Planhat und ZapScale vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (52.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Custom
$500.00 Pro Monat
Planhat
Sternebewertung
(887)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Planhat in der Bereitstellung einer sauberen und intuitiven Benutzeroberfläche hervorragend ist, was es den Benutzern erleichtert, die Kundengesundheit zu verfolgen und Konten effektiv zu verwalten. Benutzer schätzen die anpassbaren Dashboards, die Kundendaten zentralisieren und schnelle Einblicke in Verlustrisiken ermöglichen.
- Benutzer sagen, dass ZapScale eine umfassende 360°-Kundensicht bietet, indem es Daten aus verschiedenen Quellen wie CRM, Support und Abrechnung integriert. Diese Funktion wird besonders dafür gelobt, dass sie Kundenbetreuern hilft, ihre Bemühungen zu priorisieren und positive Kundenstimmungen aufrechtzuerhalten.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Planhat eine deutlich höhere Gesamt-G2-Bewertung, was auf eine größere Benutzerzufriedenheit hinweist. Mit einer Punktzahl von 68,83 und über 870 Bewertungen fühlen sich Benutzer in seiner Zuverlässigkeit sicherer im Vergleich zu ZapScales niedrigerer Punktzahl von 39,99 und begrenzter Bewertungsaktivität.
- Rezensenten erwähnen, dass während ZapScale fertige KPIs und Playbooks für eine schnelle Implementierung bietet, Planhats jüngste Updates seine Benutzerfreundlichkeit verbessert haben, wobei Benutzer Verbesserungen in der Sichtbarkeit und umsetzbare Einblicke für das Management von Kundenbeziehungen feststellen.
- Benutzer heben hervor, dass ZapScales prädiktive Analysen ein starker Punkt sind, um Abwanderung effektiv zu mindern. Einige Benutzer fühlen jedoch, dass Planhats Support-Team, insbesondere Personen wie Sabrina und Harrison, außergewöhnliche Unterstützung bietet, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- G2-Rezensenten geben an, dass während beide Produkte starke Funktionen haben, Planhats Einrichtungs- und Benutzererfahrungsbewertungen niedriger sind als die von ZapScale. Benutzer haben festgestellt, dass der Einrichtungsprozess von ZapScale unkomplizierter ist, was ein entscheidender Faktor für Teams sein kann, die eine schnelle Bereitstellung suchen.
Planhat vs ZapScale
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ZapScale einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ZapScale den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Planhat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ZapScale.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ZapScale gegenüber Planhat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat ist preislich auf die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie können die Details hier einsehen: https://www.planhat.com/pricing/
ZapScale
Startup Plan
$500.00
Pro Monat
- Diese Preisgestaltung gilt für Startups mit bis zu 100 Kunden, ZapScale bietet unbegrenzte Benutzer in Ihrer Organisation, unbegrenzte App-Integration und 1-tägiges Onboarding. Sie können bis zu 10 Produktmerkmale/Ereignisse verfolgen und Daten für 90 Tage speichern. Unten ist die detaillierte Produktmerkmalliste:
- Kunden 360-Ansicht
- Gesundheitsanalytik
Kostenlose Testversion
Planhat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarZapScale
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
736
9.3
108
Einfache Bedienung
8.3
744
9.4
109
Einfache Einrichtung
7.5
501
9.1
74
Einfache Verwaltung
8.2
446
8.9
29
Qualität der Unterstützung
9.2
715
9.6
107
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
442
9.3
29
Produktrichtung (% positiv)
9.2
686
9.6
108
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
8.6
556
|
Verifizierte Funktion
9.4
91
8.8
549
|
Verifizierte Funktion
9.2
89
8.8
560
|
Verifizierte Funktion
9.1
88
8.2
545
|
Verifizierte Funktion
9.0
89
8.5
513
|
Verifizierte Funktion
9.2
89
8.0
489
|
Verifizierte Funktion
9.2
88
7.2
420
|
Verifizierte Funktion
8.9
84
Vorhersagen
7.9
494
|
Verifizierte Funktion
9.3
87
7.4
431
|
Verifizierte Funktion
9.0
85
8.3
493
|
Verifizierte Funktion
9.2
86
6.6
348
|
Verifizierte Funktion
8.6
81
Plattform
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
9.2
90
8.1
517
|
Verifizierte Funktion
9.2
90
8.2
489
|
Verifizierte Funktion
9.1
84
8.5
496
|
Verifizierte Funktion
9.2
87
8.2
521
|
Verifizierte Funktion
9.3
87
8.6
518
|
Verifizierte Funktion
9.1
87
8.8
508
|
Verifizierte Funktion
9.0
87
8.9
475
|
Verifizierte Funktion
9.4
86
8.5
518
|
Verifizierte Funktion
9.4
87
8.8
521
|
Verifizierte Funktion
9.4
88
Generative KI
6.1
170
9.1
46
6.2
173
9.1
46
Agentic KI - Kundenerfolg
6.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
6.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
6.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
129
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
6.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.0
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
6.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
7.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
6.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.6
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
208
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
233
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Planhat und ZapScale sind kategorisiert als Kundenerfolg
Einzigartige Kategorien
Planhat ist kategorisiert als Kundenportal, Kundenreise-Mapping, Kundenumsatzoptimierung, Produktanalyse, Abonnementserlösverwaltung, Kundendatenplattform (CDP), CRM, Datenqualität, KI-Agentenbauer, und Kunden-Onboarding
ZapScale hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Planhat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ZapScale
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.3%
Marketing und Werbung
7.9%
Bildungsmanagement
2.5%
E-Learning
2.2%
Andere
31.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
36.8%
Computersoftware
26.3%
Marketing und Werbung
12.3%
Finanzdienstleistungen
3.5%
Buchhaltung
2.6%
Andere
18.4%
Diskussionen
Wie lange hat die Umsetzung gedauert?
2 Kommentare
PB
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Cross-Selling-Möglichkeiten auf Planhat zu verwalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro,
Danke für deine Frage!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
Wie kann ich zwei gleichzeitige NPS-Kampagnen starten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren
ZapScale hat keine Diskussionen mit Antworten
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