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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$17 per month
100% Free
Olark
Sternebewertung
(223)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
$17 per month
Erfahren Sie mehr über OlarkPure Chat
Sternebewertung
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Olark in seiner In-App-Messaging-Funktion mit einer Bewertung von 9,7 hervorragend ist, was eine nahtlose Kommunikation innerhalb der Anwendung ermöglicht, während Pure Chats Bewertung von 8,9 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Olarks Anpassungsoptionen mit einer Bewertung von 7,7 im Vergleich zu Pure Chats 8,2, das mehr Flexibilität bei der Anpassung des Chat-Erlebnisses an spezifische Geschäftsanforderungen bietet, etwas eingeschränkt sind.
- G2-Nutzer heben hervor, dass beide Plattformen ähnliche Bewertungen für die Qualität des Supports mit 8,8 haben, aber Nutzer auf G2 bemerken, dass Olarks Support oft für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bei der schnellen Lösung von Problemen gelobt wird.
- Benutzer sagen, dass Olarks Funktion für gezielte E-Mails mit einer Bewertung von 8,2 effektiv für die Kundenbindung ist, aber Rezensenten erwähnen, dass Pure Chats Bewertung von 7,4 darauf hindeutet, dass es möglicherweise an einigen fortgeschrittenen Zielgruppenfunktionen fehlt.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte starke Funktionen zur Gesprächsarchivierung haben, mit Olark bei 8,9 und Pure Chat bei 8,5, aber Benutzer berichten, dass Olarks Archivierung einfacher zu navigieren ist, was es einfacher macht, vergangene Gespräche abzurufen.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen eine solide Bewertung für die Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung haben, Olarks Bewertung von 9,0 jedoch etwas niedriger ist als Pure Chats 9,2, was darauf hindeutet, dass Benutzer Pure Chat als einfacher in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren empfinden.
Olark vs Pure Chat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Olark einfacher zu verwenden. Jedoch ist Pure Chat einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Pure Chat zu machen.
- Olark und Pure Chat erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Olark und Pure Chat ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Pure Chat gegenüber Olark.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
- Pro Bediener
- Chat-Bewertungen
- Im-Browser-Chat
Pure Chat
Free
100% Free
Unbegrenzte Nutzung der Kern-Live-Chat-Funktionen von Pure Chat, einschließlich unbegrenzter Benutzer/Operatoren und unbegrenzter Chats.
- Unbegrenzte Benutzer/Operatoren
- Unbegrenzte Chats
- Verwendung auf bis zu 3 Websites
Kostenlose Testversion
Olark
Kostenlose Testversion verfügbar
Pure Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
208
8.9
189
Einfache Bedienung
9.3
210
9.2
190
Einfache Einrichtung
9.0
112
9.2
76
Einfache Verwaltung
9.0
114
9.1
74
Qualität der Unterstützung
8.8
173
8.8
173
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
107
9.2
71
Produktrichtung (% positiv)
8.2
209
9.0
189
Funktionen
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
110
|
Verifizierte Funktion
9.1
79
|
Verifizierte Funktion
8.8
108
|
Verifizierte Funktion
8.7
79
|
Verifizierte Funktion
8.2
54
7.1
8
9.7
5
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Interner Gebrauch
7.7
97
|
Verifizierte Funktion
8.2
72
|
Verifizierte Funktion
8.9
102
|
Verifizierte Funktion
8.5
70
|
Verifizierte Funktion
8.3
74
|
Verifizierte Funktion
7.9
62
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
8.9
6
8.1
6
8.1
7
8.7
32
|
Verifizierte Funktion
8.0
63
|
Verifizierte Funktion
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Olark und Pure Chat sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Olark hat keine einzigartigen Kategorien
Pure Chat hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Olark
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Pure Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
19.6%
Internet
11.4%
Einzelhandel
6.4%
Bildungsmanagement
4.6%
Marketing und Werbung
4.1%
Andere
53.9%
Computersoftware
5.9%
hochschulbildung
5.4%
Finanzdienstleistungen
5.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Einzelhandel
4.4%
Andere
73.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist Olark-Chat?
1 Kommentar
LT
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