ServiceTitan und Smart Service vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
ServiceTitan
Sternebewertung
(353)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ServiceTitanSmart Service
Sternebewertung
(13)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Smart ServiceZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ServiceTitan in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu Smart Service widerspiegelt. Benutzer schätzen die umfassende Unterstützung für Handwerksbetriebe und heben Funktionen wie Terminplanung, Rechnungsstellung und Auftragsverwaltung hervor, die den Betrieb optimieren.
- Benutzer sagen, dass Smart Service eine starke Integration mit QuickBooks hat, was die Terminplanung und Abrechnung vereinfacht. Einige langjährige Benutzer fühlen jedoch, dass es sich im Laufe der Jahre zwar weiterentwickelt hat, aber nicht signifikant verbessert wurde, was seine Attraktivität für diejenigen einschränken könnte, die nach fortschrittlicheren Funktionen suchen.
- Laut verifizierten Bewertungen betont das jüngste Benutzerfeedback zu ServiceTitan seinen innovativen Ansatz und die nahtlose Integration in verschiedene Geschäftsabläufe. Bewerter erwähnen, dass es die Kostenkalkulation, Terminbuchung und Rechnungsstellung effektiv verbindet, was es zu einer robusten Wahl für das Management von Außendienstleistungen macht.
- Bewerter erwähnen, dass beide Produkte eine ähnliche Benutzerfreundlichkeit und Einrichtungserfahrung bieten, aber ServiceTitan von einer größeren Benutzerbasis und aktuelleren Bewertungen profitiert, was auf eine aktivere Community und laufende Verbesserungen basierend auf Benutzerfeedback hindeutet.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Smart Service Stärken in der Sichtbarkeit der Kundenhistorie hat, was die Notwendigkeit von Anrufen im Büro reduziert. Diese Funktion wird besonders von Benutzern geschätzt, die effiziente Kommunikation und optimierte Abläufe schätzen, obwohl sie möglicherweise nicht ausreicht, um mit der breiteren Funktionalität von ServiceTitan zu konkurrieren.
- Benutzer äußern, dass, während Smart Service einen soliden Ruf bei kleinen Unternehmen hat, das umfangreiche Funktionsset und die höhere Qualität des Supports von ServiceTitan es zu einer attraktiveren Option für diejenigen machen, die nach einer umfassenden Lösung für das Management von Außendienstleistungen suchen.
ServiceTitan vs Smart Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Smart Service einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit ServiceTitan zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Smart Service den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ServiceTitan.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Smart Service.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceTitan gegenüber Smart Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ServiceTitan
Keine Preisinformationen verfügbarSmart Service
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ServiceTitan
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSmart Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
289
9.2
12
Einfache Bedienung
8.4
294
8.5
12
Einfache Einrichtung
6.8
221
6.9
7
Einfache Verwaltung
8.0
197
8.1
6
Qualität der Unterstützung
7.8
284
8.6
12
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
198
8.6
6
Produktrichtung (% positiv)
9.1
285
7.9
11
Funktionen
Generative KI
7.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
7.4
187
10.0
6
8.9
206
9.0
5
8.4
198
9.4
6
8.4
193
9.4
6
Bei der Arbeit
8.6
199
8.0
5
7.8
202
8.6
6
7.3
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
205
8.1
6
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
Nach dem Job
8.4
205
8.9
6
8.3
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
203
9.7
6
7.9
183
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Außendienstmanagement
4.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ServiceTitan und Smart Service sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
ServiceTitan ist kategorisiert als Schädlingsbekämpfung und HLK (Heizung, Lüftung, Klimatisierung)
Smart Service hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ServiceTitan
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Smart Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bau
37.6%
Verbraucherdienstleistungen
23.4%
Versorgungswirtschaft
4.4%
Marketing und Werbung
3.8%
Buchhaltung
3.8%
Andere
26.9%
Verbraucherdienstleistungen
23.1%
Bau
15.4%
Einzelhandel
7.7%
Marketing und Werbung
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.7%
Andere
38.5%
Diskussionen
Ist es einfach, zu ServiceTitan zu migrieren?
4 Kommentare
TB
Es ist, wenn Sie die Zeit und die Informationen aufwenden, die dafür benötigt werden. Es ist der Einsatz, den Sie einbringen, der wirklich den Unterschied...Mehr erfahren
Was ist ServiceTitan?
2 Kommentare
MS
ServiceTitan ist ein Software-System für das Management von Außendienstleistungen und übertrifft alle anderen!Mehr erfahren
Eine Möglichkeit, Schätzungen im Büro zu erstellen, ohne sie zuerst an einen Termin zu binden?
1 Kommentar
MB
Wenn Sie in den Kunden und den Standort gehen (als ob Sie einen Termin buchen würden), gibt es unten eine Option, entweder einen Termin zu buchen oder einen...Mehr erfahren
Smart Service hat keine Diskussionen mit Antworten
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