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Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos
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Tango
Sternebewertung
(376)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenlivepro Knowledge Management
Sternebewertung
(89)4.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über livepro Knowledge ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass das Wissensmanagement von livepro in der "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 9,8 hervorragend abschneidet, während Tango, obwohl stark, eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,4 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von livepro reaktionsschnell und kompetent ist, was die schnelle Lösung von Problemen erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Wissensdatenbank"-Funktion von livepro eine Punktzahl von 9,6 erreicht und ein robustes Self-Service-Erlebnis bietet, während Tangos Punktzahl von 8,5 auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist. Benutzer auf G2 schätzen die umfassenden Artikel und die einfache Navigation von livepro, die die Benutzerzufriedenheit erhöhen.
- G2-Benutzer heben den "Rich-Text-Editor" von livepro mit einer Punktzahl von 9,5 hervor, der eine flexiblere Inhaltserstellung im Vergleich zu Tangos Punktzahl von 8,6 ermöglicht. Benutzer sagen, dass diese Funktion es ihnen ermöglicht, optisch ansprechende Dokumente zu erstellen, die leicht zu lesen und zu verstehen sind.
- Benutzer berichten, dass die "Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung"-Funktion von livepro eine beeindruckende Punktzahl von 9,8 erreicht, was auf starke Fähigkeiten im Management von Benutzerberechtigungen hinweist. Im Gegensatz dazu deutet Tangos Punktzahl von 8,6 darauf hin, dass das Zugriffsmanagement intuitiver sein könnte, da einige Benutzer es weniger unkompliziert finden.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Analytics"-Funktion von livepro mit einer Punktzahl von 8,9 wertvolle Einblicke in das Benutzerengagement bietet, während Tangos niedrigere Punktzahl von 8,2 darauf hinweist, dass seine Analysefähigkeiten möglicherweise nicht so umfassend sind. Benutzer auf G2 schätzen die detaillierten Berichte, die in livepro verfügbar sind und bei der Entscheidungsfindung helfen.
- Benutzer sagen, dass die "Single Sign-On (SSO)"-Funktion von livepro mit einer Punktzahl von 9,7 die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit erhöht, während Tangos Punktzahl von 8,4 zeigt, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Integrationsleichtigkeit bietet. Rezensenten erwähnen, dass das SSO von livepro den Anmeldeprozess vereinfacht und es zu einer bevorzugten Wahl für Organisationen macht, die Sicherheit priorisieren.
Tango vs livepro Knowledge Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten livepro Knowledge Management einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Tango, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass livepro Knowledge Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter livepro Knowledge Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von livepro Knowledge Management gegenüber Tango.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Tango
Free
Kostenlos
Erstelle oder tritt einem Tango-Arbeitsbereich mit bis zu 10 Kollegen bei und erstelle bis zu 15 Prozessleitfäden.
- 15 gemeinsame Workflows
- Browser-Prozessaufnahme
- Grundlegende Exporte und Freigaben
livepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Kostenlose Testversion
50 Seats Pro Monat
Zugriff auf die Funktionen einer Wissensmanagementlösung ohne Lizenzen.
- Entscheidungsbäume machen es Ihren Kunden und Mitarbeitern leicht, die richtigen Antworten zu erhalten, ohne menschliche Hilfe zu benötigen.
- Arbeitsanweisungen - selbst die komplexesten Prozesse vereinfachen, um kostspielige Fehler zu vermeiden
- Hubs - Sammeln Sie alle Ihre ähnlichen Informationen an einem Ort, um es noch einfacher zu machen, sie zu finden - spart Zeit und Geld
Kostenlose Testversion
Tango
Kostenlose Testversion verfügbar
livepro Knowledge Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
362
9.6
62
Einfache Bedienung
9.5
370
9.7
63
Einfache Einrichtung
9.6
308
9.2
50
Einfache Verwaltung
9.4
138
9.1
48
Qualität der Unterstützung
9.3
201
9.8
60
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
117
10.0
46
Produktrichtung (% positiv)
9.5
360
9.8
58
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.5
25
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
15
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nutzer-Analyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
7.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
125
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.4
129
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
8.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Roboterprozessautomatisierung (RPA)22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung Gebäude
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Bot-Management und -Ausführung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligente Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentische KI - Roboterprozessautomatisierung (RPA)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Guide-Optionen
8.6
232
9.2
17
8.8
231
8.7
14
8.3
222
9.1
18
8.1
224
8.0
15
8.5
226
9.0
14
Führungswerkzeuge
8.4
221
9.3
14
9.0
229
9.3
15
9.0
225
9.1
16
8.3
218
8.9
17
Zugriffsmöglichkeiten
7.6
210
8.0
10
7.9
216
8.2
12
8.3
210
9.5
18
Grundlagen der Plattform
9.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
8.7
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
174
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.7
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Bildschirm- und Videoaufnahme
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
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Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
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Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
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Integration - KI-Agentenbauer
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Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Wissensdatenbank
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Sicherheit
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Inhalt
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die Kommunikation
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Tango und livepro Knowledge Management sind kategorisiert als Arbeitsanweisungen
Einzigartige Kategorien
Tango ist kategorisiert als KI-Agentenbauer, Digitale Adoptionsplattform, Bildschirm- und Videoaufnahme, und Roboterprozessautomatisierung (RPA)
livepro Knowledge Management ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Genesys AppFoundry-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Tango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
livepro Knowledge Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
12.0%
Marketing und Werbung
8.0%
Bildungsmanagement
6.4%
Primar-/Sekundarbereich
6.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Andere
61.9%
Öffentliche Verwaltung
17.3%
Finanzdienstleistungen
17.3%
Versicherung
16.0%
Verbraucherdienstleistungen
7.4%
Telekommunikation
4.9%
Andere
37.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Tango hat keine Diskussionen mit Antworten
livepro Knowledge Management hat keine Diskussionen mit Antworten
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