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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (46.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion 1 Agent Pro Jahr
Microsoft System Center
Sternebewertung
(585)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (46.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Microsoft System CenterSysAid
Sternebewertung
(731)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 Agent Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass SysAid in der Benutzererfahrung bei der Ticketerstellung mit einer Bewertung von 8,8 hervorragend abschneidet, während Microsoft System Center mit einer Bewertung von 8,6 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von SysAid es den Benutzern erleichtert, Tickets effizient zu erstellen und zu verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von SysAid mit 9,0 bewertet wird, was deutlich höher ist als die 8,0 von Microsoft System Center. Benutzer auf G2 schätzen den reaktionsschnellen Kundenservice und die hilfreichen Ressourcen von SysAid, die ihr Gesamterlebnis verbessern.
- G2-Benutzer heben die Benutzerfreundlichkeit von SysAid mit einer Bewertung von 8,9 hervor, verglichen mit den 7,7 von Microsoft System Center. Benutzer sagen, dass die unkomplizierte Navigation und das benutzerfreundliche Design von SysAid zu einem reibungsloseren Onboarding-Prozess beitragen.
- Benutzer berichten, dass die Automatisierungsfunktionen von SysAid, insbesondere im Incident-Management, sehr effektiv sind und mit 9,1 für die Automatisierung der Ticketweiterleitung bewertet werden. Im Gegensatz dazu werden die Automatisierungsfunktionen von Microsoft System Center niedriger bewertet, was darauf hindeutet, dass SysAid einen effizienteren Arbeitsablauf bieten könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass die Leistungsüberwachungsfunktionen von SysAid mit 9,0 bewertet werden, während die Leistungsprotokollierung von Microsoft System Center mit 8,5 etwas niedriger ist. Benutzer sagen, dass die umfassenden Überwachungstools von SysAid eine bessere Sichtbarkeit der Systemleistung ermöglichen.
- Benutzer auf G2 schätzen die Berichtsfunktionen von SysAid, die mit 9,1 bewertet werden und damit die 8,9 von Microsoft System Center übertreffen. Rezensenten sagen, dass SysAid anpassbarere und aufschlussreichere Berichte bietet, die es Teams erleichtern, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Microsoft System Center vs SysAid
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SysAid einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit SysAid zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SysAid den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Microsoft System Center.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SysAid.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SysAid gegenüber Microsoft System Center.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Microsoft System Center
Keine Preisinformationen verfügbarSysAid
Help Desk
Kostenlose Testversion
1 Agent Pro Jahr
Eine umfassende, generative KI-Helpdesk-Plattform, die das IT-Ticketmanagement und die Servicebereitstellung revolutioniert.
- KI-Chatbot
- Vermögensverwaltung
- Self-Service-Portal
Kostenlose Testversion
Microsoft System Center
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSysAid
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
478
8.9
587
Einfache Bedienung
7.7
477
8.9
590
Einfache Einrichtung
7.0
320
8.5
519
Einfache Verwaltung
7.9
323
8.8
516
Qualität der Unterstützung
8.0
444
9.0
579
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
298
9.1
508
Produktrichtung (% positiv)
7.4
461
9.1
558
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
37
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
39
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Verwaltung
8.7
62
|
Verifizierte Funktion
8.8
232
|
Verifizierte Funktion
8.6
63
|
Verifizierte Funktion
8.7
263
|
Verifizierte Funktion
8.7
65
|
Verifizierte Funktion
8.8
270
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
8.7
58
|
Verifizierte Funktion
9.5
287
|
Verifizierte Funktion
8.5
59
|
Verifizierte Funktion
9.3
279
|
Verifizierte Funktion
8.3
59
|
Verifizierte Funktion
8.9
255
|
Verifizierte Funktion
Management
8.9
16
|
Verifizierte Funktion
8.7
251
|
Verifizierte Funktion
8.5
16
|
Verifizierte Funktion
9.0
254
|
Verifizierte Funktion
8.6
13
|
Verifizierte Funktion
8.7
236
|
Verifizierte Funktion
8.7
13
|
Verifizierte Funktion
8.7
236
|
Verifizierte Funktion
8.3
13
8.3
180
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
8.6
13
|
Verifizierte Funktion
9.4
262
|
Verifizierte Funktion
8.5
14
8.8
222
|
Verifizierte Funktion
9.0
16
|
Verifizierte Funktion
8.9
229
|
Verifizierte Funktion
8.8
15
|
Verifizierte Funktion
8.5
218
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
AIOps-Plattformen18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Problemlösung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechenzentrumsinfrastruktur-Management (DCIM)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.7
8
Nicht genügend Daten
Performance Management
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
406
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
418
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
388
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
375
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
388
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
325
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
392
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
312
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Microsoft System Center und SysAid sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
Microsoft System Center ist kategorisiert als Rechenzentrumsinfrastruktur-Management (DCIM), Unternehmens-IT-Management, Endpunktverwaltung, und Patch-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Microsoft System Center
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SysAid
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.1%
Bildungsmanagement
6.2%
Öffentliche Verwaltung
5.5%
Computersoftware
5.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.9%
Andere
60.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Banking
4.2%
Computersoftware
3.2%
Andere
66.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was macht Microsoft System Center?
2 Kommentare
SC
Microsoft System Center ist eine Suite von Verwaltungstools für IT-Infrastrukturen. Komponenten umfassen SCCM für Softwarebereitstellung, SCOM für...Mehr erfahren
Microsoft System Center hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Erlaubt SysAid moderne Authentifizierung für überwachte E-Mails?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von SysAid
In SysAid haben wir eine automatisierte E-Mail-Integration, die von Microsofts Ankündigung betroffen ist, dass sie die grundlegende Authentifizierung für...Mehr erfahren
SysAid-Kompatibilität mit Exchange Server 2013 und höher?
1 Kommentar
BU
Ja, SysAid funktioniert mit Exchange 2013 und höher.Mehr erfahren
Ich bin daran interessiert, wie andere es implementiert haben und welche Anwendungen für unser Unternehmen vorteilhaft sein könnten.
1 Kommentar
BU
Wir haben dies als vollständige Cloud-Lösung implementiert. Wir haben auch einen On-Prem-Server für das Patch-Management.Mehr erfahren
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