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Simpro Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

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Simpro-Bewertungen (386)

Bewertungen

Simpro-Bewertungen (386)

4.1
386-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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DH
operations manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Software ist sehr einfach zu verwenden und zu lernen."
Was gefällt dir am besten Simpro?

Leads lassen sich leicht in Angebote umwandeln, Skripte zu erstellen ist gut, angenommene Angebote lassen sich wiederum leicht in Aufträge umwandeln, dann Rechnungsstellung

Der Arbeitsablauf ist sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Rückwärts gehen, nachdem Sie einen Bildschirm geöffnet haben, manchmal ist es langsam, nach einigen Dingen zu suchen, Sie müssen spezifisch sein, um zu finden, wonach Sie suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Hallo Dave,

Wir möchten unsere Dankbarkeit dafür ausdrücken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Simpro zu teilen. Wir sind begeistert zu erfahren, dass Sie unsere Software als benutzerfreundlich empfinden, insbesondere wenn es darum geht, Leads in Angebote umzuwandeln, Skripte zu erstellen und Ihren Workflow von Angeboten über Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung zu verwalten.

Wir legen großen Wert auf Benutzererfahrung und haben erheblich in Werkzeuge und Prozesse investiert, die darauf abzielen, die Effizienz zu steigern und Bedenken wie übermäßige Klicks zu adressieren. Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen zur Verbesserung haben wir kürzlich unsere Server zu AWS migriert, um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Simpro zu erhöhen, was zu einem reibungsloseren Erlebnis für Sie führen sollte.

Bezüglich Ihrer Implementierung des Wartungsplaners: Es ist ein robustes Werkzeug, das das Potenzial hat, Ihre Abläufe erheblich zu verbessern. Um sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen daraus ziehen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Professional Services Team zu wenden. Sie sind bestens ausgestattet, um Ihnen fachkundige Anleitung und bewährte Praktiken zu bieten, die Ihnen helfen, den Wartungsplaner optimal zu nutzen und ihn an Ihre einzigartigen Anforderungen anzupassen.

Sollten Sie während Ihrer Implementierungsreise weitere Vorschläge oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr Erfolg bleibt unsere höchste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,

Simpro

Alan S.
AS
Project Manager Jr.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine erstaunliche All-in-One-Plattform."
Was gefällt dir am besten Simpro?

Seine Funktionen, sie sind sehr hilfreich, sein Layout Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

die Art und Weise, wie wir unser Inventar organisieren müssen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Hallo Alan,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken über Simpro geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie es als eine erstaunliche All-in-One-Plattform empfinden und seine Funktionen und das Layout schätzen.

Bezüglich Ihrer Bedenken zur Bestandsorganisation verstehen wir, dass ein effizientes Bestandsmanagement entscheidend ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Feedback ist in dieser Hinsicht wertvoll.

Es ist großartig zu wissen, dass Simpro Ihnen hilft, Projekte von Anfang bis Ende zu verwalten und Ihre administrativen Prozesse zu optimieren. Die Fähigkeit, Projekte umfassend innerhalb einer Plattform zu bearbeiten, kann die Effizienz und Produktivität erheblich steigern.

Ihr Input hilft uns, Simpro weiter zu verfeinern und zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen,

Simpro

RM
Head of Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibilität für CMMS"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Seit der Einführung dieses CMMS-Tools in unser Unternehmen konnten wir zahlreiche separate Berichts- und Datenerfassungslinien in ein System integrieren. Sehr einfach zu erlernen und zu konfigurieren, exzellenter Kundensupport von der Einführung bis zum Live-Betrieb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Es gab einige kritische Schlüsselfunktionen, die uns von Anfang an empfohlen wurden, aber deren Implementierung zu lange gedauert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Louise Stone aus Simpro

Hallo,

vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung von Simpro geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass das Tool dazu beigetragen hat, die Prozesse Ihres Unternehmens zu optimieren, indem es verschiedene Berichtslinien und Standortdaten in einem System konsolidiert. Es ist auch ermutigend zu wissen, dass Sie den Onboarding-Prozess reibungslos fanden und der Kundensupport von Anfang an ausgezeichnet war.

Was die Verbesserungsbereiche betrifft, ist es verständlich, dass Verzögerungen bei der Implementierung kritischer Funktionen frustrierend sein können. Hoffentlich verbessert Simpro seine Plattform weiterhin, um Ihre Bedürfnisse zeitnah besser zu erfüllen.

Es ist beeindruckend, dass Simpro CRM- und CMMS-Systeme effektiv integriert, was sowohl Ihrem Außendienst als auch dem Backoffice zugutekommt. Diese Integration verbessert wahrscheinlich die Kommunikation und Effizienz in Ihrer Organisation.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Einblicke geteilt haben!

Mit freundlichen Grüßen

Louise

OM
Purchasing and warehouse clerk
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hilfreich für die Verwaltung des Geschäfts"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Sie können viele verschiedene Funktionen in ein System integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Manchmal könnte es langsam funktionieren. Und begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Russ C.
RC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hilfreich, aber sehr nervig"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Unser Unternehmen hat jetzt über 100 Mitarbeiter, daher haben wir vor etwa einem Jahr begonnen, SimPRO zu nutzen. Es gab eine 6-monatige Phase, in der alle lernen mussten, die Software zu verwenden. Die Integration verlief nicht so reibungslos wie erwartet, und die Lernkurve war viel höher, als uns gesagt wurde. Für ein kleines Unternehmen wäre es nicht schwer, sich darauf einzulassen, aber für ein großes Unternehmen ist es erheblich schwieriger. Es war frustrierend, alle dazu zu bringen, es zu nutzen und mit all den Fragen umzugehen. Es hat jedoch definitiv mehr Organisation in unseren Arbeitsablauf gebracht. Ich mag auch, wie wir eine Software für die meisten verschiedenen Zweige unseres Unternehmens nutzen können, um Informationen zu teilen und über die meisten Aufgaben informiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Das Schlimmste an SimPRO ist, dass man die Dinge auf eine bestimmte Weise tun muss. Es ist überhaupt nicht flexibel. Wenn man die Dinge nicht genau richtig macht, funktionieren sie nicht. Ein Beispiel ist die Überarbeitung von Rechnungen. Dies ist unmöglich zu tun, und man muss die Rechnung löschen, um überhaupt Änderungen am Auftrag vornehmen zu können, dann muss man eine neue Rechnung anstelle der ursprünglichen senden. Im Laufe von 6 Monaten haben wir eine Lösung dafür gefunden, aber es hätte nicht so lange dauern sollen, um ein so einfaches Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Craig B.
CB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachung von Geschäftsabläufen"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Simpro hat es uns ermöglicht, unsere Geschäftsprozesse zu vereinfachen, indem wir unser Lead-Management, die Schätzung, Angebote, Service- und Projektmanagement sowie die Rechnungsstellung in einer einzigen Anwendung vereint haben. Zuvor mussten wir Arbeitsabläufe mit mehreren verschiedenen Anwendungen zusammenstellen, was sehr umständlich war.

Es war sehr schnell und einfach zu implementieren. Wir waren innerhalb weniger Wochen einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Wir haben keine Buchhaltungsintegration, daher ist dieser Prozess für uns noch sehr manuell. Es ermöglicht uns auch nicht, eine genaue Kostenrechnung in Simpro durchzuführen, da alle tatsächlichen Kosten in unserem ERP liegen. Wir würden auch gerne sehen, dass Simpro einen oder mehrere unserer Anbieter für integrierte Schätz- und Beschaffungsaktivitäten unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RB
Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Software"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Einfache Implementierung und großartiger Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Zusätzliche Schritte, um eine Aufgabe mit der Software zu erledigen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung
AE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verschwendung von Geld"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Alle Informationen sind an einem Ort verfügbar, ehrlich gesagt, das war's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Oft treten Störungen auf und Informationen gehen verloren, insbesondere in der mobilen App. Die mobile App für Außendiensttechniker ist lächerlich schlecht. Ständig gehen Informationen verloren, die App lädt sich regelmäßig von selbst neu (vermutlich, weil die App abstürzt), lädt eingegebene Informationen erst hoch, wenn sie Lust dazu hat, selbst nach mehrmaligem Drücken der Aktualisierungstaste. Gleiche Textfelder auf mehreren Fenstern können verwirrend sein. Die Browsing-Seite aktualisiert sich zufällig von selbst. Manchmal speichert sie Informationen, manchmal nicht. Kostet ein Vermögen, macht es schwer, zu wechseln. Es scheint, dass das Unternehmen mehr daran interessiert ist, Gewinne zu erzielen, als tatsächlich ein funktionierendes Produkt zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von simPRO aus Simpro

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung hinterlassen haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass simPRO gut für Ihr Unternehmen funktioniert und eine All-in-One-Lösung bietet. Wir freuen uns darauf, die Software weiter zu verbessern und Ihr Unternehmen zu unterstützen.

MS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"SimPRO macht alles, was ich brauche, und noch mehr!"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Als jemand, der simPRO in allen Bereichen des Produkts verwendet und bei der Implementierung in unserem Unternehmen geholfen hat, ist es insgesamt eines der besten, die ich in meinen über 10 Jahren hier je benutzt habe. Ich liebe es, dass alles so gut kategorisiert ist, und das Suchfeld in der oberen rechten Ecke ist mein Lieblingsfeature. Ich nutze es mehrmals täglich, um nach Dingen wie Bestellungen, Kunden anhand von Adressen usw. zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Das Protokoll muss detaillierter in Bezug auf die Dollarbeträge sein, die geändert wurden. Kostenstellen müssen bei Bedarf freigeschaltet werden, auch wenn sie bereits in Rechnung gestellt wurden. Ein Supervisor-Override wäre in vielen Situationen vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RP
HVAC Engineer
Bauwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"SimPRO - VERsprechen"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Ich mochte diese Job-Management-Software wirklich. Es macht meine Arbeit bei der Erstellung von Abzügen einfach und spart viel Zeit. Ich liebte die Funktion des automatischen Speicherns. Wir können direkt eine Angebots-E-Mail von SimPRO selbst senden. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu erlernen und der Kundensupport von SimPRO ist sehr gut. Wir sind nur eine E-Mail von jeder Information oder Unterstützung entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Um ehrlich zu sein, habe ich wirklich keine Abneigungen gegen SimPRO. Ich denke, Sie könnten den Abonnementpreis ein wenig senken, um mehr Menschen zu helfen. Ich möchte auch, dass Sie eine effiziente mobile Anwendung für SimPRO entwickeln. Sie ermöglicht es uns, zu arbeiten, auch wenn wir nicht vor dem Computer sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

22 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

11%

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