KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Sprout Social in der Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Oracle Social Cloud aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Analysen, was es zu einem Favoriten für das Social-Media-Management macht.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Sprout Social für seine reibungslose Einführungserfahrung gelobt. Benutzer heben Funktionen wie Warteschlangenmanagement und die Möglichkeit hervor, gleichzeitig über mehrere Kanäle zu veröffentlichen, was ihre Social-Media-Bemühungen optimiert.
Benutzer sagen, dass, während Oracle Social Cloud robuste Datenspeicher- und Kollaborationstools bietet, es im Benutzererlebnis im Vergleich zu Sprout Social hinterherhinkt. Bewerter erwähnen, dass die Effizienz der Oracle-Plattform lobenswert ist, sie jedoch oft weniger intuitiv und schwerer zu navigieren finden.
Bewerter erwähnen, dass der Kundensupport von Sprout Social hoch bewertet wird, wobei viele Benutzer die Qualität der erhaltenen Unterstützung hervorheben. Im Gegensatz dazu wird der Support von Oracle Social Cloud als ausreichend, aber nicht so reaktionsschnell oder hilfreich angesehen, was für Benutzer, die rechtzeitige Unterstützung benötigen, ein Nachteil sein kann.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Analysefähigkeiten von Sprout Social ein herausragendes Merkmal sind, das klare und umsetzbare Einblicke bietet. Benutzer schätzen insbesondere das robuste Daten-Tracking, das ihnen hilft, die Leistung effektiv zu messen, während die Analysen von Oracle Social Cloud, obwohl funktional, nicht das gleiche Maß an Begeisterung erhalten.
Laut aktuellem Benutzerfeedback wird Sprout Social für seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung bevorzugt, wobei viele Benutzer von einer schnellen Lernkurve berichten. Im Gegensatz dazu wird der Einrichtungsprozess von Oracle Social Cloud oft als umständlich beschrieben, was neue Benutzer daran hindern kann, effizient zu starten.
Oracle Social Cloud vs Sprout Social
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Sprout Social einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Sprout Social zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Sprout Social den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Social Cloud.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sprout Social.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sprout Social gegenüber Oracle Social Cloud.
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3 Kommentare
RS
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