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ScreenSteps und livepro Knowledge Management vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 10 User Pro Monat
Kostenlose Testversion 50 Seats Pro Monat
ScreenSteps
Sternebewertung
(54)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 10 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenlivepro Knowledge Management
Sternebewertung
(165)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 50 Seats Pro Monat
Erfahren Sie mehr über livepro Knowledge ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass ScreenSteps in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Erfahrung herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Die Software ist einfach zu bedienen, einfach einzurichten und nützlich als internes oder externes Produktmanual."
- Benutzer sagen, dass livepro Knowledge Management durch seine robuste Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung hervorsticht, was es Teams erleichtert, ihre Wissensdatenbank aktuell zu halten. Ein Rezensent bemerkte: "Es ist wirklich benutzerfreundlich, und die UI und UX sind wirklich gut."
- Laut verifizierten Bewertungen wird ScreenSteps für seinen außergewöhnlichen Kundensupport gelobt, wobei Benutzer die "unglaublich schnelle Unterstützung" und die Fähigkeit, die Nutzbarkeit von Inhalten zu verbessern, schätzen. Dieses Maß an Unterstützung scheint ein wesentlicher Faktor für die Benutzerzufriedenheit zu sein.
- Rezensenten erwähnen, dass das zweckgebundene Design von livepro Knowledge Management es ermöglicht, effektiv für spezifische organisatorische Bedürfnisse zu funktionieren, was die Erstellung und Verwaltung von Wissen erleichtert. Ein Benutzer erklärte: "Ein zweckgebundenes System zu sein bedeutet, dass Livepro so funktioniert, wie wir es brauchen."
- Benutzer heben hervor, dass ScreenSteps zwar ein starkes Funktionsset bietet, einschließlich Optionen für die Schlüsselwortintegration in Suchen, livepro Knowledge Management jedoch ein umfassenderes Audit- und Tracking-System bietet, was für die Aufrechterhaltung der Wissensintegrität von Vorteil ist.
- G2-Rezensenten geben an, dass beide Produkte ihre Stärken haben, aber die höhere jüngste Bewertungsaktivität von livepro Knowledge Management auf eine engagiertere Benutzerbasis hindeutet, was möglicherweise laufende Verbesserungen und Benutzerzufriedenheit im Laufe der Zeit widerspiegelt.
ScreenSteps vs livepro Knowledge Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten livepro Knowledge Management einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit ScreenSteps, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass livepro Knowledge Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ScreenSteps.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter livepro Knowledge Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von livepro Knowledge Management gegenüber ScreenSteps.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ScreenSteps
Answer Plan
Beginnend bei $100.00
10 User Pro Monat
Ideal für Teams, die eine grundlegende Wissensdatenbank erstellen möchten, um Benutzerfragen zu beantworten.
- Online-Wissensdatenbank
- Desktop-Autorentool
- Implementierungs- und Schulungskurse
livepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Kostenlose Testversion
50 Seats Pro Monat
Zugriff auf die Funktionen einer Wissensmanagementlösung ohne Lizenzen.
- Entscheidungsbäume machen es Ihren Kunden und Mitarbeitern leicht, die richtigen Antworten zu erhalten, ohne menschliche Hilfe zu benötigen.
- Arbeitsanweisungen - selbst die komplexesten Prozesse vereinfachen, um kostspielige Fehler zu vermeiden
- Hubs - Sammeln Sie alle Ihre ähnlichen Informationen an einem Ort, um es noch einfacher zu machen, sie zu finden - spart Zeit und Geld
Kostenlose Testversion
ScreenSteps
Kostenlose Testversion verfügbar
livepro Knowledge Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
38
9.5
97
Einfache Bedienung
9.2
38
9.6
99
Einfache Einrichtung
9.3
28
9.2
83
Einfache Verwaltung
9.2
30
9.1
66
Qualität der Unterstützung
9.6
33
9.7
94
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
29
9.9
64
Produktrichtung (% positiv)
8.1
36
9.9
91
Funktionen
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Funktion nicht verfügbar
9.4
20
Wissensmanagement
9.7
6
9.8
32
9.7
5
9.6
22
8.3
5
9.5
19
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
22
Funktion nicht verfügbar
9.9
23
Funktion nicht verfügbar
9.8
18
Funktion nicht verfügbar
9.5
18
Kundenbetreuung
Funktion nicht verfügbar
9.4
18
Funktion nicht verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
18
Datensicherheit
Funktion nicht verfügbar
9.8
14
8.0
5
9.6
13
8.7
5
9.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
13
9.0
5
9.7
25
9.2
6
9.9
23
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Guide-Optionen
9.7
5
9.5
24
9.7
6
9.2
23
9.3
5
9.4
31
9.7
5
8.5
21
9.4
6
9.5
25
Führungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
9.0
5
9.3
22
9.0
5
9.3
27
Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
30
Standardarbeitsanweisungen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Aufgabenverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Optionen für Checklisten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Software-Verfügbarkeit
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Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
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Funktion nicht verfügbar
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Wissensvermittlung
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9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentische KI - Wissensdatenbank
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Unternehmenssuchsoftware30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
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Kompatibilität
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Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
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Nicht genügend Daten verfügbar
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KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Funktionalität
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Wissensdatenbank
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Inhalt
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die Kommunikation
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ScreenSteps und livepro Knowledge Management sind kategorisiert als Wissensdatenbank, Arbeitsanweisungen, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
ScreenSteps ist kategorisiert als Standardarbeitsanweisungen
livepro Knowledge Management ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung, Unternehmenssuchsoftware, und Genesys AppFoundry-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ScreenSteps
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
livepro Knowledge Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
43.1%
Non-Profit-Organisationsmanagement
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Banking
5.9%
Immobilien
3.9%
Andere
35.3%
Öffentliche Verwaltung
17.1%
Versicherung
14.5%
Finanzdienstleistungen
12.0%
Telekommunikation
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Andere
39.3%
Diskussionen
What does ScreenSteps do?
2 Kommentare
PP
Screensteps ist meine bevorzugte App für alle Dokumentationen, die ich erstelle. Das Hinzufügen von Screenshots zu einer schrittweisen Erzählung bietet das...Mehr erfahren
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