# Simpro Reviews **Vendor:** Simpro **Category:** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 392 ## About Simpro Der Vorsprung im Handwerk beginnt hier: Simpro ist die KI-First-Betriebsplattform, die Komplexität beseitigt, Klarheit schafft und die Rentabilität von Auftragnehmern verdoppelt. Auftragnehmer verdienen eine Plattform, die genauso hart arbeitet wie sie. Simpro bringt betriebliche Kontrolle in jeden Auftrag, jedes Team und jeden Dollar und verwandelt chaotische Arbeitsabläufe in dauerhaften Erfolg. Vertraut von über 250.000 Fachleuten im Handwerk, integriert unsere All-in-One-Lösung: • Rentabilität neu gedacht: Echtzeit-Kalkulation der Aufträge, schnellere Angebote (bis zu 10-mal schneller) und integrierte Zahlungen für einen gesünderen Cashflow. • KI-First-Vorteil: Automatisierung und KI-Mobile-Arbeitsnotizen, die manuelle Arbeit und Fehler beseitigen und Ihrem Team einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. • Betriebliche Kontrolle: Zentralisierte Planung, Bestands- und Anlagenverfolgung von Angebot bis Zahlung—alles unter Kontrolle. Von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu großen Konzernen verwandelt Simpro Komplexität in Gewinn und macht Auftragnehmer zu den profitabelsten, technologiegestützten Betreibern in der Wirtschaft. Bedeutendere Arbeit. Mehr geschäftliche Belohnungen. ## Simpro Pros & Cons **What users like:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Simpro hervor und profitieren von seiner intuitiven Benutzeroberfläche und umfassenden Unterstützung. (8 reviews) - Benutzer schätzen das **umfassende Datenmanagement** in Simpro, das Angebote, Terminplanung, Jobkalkulation und Rechnungsstellung nahtlos optimiert. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Simpro, die es zugänglich macht und gleichzeitig eine Vielzahl von Funktionen bietet. (5 reviews) - Benutzer loben den **schnellen und umfassenden Kundensupport** von Simpro, was ihre Gesamterfahrung und Zufriedenheit verbessert. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Simpro, das nahtlos Angebote, Terminplanung und Auftragsverwaltung in einem System integriert. (4 reviews) - Benutzer schätzen das **zentralisierte System** von Simpro, da es die Effizienz fördert und Fehler in verschiedenen Abläufen reduziert. (3 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (3 reviews) - Rechnungsstellung (3 reviews) - Projektmanagement (3 reviews) - Planung (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Komplexität** von Simpro abschreckend, insbesondere aufgrund seiner überwältigenden Funktionen und der langsamen Ausführung einfacher Aufgaben. (4 reviews) - Benutzer finden die **komplexe Einrichtung** von Simpro herausfordernd, da sie erheblichen Aufwand erfordert, um ihre Funktionen effektiv zu optimieren. (3 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** von simPRO aufgrund ihrer Komplexität und überwältigenden Funktionen herausfordernd, insbesondere für Nicht-Administratoren. (3 reviews) - Benutzer fühlen, dass **Verbesserung notwendig ist** bei Simpros Einarbeitung und Schulung aufgrund ihrer Komplexität und Einrichtungsherausforderungen. (3 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Simpro aufgrund ihrer Komplexität und des umfangreichen Funktionsumfangs herausfordernd. (3 reviews) - Einrichtungsprobleme (3 reviews) - Einrichtungsprobleme (3 reviews) - Lernschwierigkeit (2 reviews) - Einrichtungsprobleme (2 reviews) - Benutzer finden die **langsame Leistung** von Simpro frustrierend, was die Effizienz bei der Erledigung selbst einfacher Aufgaben behindert. (2 reviews) ## Simpro Reviews ### 1. All-in-One-Asset-Wartungs-Workflow, von Angebot bis Rechnung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neil H. | Business Systems Support, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Alle Aspekte der Anlagenwartung sind in einem Paket abgedeckt. Es vereint alles von Anlagendetails und Ersatzteilen bis hin zur Planung des richtigen Personals und unterstützt den gesamten Workflow von Angebot bis Rechnung, einschließlich Stundenzettel und Einkauf, alles an einem Ort. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Diese Flexibilität macht das System auch ziemlich komplex, und es erfordert einen erheblichen Aufwand bei der Einrichtung, um das Beste aus seinen Funktionen herauszuholen. Das Schulungspersonal, um unsere Geschäftsabläufe über simPRO anzuwenden, war eine fortlaufende Herausforderung. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Aufbau eines Datensatzes von Kundenvermögen und deren Servicehistorie ermöglicht es uns, (a) genaue, rechtzeitige geplante Wartungen bereitzustellen und (b) ein „klebriger“ Dienstleister zu werden. Es erleichtert auch die Wiederholung von Servicearbeiten, was für fortlaufende Servicebeziehungen von Vorteil ist. ### 2. Unglaublich benutzerfreundlich mit hervorragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary M. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich finde Simpro unglaublich einfach zu bedienen mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, die die Hürde für unsere weniger technikaffinen Mitarbeiter senkt, aber dennoch ein reichhaltiges Funktionsset für diejenigen bietet, die tiefer eintauchen möchten. Der Kundenservice reagiert schnell und ihre Lösungen sind immer umfassend. Ich mag auch, wie Simpro anpassbar ist, sodass wir Aspekte des Programms an unsere bestehenden Arbeitsabläufe anpassen können. Außerdem schätze ich, wie neue Funktionen effektiv implementiert werden, was unsere Nutzung der Software verbessert. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Das größte Problem mit Simpro für uns ist, dass wir es nicht früher implementiert haben, und der Onboarding-Prozess war schwierig, da unsere vorherige Software keine ordnungsgemäße Migration der wesentlichen Daten zuließ. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Simpro für das Asset-Management, die Techniker-Dispatch, die Angebotserstellung und die Projektverfolgung. Es ist benutzerfreundlich, unterstützt umfassenden Kundenservice und ermöglicht Anpassungen, um unseren Arbeitsabläufen zu entsprechen, was Übergänge auch für weniger technikaffine Mitarbeiter erleichtert. ### 3. Funktionsreiches Simpro mit einem reibungslosen Angebot-zu-Auftrag-Workflow **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laureen P. | Quotes Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro verfügt über eine breite Palette von Funktionen und Feldern, und der Arbeitsablauf verläuft reibungslos vom Erstellen eines Angebots bis hin zum Abschluss des Auftrags. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es kann anfangs etwas überwältigend wirken wegen der vielen Funktionen und Merkmale, besonders wenn man nicht auf der administrativen Seite der Arbeit ist. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite im Bereich der Angebotserstellung des Unternehmens, und Simpro hat alles, was wir für unsere Kundendatenbank, Katalog, Jobnotizen und mehr benötigen. Wir können leicht Notizen für jede Abteilung hinzufügen, während das Angebot den Prozess durchläuft – Vertrieb, Fertigung, Installation und Rechnungsstellung –, was die Kommunikation klar und transparent macht. ### 4. Recurring Jobs and a Professional Quoting Experience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Azwar R. | Implementation Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Recurring Jobs and professional way of getting quotes done for customers. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Templates create issues which needs to be modified and can take time. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Professional Quotes for customers, managing stock and technicians. ### 5. All-in-One-Lösung für optimierte Abläufe und Wachstum **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** - Eine einzige Quelle der Wahrheit: Angebote, Terminplanung, Kostenkalkulation, Einkauf, Rechnungsstellung und Anlagenverwaltung befinden sich alle in einem System, was Duplikationen und Fehler reduziert. - Starke Kostenkalkulation: Echtzeit-Transparenz von Arbeit, Materialien, Abweichungen und Margen erleichtert die Kontrolle der Rentabilität. - Terminplanung und Disposition: Nützlicher Kalender, Kapazitätsplanung und Technikerzuweisung für Außenteams. - Konsistenz im Arbeitsablauf: Vorlagen, Vorbauten und Automatisierungen helfen, Prozesse über Aufträge und Mitarbeiter hinweg zu standardisieren. - Integrationsökosystem - Skalierbarkeit **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Komplex einzurichten und kann sich für einfache Aufgaben langsam oder umständlich anfühlen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ich mehr Wissen erwerbe, gibt es uns die Möglichkeit, zu expandieren. ### 6. Die Software ist sehr einfach zu verwenden und zu lernen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** dave h. | operations manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Leads lassen sich leicht in Angebote umwandeln, Skripte zu erstellen ist gut, angenommene Angebote lassen sich wiederum leicht in Aufträge umwandeln, dann Rechnungsstellung Der Arbeitsablauf ist sehr gut. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Rückwärts gehen, nachdem Sie einen Bildschirm geöffnet haben, manchmal ist es langsam, nach einigen Dingen zu suchen, Sie müssen spezifisch sein, um zu finden, wonach Sie suchen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir implementieren gerade einen Wartungsplaner, da wir unsere Servicebasis erweitert haben, sie jedoch nicht effizient verwalten. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Dave, Wir möchten unsere Dankbarkeit dafür ausdrücken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Simpro zu teilen. Wir sind begeistert zu erfahren, dass Sie unsere Software als benutzerfreundlich empfinden, insbesondere wenn es darum geht, Leads in Angebote umzuwandeln, Skripte zu erstellen und Ihren Workflow von Angeboten über Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung zu verwalten. Wir legen großen Wert auf Benutzererfahrung und haben erheblich in Werkzeuge und Prozesse investiert, die darauf abzielen, die Effizienz zu steigern und Bedenken wie übermäßige Klicks zu adressieren. Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen zur Verbesserung haben wir kürzlich unsere Server zu AWS migriert, um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Simpro zu erhöhen, was zu einem reibungsloseren Erlebnis für Sie führen sollte. Bezüglich Ihrer Implementierung des Wartungsplaners: Es ist ein robustes Werkzeug, das das Potenzial hat, Ihre Abläufe erheblich zu verbessern. Um sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen daraus ziehen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Professional Services Team zu wenden. Sie sind bestens ausgestattet, um Ihnen fachkundige Anleitung und bewährte Praktiken zu bieten, die Ihnen helfen, den Wartungsplaner optimal zu nutzen und ihn an Ihre einzigartigen Anforderungen anzupassen. Sollten Sie während Ihrer Implementierungsreise weitere Vorschläge oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr Erfolg bleibt unsere höchste Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 7. Stabile und benutzerfreundliche Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damian W. | Commercial Business Partner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Die Software ist stabil und einfach zu bedienen. Das Kundenerfolgsteam ist sehr hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** einige Entwicklungsaktualisierungen dauern eine Weile, z.B. das Anpassen von Tabellenfiltern **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zentralisiertes System für beide Betriebsabteilungen bietet einfache Ingenieur- und Kostenverwaltung. ### 8. Eine erstaunliche All-in-One-Plattform. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan S. | Project Manager Jr., Architektur und Planung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Seine Funktionen, sie sind sehr hilfreich, sein Layout **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** die Art und Weise, wie wir unser Inventar organisieren müssen **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wie wir ein Projekt von Anfang bis Ende einfügen und diesen Prozess verwalten können **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Alan, Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken über Simpro geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie es als eine erstaunliche All-in-One-Plattform empfinden und seine Funktionen und das Layout schätzen. Bezüglich Ihrer Bedenken zur Bestandsorganisation verstehen wir, dass ein effizientes Bestandsmanagement entscheidend ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Feedback ist in dieser Hinsicht wertvoll. Es ist großartig zu wissen, dass Simpro Ihnen hilft, Projekte von Anfang bis Ende zu verwalten und Ihre administrativen Prozesse zu optimieren. Die Fähigkeit, Projekte umfassend innerhalb einer Plattform zu bearbeiten, kann die Effizienz und Produktivität erheblich steigern. Ihr Input hilft uns, Simpro weiter zu verfeinern und zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 9. Flexibilität für CMMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruben M. | Head of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Seit der Einführung dieses CMMS-Tools in unser Unternehmen konnten wir zahlreiche separate Berichts- und Datenerfassungslinien in ein System integrieren. Sehr einfach zu erlernen und zu konfigurieren, exzellenter Kundensupport von der Einführung bis zum Live-Betrieb. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es gab einige kritische Schlüsselfunktionen, die uns von Anfang an empfohlen wurden, aber deren Implementierung zu lange gedauert hat. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration von CRM- und CMMS-Systemen in dieselbe Software, die sowohl von Außendienstmitarbeitern als auch von der Verwaltung genutzt wird. **Official Response from Louise Stone:** > Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung von Simpro geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass das Tool dazu beigetragen hat, die Prozesse Ihres Unternehmens zu optimieren, indem es verschiedene Berichtslinien und Standortdaten in einem System konsolidiert. Es ist auch ermutigend zu wissen, dass Sie den Onboarding-Prozess reibungslos fanden und der Kundensupport von Anfang an ausgezeichnet war. Was die Verbesserungsbereiche betrifft, ist es verständlich, dass Verzögerungen bei der Implementierung kritischer Funktionen frustrierend sein können. Hoffentlich verbessert Simpro seine Plattform weiterhin, um Ihre Bedürfnisse zeitnah besser zu erfüllen. Es ist beeindruckend, dass Simpro CRM- und CMMS-Systeme effektiv integriert, was sowohl Ihrem Außendienst als auch dem Backoffice zugutekommt. Diese Integration verbessert wahrscheinlich die Kommunikation und Effizienz in Ihrer Organisation. Vielen Dank, dass Sie Ihre Einblicke geteilt haben! Mit freundlichen Grüßen Louise ### 10. Hilfreich für die Verwaltung des Geschäfts **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ovez M. | Purchasing and warehouse clerk, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Sie können viele verschiedene Funktionen in ein System integrieren. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Manchmal könnte es langsam funktionieren. Und begrenzt. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie können Aufzeichnungen über Ihr Geschäftsprojekt, Einkäufe usw. führen. ### 11. Hilfreich, aber sehr nervig **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russ C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Unser Unternehmen hat jetzt über 100 Mitarbeiter, daher haben wir vor etwa einem Jahr begonnen, SimPRO zu nutzen. Es gab eine 6-monatige Phase, in der alle lernen mussten, die Software zu verwenden. Die Integration verlief nicht so reibungslos wie erwartet, und die Lernkurve war viel höher, als uns gesagt wurde. Für ein kleines Unternehmen wäre es nicht schwer, sich darauf einzulassen, aber für ein großes Unternehmen ist es erheblich schwieriger. Es war frustrierend, alle dazu zu bringen, es zu nutzen und mit all den Fragen umzugehen. Es hat jedoch definitiv mehr Organisation in unseren Arbeitsablauf gebracht. Ich mag auch, wie wir eine Software für die meisten verschiedenen Zweige unseres Unternehmens nutzen können, um Informationen zu teilen und über die meisten Aufgaben informiert zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Das Schlimmste an SimPRO ist, dass man die Dinge auf eine bestimmte Weise tun muss. Es ist überhaupt nicht flexibel. Wenn man die Dinge nicht genau richtig macht, funktionieren sie nicht. Ein Beispiel ist die Überarbeitung von Rechnungen. Dies ist unmöglich zu tun, und man muss die Rechnung löschen, um überhaupt Änderungen am Auftrag vornehmen zu können, dann muss man eine neue Rechnung anstelle der ursprünglichen senden. Im Laufe von 6 Monaten haben wir eine Lösung dafür gefunden, aber es hätte nicht so lange dauern sollen, um ein so einfaches Problem zu lösen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies hilft uns, organisiert zu bleiben, das war ein großes Problem, als unser Unternehmen größer wurde. ### 12. Vereinfachung von Geschäftsabläufen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro hat es uns ermöglicht, unsere Geschäftsprozesse zu vereinfachen, indem wir unser Lead-Management, die Schätzung, Angebote, Service- und Projektmanagement sowie die Rechnungsstellung in einer einzigen Anwendung vereint haben. Zuvor mussten wir Arbeitsabläufe mit mehreren verschiedenen Anwendungen zusammenstellen, was sehr umständlich war. Es war sehr schnell und einfach zu implementieren. Wir waren innerhalb weniger Wochen einsatzbereit. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Wir haben keine Buchhaltungsintegration, daher ist dieser Prozess für uns noch sehr manuell. Es ermöglicht uns auch nicht, eine genaue Kostenrechnung in Simpro durchzuführen, da alle tatsächlichen Kosten in unserem ERP liegen. Wir würden auch gerne sehen, dass Simpro einen oder mehrere unserer Anbieter für integrierte Schätz- und Beschaffungsaktivitäten unterstützt. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Implementierung von Simpro hat es uns ermöglicht, unser Projekt- und Servicemanagement zu optimieren, was es uns erlaubt, mit unserem bestehenden Personalbestand ein höheres Volumen zu bewältigen. ### 13. Benutzerfreundliche Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond B. | Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Einfache Implementierung und großartiger Kundensupport **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Zusätzliche Schritte, um eine Aufgabe mit der Software zu erledigen **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Notwendigkeit der Verwendung von Papierberichten ### 14. Verschwendung von Geld **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Alle Informationen sind an einem Ort verfügbar, ehrlich gesagt, das war's. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Oft treten Störungen auf und Informationen gehen verloren, insbesondere in der mobilen App. Die mobile App für Außendiensttechniker ist lächerlich schlecht. Ständig gehen Informationen verloren, die App lädt sich regelmäßig von selbst neu (vermutlich, weil die App abstürzt), lädt eingegebene Informationen erst hoch, wenn sie Lust dazu hat, selbst nach mehrmaligem Drücken der Aktualisierungstaste. Gleiche Textfelder auf mehreren Fenstern können verwirrend sein. Die Browsing-Seite aktualisiert sich zufällig von selbst. Manchmal speichert sie Informationen, manchmal nicht. Kostet ein Vermögen, macht es schwer, zu wechseln. Es scheint, dass das Unternehmen mehr daran interessiert ist, Gewinne zu erzielen, als tatsächlich ein funktionierendes Produkt zu entwickeln. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Planung. Der Rest der Software ist jetzt zu einem riesigen Fehler geworden. **Official Response from simPRO:** > Hallo, Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung hinterlassen haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass simPRO gut für Ihr Unternehmen funktioniert und eine All-in-One-Lösung bietet. Wir freuen uns darauf, die Software weiter zu verbessern und Ihr Unternehmen zu unterstützen. ### 15. SimPRO macht alles, was ich brauche, und noch mehr! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Als jemand, der simPRO in allen Bereichen des Produkts verwendet und bei der Implementierung in unserem Unternehmen geholfen hat, ist es insgesamt eines der besten, die ich in meinen über 10 Jahren hier je benutzt habe. Ich liebe es, dass alles so gut kategorisiert ist, und das Suchfeld in der oberen rechten Ecke ist mein Lieblingsfeature. Ich nutze es mehrmals täglich, um nach Dingen wie Bestellungen, Kunden anhand von Adressen usw. zu suchen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Das Protokoll muss detaillierter in Bezug auf die Dollarbeträge sein, die geändert wurden. Kostenstellen müssen bei Bedarf freigeschaltet werden, auch wenn sie bereits in Rechnung gestellt wurden. Ein Supervisor-Override wäre in vielen Situationen vorteilhaft. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hält alle unsere Aufgaben in dringend benötigten Kategorien organisiert und hilft, unsere Kosten pro Auftrag auf dem neuesten Stand zu halten. Früher hatten wir jemanden, der wöchentlich die Kosten manuell in jeden einzelnen Auftrag und Service eingab. In den letzten 3 Jahren hat sich die Anzahl unserer Mitarbeiter erhöht, und eine solch mühsame Aufgabe würde so viel unnötige Zeit in Anspruch nehmen. Es ist endlich schön zu sehen, wie viel Zeit jemand bis zum Ende des Tages an einem Auftrag verbracht hat. ### 16. SimPRO - VERsprechen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi P. | HVAC Engineer, Bauwesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich mochte diese Job-Management-Software wirklich. Es macht meine Arbeit bei der Erstellung von Abzügen einfach und spart viel Zeit. Ich liebte die Funktion des automatischen Speicherns. Wir können direkt eine Angebots-E-Mail von SimPRO selbst senden. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu erlernen und der Kundensupport von SimPRO ist sehr gut. Wir sind nur eine E-Mail von jeder Information oder Unterstützung entfernt. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Um ehrlich zu sein, habe ich wirklich keine Abneigungen gegen SimPRO. Ich denke, Sie könnten den Abonnementpreis ein wenig senken, um mehr Menschen zu helfen. Ich möchte auch, dass Sie eine effiziente mobile Anwendung für SimPRO entwickeln. Sie ermöglicht es uns, zu arbeiten, auch wenn wir nicht vor dem Computer sind. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In meinem Unternehmen verwenden wir die Plandroid-Software für die Gestaltung von HLK-Kanälen. Nach der Gestaltung des Kanalplans verwenden wir SimPRO für die Abnahme basierend auf dem Kanalplan. Wir verwenden dieses SimPRO auch für das Projektmanagement und das Versenden von Angeboten an Kunden. ### 17. SimPRO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** SimPRO ist einfach ein gut abgerundetes Produkt, das sich nicht auf einen bestimmten Handel oder Kundentyp konzentriert, was bedeutet, dass alles bis zu einem gewissen Grad für uns vorhanden ist. Wo es Lücken gibt, werden diese mit einer vernünftigen API und einigen nützlichen Integrationen gefüllt. Die Supportwege und Supportpersonen sind großartig, sie sind reaktionsschnell und lösen im Allgemeinen erfolgreich Ihre Probleme. SimPRO ist gut strukturiert, um sicherzustellen, dass Sie den Weg von der Kundenbindung bis zur Abrechnung folgen, bietet aber dennoch den Spielraum für jene 'besonderen' Fälle, die vom Weg abweichen müssen. Wir haben ein einzelnes Unternehmen implementiert, das wir in ein Multi-Unternehmen umgewandelt haben, und ein weiteres einzelnes Unternehmen hinzugefügt, und der gesamte Prozess war für uns relativ schmerzfrei. Wir hatten einen großartigen Berater. Ich benutze SimPRO täglich entweder an der Front oder über die API und es funktioniert einfach, Tag für Tag. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Das API-Forum und die Antworten entsprechen nicht den hohen Standards, die von den anderen Supportwegen gesetzt werden. Wenn dies die Entwickler sind, dann benötigen sie einige Kundenservice-Vertreter oder Schulungen. Das gesamte "Ideenportal" zur Einreichung von Ideen ist voller großartiger Ideen, und obwohl ich verstehe, dass Sie eine große Vision haben, würden einige vorgeschlagene Verbesserungen das Produkt auf die nächste Stufe heben. Es gibt viele Vorschläge, und es wäre gut, sie zu gruppieren und zusammenzuführen. Die Berichterstellungsdaten werden nicht früh genug repliziert, um für tägliche Berichte nützlich zu sein, und das Fehlen eines Gestern-Filters (wahrscheinlich nicht vorhanden wegen der Replikation) ist überhaupt nicht benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen ist landesweit tätig, unter mehreren Marken und deckt eine Reihe von Arbeitsbereichen ab. SimPRO hat alle daraus resultierenden Geschäftsdaten für uns zugänglicher gemacht, um intelligenter und in einer kollaborativeren Umgebung zu arbeiten. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo David, Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken zu Simpro mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als vielseitig, flexibel und für eine Vielzahl von Gewerken und Kundentypen geeignet empfinden. Wir sind bestrebt, eine umfassende Lösung bereitzustellen, die sich an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen kann. Wir schätzen Ihr Feedback zum API-Forum und zum Ideenportal. Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Aspekte unseres Services zu verbessern, und Ihr Input ist in diesem Prozess von unschätzbarem Wert. Ihr Vorschlag zur Gruppierung und Zusammenführung von Verbesserungsideen ist notiert, und wir werden dies für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen. Bezüglich der Datenreplikation bei Berichten und dem Fehlen eines Gestern-Filters verstehen wir die Bedeutung von Echtzeitdaten und einfacher Berichterstattung. Wir suchen stets nach Möglichkeiten, unsere Berichtsfunktionen zu verbessern, und Ihr Feedback wird berücksichtigt. Es ist wunderbar zu wissen, dass Simpro Ihre Geschäftsdaten zugänglicher gemacht hat, sodass Sie intelligenter und kollaborativer über mehrere Marken und Arbeitsströme hinweg arbeiten können. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihr Erfolg ist unsere Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 18. Simpro hat uns die Kontrolle über unser Geschäft zurückgegeben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro gibt Ihnen vollständigen Einblick in Ihre Geschäftsabläufe. Sie können alle Aufträge, Gewinne und Verluste, Preislistenabweichungen, Mitarbeiterproduktivität, Workflows und vieles mehr verfolgen. Ohne in ein ERP-System zu investieren, werden Sie nie in der Lage sein, zu erkennen, wo Ihr Unternehmen Geld gewinnt und verliert. Simpro war die beste Software, die wir in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet haben. Es ist sehr benutzerfreundlich und anpassbar an Ihr Unternehmen. Es ermöglicht uns, automatisch monatliche Kundenabrechnungen zu versenden und ein Mahnsystem für überfällige Rechnungen einzurichten, das nahtlos im Autopilot-Modus funktioniert, was zuvor von einem Administrator erledigt werden musste. Wir können die Zukunft unseres Unternehmens besser planen mit wöchentlichen Berichten über den Arbeitsfortschritt und Projektverfolgung. Wir nutzen Simpro, um über die Mikro-Seite unseres Unternehmens zu berichten (z.B. wo hat Joe diese Woche 15 Stunden verbracht und welchem Auftrag war das zugeordnet). Wir verwenden Myob, um über die Makro-Seite unseres Unternehmens zu berichten (z.B. tatsächlich erzielte Bruttomarge, Nettogewinn und -verlust, Gemeinkostenanalyse usw.) und Simpro integriert sich direkt in Myob. Es überträgt unsere Verkaufsrechnungen und Lieferanteneinkäufe ohne doppelten Aufwand. Das Einzige, was jetzt manuell in MYOB eingegeben wird, sind Gehaltsabrechnungen und Kreditkarteneinkäufe. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es ist teuer, und man fühlt sich ein wenig anfällig für zukünftige Preiserhöhungen, da es sehr schwer ist, wieder auszusteigen, sobald man einmal drin ist. Es loggt uns manchmal sehr schnell aus, also wenn man an einem großen Angebot arbeitet und nicht aktiv speichert, kann es einen aus der Arbeit ausloggen. Wir haben versucht, das zu beheben, aber niemand bei Simpro konnte helfen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit 5 Niederlassungen ermöglicht uns Simpro, jederzeit zu sehen, wo sich alle unsere 50 Mitarbeiter befinden, und zu verfolgen, welche Aufgaben noch ausstehen und wohin wir als nächstes gehen. Es zeigt die tatsächlichen Kosten der Arbeit im Vergleich zu den ursprünglich geschätzten und ermöglicht es uns, zu sehen, wo wir Fehler gemacht haben, um für das nächste Mal zu lernen. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo David, Vielen Dank, dass Sie Ihr umfassendes Feedback zu Simpro geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Simpro einen so positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen hatte und Ihnen Kontrolle und Einblick in Ihre Abläufe bietet. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Tiefe der Einblicke, die Simpro bietet, schätzen, von der Verfolgung von Aufträgen und Rentabilität bis hin zur Produktivität der Mitarbeiter und Arbeitsabläufen. Wir haben Simpro als vielseitige Lösung entwickelt, die Unternehmen befähigt, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Effizienz zu verbessern. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Kosten und möglicher zukünftiger Preiserhöhungen. Wir investieren kontinuierlich in die Verbesserung der Fähigkeiten von Simpro und bieten unseren Nutzern erstklassigen Support. Ihr Feedback hilft uns, Ihre Bedürfnisse und Bedenken zu verstehen, und wir berücksichtigen es, während wir unsere Preisgestaltung und unseren Service weiterentwickeln. Bezüglich des Problems mit den Abmeldungen während der Arbeit entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir schätzen Ihre Geduld und werden weiterhin daran arbeiten, diesen Aspekt der Benutzererfahrung zu verbessern. Wenn Sie weiteres Feedback oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen. Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro entschieden haben! ### 19. Simpro ist insgesamt großartig. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich mag, dass es einfach ist, alle Aufträge, Rechnungen und Kunden an einem Ort zu verwalten. Es gibt auch ein gutes Werkzeug zur Protokollierung der Kommunikation mit Kunden. Ich mag auch, dass es eine Chat-Option gibt, um mit jemandem von Simpro zu sprechen. Es ist viel besser, als ewig in der Warteschleife zu sitzen! **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Ich mag es nicht, dass, wenn man etwas getan hat, es erledigt ist. Wenn man Kunden versehentlich zusammenführt, kann man es nicht rückgängig machen. Wenn man eine Rechnung erstellt, kann man sie nicht korrigieren. Man muss die Rechnung löschen und neu erstellen. Wenn etwas gelöscht wird, gibt es keine Rückgängig-Phase. Mit einem Verwaltungssystem ist es schön zu wissen, dass, wenn man jemanden ausbildet und sie einen Fehler machen, man diese Informationen leicht zurückbekommen kann. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist schön, dass ich die Zeit meiner Techniker verfolgen kann und sie Bilder und Notizen hochladen können, während sie arbeiten. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Victoria, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Simpro! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform hilfreich finden, um Jobs, Rechnungen und Kundeninteraktionen an einem praktischen Ort zu verwalten. Wir verstehen die Bedeutung effizienter Kommunikation und freuen uns, dass Sie unsere Chat-Option als Alternative zu langen Wartezeiten am Telefon schätzen. Bezüglich Ihrer Bedenken zum Rückgängigmachen von Aktionen schätzen wir Ihr Feedback. Obwohl wir derzeit keine Rückgängig-Funktion haben, arbeiten wir kontinuierlich daran, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von Simpro zu verbessern. Ihr Feedback zu diesem Aspekt ist wichtig und wird berücksichtigt, während wir unser System weiterentwickeln. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie den Wert darin sehen, die Zeit Ihrer Techniker zu verfolgen und deren Fähigkeit, Bilder und Notizen während der Arbeit hochzuladen. Simpro ist darauf ausgelegt, diese Prozesse zu optimieren und Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Abläufe zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weiteres Feedback oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro als Ihre Managementlösung entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 20. Simpro ist lebensverändernd! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro hat uns geholfen, unser System von der Papierarbeit zu automatisieren. Jetzt kann ich sehen, wann meine Techniker früher fertig sind oder länger brauchen, was eine bessere Kommunikation mit den Kunden ermöglicht. Die Fähigkeit, von einem Angebot zu einem Auftrag zu einer Rechnung zu wechseln, ist super einfach und ermöglicht es uns, unsere Kunden sofort zu fakturieren, was wiederum unseren Cashflow dramatisch verbessert hat. Ihr Kundenservice ist erstklassig und reagiert sehr schnell. Ich liebe es, dass ich von zu Hause aus darauf zugreifen kann, um remote zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Wie bei jedem System gibt es Eigenheiten, aber nichts, was das Leben zu schwierig macht. Ich liebe es, das Ideenportal zu nutzen, um mögliche Upgrades einzureichen oder dafür zu stimmen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zu wissen, wo meine Leute sind, war sehr hilfreich. Auch die Möglichkeit, ihnen zusätzliche Aufgaben zu geben, ohne dass sie für Papierkram ins Büro zurückkehren müssen, hat unsere Produktivität und Rentabilität erheblich gesteigert. **Official Response from Simpro Marketing:** > Liebe Rebecca, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Simpro einen so positiven Einfluss auf Ihre Geschäftsabläufe hatte. Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihre Prozesse optimieren, die Kommunikation mit Ihren Kunden verbessern und Ihren Cashflow durch unsere Plattform steigern konnten. Wir freuen uns auch zu hören, dass unser Kundenserviceteam Ihnen schnell die benötigte Unterstützung bieten konnte. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir schätzen Ihre Nutzung des Ideenportals, um zur kontinuierlichen Verbesserung von Simpro beizutragen. Wir sind bestrebt, unser System noch besser zu machen, und Ihr Input hilft uns dabei enorm. Wenn Sie jemals weitere Vorschläge oder Fragen haben oder Unterstützung bei etwas anderem benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihren anhaltenden Erfolg zu unterstützen. Mit besten Grüßen, ### 21. Erstaunlicher Onboarding-Prozess **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janie W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Zuerst ist der Onboarding-Prozess fabelhaft. Der praktische Ansatz, bei dem sie Sie Schritt für Schritt durch das System führen und Ihnen helfen, es so einzurichten, wie Sie es möchten und benötigen. Zweitens ist das System selbst sehr benutzerfreundlich. Wir sind ein kleines Unternehmen, daher war der Integrationsprozess im Vergleich zu anderen Software-Systemen, die wir ausprobiert hatten, ein Kinderspiel. Simpro hat viele Funktionen, die wir mögen, insbesondere die Anpassungsfähigkeit der Dokumente. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Wir haben einige einmalige Prozesse, für die wir innerhalb von Simpro eine Umgehungslösung finden mussten. Ein Teil davon wird auf unserer Seite noch getestet, um sicherzustellen, dass wir es richtig haben. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt die Möglichkeit, Inventar innerhalb eines Systems zu lagern. Es ist auch sehr nützlich für die Pflege von Kundenvermögensinformationen, was für uns entscheidend ist. ### 22. Gute Software, intuitive Nutzung, 24/7 Support, hilfreiche Funktionen. Versand und Mobil könnten besser sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit beim ersten Einstieg. Es ist einfach, schnell herauszufinden, wie man sich zurechtfindet und das Gesuchte findet. Die Hauptnavigation ist logisch in der Reihenfolge angeordnet, wie ein typischer Arbeitsprozess von der Lead-Generierung bis zur Rechnungsstellung ablaufen würde. Das simPRO-Team war während des Implementierungsprozesses äußerst hilfsbereit und bot uns viele Ressourcen, um uns den Einstieg zu erleichtern. Der Chat-Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit mit einem Kundenbetreuer chatten können, um Probleme zu melden oder Fragen zu stellen. Dies war während unserer gesamten Nutzung von simPRO äußerst hilfreich. Das Account-Management-Team ist ebenfalls sehr hilfsbereit und einfach zu arbeiten. Meiner Erfahrung nach haben sie immer, wenn möglich, mehr getan als erwartet. Es gibt auch eine Reihe von Zusatzfunktionen, die sehr nützlich sind. Wir nutzen regelmäßig die erweiterten Berichtsfunktionen, die von ihrem BI Reporting angeboten werden. Die zugrunde liegende Software für BI Reporting wurde kürzlich umfassend überarbeitet, was es einfacher macht, regulären Benutzern beizubringen, wie man benutzerdefinierte Berichte erstellt. Für fortgeschrittene Anwendungsfälle können APIs und Zapier genutzt werden, um sich mit Drittanbieteranwendungen zu integrieren. Insgesamt war die Software gut zu uns. Neue Mitarbeiter haben es leicht, sich anzupassen. Das simPRO-Team ist immer wunderbar, mit dem man arbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es gibt ein paar Nachteile. Das Fehlen eines echten Dispositionsboards und eine unordentliche, nicht intuitive mobile Anwendung. Ich denke, es ist an der Zeit, dass sie ein echtes Drag-and-Drop-Dispositionsboard in Betracht ziehen, das es der Disposition erleichtert zu wissen, wo sich die Techniker befinden, wo sie sein werden, welche Aufträge zur Disposition verfügbar sind und welche Techniker für Aufträge verfügbar sind. Sie bieten zwar ein Planungsboard, ein Auftragsboard und ein Service-Dashboard an. Aber diese müssen auf einer Seite sein, auf der die Disposition Aufträge/Techniker auf ein Board ziehen kann. Ein weiterer Bereich, der verbessert werden muss, ist die mobile Anwendung. Viele der benötigten Funktionen sind vorhanden, aber die Nutzung der App könnte besser sein. Funktionen und Module scheinen in einer nicht intuitiven Weise zusammengefügt zu sein. Es wäre schön, wenn die Abschnitte der Auftragskarte besser angeordnet, leichter voneinander zu unterscheiden und anpassbarer wären. Darüber hinaus fehlen in der mobilen Serviceanwendung zwei wichtige Funktionen. Ein echtes Zeiterfassungssystem und benutzerdefinierte Formulare. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** simPRO hat uns geholfen, von einem unübersichtlichen, veralteten, geschlossenen System wegzukommen, das nur für Bürobenutzer verfügbar war. Jetzt sind unsere Mitarbeiter auf einem cloudbasierten System, das das Abrufen und Kommunizieren von Informationen schneller und einfacher macht. Techniker können die ihnen zur Verfügung stehenden Aufgaben besser verwalten. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Simpro mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Software als intuitiv und benutzerfreundlich empfinden. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie die Unterstützung, die Sie von unserem Team während des Implementierungsprozesses erhalten haben, zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, das Onboarding-Erlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auch, dass Sie unseren Support, einschließlich 24/7-Chat-Support und Kontoverwaltung, während Ihrer Reise mit Simpro als hilfreich empfunden haben. Unser Ziel ist es, erstklassigen Service zu bieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das Beste aus unserer Plattform herausholen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu Verbesserungsbereichen, wie einem robusteren Dispositionsboard und Verbesserungen der mobilen Anwendung. Wir nehmen solches Feedback ernst und arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern. Ihr Erfolg ist unsere Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 23. Eine Lösung für alle Bedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro ist sehr benutzerfreundlich, unterstützt alle meine Bedürfnisse, ohne dass ich andere Software verwenden muss. Ich nutze Simpro täglich, da ich alle Aufträge, Angebote, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Auftragnehmer verwalten kann und es auch die finanziellen Aspekte unterstützt, die damit verbunden sind. Der Kundensupport ist sehr gut und reagiert schnell auf Anfragen zum Produkt. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es ist kein Missfallen, aber ich hätte gerne eine Funktion, bei der man eine Benachrichtigung einstellen kann, wenn bestimmte Ingenieure eine Arbeit beginnen oder abschließen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simpro hilft mir, große Projekte zu verwalten, und ein historisches Inventar von Standorten/Kunden ermöglicht es mir, den Überblick zu behalten und einen besseren Kundenservice zu bieten. ### 24. Liebe die meisten, kein Fan von einigen Dingen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheri H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Wir lieben den Fluss von Angeboten zu Aufträgen, Bestellungen zu Aufträgen und das vollständige Inventar, das es verfolgt. Die Zeiterfassung war großartig für die Mitarbeiter. Wir lieben auch die Suchfunktionen - unser letztes Programm konnte keine Teilwörter suchen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Sehr abgehackt, und die Reihenfolge muss eingehalten werden. Wir mögen auch nicht die Unfähigkeit, einen Auftrag zu ändern, nachdem er zur Rechnungsstellung gesendet wurde. Die Idee, die Rechnung zu löschen, den Auftrag zu ändern, erneut zur Rechnungsstellung zu senden und die Rechnung erneut zu bearbeiten, gefällt uns nicht. Wir mögen auch nicht, dass es keine DNE-Funktion gibt. Wir arbeiten mit vielen großen Auftragnehmern, die mit Nicht-Überschreiten-Grenzen arbeiten, und das wäre sehr hilfreich, sogar eine Übersteuerung wäre nett. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft bei der Verfolgung von Aufträgen, Teilen und Angeboten. Dies war großartig als Referenz. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Sheri, Vielen Dank für Ihre Bewertung von Simpro. Wir freuen uns zu hören, dass Sie viele Aspekte unserer Plattform als wertvoll empfinden, wie den nahtlosen Übergang von Angeboten zu Aufträgen, Bestellungen und die umfassende Bestandsverfolgung. Es ist auch großartig zu wissen, dass die Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter von Vorteil war und unsere Suchfunktionen für Ihre Abläufe nützlich waren. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Reihenfolge der Abläufe und der Unfähigkeit, einen Auftrag zu ändern, sobald er zur Rechnungsstellung gesendet wurde. Ihr Feedback zu diesen Aspekten ist notiert, und wir werden überlegen, wie wir die Benutzererfahrung in diesen Bereichen verbessern können. Wir schätzen Ihr Feedback zu den "Nicht überschreiten"-Grenzen. Auch wenn es derzeit nicht verfügbar ist, suchen wir kontinuierlich nach Möglichkeiten, Simpro zu verbessern, und Ihr Vorschlag ist in dieser Hinsicht wertvoll. Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro als Ihre Unternehmensmanagementlösung entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 25. Verbesserte Sichtbarkeit und modernisierte unseren Außendienst. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gordon M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Mit Abstand eine der am einfachsten zu erlernenden und schnell zu nutzenden Softwarelösungen, unterstützt durch eine beeindruckende Online-Video-Trainingssuite, die von Tag eins an einsatzbereit ist. Das Schritt-für-Schritt-Training ist eines der besten, das ich in 25 Jahren Software-Nutzung gesehen habe. Das End-to-End-Job-Management von Angebot bis Rechnung ermöglicht es uns, zu sehen, wo der Gewinn und Verlust für jeden Auftrag oder Kunden entsteht. Wir haben einige der großartigen simPRO-Integration genutzt, um andere Software zu ermöglichen, die Verwaltung zu reduzieren. Die simPRO-API ermöglicht es uns auch, uns problemlos mit unseren aktuellen Webangeboten zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Insgesamt besteht das einzige Problem darin, großartige Ideen von Kunden schnell in die Software zu integrieren. Das Anpassungsteam bei simPRO übernimmt hier die Aufgabe, um zu helfen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit von simPRO, uns schnelle und einfache Einblicke in die täglichen Aufgaben zu geben. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Gordon Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Simpro geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie es als eine der benutzerfreundlichsten Softwarelösungen empfinden und dass unser kostenloses Videotraining über unseren Helpguide und Learning Toolbox für Ihr Team wertvoll war. Wir verstehen die Bedeutung umfassender Schulungsressourcen, um den Nutzern zu helfen, das Beste aus unserer Software herauszuholen, und es ist fantastisch zu wissen, dass diese Ressourcen für Sie effektiv waren. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie die eingebetteten Integrationen und die API von Simpro nutzen konnten, um Ihre Abläufe zu optimieren und mit anderen Softwarelösungen zu integrieren. Wir schätzen Ihr Feedback zum Prozess der Einbindung von Kundenideen in die Software. Wir arbeiten ständig daran, Simpro basierend auf Benutzerfeedback zu verbessern. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und sind bestrebt, Ihre Erfahrung mit Simpro kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro entschieden haben, um die Sichtbarkeit zu verbessern und Ihre Außendienstoperationen zu modernisieren. Wir freuen uns darauf, Ihr Unternehmen auch in Zukunft zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Das Simpro-Team ### 26. Beurteilen Sie gründlich, bevor Sie sich anmelden. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Die Anpassung und automatische Statusaktualisierungen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Das Design ist äußerst schwierig zu handhaben. Es ist unmöglich, eine effiziente Zeiterfassung und Kostenrechnung zu haben. Es gibt keine effizienten Integrationen mit Lohnabrechnungsplattformen und Spesenverfolgung. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simpro löst keine Probleme und wir haben keinen Nutzen von Simpro gefunden. Wir haben Simpro ausprobiert, da sie sich als umfassende Plattform für Kostenkalkulation und Projektmanagement vermarkten. Simpro Premium passte nicht gut zu uns, da die Zeiterfassung ineffizient war und die Spesenerfassung unmöglich. Jede Ausgabe musste als Bestellauftrag eingegeben und dann manuell empfangen werden. Die Integration mit unserem Buchhaltungssystem beruhte auf manueller Synchronisation. Dieses System verursachte dreimal mehr Arbeit für unser Team und führte zu Unordnung bei der Kostenkalkulation. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Jessica, Wir schätzen es aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Simpro nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Einblicke sind von unschätzbarem Wert, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Plattform zu verbessern. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Feedback für uns wichtig ist und wir aktiv daran arbeiten, verschiedene Aspekte von Simpro basierend auf Benutzerfeedback zu verbessern. Obwohl wir verstehen, dass diese Verbesserungen Ihre vergangene Erfahrung nicht ändern werden, hoffen wir, dass sie unser Engagement zeigen, auf Bedenken wie die von Ihnen geäußerten einzugehen. Es tut uns wirklich leid, dass Simpro nicht die richtige Lösung für Ihr Unternehmen war. Sollten Sie es sich jemals anders überlegen oder weitere Einblicke oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um zu helfen und den bestmöglichen Support zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Simpro ausprobiert haben, und wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren zukünftigen Unternehmungen. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 27. Simpro hat viele Fähigkeiten, die mit unserem letzten FSM nicht möglich waren. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Als Administrator mag ich die Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten von Simpro. Mit Simpro kann ich Benachrichtigungen, Warnungen und Formulare für unsere Arbeitsaufträge/Angebote/Rechnungen erstellen. Außerdem habe ich die Möglichkeit, den Status unserer Techniker im Außendienst zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Wenn ich Rechnungen erstelle und die Arbeitsaufträge genehmige, wird die KI die von mir genehmigten Zeiten überschreiben. Zum Beispiel gibt es einen Auftrag für die Arbeitszeit, die auf einer Rechnung abgerechnet wird. Zuerst kommt die Zeit unseres Technikers und dann die Zeit des Assistenten. Wenn es Überstunden gibt, werden diese nach der regulären Zeit hinzugefügt. Ich habe jedoch erlebt, dass Simpro die Reihenfolge der Zeiten, die wir abrechnen, überschreibt. Es kann frustrierend sein, dies korrigieren zu müssen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt die Möglichkeit, Dinge zu tun, die mit unserer letzten Software nicht möglich waren. 1. Angebote und Kostenvoranschläge 2. Benutzerdefinierte Benachrichtigungen 3. Sehr hilfreicher Kundensupport 4. Integriert sich mit QuickBooks und vielen anderen Softwares 5. Berichte 6. Terminplanung **Official Response from Simpro Marketing:** > Danke für Ihr Feedback. Wir nutzen derzeit keine KI innerhalb des Produkts, und dies klingt nicht nach typischer Funktionalität. ### 28. Großartige Software, sehr komplex! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro hat großartige Anpassungen und das Support-Team war erstaunlich. Viele großartige Funktionen und die App war einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Der einzige Nachteil von Simpro ist, dass es viele Sackgassen gibt, die man durchlaufen muss, um zu bestimmten Seiten zu gelangen. Wir haben die Software eine Weile genutzt, mussten aber aufgrund von Komplexitäten, die für ein Poolunternehmen nicht gut funktionierten, wechseln. Ich denke, es hätte für uns funktionieren können, aber ich hatte nicht genug Unterstützung von meinem Team bei der Implementierung (überhaupt nicht die Schuld von Simpro). **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simpro sollte unsere Hauptplanungssoftware sein und funktionierte eine Weile gut für unsere Poolrouten, aber wir mussten letztendlich die Software aufgrund unserer eigenen Personalprobleme wechseln. Es ist ein ziemlich komplexes System, das eingerichtet und an unser Unternehmen angepasst werden muss, sodass es im Hintergrund viel zu tun gab. Ich denke, sie haben ein großartiges Team und eine tolle Software, aber letztendlich war es nicht die beste Wahl für ein Poolservice-Unternehmen mit so vielen Abteilungen wie unseres. ### 29. KEINE API-UNTERSTÜTZUNG SIMPRO IST EGAL - SIMPRO BI IST SCHLECHT **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich mag, dass Simpro uns hilft, unser Unternehmen besser zu verwalten, indem es eine umfassende Plattform bietet. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** SIMPRO KÜMMERT SICH ÜBERHAUPT NICHT. WIR SIND EINER IHRER GRÖSSTEN KUNDEN UND WIR KÖNNEN KEINE SOFORTIGE UNTERSTÜTZUNG FÜR UNSERE API-PROBLEME BEKOMMEN. SIMPRO BI FUNKTIONIERT SELTEN UND WENN ES FUNKTIONIERT, IST ES VERZÖGERT UND HAT DERZEIT NUR DATEN BIS ZUM 12. JULI. IST DAS NICHT EIN BISSCHEN PEINLICH? WIR VERWENDEN AUCH DIE SIMPRO API UND HABEN DERZEIT PROBLEME, ABER WIR KÖNNEN ÜBERHAUPT KEINE HILFE BEKOMMEN. NIEMAND IST BEREIT, UNS ZU HELFEN. SIMPRO KÜMMERT SICH NICHT. SELBST WENN WIR BEREITS GELD VERLIEREN WEGEN UNSERES PROBLEMS. SIE KÖNNEN SICH NICHT DARUM KÜMMERN, UNS ZU HELFEN. SIE LEITEN SIE AN EIN FORUM WEITER, WO SEHR BESCHÄFTIGTE API-ENTWICKLER NUR ANTWORTEN, WENN SIE GENUG ZEIT HABEN, UM ZU HELFEN. ES GIBT KEINE TATSÄCHLICHE UNTERSTÜTZUNGSSTRUKTUR. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SIMPRO IST GUT DARIN, GRUNDLEGENDE CRM-BEDÜRFNISSE ZU ERFÜLLEN. ANSONSTEN KÜMMERN SIE SICH ÜBERHAUPT NICHT UM SIE. SIE KÜMMERN SICH NUR DARUM, DASS SIE SICH FÜR IHRE PLATTFORM ANMELDEN, UND DANN SIND SIE AUF SICH ALLEIN GESTELLT, WENN SIE DATENPROBLEME HABEN. **Official Response from Simpro Marketing:** > Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Simpro mit uns geteilt haben. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir Ihre Bedenken sehr ernst nehmen und uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Unser Team hat Ihre API- und Simpro-BI-Probleme an unser Account-Management-Team weitergeleitet. Sie werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den benötigten Support zu besprechen. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns verpflichtet fühlen, Ihre Bedenken zu adressieren und eine Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Ihre Bedenken zu klären. Mit freundlichen Grüßen, ### 30. Benutzerfreundliche Software **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mackenzie K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Es ist einfach zu lernen und zu meistern. Ich liebe, dass es Tutorials für alles gibt; es nimmt wirklich die Notwendigkeit, eine neue Person zu schulen. Ihr Kundenservice ist großartig, sie sind immer für ein Gespräch verfügbar, um alle Probleme zu lösen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es scheint viele umständliche Wege zu geben, Dinge in SimPRO zu erledigen. Wenn ich auf etwas Fehlerhaftes stoße, ist die Lösung manchmal ein Workaround und scheint nicht der effizienteste Weg zu sein, etwas zu tun. Ich denke, das System könnte einige Upgrades gebrauchen, um es robuster zu machen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SimPRO ist unsere Projektmanagement-Software. Wir verwalten Aufträge und Stundenzettel innerhalb von SimPRO. Es hat die Excel-Tabellen ersetzt. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Mackenzie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Simpro zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Software benutzerfreundlich und leicht zu erlernen finden. Unser Ziel ist es, sie sowohl für neue als auch erfahrene Benutzer so zugänglich wie möglich zu machen, und wir freuen uns zu wissen, dass unsere Tutorials und unser Kundenservice Ihnen geholfen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zu bestimmten Prozessen in Simpro. Ihr Input ist für uns wertvoll, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern. Wir konzentrieren uns darauf, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Software effizienter und robuster zu machen. Wir haben kürzlich erhebliche Investitionen in Werkzeuge und Prozesse getätigt, um bessere Wege zur Effizienzsteigerung zu identifizieren, sodass Ihr Feedback zeitnah und sehr im Einklang mit unseren Zielen ist. Ihr Feedback hilft uns in unseren laufenden Bemühungen, Simpro zu einem noch besseren Werkzeug für Ihr Unternehmen zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 31. Einfach ausgedrückt, nichts weniger als erstaunlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich kann nicht genug Gutes über diese Plattform sagen. Vom Moment der Kontaktaufnahme an waren sie reaktionsschnell und entgegenkommend. Die Qualität ihrer Arbeit ist außergewöhnlich, und ich könnte mit dem Endergebnis der Implementierung nicht zufriedener sein. Simpro ist benutzerfreundlich und integriert sich gut in unsere Buchhaltungsaspekte. Ich nutze Simpro täglich und lerne bei jedem Update immer neue Schritte. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Der einzige Nachteil von Simpro zu diesem Zeitpunkt sind die Warnmeldungen; jedoch wurde uns vom Entwicklungsteam von Simpro mitgeteilt, dass eine Lösung für unser Problem in Arbeit ist. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simpro ermöglicht es unserem Unternehmen, Angebote, Aufträge, Rechnungsstellung und Geschäftsberichte effizient an einem Ort zu verwalten. ### 32. Meistens positiv mit einigen Schwierigkeiten, die viel Aufwand erfordern, um sie zu umgehen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich habe es geliebt, dass SimPro zu einem überwiegend zentralen Anlaufpunkt für unsere Abläufe geworden ist. Von der Verkaufschance bis zur endgültigen Rechnungsstellung gehen zu können, wobei der Großteil unserer Aufmerksamkeit auf dieser einzigen Schnittstelle liegt, war hilfreich für unsere Prozesse. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es gibt eine Reihe von Arbeitsabläufen, die mühsam und umständlich sind; während einige Softwarelösungen möglicherweise eine einzelne Aktion erfordern, kann es bei SimPro notwendig sein, mit 4-5 Klicks zu einem Ziel zu navigieren. Ein weiterer enttäuschender Aspekt sind die Integrationen und deren mangelnde Nützlichkeit oder Unterstützung. Dinge wie die E-Mail- oder VoIP-Integrationen sind verwirrend zu implementieren, und wenn es Probleme gibt, wird man auf das jeweils andere beteiligte Unternehmen verwiesen. Also hilft niemand im SimPro-Support, diese Funktionen voranzutreiben oder funktionsfähig zu halten. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet uns eine einzige Übersicht, um Verkäufe, Projekte, Serviceanrufe, Inventar und Rechnungsstellung zu verfolgen. **Official Response from Simpro Marketing:** > Lieber Kyle, Wir schätzen Ihre Bewertung von Simpro sehr. Es ist erfreulich zu erfahren, dass unsere Plattform eine zentrale Rolle in Ihren Abläufen übernommen hat und zur Effizienz von Prozessen beiträgt, die von Verkaufschancen bis hin zur endgültigen Rechnungsstellung reichen. Ihr Feedback zu spezifischen Workflows und Integrationen ist für uns wertvoll. Die Verbesserung der Benutzererfahrung ist ein vorrangiges Ziel, und wir haben Ressourcen bereitgestellt, um Workflow-Ineffizienzen zu identifizieren und zu beheben. Wir danken Ihnen, dass Sie Simpro als Ihre Geschäftsverwaltungslösung ausgewählt haben. Wir sind begeistert, Ihnen weiterhin zu dienen und unsere Plattform zu Ihrem Vorteil weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Simpro ### 33. Fantastische Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** -Automatisierte wiederkehrende Rechnungen (Es ist super einfach, monatliche Rechnungen an unsere Kunden zu senden) -Provisionen (Kein manuelles Berechnen der Verkaufsprovisionen bei Aufträgen mehr) -Reibungsloser Arbeitsablauf (Ich kann jetzt von einem Verkaufslead zu einem Angebot zu einem Auftrag gehen, ohne meine Arbeit duplizieren oder verdreifachen zu müssen) -Die Implementierung des Produkts war ein Kinderspiel. Ich war im Handumdrehen startklar! **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Keine Integration mit einer echten Dokumentensignaturplattform. Wir müssen im Moment SignNow verwenden. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simpro hat es sehr einfach gemacht, eine tiefgehende Analyse der Rentabilität meiner Aufträge durchzuführen. Zuvor konnte ich nur raten, welche Kosten mit jedem spezifischen Auftrag verbunden waren. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Matthew Es ist fantastisch, von deinen positiven Erfahrungen mit Simpro zu hören, insbesondere in Bezug auf automatisierte wiederkehrende Rechnungen, Provisionsberechnungen und optimierte Arbeitsabläufe. Es ist großartig, dass der Implementierungsprozess für dich reibungslos verlief. Simpro bietet eine Online-Angebotsannahmefunktion, mit der du Angebotsannahmeformulare für deine Kunden erstellen kannst. Sie können bequem Angebote online annehmen, und das System benachrichtigt dich, wenn ein Kunde das Angebot annimmt. Zusätzlich werden Kundensignaturen automatisch erfasst und auf PDF-Formularen ausgefüllt. Dieser optimierte Prozess hilft dir, deinen Angebotsworkflow effizient zu verwalten und gleichzeitig genaue Aufzeichnungen über angenommene Angebote, einschließlich erfasster Signaturen, zu führen. Es ist erwähnenswert, dass sich Softwareprodukte wie Simpro oft weiterentwickeln, sodass sich die Integrationsmöglichkeiten in Zukunft erweitern könnten, um mehr Auswahl zu bieten. Wenn du jemals weiteres Feedback oder Vorschläge hast, kannst du sie gerne mit dem Simpro-Team teilen, um deine Erfahrung weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass du deine Gedanken geteilt hast! Mit freundlichen Grüßen Simpro ### 34. Funktioniert, aber es gibt viel zu wünschen übrig. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ermöglicht es uns, größtenteils alles an einem Ort zu haben Fähigkeit, Aufträge sehr gut von Verkauf bis Nachverfolgung zu verwalten Großartige Werkzeuge zur Kontrolle der Auftragskosten Synchronisiert sich ziemlich gut mit Buchhaltungssoftware **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Die Benutzeroberfläche ist nicht intuitiv und es gibt eine lange und schwierige Lernkurve. Unterstützt nur die Einnahmen-Ausgaben-Rechnung, für die periodengerechte Buchführung empfohlene Umgehungslösungen erfordern eine massive administrative Belastung. Die Zahlungsabwicklungstools sind schrecklich, es integriert sich nur mit Square und es gibt keine ACH-Option, sodass wir, wenn jemand per ACH bezahlen möchte, die Rechnung von QuickBooks senden müssen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, Arbeit mit einem hohen Maß an Sicherheit zu schreiben und zu verwalten, dass wir profitabel sein werden. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Mike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einblicke über Simpro zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass unsere Plattform maßgeblich dazu beigetragen hat, Ihre Abläufe zu optimieren und die Kosten für Aufträge effektiv zu verwalten. Ihr positives Feedback zur Synchronisation mit Ihrer Buchhaltungssoftware wird sehr geschätzt. Wir freuen uns, einige fantastische Neuigkeiten bezüglich der von Ihnen erwähnten Verbesserungsbereiche zu teilen. Wir arbeiten aktiv daran, Unterstützung für GAAP-Buchhaltungspraktiken einzuführen, einschließlich Optionen für abgegrenzte und aufgeschobene Einnahmen, die mehr Flexibilität in Ihren Finanzoperationen bieten werden. Darüber hinaus haben wir Pläne, unsere Funktionen für das Ausgabenmanagement zu verbessern, was Ihr Buchhaltungserlebnis weiter verbessern sollte. Im Bereich der Zahlungsabwicklung stehen wir kurz davor, ACH-Zahlungen für Square zu implementieren. Dies wird die Notwendigkeit von Umgehungslösungen mit Quickbooks beseitigen und die Zahlungsabwicklung für Sie erheblich vereinfachen. Darüber hinaus haben wir eine Vereinbarung mit einem weiteren großen Zahlungsabwickler gesichert und planen, diese Integration bis Ende 2023 unseren Kunden anzukündigen und bereitzustellen. Ihr wertvoller Input leitet uns dabei, Simpro zu einem noch leistungsfähigeren Werkzeug für Ihr Unternehmen zu machen. Wir freuen uns darauf, Ihr Feedback zu diesen neuen Funktionen zu erhalten, sobald sie eingeführt sind. Ihr Erfolg ist unsere Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 35. Wunderbare Außendienst- und Schätzsoftware für Niederspannungs- oder Sicherheitsunternehmen! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich liebe es, dass die Software die Fähigkeit hat, schnell Schätzungen zu erstellen. Arbeitsabläufe zwischen Schätzung, Bestellung und Arbeitsaufträgen waren ein Lebensretter! Die neue Aufmaß-Software ermöglicht schnelles Schätzen zusammen mit einem Plan. Die Kundenservice-Abteilung ist immer verfügbar und bereit, bei auftretenden Problemen zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Ich wünschte, die Vermögensverfolgung wäre etwas organisierter. Finanzberichte basieren auf Abgrenzung. Ich wünschte, es gäbe einige Berichte, die auf Cashflow basieren. Die mobile Anwendung kann manchmal Fehler aufweisen, aber alles in allem ein großartiges Produkt. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst alle Workflow-Probleme, einschließlich Lead-Management, Schätzung, Bestellung, Auftragsplanung/-verfolgung und Rechnungsstellung. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Nicholas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit Simpro zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Software eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der Abläufe in Ihrem Unternehmen gespielt hat. Wir sind besonders erfreut, dass Sie unsere Schätz- und Workflow-Funktionen als vorteilhaft empfinden. Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Tools in Ihrer täglichen Arbeit eine große Hilfe waren. Unser Engagement für effiziente Schätz- und Arbeitsauftragsprozesse bleibt eine oberste Priorität. Wir schätzen Ihr Feedback zur Anlagenverfolgung und zu den Finanzberichten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Software zu verbessern, und Ihre Einblicke sind in dieser Hinsicht von wesentlicher Bedeutung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wenn Sie jemals weiteres Feedback haben oder Unterstützung bei etwas anderem benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Simpro ### 36. SimPRO hat ein großartiges Anlagenmanagement- und Anlagenverfolgungssystem. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** SimPRO hat uns geholfen, unser Asset-Management mit unseren Kunden auszubauen. Es war hilfreich, die Historie zu verfolgen und unseren Kunden leicht aufzulisten, welches Asset repariert werden muss. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** SimPRO hat viele Schritte im Prozess des Angebots, der Arbeitsaufträge und der Rechnungsstellung. Damit das System ordnungsgemäß funktioniert, muss man auf jedes Detail sehr sorgfältig achten, sonst übersieht man etwas auf dem Weg. Es wird Zeit brauchen, die Schritte zu lernen, aber man wird den Dreh rausbekommen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, die Menge an Papierkram für jeden Auftrag zu reduzieren und die Kommunikation zwischen mobilen Nutzern und dem Büro. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Michalle, Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken zu Simpro mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Asset-Management- und Anlagenverfolgungssystem als wertvolle Bereicherung für Ihre Geschäftsabläufe empfinden. Die Verfolgung der Asset-Historie und die effiziente Kommunikation von Reparaturbedarfen an Ihre Kunden sind in der Tat entscheidende Aspekte des Field Service Managements. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Komplexität bestimmter Workflows in Simpro. Wir haben dieses Feedback ernst genommen und in Werkzeuge und Verbesserungen investiert, die darauf abzielen, diese Prozesse zu optimieren. Unser Ziel ist es, die Anzahl der erforderlichen Schritte und Klicks zu reduzieren, um das System benutzerfreundlicher zu gestalten, während seine Leistungsfähigkeit und Funktionalität erhalten bleiben. Wir verstehen, dass es einige Zeit dauern kann, diese Workflows zu meistern, aber wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Ihr Engagement für Details stellt sicher, dass Sie das Beste aus unserem System herausholen, und wir sind bestrebt, diesen Prozess für unsere Nutzer reibungsloser zu gestalten. Simpro ist darauf ausgelegt, den Papierkram erheblich zu reduzieren und die Kommunikation zwischen Ihren mobilen Teams und dem Büro zu verbessern. Wir freuen uns, zur Effizienz Ihrer Abläufe beizutragen. Wenn Sie weiteres Feedback oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie auf Ihrer Reise mit Simpro zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 37. Wirklich effizient und einfach zu bedienen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca O. | Admin Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich liebe, wie benutzerfreundlich es ist! Wenn es etwas gibt, das man nicht herausfinden kann, ist es einfach, auf 'Führe mich durch' zu klicken und man kann es herausfinden. Es hat wirklich geholfen, unser Geschäft zu straffen und uns effizienter zu machen. Der Kundenservice ist auch sehr zugänglich und sorgt dafür, dass Probleme behoben werden. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Das manuelle Eingeben von Rechnungen könnte etwas einfacher sein. Ein Bestellauftrag muss erstellt werden, Details eingegeben werden und dann muss man in einen anderen Bereich gehen, um ihn zu quittieren, was manchmal etwas umständlich erscheint. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, alle Arbeitsstunden des Personals sowie die verwendeten Materialien zu erfassen, wodurch unser Umsatz gesteigert wird. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Rebecca, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung von Simpro! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser System benutzerfreundlich und effizient finden. Unser "walk me through"-Feature ist darauf ausgelegt, Ihnen die benötigte Anleitung zu bieten, um das System leichter zu navigieren und in vollem Umfang zu nutzen. Wir sind besonders dankbar für Ihre Wertschätzung unseres Kundensupport-Teams. Hervorragenden Service zu bieten und Probleme umgehend zu lösen, hat für uns oberste Priorität, und es ist ermutigend zu wissen, dass unsere Bemühungen einen positiven Einfluss auf Ihre Erfahrung mit Simpro hatten. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Rechnungserfassung. Wir sind stets bestrebt, die Benutzererfahrung zu verbessern, und Ihr Input ist in dieser Hinsicht von unschätzbarem Wert. Wir werden Ihre Kommentare sicherlich berücksichtigen, während wir unser System weiter verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro als Ihre Geschäftslösung entschieden haben, Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 38. Großartig für das Jobmanagement, kompliziert für das Bestandsmanagement. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Als Dienstleistungsunternehmen ist Simpro wirklich unkompliziert bei der Erstellung und Verwaltung der Aufgaben, die unsere Techniker jeden Tag erledigen müssen. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Als Dienstleistungsunternehmen ist Simpro lang und komplex für das Bestandsmanagement. Dies macht es sehr schwierig, Teile für verschiedene Maschinen desselben Herstellers zu organisieren. Anstatt ein Speichermedium für den Hersteller zu haben, das dann in die verschiedenen Maschinen unterteilt werden kann, muss jeder Abschnitt sein eigenes Speichermedium sein. Dies führt zu langen Listen von Speichermedien, die schwer zu verfolgen sind und zwischen denen Teile bewegt werden können. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Serviceaufträgen, Rechnungsstellung und Bestandsverwaltung **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Victor, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Simpro zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Simpro gut für das Jobmanagement in Ihrem Dienstleistungsunternehmen funktioniert. Wir schätzen Ihr Feedback zur Bestandsverwaltung. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir die Benutzererfahrung verbessern und optimieren können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Simpro intuitiver und effizienter zu gestalten, und Ihre Kommentare werden berücksichtigt. Beste Grüße, Simpro ### 39. Simpro ist sehr benutzerfreundlich! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro ist sehr einfach zu erlernen. Es ist auch sehr leicht, es jemand anderem beizubringen. Ich liebe es, dass es die Möglichkeit bietet, überall Notizen hinzuzufügen, vom Kunden über den Standort bis hin zum spezifischen Auftrag. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es ist nahezu unmöglich, genaue Berichte zu ziehen. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt uns die Möglichkeit, Aufträge zu planen, die Techniker haben Simpro auf den Tablets, wir erstellen Angebote direkt in Simpro und senden sie dann per E-Mail an den Kunden. Wir können auch Rechnungen direkt aus Simpro erstellen und versenden. ### 40. SimPro optimierte unser Geschäft. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Es hat die Zeit unserer Verwaltung um fast 70% reduziert. Es hat uns auch geholfen, unser Kundenerlebnis zu verbessern, und unser Geschäft hat sich durch die Nutzung davon ausgezeichnet. Es hat so viele Funktionen, dass wir jede Woche neue entdecken, und es verbessert unser Erlebnis noch weiter. Wir haben es mehreren Personen empfohlen, und eine hat sich bereits angemeldet. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Der einzige Nachteil, den wir gefunden haben, ist, dass es komplex ist und einige alberne Nuancen hat, die es verwendet, aber man gewöhnt sich daran. Nichts davon ist wirklich ein Nachteil. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Planung, Rechnungsstellung und die Fähigkeit, den Überblick über Leads und Aufträge zu behalten. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Nicholas, Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit Simpro geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die Plattform einen so bedeutenden Einfluss auf Ihr Geschäft hatte, indem sie administrative Aufgaben reduziert und das gesamte Kundenerlebnis verbessert hat. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie mehr von Simpros Fähigkeiten erkunden und implementieren, um Ihre Abläufe weiter zu verbessern. Ihre Empfehlung an andere spricht Bände über den Wert, den Sie in der Plattform finden. Beste Grüße, Simpro ### 41. Steile Lernkurve, aber es lohnt sich, durchzuhalten. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Die Fähigkeit, einen Auftrag von der ersten Anfrage bis zur Planung nach Verkaufsbesuchen zu verfolgen, ist großartig. Keine Tabellenkalkulationen mehr und die Möglichkeit, Daten in einem zentralen Informationszentrum zu verarbeiten, ist wirklich vorteilhaft. Das Implementierungsteam war von unschätzbarem Wert bei der Anpassung von SimPRO an unsere spezifischen Anforderungen und der Integration in unsere bestehenden Fertigungsprozesse. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Es ist nicht ohne seine Eigenheiten! Einige der Funktionen sind sehr spezifisch für die Klempner- / Ausstattungsbranche; nichts, was auch nur annähernd mit unserer Branche zu tun hat. Es gibt eine steile Lernkurve, die sich ziemlich überwältigend anfühlen kann, obwohl die Unterstützung und Schulung sehr gut ist. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Datenanalyse innerhalb eines zentralen Hubs ist von unschätzbarem Wert. Es hat tatsächlich dazu geführt, dass wir viel mehr Vertrauen in unsere Kosten- und Gewinnberichte haben. Es gibt noch mehr zu tun, aber bisher war es großartig. ### 42. Servicetechniker **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Don H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Einfach zu navigieren, sehr selten Probleme. Wenn ein Problem auftritt, wird es schnell gelöst. Einfach zu navigierende Teilelisten im Inventar. Gefällt mir, dass die Arbeitsgeschichte der Geschäfte gespeichert wird, besonders wenn man auf Abruf ist. Nutze es jeden Tag den ganzen Tag. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Nicht viel zu bemängeln, alles funktioniert wie es sollte. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einheitlichkeit ### 43. Ein Mann muss seine Grenzen kennen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harry C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Robustes System und Amplitude. Es gibt viele Bereiche von Geschäftsprozessen, die diese Software einem Unternehmen ermöglicht, anzugehen und zu modifizieren. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Im Gegensatz zu typischer Bürosoftware wie Word oder Excel, bei der man eine Datei ändern und unter einem neuen Dateinamen speichern kann, wobei die alte Datei unverändert bleibt, kann man beispielsweise kein Arbeitsmuster einer Rechnung oder eines Auftrags aufrufen, es ändern und die Änderungen unter einem neuen Dateinamen speichern UND DIE ALTE DATEI UNTER IHREM ALTEN NAMEN BEHALTEN - SIE IST WEG, BABY! **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Angebotserstellung, Kostenkalkulation, Terminplanung, Rechnungsstellung **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Harry, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Simpro zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser System als robust und vielseitig empfinden, was es Ihrem Unternehmen ermöglicht, verschiedene Aspekte Ihrer Geschäftsprozesse anzugehen und zu modifizieren. Wir bemühen uns, umfassende Lösungen bereitzustellen, die eine breite Palette von Geschäftsanforderungen abdecken. Bezüglich Ihres Anliegens zum Ändern und Speichern von Dateien verstehen wir die Bedeutung der Aufbewahrung historischer Daten. Während Simpro in erster Linie darauf ausgelegt ist, eine zentrale und strukturierte Aufzeichnung von Transaktionen zu führen, schätzen wir Ihr Feedback zur Möglichkeit, Dokumente zu duplizieren und zu modifizieren, während das Original erhalten bleibt. Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro als Ihre Geschäftsmanagementlösung entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 44. Simpro ist ein hervorragendes Produkt, lässt aber dennoch viel zu wünschen übrig. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad S. | HR & Business Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Simpro ist erstaunlich für seine Fähigkeit, mehrere Unternehmenskomponenten in ein System zu integrieren. Wenn Sie Integrationsoptionen von anderer Software hinzufügen, kombiniert mit einer offenen API, ermöglicht dies zusätzliche nahtlose Arbeitsabläufe. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Simpro hat viele Funktionen, die wie ein schlecht ausgeführter Nachgedanke erscheinen oder die Fähigkeit fehlen, vom Benutzer aktiviert/deaktiviert oder angepasst zu werden. In einigen Fällen macht dies einfache Aufgaben basierend auf dem Benutzerworkflow viel komplexer als nötig. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Simpro hilft bei nahtloser Integration, Reduzierung von physischem Papierkram, Bestandsverwaltung, der Fähigkeit von Außendiensttechnikern, die Servicehistorie einzusehen, Kundenkommunikation und Abrechnung über Portale usw. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Brad, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Simpro zu teilen. Wir schätzen Ihre Einblicke sehr. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie die Fähigkeit von Simpro, verschiedene Unternehmenskomponenten zu zentralisieren, und seine Integrationsmöglichkeiten als wertvoll für die Optimierung von Arbeitsabläufen empfinden. Wir sind bestrebt, eine vielseitige Plattform bereitzustellen, die sich an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen kann. Wir verstehen jedoch Ihre Bedenken hinsichtlich bestimmter Funktionen und Arbeitsabläufe, die möglicherweise nicht perfekt mit Ihren spezifischen Anforderungen übereinstimmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser System zu verbessern, und Ihr Feedback ist in diesem Prozess entscheidend. Während Simpro darauf abzielt, umfassend zu sein, erkennen wir, dass Anpassungen und benutzerspezifische Anpassungen entscheidend sind, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Simpro als Ihren Geschäftspartner gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 45. Es erledigt die Aufgabe. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Projekteinrichtung und -verfolgung Der Desktop ist besser als die mobile App Rechnungsstellung mit benutzerdefinierten Vorlagen **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Glitchy, friert ein, meldet sich zufällig ab. Nicht einfach über die App zu verwenden, um Stundenzettel zu führen und Pausen für das Team im Außendienst zu protokollieren. Wir verwenden es jeden Tag und es friert täglich ein oder stürzt ab. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Simpro zur Erfassung von Stunden über Stundenzettel und Arbeitskarten. Projekte verfolgen und verwalten, Bestellungen erstellen und Rechnungen ausstellen. ### 46. SimPro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Globale Suchfunktion/Benutzerfreundlichkeit für jede Suche. Bestellauftrag/Artikelkatalog funktioniert hervorragend. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Kann nicht mehrere Standorte an einen Hauptkunden fakturieren und in der Lage sein, über die Details der Rechnungspositionen zu berichten. Für wiederkehrende monatliche Rechnungen, bei denen ein Kunde mehrere Positionen in unterschiedlichen Abrechnungszyklen hat, ist eine separate Rechnung für jeden unterschiedlichen Abrechnungszyklus erforderlich, was zu mehreren versendeten Rechnungen führt. Derzeit keine Integration mit einem Zahlungsabwickler, der sowohl Kreditkarten als auch ACH verarbeitet. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gesamter Kundenlebenszyklus von Lead über Angebot bis hin zur Implementierung und Asset-Tracking. ### 47. Herausfordernd, aber lohnend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iwan B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Das Programm hat die Verwaltung und den Arbeitsablauf definitiv viel einfacher gemacht. Dies führt dann zu guten Berichten. Sobald man die Verbindung jedes Elements der App/des Programms versteht, wurde die Kommunikation innerhalb meiner Abteilung und mit den Kunden viel einfacher. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Eine Sache, die schwierig war, war die erste Einrichtung, damit sie in unserer Branche funktionieren kann. Es gibt immer noch ein paar Dinge, für die wir eine Lösung finden müssen, da unsere Anwendung oder Herangehensweise etwas anders ist als die allgemeinen Gewerke. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das erste Problem, das wir gelöst haben, war die Reduzierung von Papier. Alles ist digital und nur ein paar Klicks entfernt. Das zweite war mein Ärgernis und betraf den Prozess und die Ausführung der Rechnungsstellung. Jetzt ist es schnell und korrekt. Solange die Arbeitskarten korrekt ausgefüllt werden. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Iwan, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Simpro Ihre Verwaltung und Arbeitsabläufe erheblich erleichtert hat, was zu verbesserten Berichten und einer optimierten Kommunikation innerhalb Ihrer Abteilung und mit Kunden geführt hat. Wir verstehen, dass die anfängliche Einrichtung eine Herausforderung sein kann, insbesondere wenn die Software an spezifische Branchenbedürfnisse angepasst werden muss. Unser Team ist bestrebt, während dieser Phase umfassende Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Simpro Ihren Anforderungen entspricht. Es ist fantastisch zu wissen, dass Simpro Ihnen geholfen hat, den Papierverbrauch zu reduzieren und Ihren Rechnungsstellungsprozess zu vereinfachen. Digital zu gehen und alles nur ein paar Klicks entfernt zu haben, kann einen erheblichen Unterschied in Effizienz und Genauigkeit machen. Wenn Sie auf weitere Herausforderungen stoßen oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und Ihre Simpro-Erfahrung noch lohnender zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 48. Umfassendes System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Member, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Bisher alles! Benutzerfreundliche Oberfläche. Zahlreiche Funktionen, von denen einige nicht genutzt werden und andere, von denen wir nicht wussten, dass wir sie brauchen. Es gibt viel zu überlegen - nun, das hatte ich nicht bedacht, das ist sehr praktisch. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Die Implementierung ist umfangreich und kann mehrere Wochen dauern, wenn man wirklich nur damit anfangen möchte. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zusammenführung mehrerer Systeme, die im gesamten Unternehmen verwendet werden, und Zusammenführung in eine einzige Software. Zahlreiche Hin- und Her-Kommunikationen zwischen den Mitarbeitern werden eliminiert, da alles für alle an einem Ort sichtbar sein wird. **Official Response from Simpro Marketing:** > Hallo Michelle, Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro als Ihre Geschäftslösung entschieden haben! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben, und obwohl es noch früh ist, ist es fantastisch zu hören, dass Sie unser System als umfassend und benutzerfreundlich empfinden, mit einer Vielzahl von Funktionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Es ist großartig zu wissen, dass Sie einige nützliche Funktionen entdeckt haben, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie benötigen. Wir verstehen, dass der Implementierungsprozess umfangreich sein kann. Es ist jedoch ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass Simpro von Anfang an perfekt mit Ihren Geschäftsprozessen übereinstimmt. Ihr Implementierungsaufwand wird sich langfristig auszahlen, da Sie ein optimiertes System haben werden, das alle Aspekte Ihres neuen Geschäfts zusammenführt. Wenn Sie jemals weiteres Feedback haben oder Unterstützung während Ihrer Simpro-Reise benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Simpro ### 49. Ich mag simPRO wirklich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** simPRO ist einfach zu implementieren und zu verwenden. Wir haben eine Multi-Company-Struktur und nutzen es täglich. Das Kundensupport-Team ist großartig und meldet sich immer zurück. Es gibt so viele Funktionen, von denen wir derzeit viele nicht voll ausschöpfen. Wir senden auch Buchhaltungsinformationen hin und her von Xero und nutzen die Outlook-Kalender-Integrationsfunktion. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Die Planung mehrerer Unternehmen kann schwierig sein. Wenn Sie etwas von einem Unternehmen buchen, können Sie es nicht von einem anderen Unternehmen ändern. Dies ist eine gute Funktion, macht es aber manchmal schwierig. Es gibt nicht viele Optionen für die mobile App, was die Ansichtsmöglichkeiten der Bediener auf der App betrifft. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Planung und die Möglichkeit, zu sehen, wo sich jeder in mehreren Unternehmen befindet. Alles an einem Ort haben. **Official Response from Simpro Marketing:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen! Wir sind begeistert zu hören, dass Sie Simpro in einer Multi-Company-Umgebung einfach implementieren und nutzen können. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie von unserer Integration mit Xero und Outlook sowie den verschiedenen verfügbaren Funktionen profitieren. Wir verstehen die Herausforderungen, die Sie in Bezug auf die Planung in einer Multi-Company-Umgebung und die mobilen App-Optionen erwähnt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten, dass Sie wissen, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um die Benutzererfahrung zu optimieren, einschließlich Funktionen für die Multi-Company-Planung und die mobile App-Funktionalität. Wenn Sie jemals weitere Einblicke teilen oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen! ### 50. Zugänglich und einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RJ S. | Accountant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Simpro am besten?** Ich mag an Simpro, dass man problemlos zwischen verschiedenen Anwendungen navigieren kann. Ihr Kundensupport ist ebenfalls immer verfügbar. **Was gefällt Ihnen an Simpro nicht?** Ihre Benutzeroberfläche muss aktualisiert werden, da es benutzerfreundlichere Designs gibt. **Welche Probleme löst Simpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die Außendienste einfach zu navigieren und die Stundenzettel für unsere Mitarbeiter zu verwalten. ## Simpro Discussions - [Ihre Dropdown-Liste der bedienten Branchen umfasst nicht | Wartung / Feuer usw.](https://www.g2.com/de/discussions/your-drop-down-list-of-industries-served-does-not-cover-maintenance-fire-etc) - 1 comment, 1 upvote - [Kannst du es so machen, dass es alles im Feld "Jobdetails" durchsucht?](https://www.g2.com/de/discussions/can-you-make-it-search-anything-within-the-job-details-field) - 1 comment, 1 upvote - [Wie ist simPRO besser als ihre Konkurrenten (oder die meisten anderen in ihrem Markt)?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-simpro-better-than-their-competitors-or-most-others-in-their-market) - 1 comment, 1 upvote - [Was macht simPRO zu einem führenden Unternehmen in diesem Bereich?](https://www.g2.com/de/discussions/what-makes-simpro-a-leader-in-this-space) - 1 comment, 1 upvote - [Wie technisch versiert müssen Benutzer sein, um die Software zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-technical-do-users-need-to-be-to-use-the-software) - 1 comment, 1 upvote - [View Simpro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A59%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cad3757b-1040-4d55-b473-65f5b09cd360&secure%5Btoken%5D=206014e7a6f4358a7521aa93f9d204e4a33088ac4612b694c08ce5a7f84780f2&format=llm_user) ## Simpro Integrations - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews) ## Simpro Features **Aufgaben-Management** - Integrationen von Baubuchhaltungstools - Integration von Tools zur Baukalkulation - Integration von Workforce-Management-Tools für das Bauwesen - Projektverfolgung - Informationsmanagement - Kommunikation und Zusammenarbeit **Workflow-Verwaltung** - Generierung von Vorschlägen - Integrationen **Datenerfassung** - Kostenrechner - Suche für Unternehmen - Mehrere Eingabeformate **Entwicklungswerkzeuge** - Drag-and-Drop-Formular-Generator - API-Generator - Integrationen **Generative KI** - Textzusammenfassung - Bild-zu-Text **Vor dem Job** - Kalender - Versand - Rollen - Buchung **Site-Management** - Außendienst-Management - Feldzusammenarbeit - Mobile App - Berichterstattung vor Ort - Arbeitszeittabellen - Foto- und Video-Uploads - Personaleinsatzplanung **Auftragskalkulation** - Zugriff auf Kostendatenbanken - Digitalisierung von Mengen - Projektstrukturplan (PSP) **Generierung von Geboten** - Kollaboratives Editieren - Automatisierte LVs und BoMs - Versionsverwaltung - Integration mit Kalkulationssoftware **Werkzeuge für den Außendienst** - Ocr - GPS & Zeitstempel - Barcode- und Unterschriftenerfassung - Bild- und Videoerfassung - Offline-Fähigkeit - Eingebettete Arbeitsanweisungen **Bei der Arbeit** - Lage - Mitarbeiter-Kommunikation - Client-Benachrichtigungen - Außendienst **Backoffice-Tools** - Formatierung von Berichten - Rollen und Berechtigungen - Analyse-Dashboards **Nach dem Job** - Berichte - Analytics - Rechnungsstellung - CRM-Integrationen **Agentic KI - Außendienstmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Simpro Alternatives - [ServiceTitan](https://www.g2.com/de/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (348 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/de/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (350 reviews)