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Userlane und WalkMe vergleichen 
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Userlane
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Erfahren Sie mehr über WalkMeZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass WalkMe durch seine In-App-Unterstützung und Selbstlern-Funktionen die Schulungszeit erheblich verkürzt, was die Effizienz und Produktivität deutlich steigert. Benutzer schätzen, wie es sie Schritt für Schritt anleitet, was das Onboarding reibungsloser und weniger verwirrend macht.
- Benutzer sagen, dass Userlane einen benutzerfreundlichen Editor und schnelle Bearbeitungsmöglichkeiten bietet, was für Teams, die schnelle Anpassungen vornehmen müssen, von Vorteil sein kann. Das HEART-Dashboard wird ebenfalls für seine Effektivität bei der Identifizierung potenzieller Probleme hervorgehoben, was Userlanes Fokus auf Benutzerengagement unterstreicht.
- Rezensenten erwähnen, dass die Gesamtqualität von WalkMe durch seinen starken Kundenservice gestärkt wird, der häufig für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft gelobt wird. Diese Unterstützung ist ein entscheidender Faktor für eine effiziente digitale Einführung und macht es zu einer bevorzugten Wahl für viele Organisationen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Userlane in seiner Qualität des Supports und erhält hohe Bewertungen für schnelle Hilfe, wenn nötig. Diese Zuverlässigkeit kann entscheidend für Teams sein, die während der Implementierung oder im täglichen Gebrauch sofortige Unterstützung benötigen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass WalkMe zwar eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Userlanes Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung jedoch ebenfalls lobenswert sind, wobei Benutzer feststellen, dass es einfach zu starten und zu verwalten ist. Dieses Gleichgewicht macht beide Tools je nach spezifischen Benutzeranforderungen attraktiv.
- Benutzer berichten, dass WalkMes umfangreiche Funktionen und nahtlose Integrationsmöglichkeiten es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen machen, während Userlanes Fokus auf Benutzersegmentierung und verhaltensgesteuerte Nachrichten ein maßgeschneidertes Erlebnis bietet, das das Benutzerengagement verbessern kann.
Userlane vs WalkMe
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Userlane einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Userlane zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userlane den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userlane.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userlane gegenüber WalkMe.
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Unser Ziel ist es, Userlane mit unkomplizierten Preisplänen, die für jedes Unternehmen maßgeschneidert sind, einfach zu erwerben.
- Unbegrenzte In-App-Anleitungen, Tooltips und Ankündigungen
- Volle Designanpassung
- Mehrsprachige Unterstützung
WalkMe
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WalkMe
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
64
8.7
471
Einfache Bedienung
8.9
67
8.4
479
Einfache Einrichtung
8.6
61
8.1
388
Einfache Verwaltung
8.6
62
8.3
364
Qualität der Unterstützung
9.8
63
8.8
466
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
63
8.9
362
Produktrichtung (% positiv)
9.8
60
9.0
457
Funktionen
Benutzeridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nachverfolgung und Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nutzer-Analyse
8.5
12
7.9
287
8.2
24
8.1
320
Benutzer-Support
9.2
28
8.6
311
8.9
19
7.7
250
8.6
18
8.0
258
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
8.0
267
9.2
26
9.1
320
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
51
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
33
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
98
Self-Service-Erlebnis
9.0
21
8.4
201
8.5
18
8.3
200
Funktion nicht verfügbar
8.1
192
Funktion nicht verfügbar
6.7
137
Funktion nicht verfügbar
8.1
171
Self-Service-Plattform
8.7
21
8.3
174
8.7
20
8.2
179
Funktion nicht verfügbar
7.1
137
8.1
16
7.6
158
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Variations-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Userlane und WalkMe sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Userlane
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
WalkMe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
23.8%
Automotive
12.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.0%
Buchhaltung
5.0%
Versicherung
3.8%
Andere
50.0%
Computersoftware
10.9%
Finanzdienstleistungen
8.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Versicherung
4.4%
Andere
63.3%
Diskussionen
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What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
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