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Marktsegmente
Kleinunternehmen (91.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Keine Preisinformationen verfügbar
Quo
Sternebewertung
(3,236)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (91.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenTwilio Flex
Sternebewertung
(34)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Twilio FlexZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Twilio Flex in seinen Omnichannel-Fähigkeiten hervorragend ist und eine nahtlose Integration über verschiedene Kommunikationskanäle ermöglicht, während OpenPhone für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Einrichtung gelobt wird, was es bei kleinen Unternehmen beliebt macht.
- Rezensenten erwähnen, dass Twilio Flex fortschrittliche Funktionen wie automatische Anrufverteilung und generative KI bietet, die das Anrufmanagement verbessern, während OpenPhone mit seiner Voicemail-zu-E-Mail-Funktion glänzt, die ein reibungsloseres Kommunikationserlebnis bietet.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Twilio Flex ein robustes Anrufweiterleitungssystem hat, aber einige Nutzer empfinden, dass seine Komplexität zu einer steileren Lernkurve führen kann im Vergleich zu OpenPhone, das für seine unkomplizierte Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit bekannt ist.
- Nutzer auf G2 schätzen die umfangreichen Anpassungsoptionen von Twilio Flex, die es Unternehmen ermöglichen, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, während OpenPhone für seinen ausgezeichneten Kundensupport und schnelle Reaktionszeiten anerkannt wird, was es den Nutzern erleichtert, Probleme zu lösen.
- Rezensenten sagen, dass die Berichterstattung und Dashboards von Twilio Flex tiefgehende Analysen bieten, die für die Leistungsbewertung vorteilhaft sind, aber einige Nutzer finden die Berichterstattungsfunktionen von OpenPhone zugänglicher und leichter für den täglichen Gebrauch zu interpretieren.
- Benutzer berichten, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Twilio Flex für ihre Qualität hoch bewertet wird, aber die Integration von OpenPhone mit anderen Tools und seine Fähigkeit, automatisierte E-Mails und Voicemails zu senden, werden häufig als bedeutende Vorteile für kleine Unternehmen erwähnt, die nach Effizienz suchen.
Quo vs Twilio Flex
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Quo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Quo zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Quo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Twilio Flex.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Quo.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Quo gegenüber Twilio Flex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Für Einzelpersonen und Einzelunternehmer:
- Eine neue lokale oder gebührenfreie Nummer pro Benutzer
- Anrufe und Nachrichten an US-amerikanische und kanadische Nummern
- Voicemail-Transkripte
Twilio Flex
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Quo
Kostenlose Testversion verfügbar
Twilio Flex
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
2,750
8.3
25
Einfache Bedienung
9.4
2,795
8.2
25
Einfache Einrichtung
9.3
2,074
7.2
9
Einfache Verwaltung
9.4
1,205
7.5
8
Qualität der Unterstützung
9.3
2,577
8.2
23
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
1,192
8.6
7
Produktrichtung (% positiv)
9.4
2,657
7.1
24
Funktionen
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
|
Verifizierte Funktion
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
477
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
507
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
477
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
476
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
456
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
450
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.4
1844
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1735
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1329
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.7
354
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
357
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
357
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
358
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1464
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
1057
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1265
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1690
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
7.3
47
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
7.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausgehende Anrufverfolgung16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
1,136
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.7
117
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.2
984
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
857
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
974
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
709
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
9.1
1016
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
896
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
877
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
9.0
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
858
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
956
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
823
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Quo und Twilio Flex sind kategorisiert als VoIP
Einzigartige Kategorien
Quo ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung und Google Workspace Kommunikationswerkzeuge
Twilio Flex ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Quo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio Flex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Immobilien
8.4%
Bau
6.0%
Verbraucherdienstleistungen
5.4%
Marketing und Werbung
4.7%
Computersoftware
4.6%
Andere
70.9%
Versicherung
19.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Transport/LKW/Eisenbahn
7.7%
Verbraucherdienstleistungen
7.7%
Computersoftware
7.7%
Andere
38.5%
Top-Alternativen
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26 Kommentare
G2
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4 Kommentare
ML
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