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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.2% der Bewertungen)
Unternehmen (56.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$45.00 1 Users Pro Monat
Shelf
Sternebewertung
(140)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ShelfUpland RightAnswers
Sternebewertung
(46)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (56.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$45.00 1 Users Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Upland RightAnswers in seiner Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend ist, während Shelf in Leistung und Zuverlässigkeit mit einer Bewertung von 9,8 übertrifft, was darauf hindeutet, dass beide Produkte starken Support bieten, sich jedoch in der Zuverlässigkeit unterscheiden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Einfachheit der Einrichtung von Shelf mit 9,6 deutlich höher ist als die von Upland RightAnswers mit 8,3, was darauf hindeutet, dass Benutzer Shelf einfacher zu implementieren und zu starten finden.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Upland RightAnswers überlegene Wissensdatenbank-Funktionen mit einer Bewertung von 9,2 bietet, während Shelf in Veröffentlichungs-Workflows mit 9,4 führt, was auf eine Stärke im Content-Management für beide Plattformen hinweist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Shelf's Daten-Workflows mit einer Bewertung von 9,3 Upland RightAnswers' 8,8 übertreffen, was darauf hindeutet, dass Shelf einen effizienteren Prozess für das Datenmanagement bietet.
- Rezensenten sagen, dass Upland RightAnswers über eine starke Inhaltliche Feedback-Funktion mit einer Bewertung von 9,7 verfügt, während Shelf's Bewertung von 9,1 auf einen soliden, aber etwas weniger effektiven Feedback-Mechanismus hinweist.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte hohe Bewertungen für Compliance haben, aber Shelf's Bewertung von 9,5 in Daten-Governance Upland RightAnswers' 9,4 übertrifft, was auf einen leichten Vorteil in den Compliance-Funktionen hindeutet.
Shelf vs Upland RightAnswers
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Shelf einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Shelf zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Shelf den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Upland RightAnswers.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Shelf.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Shelf gegenüber Upland RightAnswers.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Shelf
Keine Preisinformationen verfügbarUpland RightAnswers
Knowledge Unlimited
$45.00
1 Users Pro Monat
- KCS aktiviert
- Wissen zugreifen
- Wissen verfassen
Kostenlose Testversion
Shelf
Keine Informationen zur Testversion verfügbarUpland RightAnswers
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
97
8.6
38
Einfache Bedienung
9.4
98
8.6
38
Einfache Einrichtung
9.6
59
8.2
36
Einfache Verwaltung
9.5
62
8.6
30
Qualität der Unterstützung
9.7
93
9.1
35
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
61
9.2
31
Produktrichtung (% positiv)
9.2
92
8.4
37
Funktionen
Verwaltung
9.1
41
7.9
12
9.2
35
8.5
10
9.3
36
8.3
10
Wissensmanagement
9.7
59
9.0
15
9.3
48
8.7
13
9.0
52
8.6
12
Beachtung
9.4
44
9.0
12
9.5
40
9.2
11
9.4
36
8.5
9
9.1
28
8.7
9
Kundenbetreuung
9.5
61
8.6
13
9.2
51
8.3
10
9.1
53
8.8
10
Datensicherheit
9.3
31
Funktion nicht verfügbar
9.3
33
9.2
8
9.5
39
9.0
12
Funktion nicht verfügbar
7.9
7
Verwaltung
9.2
41
8.1
8
9.4
52
8.2
12
9.7
56
9.6
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.6
22
9.3
12
9.1
23
9.6
9
9.0
24
9.2
13
8.8
23
7.5
12
7.8
9
8.7
10
8.2
12
9.2
10
Wissensvermittlung
9.0
22
8.5
11
9.1
24
8.8
12
9.4
24
9.2
10
8.4
25
9.0
12
8.7
13
7.5
8
7.6
7
8.1
8
9.0
12
9.4
8
7.9
8
6.7
8
9.0
10
7.3
8
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Self-Service-Erlebnis
9.2
24
8.3
9
9.1
25
8.0
10
8.6
16
6.1
9
8.5
12
7.2
6
8.8
16
7.4
7
Self-Service-Plattform
9.2
14
6.4
7
8.6
12
6.7
5
8.7
14
6.7
5
8.5
16
6.4
6
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Shelf und Upland RightAnswers sind kategorisiert als Wissensdatenbank, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Shelf ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz
Upland RightAnswers ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Shelf
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Upland RightAnswers
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
16.4%
Verbraucherdienstleistungen
11.2%
Essen & Trinken
6.7%
Telekommunikation
6.0%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.5%
Andere
55.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.0%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Einzelhandel
6.8%
Computersoftware
6.8%
Banking
6.8%
Andere
45.5%
Diskussionen
Gibt es eine bessere Möglichkeit, Bilder (Screenshots) mit besserer Auflösung hochzuladen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Shelf
Hallo und danke, dass Sie sich gemeldet haben!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Bilder in Shelf einfügen können: Sie können sie entweder als Bilder...Mehr erfahren
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