ServiceTitan und mHelpDesk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (43.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
ServiceTitan
Sternebewertung
(353)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ServiceTitanmHelpDesk
Sternebewertung
(146)4.0 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über mHelpDeskZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ServiceTitan in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu mHelpDesk aufweist. Benutzer schätzen die umfassende Unterstützung für Handwerksbetriebe und heben Funktionen wie Planung, Rechnungsstellung und Versand hervor, die die Abläufe optimieren.
- Laut verifizierten Bewertungen wird mHelpDesk für seinen benutzerfreundlichen Ansatz gelobt, insbesondere für diejenigen, die möglicherweise nicht technikaffin sind. Benutzer erwähnen, dass es Schritt-für-Schritt-Anleitungen bietet und leicht zu navigieren ist, was es zu einer guten Wahl für kleine Unternehmen mit begrenzter technischer Expertise macht.
- Rezensenten erwähnen, dass die Integrationsfähigkeiten von ServiceTitan ein herausragendes Merkmal sind, mit nahtlosen Verbindungen zu verschiedenen Zahlungssystemen. Diese Integration wird als bedeutender Vorteil für Unternehmen angesehen, die ihre Finanztransaktionen effizient verwalten möchten.
- Benutzer sagen, dass mHelpDesk zwar einen unkomplizierten Einrichtungsprozess bietet, aber möglicherweise nicht die spezifischen Arbeitsabläufe aller Benutzer vollständig erfüllt. Einige Rezensenten haben auf Herausforderungen bei der Konfiguration hingewiesen, was für Unternehmen mit einzigartigen betrieblichen Anforderungen eine Überlegung sein könnte.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die jüngsten Updates und innovativen Funktionen von ServiceTitan es als führend im Bereich des Field Service Management positionieren. Benutzer äußern Begeisterung für seine fortschrittliche Technologie und nennen es die "Zukunft der Heimdienstleistungsbranche."
- Laut aktuellem Feedback wird die Qualität des Supports von mHelpDesk geschätzt, wobei Benutzer anmerken, dass das Team aufmerksam ist und umfassende Anleitungen bietet. Allerdings wird auch die allgemeine Support-Erfahrung von ServiceTitan gut bewertet, obwohl einige Benutzer der Meinung sind, dass sie in bestimmten Bereichen verbessert werden könnte.
ServiceTitan vs mHelpDesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ServiceTitan einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass mHelpDesk einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceTitan den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als mHelpDesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter mHelpDesk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceTitan gegenüber mHelpDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ServiceTitan
Keine Preisinformationen verfügbarmHelpDesk
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ServiceTitan
Keine Informationen zur Testversion verfügbarmHelpDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
289
8.2
114
Einfache Bedienung
8.4
294
8.2
116
Einfache Einrichtung
6.8
221
7.6
46
Einfache Verwaltung
8.0
197
8.0
45
Qualität der Unterstützung
7.8
284
8.2
115
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
198
7.6
45
Produktrichtung (% positiv)
9.1
285
7.0
114
Funktionen
Generierung von Rechnungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bill Processing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Abrechnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reparaturwerkstatt14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
7.4
187
8.0
57
8.9
206
7.9
53
8.4
198
8.1
53
8.4
193
7.9
52
Bei der Arbeit
8.6
199
7.4
11
7.8
202
8.2
56
7.3
182
7.8
6
8.5
205
8.0
46
8.1
174
8.1
6
Nach dem Job
8.4
205
8.1
56
8.3
202
8.0
47
8.7
203
8.1
42
7.9
183
8.1
38
Agentic KI - Außendienstmanagement
4.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung & Finanzen1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ServiceTitan und mHelpDesk sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
ServiceTitan ist kategorisiert als Schädlingsbekämpfung und HLK (Heizung, Lüftung, Klimatisierung)
mHelpDesk ist kategorisiert als Abrechnung und Reparaturwerkstatt
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ServiceTitan
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
mHelpDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bau
37.6%
Verbraucherdienstleistungen
23.4%
Versorgungswirtschaft
4.4%
Marketing und Werbung
3.8%
Buchhaltung
3.8%
Andere
26.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.9%
Bildungsmanagement
9.2%
Versorgungswirtschaft
6.1%
Versicherung
4.6%
Einzelhandel
4.6%
Andere
65.6%
Diskussionen
Ist es einfach, zu ServiceTitan zu migrieren?
4 Kommentare
TB
Es ist, wenn Sie die Zeit und die Informationen aufwenden, die dafür benötigt werden. Es ist der Einsatz, den Sie einbringen, der wirklich den Unterschied...Mehr erfahren
Was ist ServiceTitan?
2 Kommentare
MS
ServiceTitan ist ein Software-System für das Management von Außendienstleistungen und übertrifft alle anderen!Mehr erfahren
Eine Möglichkeit, Schätzungen im Büro zu erstellen, ohne sie zuerst an einen Termin zu binden?
1 Kommentar
MB
Wenn Sie in den Kunden und den Standort gehen (als ob Sie einen Termin buchen würden), gibt es unten eine Option, entweder einen Termin zu buchen oder einen...Mehr erfahren
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