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Totango und Twilio Segment vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$120 Per month
Totango
Sternebewertung
(1,147)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 2 Preispläne durchsuchenTwilio Segment
Sternebewertung
(561)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$120 Per month
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Nutzer berichten, dass Totango bei den Kunden-Gesundheitswerten mit einer Punktzahl von 8,2 hervorragend abschneidet, was auf eine starke Fähigkeit zur effektiven Überwachung des Kundenengagements hinweist, während der Wert von Segment in diesem Bereich nicht verfügbar ist, was auf eine mögliche Lücke im Kunden-Gesundheits-Tracking hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass Segment bei der Datenanreicherung mit einer Punktzahl von 8,6 glänzt und robuste Fähigkeiten zur Verbesserung von Kundendaten bietet, während Totangos Punktzahl von 8,2 darauf hindeutet, dass es in diesem Aspekt möglicherweise nicht so umfassend ist.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Totangos Workflow-Management-Funktion eine beeindruckende Punktzahl von 8,7 erreicht, was eine nahtlose Automatisierung von Kundenengagement-Prozessen ermöglicht, während Segments Punktzahl von 8,6 zeigt, dass es ebenfalls gut abschneidet, aber möglicherweise einige der fortschrittlichen Funktionen von Totango fehlen.
- Nutzer auf G2 berichten, dass Segments Integrations-Funktion mit 9,1 hoch bewertet wird, was es einfacher macht, sich mit verschiedenen Tools und Plattformen zu verbinden, während Totangos Punktzahl von 8,5 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Flexibilität bei den Integrationsoptionen bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass Totangos Playbooks-Funktion mit einer Punktzahl von 7,8 nützliche Vorlagen für Kundenengagement-Strategien bietet, aber Segments höhere Punktzahl von 8,3 darauf hindeutet, dass es möglicherweise effektivere oder benutzerfreundlichere Playbook-Optionen bietet.
- Nutzer sagen, dass Segments Berichts- und Analyse-Fähigkeiten mit 8,6 bewertet werden, was detaillierte Einblicke in das Kundenverhalten ermöglicht, während Totangos Punktzahl von 8,0 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht die gleiche Tiefe der Analyse bietet.
Totango vs Twilio Segment
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Twilio Segment einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Twilio Segment zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Twilio Segment den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Twilio Segment.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Totango gegenüber Twilio Segment.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Totango
Enterprise
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Pro Jahr
Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
Twilio Segment
Team
$120
Per month
- Basis umfasst 10.000 MTU
- Unbegrenzte Quellen
- Unbegrenzte Ziele
Kostenlose Testversion
Totango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTwilio Segment
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
967
8.9
426
Einfache Bedienung
8.2
981
8.7
428
Einfache Einrichtung
7.4
493
8.5
244
Einfache Verwaltung
7.8
361
8.9
237
Qualität der Unterstützung
8.4
815
8.6
367
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
361
8.8
225
Produktrichtung (% positiv)
8.7
944
8.3
386
Funktionen
Kunden Information
8.2
773
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
753
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
747
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
640
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
760
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
570
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
7.8
665
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
633
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
675
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
496
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
754
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
691
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
691
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
701
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
726
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
711
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
633
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
742
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
7.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
7.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
85
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
83
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Datenqualität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
98
Wartung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Agentische KI - Datenverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
8.5
142
|
Verifizierte Funktion
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
8.7
146
|
Verifizierte Funktion
7.1
110
Funktion nicht verfügbar
7.6
113
8.6
138
|
Verifizierte Funktion
Intelligenz
Funktion nicht verfügbar
8.0
122
|
Verifizierte Funktion
7.2
157
|
Verifizierte Funktion
6.9
85
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vertriebsteam
7.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
25
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Grundlagen der Plattform
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Entwicklung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Integrationsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Einrichtung des Onboardings
8.2
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Totango und Twilio Segment sind kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Totango ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Kundenerfolg, Erfahrungsmanagement, Kundenreise-Mapping, Digitale Adoptionsplattform, Kundenreise-Analytik, und SAP Store
Twilio Segment ist kategorisiert als Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP), Datenauskunftsersuchen (DSAR), Datenschutzverwaltung, Datenverwaltung, E-Commerce-Datenintegration, und Reverse ETL
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio Segment
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
36.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.0%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.4%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.9%
Computersoftware
21.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.9%
Finanzdienstleistungen
8.9%
Internet
7.3%
Marketing und Werbung
5.3%
Andere
43.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Wie viel kostet Totango?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Totango
Totango ist KOSTENLOS für kleine Teams und Einzelpersonen und bietet eine 30-tägige KOSTENLOSE Testversion, keine Kreditkarte erforderlich für alle anderen...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um die Qualitätssicherung der Tracking-Implementierung durchzuführen?
1 Kommentar
CR
Meine Erfahrung sagt mir, dass ich immer End-to-End-Tests durchführen muss, nur darauf zu vertrauen, dass ein Ereignis, das im Segment landet, auch auf die...Mehr erfahren
Ich habe Segment in verschiedenen Organisationen verwendet, da ich derjenige war, der es vorgeschlagen hat, aber dann
1 Kommentar
AB
Es gibt eine Möglichkeit, wenn Sie ein Empfehlungs-Partner werden, aber es ist ein aufwendiger Prozess mit Genehmigung....Mehr erfahren
Wofür wird Segment verwendet?
1 Kommentar
MC
Es ist eine CDP für Datenbank und Mikrosegmentierung.Mehr erfahren
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