ManageEngine ServiceDesk Plus und Web+Center vergleichen

Auf einen Blick
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Sternebewertung
(245)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Web+Center
Web+Center
Sternebewertung
(21)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Free for 2 techs or licensed
Erfahren Sie mehr über Web+Center

ManageEngine ServiceDesk Plus vs Web+Center

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Web+Center einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Web+Center zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Web+Center den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine ServiceDesk Plus.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Web+Center.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Web+Center gegenüber ManageEngine ServiceDesk Plus.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Web+Center
Web+Center Version 9.0
Free for 2 techs or licensed
Erfahren Sie mehr über Web+Center
Kostenlose Testversion
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kostenlose Testversion verfügbar
Web+Center
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
219
9.0
21
Einfache Bedienung
8.5
219
8.5
21
Einfache Einrichtung
8.1
161
8.5
13
Einfache Verwaltung
8.4
159
9.2
13
Qualität der Unterstützung
8.1
203
9.2
20
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.3
151
8.9
11
Produktrichtung (% positiv)
8.2
211
8.9
21
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
32
7.9
18
|
Verifizierte Funktion
8.7
33
8.0
18
|
Verifizierte Funktion
8.7
33
7.8
15
|
Verifizierte Funktion
8.9
32
8.2
16
8.4
33
6.7
5
8.5
33
7.7
14
8.6
32
8.0
15
8.1
31
7.6
11
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.4
32
8.1
15
|
Verifizierte Funktion
9.1
33
8.3
12
|
Verifizierte Funktion
7.9
27
8.1
6
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.5
28
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
7.9
32
9.2
11
|
Verifizierte Funktion
8.5
34
9.4
11
|
Verifizierte Funktion
7.8
31
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.2
34
7.6
13
|
Verifizierte Funktion
8.3
33
7.4
14
|
Verifizierte Funktion
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.7
47
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.2
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.1
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten
Überwachung
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
9.2
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
111
Nicht genügend Daten
Incident Management
8.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Web+Center
Web+Center
ManageEngine ServiceDesk Plus und Web+Center sind kategorisiert als Service-Desk und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Vorfallmanagement
Web+Center
Web+Center hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
8.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
59.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
31.2%
Web+Center
Web+Center
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
42.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
47.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.5%
Branche der Bewerter
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.9%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.6%
Öl & Energie
4.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
2.9%
Andere
64.3%
Web+Center
Web+Center
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
9.5%
hochschulbildung
9.5%
Banking
9.5%
Einzelhandel
4.8%
Andere
42.9%
Top-Alternativen
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus Alternativen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service...
ServiceNow IT Service Management hinzufügen
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk hinzufügen
Web+Center
Web+Center Alternativen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Help Scout
Help Scout
Help Scout hinzufügen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
Diskussionen
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus Diskussionen
Wofür wird ManageEngine ServiceDesk Plus verwendet?
1 Kommentar
AP
Kommentar vom Benutzer gelöscht.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
ManageEngine ServiceDesk Plus hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Web+Center
Web+Center Diskussionen
Monty der Mungo weint
Web+Center hat keine Diskussionen mit Antworten