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G2-Bewerter berichten, dass Pabau Practice Management in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Bewertung im Vergleich zu athenaOne aufweist. Benutzer schätzen das All-in-One-System, das verschiedene Funktionen integriert und die Verwaltung der Klinik erheblich erleichtert.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Pabau bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele die nahtlose Einführungserfahrung hervorheben. Im Gegensatz dazu haben athenaOne-Benutzer Herausforderungen bei der Einrichtung erwähnt, was auf eine steilere Lernkurve für neue Benutzer hinweist.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Pabau in seinen Anpassungsfähigkeiten, die es Praxen ermöglichen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität ist ein entscheidender Unterschied, da sich Benutzer befähigt fühlen, das System an ihre Arbeitsabläufe anzupassen, ohne mehrere Add-ons zu benötigen.
Rezensenten erwähnen, dass athenaOne zwar benutzerfreundliche Vorlagen und Funktionen wie die Ambient-Note-Funktion bietet, es jedoch in der Gesamtzufriedenheit im Vergleich zu Pabau zurückfällt. Benutzer schätzen die Chat-Funktion für einfache Kommunikation, aber einige empfinden die Plattform als überladen mit Funktionen, die für kleinere Praxen nicht notwendig sind.
Benutzer heben hervor die außergewöhnliche Supportqualität von Pabau, wobei viele die Hilfsbereitschaft und das Verständnis des Support-Teams loben. Im Gegensatz dazu haben athenaOne-Benutzer gemischte Gefühle über den Support geäußert und darauf hingewiesen, dass dieser verbessert werden könnte, um die Benutzer besser zu unterstützen.
G2-Bewerter stellen fest, dass Pabaus Fokus auf kleine Unternehmen in seinen maßgeschneiderten Funktionen und der Benutzererfahrung deutlich wird, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleinere Kliniken macht. Während athenaOne zwar auch kleine Unternehmen bedient, verfügt es über einen breiteren Funktionsumfang, der von kleineren Praxen möglicherweise nicht vollständig genutzt wird, was zu einiger Unzufriedenheit führt.
Pabau Practice Management vs athenaOne
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Pabau Practice Management einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Pabau Practice Management zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Pabau Practice Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als athenaOne.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Pabau Practice Management.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Pabau Practice Management gegenüber athenaOne.
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