientere Forschung durchzuführen. Halten Sie Ihr Feedback-Programm davon ab, zu einem „schwarzen Loch“ mit Fragen und Statusaktualisierungen zu werden.
- Erfassen Sie Feedback direkt von Ihren Endbenutzern.
- Stellen Sie dem internen Team Updates zum Feedback bereit
- Analysieren Sie Ihre Feedback-Leistung mit integrierten Berichten und Metriken.
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
UserVoice
Keine Informationen zur Testversion verfügbarWhatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
180
8.8
337
Einfache Bedienung
8.8
182
8.6
407
Einfache Einrichtung
8.5
82
8.3
357
Einfache Verwaltung
8.6
93
8.5
277
Qualität der Unterstützung
9.1
140
9.7
337
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
88
9.5
276
Produktrichtung (% positiv)
8.1
179
9.7
322
Funktionen
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
10.0
7
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Repository-Management8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzerforschungs-Repositorien7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
8.9
11
Nicht genügend Daten
Management
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
9.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Ideen-Quellen
9.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Ideen-Kollektion
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ideenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
81
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.3
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.5
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Entscheidungsfindung1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Entscheidungsfindung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
UserVoice und Whatfix sind kategorisiert als Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
UserVoice ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Benutzerforschungs-Repositorien, Entscheidungsfindung, Repository-Management, Produktmanagement, Ideenmanagement, und Unternehmens-Feedback-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
UserVoice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
42.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Finanzdienstleistungen
3.4%
Gastfreundschaft
2.6%
Telekommunikation
2.1%
Andere
29.6%
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
UserVoice hat keine Diskussionen mit Antworten
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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