Totango und Userpilot vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns Pro Jahr
Beginnend bei $249.00
Totango
Sternebewertung
(1,148)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns Pro Jahr
Alle 2 Preispläne durchsuchenUserpilot
Sternebewertung
(982)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.9% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Beginnend bei $249.00
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Userpilot in der Automatisierung des Onboardings hervorragend ist, wobei Benutzer seine Fähigkeit loben, selbstbedienbare Onboarding-Flows zu erstellen, die Benutzer durch wesentliche Schritte führen. Diese Funktion adressiert das häufige Problem, dass Benutzer wichtige Produktmerkmale übersehen, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die sich auf die Verbesserung des Benutzerengagements konzentrieren.
- Benutzer sagen, dass Totango im Tracking der Kunden-Gesundheit glänzt, wobei viele seine benutzerfreundlichen Dashboards hervorheben, die es Kundenbetreuern ermöglichen, gefährdete Konten leicht zu überwachen. Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Kundenbetreuungsaktivitäten rationalisieren möchten, ohne mehrere Tools jonglieren zu müssen.
- Rezensenten erwähnen, dass Userpilot einen hohen Grad an Flexibilität in der Optimierung von Flows bietet, sodass Benutzer Onboarding-Schritte und Nachrichten schnell basierend auf der Leistung anpassen können. Diese Anpassungsfähigkeit ist entscheidend für Unternehmen, die schnell iterieren müssen, während sich ihr Produkt entwickelt, was Userpilot zu einem wertvollen Asset für agile Teams macht.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Integration von Totango mit Salesforce ein herausragendes Merkmal, wobei Benutzer schätzen, wie Updates in Salesforce automatisch in Totango reflektiert werden. Diese nahtlose Integration verbessert die Effizienz des Workflows und erleichtert es Teams, Kundendaten an einem Ort zu verwalten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die In-App-Anleitung und Analytik von Userpilot überlegen sind, wobei Benutzer die Effektivität seiner Textblasen-Walkthroughs und detaillierten Analysen zur Verbesserung des Benutzerverständnisses von Produktmerkmalen bemerken. Dieser Fokus auf Benutzererfahrung kann die Lernkurve für neue Benutzer erheblich reduzieren.
- Benutzer berichten, dass Totango zwar effektiv für das Tracking des Kundenengagements ist, es jedoch Herausforderungen bei der Einrichtung und Verwaltung gibt, wobei einige Rezensenten angeben, dass die anfängliche Konfiguration im Vergleich zu Userpilots optimiertem Einrichtungsprozess weniger intuitiv sein kann. Dieser Unterschied kann Teams beeinflussen, die eine schnelle und einfache Implementierung suchen.
Totango vs Userpilot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userpilot einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userpilot zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userpilot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userpilot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userpilot gegenüber Totango.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Totango
Enterprise
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Pro Jahr
Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
Userpilot
Starter
Beginnend bei $249.00
Perfekt für kleine Teams, die gerade ihre Produktwachstumsreise beginnen. Beinhaltet bis zu 2.000 MAUs, monatlich oder jährlich abgerechnet.
- Interaktive Rundgänge und Produkttouren
- Spotlights, Banner, Checklisten
- Benutzersegmentierung
Kostenlose Testversion
Totango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarUserpilot
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
970
8.8
785
Einfache Bedienung
8.2
984
8.6
843
Einfache Einrichtung
7.4
494
8.6
636
Einfache Verwaltung
7.8
362
8.7
353
Support-Qualität
8.4
816
9.5
709
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.6
361
9.3
349
Produktrichtung (% positiv)
8.7
946
9.4
798
Funktionen
Kunden Information
8.2
775
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
753
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
748
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
639
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
759
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
697
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
569
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
7.8
667
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
674
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
495
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
756
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
692
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
690
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
701
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
726
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
742
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
38
A/B-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
30
Informationen für Besucher
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
7
Nutzer-Analyse
7.1
50
8.9
556
7.0
55
8.1
563
Benutzer-Support
7.9
55
8.7
583
6.9
39
7.8
477
Funktion nicht verfügbar
8.4
508
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
8.2
498
6.6
41
8.9
548
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
7.1
7
8.5
104
6.4
7
9.0
118
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
6.2
7
8.7
123
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
7.1
7
8.8
101
5.8
8
9.2
124
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
283
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
271
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
252
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
242
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
248
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
36
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
222
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
214
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
200
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Einrichtung des Onboardings
8.2
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Totango und Userpilot sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Totango ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Kundenerfolg, Kundendatenplattform (CDP), Erfahrungsmanagement, Kundenreise-Mapping, Kundenreise-Analytik, und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
36.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.0%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.4%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.8%
Computersoftware
37.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Finanzdienstleistungen
5.6%
Internet
4.3%
Marketing und Werbung
3.3%
Andere
34.3%
Diskussionen
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email
1 Kommentar
MH
Julio, danke für Ihre Fragen und Geduld. Totango unterstützt Formulare, jedoch nicht im PDF-Format. Was das Auslösen von Antworten betrifft, können wir...Mehr erfahren
Userpilot hat keine Diskussionen mit Antworten
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