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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.2% der Bewertungen)
Unternehmen (41.9% der Bewertungen)
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Lookback
Sternebewertung
(21)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über LookbackUserTesting
Sternebewertung
(784)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (41.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass UserTesting in seiner Test-Feedback-Funktion mit einer Bewertung von 8,6 hervorragend abschneidet, was umfassende Einblicke in Benutzerinteraktionen ermöglicht, während Lookbacks ähnliche Funktionalität niedriger bewertet wird, was auf einen weniger robusten Feedback-Mechanismus hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Lookback in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,0 glänzt, was es für neue Benutzer zugänglicher macht im Vergleich zu UserTestings Bewertung von 8,4, die möglicherweise eine steilere Lernkurve erfordert.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Lookbacks Feedback-Sammlung besonders stark ist, mit einer Bewertung von 9,7, was ein besseres Engagement und eine bessere Datenerfassung im Vergleich zu UserTestings Bewertung von 8,6 erleichtert.
- Benutzer auf G2 bemerken, dass UserTestings Qualität des Supports mit 9,0 bewertet wird, was auf ein reaktionsfreudigeres Support-Team hinweist, während Lookbacks Bewertung von 8,2 Verbesserungspotenzial im Kundenservice suggeriert.
- Rezensenten sagen, dass Lookbacks Zusammenarbeit-Tools überlegen sind, mit einer Bewertung von 9,4, was es Teams ermöglicht, effektiver zusammenzuarbeiten, während UserTestings Kollaborationsfunktionen mit 7,7 niedriger bewertet werden.
- Benutzer berichten, dass UserTestings Umfrageverwaltung-Fähigkeiten, insbesondere im Umfrage-Builder (5,8), weniger intuitiv sind als die Angebote von Lookback, was den Umfrageerstellungsprozess für einige Benutzer erschweren könnte.
Lookback vs UserTesting
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Lookback einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Lookback zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Lookback den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserTesting.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Lookback gegenüber UserTesting.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Lookback
Keine Preisinformationen verfügbarUserTesting
Team-based Unlimited
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Pro Jahr
Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie
Kostenlose Testversion
Lookback
Keine Informationen zur Testversion verfügbarUserTesting
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
15
8.6
599
Einfache Bedienung
9.0
15
8.4
630
Einfache Einrichtung
10.0
7
8.6
295
Einfache Verwaltung
10.0
7
8.7
231
Qualität der Unterstützung
8.2
10
9.0
522
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
7
8.8
226
Produktrichtung (% positiv)
10.0
16
8.1
589
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
317
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
9.4
9
|
Verifizierte Funktion
8.7
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
182
|
Verifizierte Funktion
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
8.2
351
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
127
Funktion nicht verfügbar
5.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
375
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
344
|
Verifizierte Funktion
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
6.7
5
|
Verifizierte Funktion
7.4
312
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
84
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
161
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
172
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
19
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
23
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
24
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
100
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Lookback und UserTesting sind kategorisiert als Benutzerforschung
Einzigartige Kategorien
Lookback hat keine einzigartigen Kategorien
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback, Unternehmens-Feedback-Management, Erfahrungsmanagement, Umfrage, und Verbraucher-Insights-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Lookback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Internet
26.3%
Computersoftware
21.1%
Schreiben und Redigieren
5.3%
Telekommunikation
5.3%
Einzelhandel
5.3%
Andere
36.8%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.8%
Diskussionen
Lookback hat keine Diskussionen mit Antworten
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
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