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Pendo und UserVoice vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (62.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos
Beginnend bei $10,788.00 200 Unique End Users Pro Jahr
Pendo
Sternebewertung
(1,555)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenUserVoice
Sternebewertung
(244)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $10,788.00 200 Unique End Users Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass UserVoice sich durch das Erfassen und Verwalten von Kundenfeedback auszeichnet, mit Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Lösungen effektiv anzupassen. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Feedback aus verschiedenen Quellen zu zentralisieren, was es einfacher macht, Ideen durch Abstimmungsmechanismen zu validieren.
- Benutzer sagen, dass Pendo sich durch tiefe Einblicke in Benutzerinteraktionen auszeichnet und einen umfassenden Überblick darüber bietet, wie Kunden mit Produkten interagieren. Die Onboarding-Guides und Walkthroughs der Plattform werden besonders dafür gelobt, dass sie den Benutzern helfen, die Software nahtlos zu navigieren.
- Rezensenten erwähnen, dass UserVoice einen intuitiveren Einrichtungsprozess bietet, wobei viele Benutzer die einfache Implementierung hervorheben. Dies ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die schnell starten möchten, ohne umfangreiche Schulungen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundensupport von Pendo häufig als ausgezeichnet und reaktionsschnell bezeichnet, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert. Benutzer fühlen sich während ihrer gesamten Reise unterstützt, was zu einer positiveren Wahrnehmung des Produkts beiträgt.
- G2-Bewerter geben an, dass, obwohl UserVoice eine höhere Zufriedenheitsbewertung hat, die größere Benutzerbasis und die umfangreiche Anzahl an Bewertungen von Pendo eine breitere Perspektive auf seine Fähigkeiten bieten. Dies macht Pendo zu einer etablierteren Wahl auf dem Markt, insbesondere für diejenigen, die robuste Analysen suchen.
- Benutzer heben hervor, dass beide Plattformen gut auf mittelständische Unternehmen ausgerichtet sind, aber der Fokus von UserVoice auf Kundenideen und Feedback-Management gibt ihm einen Vorteil für Teams, die direkten Kundeneinfluss in ihren Produktentwicklungsprozessen priorisieren.
Pendo vs UserVoice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten UserVoice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit UserVoice zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass UserVoice den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Pendo.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserVoice.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Pendo gegenüber UserVoice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Pendo
Free
Kostenlos
Pendo kostenlos ausprobieren für bis zu 500 monatlich aktive Nutzer. Beinhaltet: Produktanalysen, In-App-Anleitungen, Net Promoter Score (NPS), Roadmaps.
- Produktanalysen
- In-App-Anleitungen
- Net Promoter Score (NPS)
UserVoice
Growth
Beginnend bei $10,788.00
200 Unique End Users Pro Jahr
Erfassen Sie direktes Feedback von Ihren Kunden und organisieren Sie dieses Feedback, um schnellere, effizientere Forschung durchzuführen. Halten Sie Ihr Feedback-Programm davon ab, zu einem „schwarzen Loch“ mit Fragen und Statusaktualisierungen zu werden.
- Erfassen Sie Feedback direkt von Ihren Endbenutzern.
- Stellen Sie dem internen Team Updates zum Feedback bereit
- Analysieren Sie Ihre Feedback-Leistung mit integrierten Berichten und Metriken.
Kostenlose Testversion
Pendo
Kostenlose Testversion verfügbar
UserVoice
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
1,191
8.9
180
Einfache Bedienung
8.2
1,205
8.8
182
Einfache Einrichtung
7.9
563
8.5
82
Einfache Verwaltung
8.4
555
8.6
93
Qualität der Unterstützung
8.5
1,040
9.1
140
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
531
9.1
88
Produktrichtung (% positiv)
8.5
1,106
8.1
179
Funktionen
Metriken
8.7
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
471
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
464
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
421
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
394
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
394
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.4
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
467
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
449
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.7
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
306
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
271
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
340
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
297
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
376
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
421
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
453
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
7.9
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
389
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
8.5
389
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
294
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
364
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
8.6
579
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
612
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
590
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
502
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
410
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
402
10.0
7
7.9
444
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
6.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Repository-Management8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Benutzerforschungs-Repositorien7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
11
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
39
Ideen-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
37
Ideen-Kollektion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Agentische KI - Ideenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
21
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
81
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
Entscheidungsfindung1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Entscheidungsfindung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.1
324
7.6
40
7.9
306
Funktion nicht verfügbar
8.1
306
8.9
74
Planung
7.1
230
Funktion nicht verfügbar
7.1
222
Funktion nicht verfügbar
6.6
197
7.5
31
7.6
234
7.6
29
7.2
209
Funktion nicht verfügbar
Workflow-Verwaltung
7.3
242
Funktion nicht verfügbar
7.6
250
Funktion nicht verfügbar
6.7
197
Funktion nicht verfügbar
7.0
209
7.5
27
Metriken
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
8.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Pendo und UserVoice sind kategorisiert als Produktanalyse und Produktmanagement
Einzigartige Kategorien
Pendo ist kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform, Digitale Analytik, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, und Sitzungswiedergabe
UserVoice ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Benutzerforschungs-Repositorien, Entscheidungsfindung, Repository-Management, Ideenmanagement, und Unternehmens-Feedback-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Pendo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserVoice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
33.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.0%
Andere
36.6%
Computersoftware
42.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Finanzdienstleistungen
3.4%
Gastfreundschaft
2.6%
Telekommunikation
2.1%
Andere
29.6%
Diskussionen
Welche Integrationen unterstützt Pendo?
2 Kommentare
SG
Hallo! Mein Name ist Stephanie und ich bin Forschungsanalystin im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Stand November 2019 kann Pendo mit einer Vielzahl...Mehr erfahren
Wie kann ich aus der Ferne an einem PUG teilnehmen?
1 Kommentar
MW
Jetzt finden die PUG-Treffen remote statt - treten Sie einfach einem der Pendomonium-Slack-Kanäle bei, wie in der Community gezeigt, und nehmen Sie an...Mehr erfahren
Wie ändere ich das Abzeichen für das Ressourcenzentrum?
1 Kommentar
RD
Es hängt davon ab, ob Sie den Classic Designer oder das Visual Design Studio verwenden. Hier ist ein Verweis für beide:...Mehr erfahren
UserVoice hat keine Diskussionen mit Antworten
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