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Auf einen Blick
Mitel
Mitel
Sternebewertung
(234)3.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$20.99 /user/month
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Webex Calling
Webex Calling
Sternebewertung
(609)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 user/mo
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Mitel MiCloud Connect im Anrufmanagement mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend abschneidet, was auf ein robustes System zur effektiven Anrufbearbeitung hinweist, während Webex Calling, obwohl stark, mit 9,3 etwas niedriger bewertet wird.
  • Rezensenten erwähnen, dass Webex Calling Mitel bei Videoanrufen übertrifft und eine Punktzahl von 9,1 im Vergleich zu Mitels 7,2 erreicht, was auf eine nahtlosere Videokonferenzerfahrung hinweist.
  • G2-Nutzer stellen fest, dass Mitel MiCloud Connect über eine starke Skalierbarkeit verfügt, mit einer Punktzahl von 9,5, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die wachsen möchten, während Webex Calling, obwohl immer noch effektiv, nicht dieses Niveau der Skalierbarkeit erreicht.
  • Benutzer auf G2 betonen, dass Webex Calling eine überlegene Mobile Zugänglichkeit mit einer Punktzahl von 9,4 bietet, was es den Benutzern erleichtert, unterwegs verbunden zu bleiben, während Mitels Punktzahl von 9,0 lobenswert, aber etwas weniger beeindruckend ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass Mitel MiCloud Connects IVR-Funktion eine beeindruckende Punktzahl von 9,5 erreicht, was ihre Effektivität bei der Verwaltung eingehender Anrufe zeigt, während die IVR-Fähigkeiten von Webex Calling, obwohl gut, nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit erreichen.
  • Benutzer sagen, dass die Voicemail-zu-E-Mail-Funktion von Webex Calling, die mit 9,2 bewertet wird, aufgrund ihrer Bequemlichkeit sehr geschätzt wird, während Mitels Punktzahl von 8,8 darauf hinweist, dass sie funktional, aber nicht so beliebt bei den Benutzern ist.

Mitel vs Webex Calling

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Webex Calling einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Webex Calling zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Webex Calling den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mitel.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Webex Calling.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Webex Calling gegenüber Mitel.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Mitel
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Webex Calling
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.1
190
9.2
483
Einfache Bedienung
7.9
191
9.2
485
Einfache Einrichtung
7.3
132
8.8
194
Einfache Verwaltung
7.3
131
8.6
90
Qualität der Unterstützung
7.2
174
8.9
454
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.4
131
8.8
90
Produktrichtung (% positiv)
6.2
182
9.2
473
Funktionen
7.8
25
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.3
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.9
27
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
25
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Grundlegende Kommunikation
8.5
121
|
Verifizierte Funktion
9.3
355
|
Verifizierte Funktion
7.0
35
|
Verifizierte Funktion
9.1
335
|
Verifizierte Funktion
6.9
53
|
Verifizierte Funktion
9.0
331
|
Verifizierte Funktion
7.3
48
|
Verifizierte Funktion
8.9
328
8.0
85
|
Verifizierte Funktion
9.1
350
|
Verifizierte Funktion
9.0
115
|
Verifizierte Funktion
9.0
338
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Zugriff
7.0
54
|
Verifizierte Funktion
9.0
313
7.4
49
|
Verifizierte Funktion
8.8
310
7.7
57
|
Verifizierte Funktion
9.0
309
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.7
90
|
Verifizierte Funktion
8.7
321
8.0
97
|
Verifizierte Funktion
8.9
317
8.8
106
9.0
316
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Erweiterungen
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
9.2
133
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
|
Verifizierte Funktion
9.3
135
|
Verifizierte Funktion
7.3
8
|
Verifizierte Funktion
9.3
103
Features
8.8
13
|
Verifizierte Funktion
9.2
133
Funktion nicht verfügbar
9.1
103
7.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.1
140
|
Verifizierte Funktion
8.0
11
|
Verifizierte Funktion
9.4
141
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
9.4
139
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
133
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Mitel
Mitel
Webex Calling
Webex Calling
Mitel und Webex Calling sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP
Einzigartige Kategorien
Mitel
Mitel ist kategorisiert als Kontaktzentrum
Webex Calling
Webex Calling ist kategorisiert als Cloud-PBX-Plattformen und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Mitel
Mitel
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
45.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
45.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.1%
Webex Calling
Webex Calling
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
30.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
28.7%
Branche der Bewerter
Mitel
Mitel
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Versicherung
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Bau
4.6%
Immobilien
4.1%
Andere
72.6%
Webex Calling
Webex Calling
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.6%
Computersoftware
6.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Telekommunikation
5.5%
Marketing und Werbung
3.8%
Andere
52.0%
Top-Alternativen
Mitel
Mitel Alternativen
GoTo Connect
GoTo Connect
GoTo Connect hinzufügen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications hinzufügen
Webex Calling
Webex Calling Alternativen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
GoTo Connect
GoTo Connect
GoTo Connect hinzufügen
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1 Kommentar
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