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Twilio Flex und XTIUM Unified Communications as a Service vergleichen

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Twilio Flex
Twilio Flex
Sternebewertung
(34)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service
Sternebewertung
(71)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.3% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Beginnend bei $7.48 1 users/seats Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Evolve IP in der "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 9,0 hervorragend abschneidet, während Twilio Flex eine niedrigere Punktzahl von 8,3 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Evolve IP reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
  • Rezensenten erwähnen, dass Evolve IP in der "Einfachheit der Einrichtung" mit einer Punktzahl von 8,6 im Vergleich zu Twilio Flex's 7,3 glänzt. Benutzer auf G2 schätzen den unkomplizierten Onboarding-Prozess von Evolve IP, der es Teams ermöglicht, schnell zu starten, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen.
  • G2-Benutzer heben die überlegene "Integrationen"-Punktzahl von Evolve IP mit 9,6 hervor, was auf eine breite Palette kompatibler Tools und Plattformen hinweist, während die Integrationsfähigkeiten von Twilio Flex niedriger bewertet werden. Benutzer sagen, dass die nahtlose Integration von Evolve IP mit bestehenden Systemen die Produktivität und Effizienz der Arbeitsabläufe verbessert.
  • Benutzer berichten, dass die "Omnichannel"-Fähigkeiten von Evolve IP robust sind und eine effektive Kommunikation über verschiedene Kanäle ermöglichen, während die Angebote von Twilio Flex in diesem Bereich als weniger umfassend wahrgenommen werden. Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von Evolve IP, mehrere Kommunikationskanäle auf einer Plattform zu verwalten, ein bedeutender Vorteil ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass die "Anrufweiterleitungs"-Funktionen von Evolve IP mit 9,0 hoch bewertet werden und eine effiziente Anrufverwaltung bieten, während die Punktzahl von Twilio Flex von 8,4 auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist. Benutzer sagen, dass die intelligente Anrufweiterleitung von Evolve IP dazu beiträgt, Wartezeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Benutzer auf G2 heben die "Sitzungsaufzeichnung"-Funktion von Evolve IP mit einer Punktzahl von 8,3 hervor, die für Schulungen und Qualitätssicherung unerlässlich ist, während die Aufzeichnungsfähigkeiten von Twilio Flex niedriger bewertet werden. Rezensenten erwähnen, dass die Sitzungsaufzeichnung von Evolve IP benutzerfreundlich und leicht zugänglich ist, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für die Leistungsbewertung macht.

Twilio Flex vs XTIUM Unified Communications as a Service

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten XTIUM Unified Communications as a Service einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit XTIUM Unified Communications as a Service zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass XTIUM Unified Communications as a Service den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Twilio Flex.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter XTIUM Unified Communications as a Service.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von XTIUM Unified Communications as a Service gegenüber Twilio Flex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Twilio Flex
Keine Preisinformationen verfügbar
XTIUM Unified Communications as a Service
Standard
Beginnend bei $7.48
1 users/seats Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Twilio Flex
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
XTIUM Unified Communications as a Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
25
8.5
49
Einfache Bedienung
8.2
25
8.5
51
Einfache Einrichtung
7.2
9
8.6
34
Einfache Verwaltung
7.5
8
8.8
33
Qualität der Unterstützung
8.2
23
9.0
47
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
7
9.2
32
Produktrichtung (% positiv)
7.1
24
9.3
47
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Content Management
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Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Verwaltung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
17
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
10
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.3
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.2
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
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Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Audiokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.0
15
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Twilio Flex
Twilio Flex
XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service
Twilio Flex und XTIUM Unified Communications as a Service sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP
Einzigartige Kategorien
Twilio Flex
Twilio Flex ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI) und Kontaktzentrum
XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten, Bildschirmfreigabe, und Audiokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Twilio Flex
Twilio Flex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
34.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
30.8%
XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
18.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
64.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
17.1%
Branche der Bewerter
Twilio Flex
Twilio Flex
Versicherung
19.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Transport/LKW/Eisenbahn
7.7%
Verbraucherdienstleistungen
7.7%
Computersoftware
7.7%
Andere
38.5%
XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.1%
Telekommunikation
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Bildungsmanagement
5.7%
herstellungs-
4.3%
Andere
71.4%
Top-Alternativen
Twilio Flex
Twilio Flex Alternativen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service Alternativen
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Teams hinzufügen
Google Workspace
Google Workspace
Google Workspace hinzufügen
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics hinzufügen
Slack
Slack
Slack hinzufügen
Diskussionen
Twilio Flex
Twilio Flex Diskussionen
Monty der Mungo weint
Twilio Flex hat keine Diskussionen mit Antworten
XTIUM Unified Communications as a Service
XTIUM Unified Communications as a Service Diskussionen
Monty der Mungo weint
XTIUM Unified Communications as a Service hat keine Diskussionen mit Antworten