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Userlane
Sternebewertung
(81)4.7 von 5
Marktsegmente
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Erfahren Sie mehr über WalkMeZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass WalkMe in seiner "Checklisten"-Funktion hervorragend ist und eine perfekte Punktzahl von 10,0 erreicht, was laut Rezensenten die Benutzer-Onboarding-Erfahrungen im Vergleich zu den Angeboten von Userlane erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Qualität des Supports" von Userlane herausragend ist, mit einer Punktzahl von 9,8, die deutlich höher ist als die von WalkMe mit 8,8, was auf ein reaktionsschnelleres und hilfreicheres Support-Team hinweist.
- G2-Nutzer heben die "ServiceNow-Integration" von WalkMe als herausragendes Merkmal mit einer perfekten Punktzahl von 10,0 hervor, was es besonders attraktiv für Unternehmen macht, die bereits ServiceNow nutzen, während Userlane diese spezifische Integration fehlt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die "Personalisierungs"-Fähigkeiten von Userlane, die mit 9,0 bewertet werden, im Vergleich zu WalkMe's 8,1 individuellere Benutzererfahrungen ermöglichen, was für Unternehmen, die die Benutzerbindung verbessern möchten, entscheidend sein kann.
- Rezensenten sagen, dass die "Audio-visuellen Anleitungen" von WalkMe mit 7,9 bewertet wurden, was einige Benutzer weniger ansprechend finden als die 9,0-Punktzahl von Userlane in derselben Kategorie, was darauf hindeutet, dass Userlane möglicherweise ein interaktiveres Onboarding-Erlebnis bietet.
- Benutzer berichten, dass die "Benutzersegmentierung"-Funktion von WalkMe mit 8,5 bewertet wird, während Userlane mit einer Punktzahl von 9,2 glänzt, was darauf hindeutet, dass Userlane robustere Optionen bietet, um bestimmte Benutzergruppen effektiv anzusprechen.
Userlane vs WalkMe
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Userlane einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Userlane zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userlane den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userlane.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userlane gegenüber WalkMe.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Userlane
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Unser Ziel ist es, Userlane mit unkomplizierten Preisplänen, die für jedes Unternehmen maßgeschneidert sind, einfach zu erwerben.
- Unbegrenzte In-App-Anleitungen, Tooltips und Ankündigungen
- Volle Designanpassung
- Mehrsprachige Unterstützung
WalkMe
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Userlane
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WalkMe
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
64
8.7
465
Einfache Bedienung
8.9
67
8.3
473
Einfache Einrichtung
8.6
61
8.1
382
Einfache Verwaltung
8.6
62
8.3
360
Qualität der Unterstützung
9.8
63
8.8
460
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
63
8.9
358
Produktrichtung (% positiv)
9.8
60
9.0
451
Funktionen
Benutzeridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nachverfolgung und Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nutzer-Analyse
8.5
12
7.9
286
8.2
24
8.1
320
Benutzer-Support
9.2
28
8.6
310
8.9
19
7.7
250
8.6
18
8.0
258
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
8.0
266
9.2
26
9.0
318
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
98
Self-Service-Erlebnis
9.0
21
8.4
201
8.5
18
8.3
200
Funktion nicht verfügbar
8.1
192
Funktion nicht verfügbar
6.7
137
Funktion nicht verfügbar
8.1
171
Self-Service-Plattform
8.7
21
8.3
174
8.7
20
8.2
179
Funktion nicht verfügbar
7.1
137
8.1
16
7.6
158
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Variations-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Userlane und WalkMe sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Userlane
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
WalkMe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
23.8%
Automotive
12.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.0%
Buchhaltung
5.0%
Versicherung
3.8%
Andere
50.0%
Computersoftware
11.0%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Versicherung
4.4%
Andere
63.2%
Diskussionen
Userlane hat keine Diskussionen mit Antworten
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket...Mehr erfahren
WalkMe hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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