--- title: User Interviews Reviews meta_title: 'User Interviews Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 1046 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie User Interviews für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 1046 scale: '5' date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/de/categories/marketing --- # User Interviews Reviews **Vendor:** User Interviews **Category:** [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,046 ## About User Interviews User Interviews, jetzt Teil von UserTesting, macht es schnell, einfach und erschwinglich, Teilnehmer für 🧑‍💻 Benutzerforschung, 📊 Marktforschung und 🤖 KI-Training zu rekrutieren. Mit 7 Millionen Teilnehmern, präziser Zuordnung und Betrugsprävention können wir zuverlässig jede Forschungsstudie füllen. Verbinden Sie sich mit den richtigen Personen in jeder Nische, egal ob Ihre Zielgruppe Verbraucher, B2B-Profis oder Fachexperten sind, die für das Modelltraining benötigt werden. Teilnehmer beschaffen, screenen, verfolgen und bezahlen, dann nahtlos vom Datensammeln zur tiefen Analyse übergehen, alles an einem Ort. Unsere flexible Plattform und leistungsstarke Integrationen machen es Unternehmen, Technologiepartnern und Agenturteams leicht, jede Art von Forschung mit Vertrauen durchzuführen. Fangen Sie kostenlos an unter https://www.userinterviews.com. WIE ES FUNKTIONIERT: 1. TEILNEHMER REKRUTIEREN: Erstellen Sie hybride Panels von Nutzern und Interessenten für eine schnelle, einfache Rekrutierung. Wir können qualifizierte Teilnehmer schneller, präziser und in größerem Umfang beschaffen als jeder andere Panelanbieter, dank unseres umfangreichen Netzwerks und fortschrittlichen Zuordnungssystems. 2. WORKFLOWS AUTOMATISIEREN: Teilnehmer beschaffen, screenen, planen, verfolgen und bezahlen, alles an einem Ort. Beseitigen Sie Rekrutierungsarbeit mit Workflow-Automatisierungen und Integrationen mit beliebten Forschungs- und Produktivitätstools. 3. ERKENNTNISSE ANALYSIEREN: Beschleunigen Sie die Zeit bis zur Erkenntnis mit Sitzungsprotokollen, nachvollziehbaren Beobachtungen, Highlight-Videos und tiefgehender Analyse, alles unterstützt von KI. 4. FORSCHUNG VERWALTEN: Führen Sie eine erstklassige Forschungspraxis, während die Arbeit des Kundenverständnisses verteilt wird. Unsere Plattform hilft Ihnen, einen globalen Überblick über Forschungsaktivitäten zu behalten und die Einhaltung der Standards Ihres Teams zu automatisieren. User Interviews ist für Forschungs-, Produkt- und KI-Teams gebaut, die häufige, kollaborative Forschung betreiben. ## User Interviews Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden User Interviews unglaublich **einfach zu bedienen** , mit nahtloser Teamzusammenarbeit und flexibler Teilnehmerrekrutierung. (102 reviews) - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von User Interviews, was ihre Erfahrung und Zufriedenheit erheblich verbessert. (58 reviews) - Benutzer loben den **schnellen und effektiven Rekrutierungsprozess** von User Interviews, der ihre Forschungsbemühungen erheblich vereinfacht. (57 reviews) - Benutzer lieben die **hohe Qualität der Teilnehmer** , was wertvolles Feedback und einen nahtlosen Interviewprozess gewährleistet. (48 reviews) - Benutzer schätzen die **bequeme Terminplanung** mit User Interviews, die sich nahtlos in Kalender integrieren und das Management von Benutzerforschung vereinfachen. (41 reviews) - Zeitersparnis (32 reviews) - Merkmale (29 reviews) - Einfache Einrichtung (27 reviews) - Intuitiv (27 reviews) - Publikumsvielfalt (26 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor Herausforderungen mit **Umfrageproblemen** , einschließlich Betrug, hohen Rekrutierungskosten und unzureichenden Screener-Funktionen. (28 reviews) - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** frustrierend, was sich auf die Terminplanung, das Teilnehmermanagement und die Flexibilität der Studien auswirkt. (18 reviews) - Benutzer finden die **Oberfläche langsam und komplex** , was zu Frustration bei der Erstellung von Umfragen und der Einrichtung von Projekten führt. (18 reviews) - Benutzer stehen oft vor **Rekrutierungsproblemen** mit Quoten, betrügerischen Teilnehmern und Herausforderungen in kleineren Märkten, die die Datenvalidität beeinträchtigen. (17 reviews) - Benutzer sind frustriert über das **komplizierte UX-Redesign** , das es schwierig macht, wesentliche Funktionen zu navigieren und effektiv zu nutzen. (17 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität des Werkzeugs frustrierend** , da ineffizientes Design und Benutzerfreundlichkeitsprobleme ihre Erfahrung und Produktivität behindern. (16 reviews) - Benutzer finden die Oberfläche **nicht intuitiv** , da sie übermäßige Klicks erfordert und routinemäßige Aufgaben und Benutzerverwaltung kompliziert. (16 reviews) - Teuer (14 reviews) - Benutzer finden die **Navigation schwierig** , da sie zusätzliche Klicks erfordert und bei neuen Benutzern Verwirrung bei der Suche nach Elementen verursacht. (14 reviews) - Zeitaufwendig (14 reviews) ## User Interviews Reviews ### 1. Meine erste Anlaufstelle für all meine Rekrutierungsbedürfnisse! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Candice M. | Associate Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Die Benutzeroberfläche ist mein erster Anlaufpunkt, wenn es um Rekrutierung geht. Ich bin so zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit, der Qualität der Befragten, der Schnelligkeit, mit der ich Leute zur Überprüfung bekomme, den verfügbaren Funktionen, einfach allem! Ihre Kundensupport-Teams sind fantastisch und reagieren so schnell, dass ich mir keine Sorgen machen muss, wie lange es dauert, eine Antwort auf meine Fragen zu bekommen, oder die Unterstützung, die ich während des gesamten Prozesses erhalte, ist hervorragend! Die Kosten sind unschlagbar und der Rechnungsprozess ist so schnell und einfach. Ich kann gar nicht genug 'großartige' Dinge über die Benutzeroberfläche sagen, ich empfehle sie bei jeder Gelegenheit weiter und werde sie bei jedem Projekt, das ich kann, weiterhin nutzen! **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich gebe zu, dass ich kein 'technikaffiner' Mensch bin, und ich weiß, dass es Funktionen gibt, die ich besser nutzen könnte, wie zum Beispiel die Sprunglogik. Ich muss mir nur die Zeit nehmen, sie zu lernen. Es gibt nichts, was ich an der Benutzeroberfläche 'nicht mag', ich bin ein Kunde fürs Leben! **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie nehmen die "Rätselarbeit" heraus und ich weiß, dass die Befragten, die ich bekomme, bereits überprüft und qualitätsgeprüft sind. Ich kann sehr spezifische Qualifikationen anvisieren und muss mich nicht durch Hunderte wühlen, um ein paar zu bekommen. Die Benutzeroberfläche macht mein Berufsleben so viel einfacher und effizienter, es bringt mir auf so viele Arten Vorteile, dass es schwer zu zählen ist. ### 2. Unbezahlte Forschungsteilnahme – Kein wirksamer Teilnehmerschutz **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khalil G. | Technical Communications Contractor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Wahrlich, es gibt nichts, was mir an einer Plattform gefällt, die es ihren unehrlichen Kunden - den Forschern - erlaubt, Teilnehmer auszunutzen und kostenlos Erkenntnisse zu sammeln, da Teilnahme und Abschluss ausschließlich im Ermessen des Forschers liegen. Mit freundlichen Grüßen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich habe ein 1,5-stündiges Forschungsinterview auf dieser Plattform durchgeführt, das im Auftrag eines großen, bekannten Unternehmens (Bluehost) durchgeführt wurde. Die Studie wurde vollständig abgeschlossen, und ich habe während des gesamten Video-Interviews detaillierte Antworten gegeben. Nach Abschluss wurde ich vom Forscher als „nicht erschienen“ markiert und erhielt keine Antwort auf meine Nachrichten. Daraufhin habe ich Screenshots und Beweise für meine Teilnahme an User Interviews vorgelegt, die sich weigerten, den versprochenen Anreiz zu bearbeiten, mit der Begründung, dass Anwesenheit und Abschluss ausschließlich im Ermessen des Forschers liegen, ohne unabhängige Überprüfung oder sinnvollen Einspruchsprozess. In der Praxis bedeutet dies, dass ein Forscher Erkenntnisse sammeln und die Zahlung ohne Konsequenzen zurückhalten kann, selbst wenn der Teilnehmer Beweise vorlegt. Ich habe erhebliche professionelle Zeit investiert, basierend auf einem garantierten Anreiz, der von der Plattform beworben wurde. Die Erfahrung offenbarte ein ernsthaftes Machtungleichgewicht und einen Mangel an Schutz für die Teilnehmer. Ich würde Fachleuten und Beratern dringend davon abraten, an Studien auf dieser Plattform teilzunehmen. Es zeigte keinen Respekt für Ihre Zeit und Ihren Wert. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Teilnehmer oder Befragter hat mir User Interviews geholfen, anständige Extras zu sichern, die von Kunden bezahlt werden, die den Nutzen und die Erwartungen ihrer tatsächlichen oder potenziellen Nutzer schätzen. ### 3. Flexibles Studien-Setup, intuitive Benutzeroberfläche und mühelose Teilnehmerzahlungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve T. | User Experience Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Die Tiefe und Flexibilität, die bei der Einrichtung von Studien zur Verfügung steht. Die Plattform ermöglicht es uns, Studien auf sehr spezifische Forschungsbedürfnisse zuzuschneiden, was es viel einfacher macht, die richtigen Teilnehmer zu rekrutieren und unsere Forschung effektiv zu strukturieren. Ich schätze auch die Möglichkeit, Teilnehmer automatisch zu bezahlen, was viel Verwaltungsarbeit aus dem Prozess entfernt. Die Benutzeroberfläche ist klar und intuitiv, was es dem Team erleichtert, sich zurechtzufinden und Studien zu verwalten, und die Möglichkeit, Vorlagen zu verwenden, hilft uns, unsere Screening- und Rekrutierungsabläufe zu standardisieren und gleichzeitig Zeit bei der Einrichtung neuer Studien zu sparen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Manchmal können die technischen Details der Rekrutierung etwas verwirrend sein, insbesondere wenn man versucht zu verstehen, wer genau zu einer Studie eingeladen wurde und warum bestimmte Teilnehmer auf der Warteliste stehen. Dies kann es schwieriger machen, den Status der Rekrutierung schnell zu beurteilen. Das gesagt, wurde dieses Feedback bereits mit dem User Interviews-Team geteilt, und sie haben darauf reagiert und arbeiten derzeit an Verbesserungen, um diese Probleme zu beheben. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews war eine großartige Lösung für das Management der Rekrutierung sowohl für unmoderierte als auch moderierte Forschungsstudien. Die Plattform bietet Zugang zu einer großen, vielfältigen Datenbank von Teilnehmern mit einer breiten Palette von Hintergründen, Erfahrungsstufen und Fähigkeiten, was es viel einfacher macht, die richtigen Personen für unsere Forschung zu finden. Sie hilft, unser Team organisiert zu halten, indem wir unsere eigenen Screening-Umfragevorlagen verwenden und Studien effizient an einem Ort verwalten können. Wir können den Rekrutierungsfortschritt leicht verfolgen, sehen, wo wir mit den Teilnehmerquoten stehen, und bei Bedarf schnell weitere Teilnehmer einladen. Die Plattform vereinfacht auch die administrative Seite der Forschung, indem sie die Teilnehmerzahlungen abwickelt, was den gesamten Prozess für unser Team reibungsloser und effizienter macht. ### 4. Zuverlässige Plattform mit exzellentem Support und einfacher Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Osvaldo B. | Tecnico cinematografico, Unterhaltung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich habe mich vor ein paar Monaten beim User Interviews-Panel angemeldet, um ein zusätzliches Einkommen zu erzielen, und ich kann sagen, dass ich es als eine zuverlässige und gut funktionierende Plattform empfunden habe. Die Benutzeroberfläche ist einfach und benutzerfreundlich, und der Kundenservice ist sehr effizient. Ich habe an mehreren Interviews teilgenommen, und als ich Hilfe beim Anpassen meiner Kamera- und Mikrofoneinstellungen benötigte, riefen sie mich prompt aus den USA an, um zu helfen. Ich überprüfe täglich das Dashboard, um zu sehen, ob es neue Angebote gibt, die zu meinem Profil passen, aber wann immer sie meine Teilnahme benötigen, kontaktieren sie mich auch per E-Mail. Obwohl die Plattform nicht viele Funktionen hat, bietet sie alles Notwendige, um Aufgaben ohne Verwirrung zu erledigen. Ich konnte meine Kamera und mein Mikrofon problemlos integrieren, und wann immer ich Hilfe benötigte, erhielt ich die erforderliche Unterstützung. Ich glaube, dass dieses Unternehmen in die richtige Richtung geht, und ich hoffe, dass die Nutzer in Zukunft von noch mehr Verbesserungen profitieren werden, während die Einfachheit der Plattform beibehalten wird. Ich hoffe, dass die Implementierung in naher Zukunft noch besser sein könnte als jetzt. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Bisher habe ich nur eine kleine Anzahl von Interviews gefunden, die zu meinem Profil passen. Ich würde es schätzen, in mehr Möglichkeiten einbezogen zu werden. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerinterviews helfen Unternehmen, ein tieferes Verständnis für ihre Kunden zu gewinnen, was die Chancen erhöht, bessere Produkte zu entwickeln und zu verkaufen. ### 5. Effizient und lohnend, aber benötigt Verbesserungen der Benutzeroberfläche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert K. | Sales And Marketing Director, Professionelle Ausbildung & Coaching, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich mag die Geschwindigkeit von User Interviews. Ich schätze die ausgewählten Umfragen und die Menge an Geld, die ich für meine Zeit erhalte. Es hilft mir, mein Wissen zu erweitern, und ermöglicht es mir, Wissen zu vermitteln und nebenbei ein paar Dollar zu verdienen. Ich finde auch, dass die Einrichtung relativ einfach ist. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich glaube, sie könnten die Website verbessern. Machen Sie sie prägnanter. Geben Sie die Möglichkeit, Dinge zu löschen, die Sie nicht mehr benötigen. Und manchmal habe ich sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy Probleme mit der App. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerinterviews helfen mir, mein Wissen zu erweitern, ermöglichen es mir, mein Wissen zu teilen, und bringen mir nebenbei ein paar Dollar ein. ### 6. Ein gutes Werkzeug zu verwenden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Es gibt viele Gelegenheiten, sich zu bewerben. Ich erhalte E-Mails über Gelegenheiten, die am besten zu mir passen könnten. Die Bezahlung war nie ein Problem. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Als älterer Nutzer sind meine Möglichkeiten begrenzter. Ich wünsche mir auch, dass die Qualifikationsfragen sorgfältiger durchdacht werden, damit ich, wenn ich nicht qualifiziere, früher ausscheide. Manchmal gehe ich durch eine Menge Fragen und werde erst am Ende ausgeschlossen. Es muss einen besseren Weg geben. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze User Interviews nicht direkt, um Probleme zu lösen. Allerdings habe ich im Laufe der Nutzung von User Interviews ein paar Dinge gelernt. Daher kann die Teilnahme an User Interviews lehrreich sein. ### 7. Gemischte Erfahrung: Vielseitig, aber erfordert bessere Überprüfung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miriam P. | Design **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich mag, dass User Interviews eine breite Palette verschiedener Personen hat, an die man sich wenden kann, und sie haben ihr LinkedIn zur Verifizierung. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach zu verstehen. Es ist auch hilfreich, die Dinge so schnell wie möglich einzurichten, damit ich Tests schnell durchführen kann und dann sowohl qualitative als auch quantitative Daten betrachten kann, um Produktmerkmale zu entwickeln und zu starten. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Es gibt viele Male, in denen Benutzer nicht zu den geplanten Zeiten erschienen sind, was ein großes Problem war, weil wir dann neue Leute finden und neue Zeiten festlegen mussten, und das hat unseren gesamten Testprozess wirklich verzögert. Außerdem kamen Leute, die nicht die richtige Passform waren oder potenziell Betrüger waren. Sie müssen also ihren Verifizierungsprozess überarbeiten. Entweder wurde ich nicht dem richtigen Projekt hinzugefügt oder ich konnte das Projekt, das ich suchte, einfach nicht finden, also musste ich jemanden kontaktieren, um mir einen direkten Link zu senden. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze User Interviews, um direktes Feedback zu erhalten, indem ich mich persönlich mit den Nutzern treffe, was hilft, unsere Annahmen zu validieren oder zu testen. ### 8. Mühelose Rekrutierung und vielfältige Gremien, aber die Kommunikation muss verbessert werden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Montserrat P. | Qualitative research administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Was ich an User Interviews am meisten schätze, ist, wie einfach es ist, Teilnehmer zu rekrutieren, was uns sowohl Zeit als auch Mühe spart. Die Teilnehmer sind durchweg von hoher Qualität, und die Vielfalt innerhalb des Panels ist besonders beeindruckend – das ist einer der Gründe, warum wir die Plattform so häufig nutzen. Wir schätzen auch das Kundenserviceteam sehr; sie sind immer hilfsbereit und reaktionsschnell, obwohl wir selten Kontakt aufnehmen müssen, da die Plattform so intuitiv zu bedienen, zu implementieren und andere darin zu schulen ist. Die nahtlose Integration mit Zoom, Teams, Kalendern und E-Mail ist ein weiterer großer Pluspunkt, der unseren Arbeitsablauf noch reibungsloser macht. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Es gibt nur sehr wenige Aspekte der Benutzeroberfläche, die mir nicht gefallen. Ein Problem, das ich habe, betrifft das Nachrichtensystem für Teilnehmer – die Anzeige ist ziemlich schlecht, und ich habe oft Schwierigkeiten, herauszufinden, wer mir eine Nachricht geschickt hat. Außerdem, obwohl die Filter einige Verbesserungen erfahren haben, denke ich immer noch, dass sie weitere Verbesserungen benötigen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die primäre Herausforderung, die User Interviews für unser Team löst, besteht darin, schnell hochwertige Teilnehmer bereitzustellen. Da unser eigenes Panel oft eine hohe Betrugsrate aufweist, verlassen wir uns auf UI, um dieses Problem zu überwinden. ### 9. Benutzerfreundliche Oberfläche, großartiger Kundensupport, mehrere Funktionen. Die Benutzeroberfläche ist unglaublich! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shilpa K. | Senior Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich, was das UI als eines der besten für Programmierung hervorhebt. Die Benutzeroberfläche macht die Implementierung komplexer Übersprunglogik unglaublich einfach. Ich schätze den Kundensupport wirklich sehr – sie antworten fast sofort und sind immer bereit, bei Fragen oder Änderungen zu helfen, die wir benötigen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Das Fehlen einer 'Muss eine auswählen'-Option macht es ziemlich schwierig, Mehrfachauswahlfragen einzurichten, bei denen eine der wenigen Optionen ausgewählt werden muss. Diese Einschränkung erschwert den Prozess der Programmierung solcher Fragen. Wenn dies behoben wird, wird mein Leben viel einfacher, da ich dies jeden Tag benutze. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Programmieren einer Studie ist mit der Benutzeroberfläche einfacher geworden, da die Oberfläche benutzerfreundlich ist und das Tool viele Funktionen bietet. Besonders liebe ich die Art und Weise, wie wir Sprunglogiken implementieren können, was bei anderen Plattformen ziemlich knifflig ist. ### 10. Mühelose Kandidatenbeschaffung und wertvolles Benutzerfeedback **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** caleb g. | Senior Product Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich mag es, dass ich meine Kriterien für Benutzer leicht verfeinern kann und schnell mehrere Kandidaten in der Pipeline habe, mit denen ich sprechen kann. Das Feedback, das sie geben, hat mir bei Projekten schon mehrfach geholfen. Sei es, um anfängliche Richtungen von Benutzern zu erhalten oder sie die Designs ansehen zu lassen und Feedback zu geben. Sehr hilfreich. Auch der Support ist äußerst hilfreich und reagiert schnell. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** KI wird zu einem Problem, das schwer zu bewältigen ist. Ich habe mehrere Benutzer erhalten, bei denen klar war, dass sie entweder eine falsche Person waren oder eine Person, die ein Prompt von ChatGPT oder einem anderen KI-Interview-Assistenten las. Es ist schwer zu sagen, ob man echtes Feedback aus dem Leben erhält oder nur eine von KI generierte Antwort. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Beschaffung von Kandidaten ist das Problem, das Benutzerinterviews für mich lösen! Es macht das Aufstellen und Planen einer Anzahl von Benutzern zum Kinderspiel. ### 11. Sich wertgeschätzt und anerkannt fühlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany A. | Retail Sales Merchandiser, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Das Beste, was ich bisher erlebt habe, ist, wie viel Mühe und Zeit darauf verwendet wird, zu verstehen, wie wir Menschen über verschiedene Ereignisse im wirklichen Leben denken. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Manche Leute brauchen vielleicht etwas länger, um den Anreiz zu zahlen, aber sie verpassen nie die Frist. Ich liebe die vielen Geschenkkarten, aus denen man wählen kann. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerinterviews nehmen reale Lebenssituationen und fragen die Meinung von echten Menschen, um zu sehen, wie Menschen Dinge nutzen und darüber denken. Dann arbeiten sie daran, sich zu verbessern, indem sie zuhören, lesen und diskutieren, was die Leute sagen und tun. ### 12. Mühelose Überprüfung & herausragender Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronnie B. | Senior UX Researcher, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Es ist extrem einfach, Teilnehmer zu screenen und zu planen. Zusätzlich zu dem benutzerdefinierten Screener, den Sie eingerichtet haben, können Sie Teilnehmer basierend auf bereits in der Anwendung erfassten demografischen Daten ansprechen. Das Video-Screening ist ebenfalls ein großer Vorteil: Es beseitigt vollständig die Notwendigkeit, Teilnehmer telefonisch zu screenen. Darüber hinaus ist das Support-Team sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich schätze wirklich die Hilfe des Support-Teams bei der Anpassung der Zielgruppenansprache während der Rekrutierung, zum Beispiel. Ehrlich gesagt, ist dies eine fantastische Plattform und ich freue mich darauf, sie weiterhin zu nutzen und mich mit den Funktionen vertraut zu machen. Ich kann mir leicht vorstellen, ein Power-User von User Interviews zu werden. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Einige Märkte / Metropolregionen haben nicht so viele registrierte Nutzer auf der Plattform, was es schwierig machen kann, für einige spezifische geografische Gebiete zu rekrutieren. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Teilnehmerrekrutierung für qualitative Studien ### 13. Meine Bewertung von Benutzerinterviews **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Skylar R. | Senior Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich mag wirklich, wie einfach es ist, die Befragten zu überprüfen, sobald sie eintreffen. Ich mag auch, dass es jemanden im Online-Kundensupport gibt, der innerhalb weniger Stunden helfen kann, egal welches Problem ich habe. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Die Screener-Funktionalität innerhalb von User Interviews könnte verbessert werden. Sie ist momentan ziemlich grundlegend, was bedeutet, dass ich mich manchmal dafür entscheide, andere Anbieter anstelle von UI zu wählen. Ich möchte in der Lage sein, komplexere Screening- und Quotenmanagement-Funktionen innerhalb der Plattform zu haben, um sicherzustellen, dass ich die richtigen Personen bekomme, insbesondere für einige komplexe Rekrutierungen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erleichtert die Notwendigkeit, zu externen Panels zu gehen und die ganze Vorarbeit für einen Einrichtungsgespräch und eine Beratung zu leisten, usw. Es ist einfach und ich stecke einfach meinen Bildschirm ein und kann jederzeit starten. ### 14. Flexibles, aber kostspieliges Werkzeug für Zielgruppenforschung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beebrak G. | Product Marketing Lead, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich finde den Einrichtungsprozess von User Interviews ziemlich unkompliziert, da die Benutzeroberfläche einfach und intuitiv ist, was die Anfangsphasen unproblematisch und effizient macht. Die Plattform löst eine bedeutende Herausforderung für uns, indem sie den Zugang zu einer größeren Zielgruppe über unsere bestehende Kundenbasis hinaus ermöglicht, was uns hilft, unsere Markteinblicke umfassender zu validieren. Besonders schätze ich die Funktion der Screener-Umfragen, die demografische, psychografische und firmografische Flexibilität bieten, sodass wir Teilnehmer effizient filtern können und sicherstellen, dass sie gut zu unseren Forschungskriterien passen. Dieses Maß an Flexibilität und die Fähigkeit, ein vielfältiges und umfangreiches Publikum zu erreichen, machen User Interviews zu einem wertvollen Werkzeug für umfassende Marktforschung. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich finde Benutzerinterviews ziemlich teuer, was sie nicht sehr budgetfreundlich macht, besonders für Unternehmer, Startups, die gerade erst anfangen, oder Unternehmen, die eigenfinanziert sind. Außerdem kann ich als Teilnehmer nicht an Benutzerinterviews teilnehmen, da es keine Teilnehmer aus meinem Land zulässt, was die Zugänglichkeit der Plattform einschränkt. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze User Interviews, um auf eine größere Zielgruppe für die Nutzerforschung zuzugreifen und die Einschränkungen unserer aktuellen Basis zu überwinden. Es bietet nützliche Flexibilität, um Zielgruppen zu filtern, und fügt Screener-Umfragen für eine bessere Eignung hinzu. ### 15. Intuitive Plattform mit großartigem Support, benötigt verbesserte Betrugserkennung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad C. **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich schätze den Onboarding-Prozess von User Interviews wirklich sehr, da ihr Customer Success Team uns eine personalisierte Sitzung angeboten hat, die äußerst hilfreich war, um loszulegen. Die Plattform selbst ist ziemlich intuitiv, sodass ich keine großen Schwierigkeiten hatte, mich zurechtzufinden. Darüber hinaus ist die Verfügbarkeit regelmäßiger Abstimmungen mit dem User Interview Team sehr vorteilhaft, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, obwohl alles gut genug funktioniert hat, dass ich diese Abstimmungen nicht häufig nutzen musste. User Interviews hat auch erheblich dazu beigetragen, die Kluft zwischen uns und unseren potenziellen Käufern zu überbrücken, indem es uns ermöglicht hat, echte Einblicke zu gewinnen, die entscheidend für unsere Produkt- und Marketingstrategien geworden sind. Ich finde die Funktion zur Kriterienfestlegung besonders nützlich, da sie eine detaillierte Zielgruppenansprache unserer spezifischen Persona ermöglicht und sicherstellt, dass wir relevante Kandidaten mit detaillierten Informationen finden. Die Screener-Option verbessert unsere Fähigkeit, Interviews auf Kandidaten zu beschränken, die wertvolle Einblicke bieten. Konsistent ist die Qualität des Kundensupports lobenswert, da sie bei der schnellen Lösung von Problemen helfen. Die Fähigkeit der Plattform, gezielt bestimmte Personen anzusprechen, und der vielfältige Pool an verfügbaren Kandidaten ist besonders beeindruckend und verstärkt meine Bereitschaft, das Produkt erneut zu kaufen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich bin auf einige Betrugsfälle gestoßen, bei denen Personen Profile erstellen, nur um ein paar Dollar zu verdienen, was relativ leicht zu erkennen war. Obwohl ich diese Vorfälle an User Interviews gemeldet habe und diese Profile anschließend gelöscht wurden, glaube ich, dass sie ihre Kriterien verbessern könnten, indem sie strengere Anforderungen hinzufügen. Zum Beispiel könnte die Anforderung, dass Teilnehmer ihre Social-Media-Links oder LinkedIn-Profile zur Verifizierung ihrer Identität bereitstellen, dazu beitragen, dieses Problem zu mindern. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze User Interviews, um die Lücke zwischen uns und unseren potenziellen Käufern zu schließen und gewinne dabei wichtige Erkenntnisse, die nun unsere Marketing- und Produktstrategien informieren. ### 16. Benutzerfreundliche Plattform mit schneller Rekrutierung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich finde User Interviews unglaublich benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach einzurichten, was es mir ermöglicht hat, mich schnell an die Plattform zu gewöhnen. Die Fähigkeit des Tools, sowohl moderierte als auch unmoderierte Rekrutierungen zu erleichtern, ist für unsere Forschungsbedürfnisse äußerst nützlich. Besonders schätze ich die robusten Anpassungs- und Zielgruppenfähigkeiten, die sich im letzten Jahr erheblich verbessert haben und präzisere Rekrutierungen basierend auf spezifischen Jobtiteln, App-Nutzung oder Website-Interaktionen ermöglichen. Diese Funktionen waren entscheidend, um unseren Rekrutierungsprozess zu beschleunigen, sodass wir schneller als mit unseren traditionellen Methoden rekrutieren können und somit Projekte zu einem Abschluss bringen, mit denen wir sonst möglicherweise Schwierigkeiten gehabt hätten. Darüber hinaus verbessern der reaktionsschnelle Kundenservice und die hohe Qualität der Teilnehmer unsere Erfahrung, was User Interviews zu einem zuverlässigen und effizienten Tool macht, das unsere Projektanforderungen stets erfüllt. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich würde mehr Funktionalität in Screeners schätzen, wie die Möglichkeit, Bilder einzugeben und zu sammeln, sowie mehr Fragetypen anzubieten, wie Anzeige- und Überspringlogik-Optionen, um die Screening-Prozesse zu verbessern. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hilft dabei, Teilnehmer schnell zu rekrutieren, zu einem wettbewerbsfähigen Preis, was die Projektabwicklung beschleunigt, die sonst Schwierigkeiten hätte. ### 17. Intuitives Design, aber benötigt mehr Flexibilität für die Zielgruppenansprache **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Die Organisation der Anwendung ist übersichtlich, modern und benutzerfreundlich. Ich finde die Informationsarchitektur verständlich und effizient. Ich nutze User Interviews wöchentlich und konnte mich schnell einarbeiten, indem ich in der zweiten Woche meiner Tätigkeit meine erste Studie startete. Ich liebe es, wie einfach es ist, Teilnehmer für ihre Zeit zu entschädigen, und die Möglichkeit, die Entschädigung nach Abschluss anzupassen - ich hatte ein Szenario, in dem ein Manager an einer moderierten Mitarbeiterstudie teilnahm, und ich konnte die Fragen anpassen und ihn fair entschädigen. Ich finde es großartig, dass ich Maze, Zoom und Qualtrics mit UI verbinden und Studien schnell starten kann. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich wünschte, ich könnte in einem Screener eine Verzweigung erstellen, damit ich zwei Benutzergruppen innerhalb derselben Studie ansprechen kann, ohne Projekte duplizieren zu müssen, um Manager in einer und Mitarbeiter in einer anderen anzusprechen. Ich mag es auch nicht, dass ich einen schlechten Teilnehmer nicht entfernen kann, während das Projekt noch läuft. Es macht keinen Sinn, dass das Projekt "enden" muss, bevor ich Teilnehmer als schlecht oder unvollständig markieren kann und dann "neu starten" muss, um mein Kontingent zu füllen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Benutzeroberfläche ermöglicht es mir, eine Vielzahl von Forschungsmethoden schnell und effizient durchzuführen, dank der unterstützten Integrationen mit Zoom/Maze/Qualtrics. Ich kann Erkenntnisse sammeln, die sich positiv auf unsere Design-Roadmaps auswirken. ### 18. Mühelose Teilnehmerverwaltung mit exzellentem Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich nutze User Interviews seit etwa zehn Jahren und schätze, wie effizient es sowohl den Pool von Forschungsteilnehmern aus unseren Kunden als auch andere Fachleute in ähnlichen Bereichen verwaltet. Ich liebe seine intuitive, selbstbedienbare Natur, die die Rekrutierung im Vergleich zu traditionellen Agenturen vereinfacht und kostengünstiger macht. Die Planungsfunktionen der Plattform sind sehr nützlich und ermöglichen eine einfachere Kommunikation mit den Teilnehmern, um Sitzungen zu vereinbaren und das Teilnehmermanagement zu handhaben. Ich schätze den optimierten Prozess für die Teilnehmervergütung, der die Zahlung von Anreizen viel einfacher macht. Die Fähigkeit, Fachleute außerhalb unserer Kundenbasis zu identifizieren, die in den Forschungskontext passen, ist außergewöhnlich und hilft, Teilnehmer zu finden, die wir sonst möglicherweise übersehen würden. Außerdem finde ich die Möglichkeit, Vorlagen zu erstellen und wiederzuverwenden, sehr praktisch für häufige Forschungsprojekte. Schließlich schätze ich ihren Kundenservice, der reaktionsschnell und gründlich ist, insbesondere bei der schnellen Lösung technischer Anfragen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich stoße auf Herausforderungen bei der Suche nach den spezifischen Arten von Fachleuten, die für die Forschung benötigt werden, insbesondere in Bereichen wie Cybersicherheit oder bestimmten IT-Rollen. In einigen Fällen versuchen Teilnehmer, ihre Qualifikationen oder Hintergründe zu fälschen, was die Qualität der Teilnehmer trotz der Verwendung von Screening-Fragen beeinträchtigt. Obwohl selten, bestehen diese Probleme weiterhin. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews vereinfacht das Teilnehmermanagement, indem es die Kommunikation, Terminplanung und Zahlungen optimiert. Es hilft dabei, Forschungsteilnehmer außerhalb unserer Kundenbasis zu finden, was entscheidend ist, um Branchenexperten zu erreichen, die wir sonst nicht finden würden. ### 19. Rekrutierungs- und Panelmanagement-Aufgaben einfach erledigt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles D. | Sr. Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich liebe das integrierte Zahlungssystem. Die Möglichkeit, die Teilnehmervergütung direkt im Projekt abzuwickeln, rationalisiert meinen Arbeitsablauf erheblich. Ich bin auch ein großer Fan davon, wie einfach es ist, ein Panel aus unserem Benutzerpool zu erstellen. Darüber hinaus ist die flexible Terminplanung über Zeitzonen hinweg und die verschiedenen Möglichkeiten, wie Teilnehmer einen Termin buchen können, eine enorme Hilfe (besonders für uns, da wir in verschiedenen Zeitzonen verteilt sind). Das Sahnehäubchen: Der Kundenservice ist immer da und hat innerhalb von nicht mehr als 24 Stunden eine Antwort auf meine Anfrage. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich denke, ein Reibungspunkt für mich ist das Fehlen einer "Mit einem Klick zum Kalender hinzufügen"-Funktion für Teilnehmer in den E-Mails, die wir über User Interviews versenden. Auch die Zeitzonenanzeige kann für Teilnehmer etwas verwirrend sein; ich hatte mehr als ein paar Teilnehmer, die über die tatsächliche Interviewzeit verwirrt waren, was den Zweck eines Planungstools irgendwie zunichtemacht. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem, Teilnehmer zu finden und zu verwalten. Das Hilfreichste für mich ist, dass ich mein Panel (aus meinem Nutzerpool) einfach verwalten und segmentieren kann. Meine spezifische Nutzergruppe ist dort eng gefasst und macht gezieltes Recruiting effizienter. Das Verwalten von Anreizen und Geschenkkarten nach jeder Studie war zeitaufwendig, bevor ich zu User Interviews kam. Indem die Zahlungen direkt in das Projekt integriert werden, wird eine mühsame Buchhaltungsaufgabe zu einer Ein-Klick-Aufgabe, die meine Projekte im Handumdrehen abschließt. ### 20. Bequeme Terminplanung, benötigt UI-Anpassungen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sydney R. | Health Coach **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich finde es unglaublich praktisch, Benutzungsforschungssitzungen mit User Interviews zu verwalten, insbesondere die Möglichkeit, einen Link an Teilnehmer zu senden, um die Terminplanung zu erleichtern. Außerdem ist es ein großer Vorteil, dass es sich mühelos in meinen Kalender und Zoom integriert, wenn es funktioniert. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** {"Ich finde die anfängliche Einrichtung etwas herausfordernd, da es schwierig war, herauszufinden, wie man es beim ersten Mal ohne die Anleitung meines Managers benutzt.","Manchmal funktioniert die Zoom-Integration nicht, was zu Unannehmlichkeiten führen kann, da ich meinen eigenen Zoom-Link manuell einrichten muss.","Die Benutzeroberfläche kann aufgrund ihrer Informationshierarchie etwas verwirrend sein, was mich nervös und besorgt macht, dass ich die Benutzerinterview-Sitzung möglicherweise durcheinanderbringe.","Es gibt Probleme, bei denen Ereignisse mehrmals in meinen Kalender eingetragen werden, anstatt nur einmal.","Benutzer erhalten manchmal keine Benachrichtigungen, sobald sie genehmigt sind, was zu Verwirrung führen kann.","Gelegentlich werden Benutzer auf die Warteliste gesetzt, obwohl ein Platz für sie verfügbar sein sollte.","Ich finde, es gibt einen Mangel an Anpassungsoptionen, was einschränkt, was wir mit den Benutzern machen können.","Ich wünschte, ich könnte die Möglichkeit haben, interne Benutzerinterviews selbst neu zu planen."} **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews macht die Planung von Nutzersitzungen einfach, beseitigt Terminüberschneidungen und integriert sich mit Zoom für automatische Kalenderaktualisierungen, wodurch wichtige Schmerzpunkte angesprochen werden. ### 21. Feldarbeitsmanager **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich mag, dass User Interviews es einfach macht, schnell und effizient mit echten Teilnehmern in Kontakt zu treten. Die Plattform ist gut organisiert, die Kommunikation verläuft reibungslos, und die Funktionen zur Terminplanung und Anreizverwaltung sparen viel Zeit, wodurch der gesamte Forschungsprozess von der Rekrutierung bis zum Abschluss nahtlos verläuft. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Manchmal kann der Screening- und Qualifikationsprozess etwas langsam oder inkonsistent wirken, und es kann gelegentlich Probleme mit Nichterscheinen von Teilnehmern oder unvollständigen Antworten geben. Eine Verbesserung der Screening-Genauigkeit und der Zuverlässigkeit der Teilnehmer würde das Erlebnis noch besser machen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hilft dabei, die Herausforderung zu lösen, qualifizierte Forschungsteilnehmer schnell und effizient zu finden und zu verwalten. Es rationalisiert die Rekrutierung, Terminplanung und Anreizverteilung — was erheblich Zeit und Aufwand spart. Dies ermöglicht es mir, mich mehr auf die eigentliche Forschung zu konzentrieren, anstatt auf die Logistik, was letztendlich die Projektschnelligkeit, Datenqualität und Gesamtproduktivität verbessert. ### 22. Großartig für qualitative Forschung, aber die Benutzeroberfläche und die quantitativen Funktionen müssen verbessert werden. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Sie haben eine unglaublich große Auswahl an Teilnehmern, aus denen man wählen kann, und sie haben ihre Kriterien für die Zielgruppenansprache angepasst, was die Nutzung etwas erleichtert. Sie sind auch in der Regel sehr kommunikativ in Bezug auf Projekte und helfen Ihnen, Ihr Ziel zu erreichen. Sie sind definitiv eher eine qualitative Plattform, da ihre Planungsfunktionen und die Screening-Funktion am besten für diese Art von Forschung geeignet sind. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ihre Benutzeroberfläche ist etwas langsam und oft unzureichend. Sie werben mit der Fähigkeit, ihr Tool für quantitative Studien mit dem unmoderierten Studientyp zu nutzen, aber es ist sehr rudimentär und die Integration zwischen der Benutzeroberfläche und anderen Umfragetools wie Qualtrics oder Alchemer funktioniert, wenn sie will. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerinterviews liefern oft die letzten Daten, die wir benötigen, oder eine kleine Anzahl von Teilnehmern, die wir für Interviews kontaktieren können. ### 23. User Interviews ermöglicht es, als Produkt- und Forschungsprofi eine Verschnaufpause einzulegen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Giulia T. | Senior UX Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Dass das Team der Projektkoordinatoren sehr engagiert ist und Ihre Bedürfnisse als Forscher wirklich von Grund auf versteht und Ihnen hilft, Ihr Ziel in Tagen statt Wochen zu erreichen! Auch alle neuen Funktionen wie Aufzeichnungen und das Markieren von Benutzern als potenziell sind eine großartige Ergänzung. Es scheint, als würden sie wirklich auf die Benutzer hören. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Was es erstaunlich machen würde, ist die Möglichkeit, Studien zu pausieren, wenn sich Prioritäten ändern, und eine bereits gestartete Studie wieder in einen Entwurf zu verwandeln, damit der Forscher sie überarbeiten und erneut starten kann. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit zu rekrutieren, insbesondere wenn man sich außerhalb des bestehenden Nutzerpools wagt. ### 24. Meine Erfahrung mit Benutzerinterviews **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin L. | Market Research Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Es gibt ein paar Dinge, die ich über die Benutzeroberfläche erwähnen kann, die mich im Allgemeinen dazu bringen, diese Plattform zuerst über jedes andere Netzwerk zu nutzen, das meiner Arbeit zur Verfügung steht, um Fachleute zu rekrutieren. 1 - Das Projektdesign ist sehr benutzerfreundlich. Ich konnte schnell lernen, wie man ein Projekt erstellt und die Art von Befragten findet, die ich suche. 2 - Der Service ihrer Vertreter ist sehr hilfreich. Nach dem Start eines Projekts erhält man schnell eine E-Mail von Projektkoordinatoren und ähnlichen, um Ideen zu erhalten, wie man das Projektdesign anpassen kann, um mehr Befragte zu erreichen, falls es sich um eine schwierigere Rekrutierung handelt. 3 - Die Benutzeroberfläche hat in vielen Situationen mit uns zusammengearbeitet, in denen es betrügerische Teilnehmer gab, was mir das Gefühl gibt, dass ihre Kundenzufriedenheit nicht vernachlässigt wird. Es gibt wahrscheinlich noch ein paar andere, aber letztendlich kann ich mich auf die Benutzeroberfläche und ihr Team verlassen, um mir bestmöglich zu helfen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Das Einzige, was ich hier sagen kann, ist, dass es in der Vergangenheit eine beträchtliche Anzahl von Betrügern gab, die die Plattform nutzten. Die Benutzeroberfläche hat uns mitgeteilt, dass sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen hinzufügen, um dieses Problem zu lösen, und wir haben das kürzlich bemerkt. Gut gemacht. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wieder nur die Betrüger und fehlerhaften Antwortenden. Es wird schwierig sein, jede Person zu erfassen, die vorgibt, jemand zu sein, der sie nicht ist, aber die Benutzeroberfläche hat viel guten Willen von uns erhalten durch die ständige Kommunikation und das Ausgleichen der Differenz für Betrüger, die durchkommen. ### 25. Ein Wendepunkt für die Lauf-Forschung! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan B. | User Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** User Interviews hat unseren Forschungsprozess erheblich vereinfacht - jetzt war es noch nie einfacher für uns, Tests an unseren Produkten durchzuführen. Das Einrichten eines Tests kann in kurzer Zeit erfolgen - jetzt gehen wir vom Forschungsplan zu rekrutierten Teilnehmern am selben Tag über, und der gesamte Prozess von Anfang bis Ende ist wirklich intuitiv. Wir verwenden User Interviews fast ausschließlich für alle moderierten Tests, die wir durchführen. Ihr Support ist erstklassig: Wir haben einen dedizierten Account-Manager zur Hand, der schnell alle Fragen beantwortet, und ich hatte nie das Gefühl, lange an einem Problem festzustecken. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich habe das Gefühl, dass der Mangel an unmoderierten Tools ein Bereich ist, in dem das Tool verbessert werden könnte. Wir mussten nach einem umfassenderen Tool für unmoderierte Tests suchen. Während ich User Interviews für die moderierte Arbeit liebe, würde ein tieferes unmoderiertes Toolset sie wirklich unschlagbar machen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews vereinfacht den Forschungsprozess erheblich - von der Einrichtung, Rekrutierung, Organisation der Anrufe bis hin zur Entschädigung nach dem Interview. Ich kann mir nicht vorstellen, Forschung ohne es durchzuführen. ### 26. Gute Qualität der Teilnehmer! Du kannst jeden finden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ekaterina S. | Senior Game UX Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** - Flexibel für jede Branche und einfach zu bedienen (und anderen beizubringen, wie man es benutzt) - Eine große Vielfalt an Auswahlkriterien - Ich chatte mit allen Teilnehmern - Während 3 Jahren Nutzung hatte ich nur 2 betrügerische Interviews (ich nutze User Interviews einmal im Monat) - Möglichkeit, mit Teilnehmern eine NDA zu unterzeichnen - Support-Team antwortet sofort **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** - Ich arbeite in der Gaming-Branche und Benutzerinterviews sind weniger geeignet für Langzeit-Playtests (mehrere Sitzungen, täglich während der Woche). **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hilft mir, die Rekrutierung und Verwaltung von Teilnehmern für verschiedene Arten von Nutzerforschung in der Gaming-Branche zu optimieren. Ich nutze es, um Fokusgruppen durchzuführen, ausführliche Interviews zu führen, um das Abwandern zu verstehen, und moderierte Prototypentests für neue Funktionen zu machen. Es löst die Herausforderung, schnell und effizient die richtigen Teilnehmer zu finden, sodass ich mich mehr auf das Sammeln von Erkenntnissen und die Verbesserung der Spielerfahrung konzentrieren kann. ### 27. Ich kann meine Arbeit ohne es nicht in Betracht ziehen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoi S. | Senior UX Researcher, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Es hat ein umfangreiches Panel und die Qualität der Teilnehmer ist wirklich gut. Das Design und die Möglichkeiten entwickeln sich ständig weiter. Für einen UX/User Researcher ist die Teilnehmerrekrutierung die größte oder eine der größten Herausforderungen, aber User Interviews hat meine Arbeitsweise komplett verändert und spart mir Zeit und Mühe. Ich nutze User Interviews für das B2B-Panel, sowohl für moderierte als auch unmoderierte Studien, und finde innerhalb weniger Tage ausgezeichnete Teilnehmer. Auch die Screening-Fragen sind großartig. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Nichts! Ich habe große Fortschritte bei der Filterung betrügerischer Teilnehmer bemerkt, was mein einziger Schmerzpunkt war, und uns jetzt Anleitungen zu geben, da KI es ihnen noch einfacher macht, einzutreten. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle B2B- und Verbraucher-Teilnehmer sind nur ein paar Klicks entfernt verfügbar. Das Filtern von Teilnehmern mit Screenings macht meine endgültige Auswahl präzise. Die Planung über User Interviews spart mir viel Zeit. Auch die Verteilung von Anreizen wäre eine Herausforderung, wenn ich es selbst machen müsste, was ich wem anbieten soll und wie ich das verfolgen kann. ### 28. Tolles Werkzeug, optimiertes Erlebnis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madhav S. | Product Designer II, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich mag die Teilnehmer-Einladung und Rekrutierungserfahrung in User Interviews. Wir nutzen es sowohl für die Rekrutierung externer Teilnehmer als auch für Tests mit unseren bekannten Kunden. Ich war wirklich beeindruckt davon, wie es die Kommunikation mit den Teilnehmern handhabt und es mir ermöglicht, auch bei den Screenings offen mit den Teilnehmern zu sein. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Es hat einige seltsame Macken - und es erfordert Admin-Zugriff, um einige davon rückgängig zu machen. Ich musste ein Forschungsprojekt von einem scheidenden Kollegen übernehmen, aber die E-Mail-Adresse, die User Interviews als Antwortadresse verwendete (und das gesamte E-Mail-Profil), war nach der Einrichtung nicht mehr bearbeitbar. Wir haben schließlich den Support kontaktiert und sie haben es sofort gelöst, aber dennoch, das hätte von Anfang an kein Problem sein dürfen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, Teilnehmer einfach einzuladen, zu planen und zu verwalten, und hält die Kommunikation mit ihnen sehr reibungslos. Ich muss mir keine Sorgen über Zeitzonen, das Öffnen von Slots in meinem Kalender und die Mühe machen, geeignete Zeiten für eine Neuterminierung zu finden. User Interviews erledigt das sehr gut für mich. ### 29. Schneller Weg, Teilnehmer zu finden **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Wir verwenden die Benutzeroberfläche jeden Monat in mehreren Projekten. Wenn Sie schnell vorankommen möchten, ist es eine wirklich schnelle und einfache Möglichkeit, während eines Projekts zu rekrutieren. Unsere Rekrutierungszeiten für bestimmte Arten von Projekten sind drastisch gesunken. Das Tool ist auch einfach zu bedienen und der Support ist fantastisch! **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Es braucht Zeit, einen Screener einzurichten, besonders wenn man es noch nie zuvor gemacht hat oder wenn man versucht, eine sehr spezifische B2B-Zielgruppe zu erreichen. Ich würde auch sagen, dass die B2B-Zielgruppe, an der wir interessiert sind, auf dem Panel viel nischiger ist und daher einschränkt, wie gezielt wir vorgehen können. Es gab auch Zeiten, in denen wir die Ziele der Forschung anpassen mussten, nachdem wir Teilnehmer gescreent hatten - erwägen Sie, die Rekrutierung weit im Voraus mit Ihren Stakeholdern zu starten, nur damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, welche Art von Personen Sie über die Benutzeroberfläche einbinden könnten. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Rekrutierung ist eine Herausforderung, insbesondere im Kontext der B2B-Rekrutierung. Die Benutzeroberfläche hilft uns, diese spezialisierten Benutzer/Teilnehmer viel schneller und kostengünstiger zu finden. ### 30. Erfolgreiche Rekrutierungsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah T. | Director of Research, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** User Interviews war unglaublich hilfreich bei der Rekrutierung der speziellen Zielgruppen, die wir für moderierte Tests benötigen. Vor der Nutzung ihrer Plattform dauerte unser Rekrutierungsprozess etwa fünfmal länger. Ich habe auch das Support-Team sehr geschätzt. Sie haben großartige Unterstützung beim Schreiben effektiver Screening-Fragen und beim Einrichten unserer Projekte für den Erfolg geboten. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Wir sind ein relativ neuer Kunde und haben User Interviews bisher nur ein paar Mal genutzt, daher habe ich noch keine Nachteile festgestellt. Ich freue mich besonders auf die kommende Transkriptionsfunktion. Ich denke, das wird das Tool noch wertvoller machen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hat dazu beigetragen, die manuelle Belastung bei der Rekrutierung unseres eigenen Publikums zu reduzieren, was typischerweise komplex und zeitaufwendig ist. Mit dieser Plattform können wir Projekte viel schneller starten und Interviews innerhalb von Stunden bis Tagen planen. ### 31. Es ist in Ordnung, aber die Rekrutierung von Teilnehmern ist sehr unintuitiv. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sean L. | UX Researcher, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Das wertvollste und einzigartige Merkmal von Userinterviews im Vergleich zu anderen Wettbewerbsplattformen ist die Fähigkeit, Abläufe in einem einzigen Ort in den Screener zu programmieren UND die einzigartige Fähigkeit, Fokusgruppen durchzuführen. Leichtigkeit der Implementierung 5/5 Häufigkeit der Nutzung 5/5 Kundensupport 4/5. Es braucht einige Hin und Her, bis meine Hauptanfrage tatsächlich bearbeitet wird. Es sind mehr vorwärts gerichtete E-Mail-Ketten erforderlich. Leichtigkeit der Integration ist 4/5, da die Schätzung des Zeitplans ziemlich schwierig ist. Benutzerfreundlichkeit ist für mich 3/5. Einige der Begriffe und das Herausfinden, welche Teilnehmer ich rekrutiert habe und ob sie eingeplant sind, waren ein Lernpunkt. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Der Arbeitsablauf zum Hinzufügen von Teilnehmern zu Ihren Studien ist äußerst unintuitiv. Wenn Sie auf die Registerkarte "Teilnehmer" gelangen, werden Sie zu einem Bildschirm mit allen Teilnehmern weitergeleitet. Es fordert Sie auf, sie zu kontaktieren, um loszulegen. Es gibt keine Schätzung für den Zeitrahmen, wann mit der Rekrutierung von Teilnehmern begonnen werden kann, oder einen kontextuellen Hinweis darauf, wie schnell man Teilnehmer gewinnen kann. Dies macht es schwierig, sich an meine eigenen Arbeitspläne zu halten, da ich eine fundierte Vermutung darüber anstellen muss, was zeitlich passieren wird. Außerdem ist der Wechsel von der Hub-Panel-Ansicht zur Teilnehmer-Rekrutierungsansicht unintuitiv. Es hat mich eine beträchtliche Zeit gekostet, herauszufinden, dass ich so die Teilnehmer nutzen kann, die das Unternehmen zuvor für Studien verwendet hat. Wenn ich auf eine Teilnehmer-Registerkarte klicke, bin ich dort, um Teilnehmer zu rekrutieren, daher ist es ziemlich lästig, in eine andere Ebene klicken zu müssen, nur um meine Hauptaufgabe hier zu erledigen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Teilnehmer beschaffen und die Beschaffung von Teilnehmern automatisieren, damit ich mich mehr auf die Durchführung von Sitzungen und die Beeinflussung der Geschäftsstrategie konzentrieren kann. ### 32. Einfach zu bedienende Plattform mit guten Anreizen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avantika C. | Senior Research Associate, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich habe eine Menge Studien gemacht, die 40 bis 100 Dollar für nur 30 bis 60 Minuten meiner Zeit bezahlt haben. Dafür, was es ist - über meine Meinungen zu sprechen oder ein Produkt zu benutzen - fühlt es sich lohnenswert an. Die Anmeldung war einfach, und die Benutzeroberfläche ist übersichtlich. Ich kann leicht sehen, für welche Studien ich in Frage komme, und ich mag, dass die Screenings nicht zu lange dauern (meistens). Fast alle Studien, die ich gemacht habe, sind remote. Ich habe Interviews über Zoom gemacht, Umfragen, sogar ein paar Tagebuchstudien - und ich musste nie mein Sofa verlassen, was das Beste daran ist. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Für einige Studien sind einige Screener so detailliert, dass sie sich wie Mini-Studien anfühlen. Und es gibt keine Entschädigung, wenn ich nicht ausgewählt werde. Es fühlt sich an, als ob einige Unternehmen nach Erkenntnissen fischen, ohne zu bezahlen. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews löst das Problem des Zugangs – sowohl für Forscher, die die richtigen Teilnehmer finden wollen, als auch für Menschen wie mich, die an bezahlter Forschung teilnehmen möchten, aber nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Bevor ich die Plattform nutzte, hatte ich keine Ahnung, wie ich legitime Studien finden oder dafür bezahlt werden könnte, Feedback zu geben. Jetzt ist alles an einem Ort. Ich werde mit Studien zusammengebracht, die tatsächlich zu meinem Hintergrund passen, und ich muss mir keine Sorgen über Betrügereien oder fragwürdige Anfragen machen. ### 33. einzigartig, erstaunlich, professionell **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohyeddine T. | Phd engineering , Biotechnologie, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Als Benutzer sehe ich, dass diese Website mich die ganze Zeit schützt, und jetzt habe ich nach einem Jahr der Nutzung eine gute Erfahrung damit gemacht. Ich habe sie auch meinem Freund empfohlen. Danke, weil Sie professionell, erstaunlich und einzigartig sind. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich sehe nicht viel, was mir nicht gefällt, aber manchmal muss man sich auf viele Jobs bewerben, um einen zu bekommen. Zum Beispiel bekomme ich zwei bis drei in einem Monat, das ist nicht viel, aber es ist gut. Ich hoffe, dass ich mehr Jobs sehen kann, um mehr Geld zu verdienen, und ich hoffe, dass ich als Nutzer mehr geben kann. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** kleinen Unternehmen helfen, ein neues Produkt zu bewerben, Ideen oder Bewertungen zu Dienstleistungen oder Produkten zu erhalten und dem Unternehmen zu helfen, zu verstehen, ob ihr Produkt nach der Überprüfung erfolgreich sein wird oder nicht. neue Lösungen für einige Menschen finden, die Probleme haben, aber einige Experten in ihrem Bereich zu guten Preisen kontaktieren. ### 34. Großartige Plattform für Qual-Rekrutierung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom C. | Director of Analytics, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Kürzlich wurde eine Reihe von Fokusgruppen und Interviews durchgeführt, wobei User Interviews zur Rekrutierung genutzt wurde. Der Prozess verlief sehr reibungslos, mit äußerst gutem Kundenservice/Support. Die Plattform selbst war sehr einfach zu bedienen und erleichtert alle Aspekte des Rekrutierungsprozesses - von der Auswahl und Identifizierung der Teilnehmer über die Auswahl und Terminplanung bis hin zu automatischen Erinnerungen und der Bereitstellung von Anreizen. Im Grunde genommen hat sie alle Funktionen, die ich benötige, um nahtlos sowohl für persönliche als auch für virtuelle Sitzungen zu rekrutieren. Die Teilnehmer scheinen auch sehr engagiert bei der Terminplanung und dann in den Fokusgruppen selbst zu sein. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Keine Nachteile, die ich gerade sehe! Alles ist großartig. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem ist, wie schwierig und teuer es ist, Teilnehmer für qualitative Fokusgruppen und Interviews zu rekrutieren. Es kommt mir zugute, indem es mir alles bietet, was ich brauche, um diese Teilnehmer zu planen, und es zu einem sehr einfachen Erlebnis mit einer eleganten und benutzerfreundlichen Oberfläche macht. Der Kundenservice war auch hervorragend! ### 35. Einfach zu bedienen & effizienter Ablauf für gute Teilnehmer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich finde, dass User Interviews die einfachste Plattform ist, um Termine zu vereinbaren, wenn wir allgemeine Anforderungen im aktuellen Forschungsprojekt haben. Wir erhalten normalerweise viele qualifizierte Antworten innerhalb eines Tages, manchmal sogar innerhalb von Stunden. Es integriert sich gut mit unserem Kalender und unserer Videokonferenzsoftware. Die Teilnehmer sind hilfsbereit, können ihre Perspektive und Erfahrung artikulieren und sind an dem aktuellen Thema interessiert. Ich konnte die Bedürfnisse der Stakeholder effizient und effektiv mit User Interviews erfüllen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ich stelle fest, dass es eine Lernkurve gibt, was in unserem Plan steht im Vergleich zu dem, was verfügbar ist, und beim Einrichten von Projekten muss ich oft intern mein Team kontaktieren, um sicherzustellen, dass ich die Dinge richtig mache. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schneller Zugang zu Nutzern für unsere B2B-Unternehmensforschung. ### 36. Teilen Sie Meinungen und verdienen Sie Belohnungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush P S. | Educator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** User Interviews ist eine gute Plattform, um Belohnungen zu verdienen, indem man Feedback oder Meinungen teilt. Es ist einfach, indem man Antworten auf einige Vorab-Interview- oder Vorab-Umfragefragen gibt. Die Interviews sind tatsächlich praktisch in der realen Welt anwendbar. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Eine Sache, die ich nicht mag, ist die Häufigkeit von Interviews. Das ist sehr langsam. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Plattform löst die Probleme bei der Suche nach geeigneten Personen für die betreffenden Interviews. Forscher sind entspannt, da sie direkt Antworten von den Interviewten ohne jegliche Hürden erhalten können. ### 37. Mein bevorzugtes Rekrutierungswerkzeug seit über 2,5 Jahren! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shreya A. | Sr. UX Researcher, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** User Interviews ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für die Rekrutierung, besonders mit der zusätzlichen Möglichkeit, den Research Hub zu nutzen und unsere eigene Teilnehmerliste einzubinden. Die Qualität der Teilnehmer aus dem User Interviews-Panel ist generell sehr hoch, und die Plattform macht den Rekrutierungsprozess reibungslos und effizient. Ihr Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell und unterstützend, was das Gesamterlebnis verbessert. UI macht mein Leben wirklich einfacher, während ich die mühsame Aufgabe der Rekrutierung durchführe, und ich nutze es für buchstäblich jedes Projekt, das ich mache. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ein Nachteil ist das Fehlen der automatischen Speicherung, insbesondere beim Schreiben des Screeners oder beim Aktualisieren des Studiendesigns oder der Details. Es gab Fälle, in denen ich einen detaillierten Screener geschrieben, einen Moment weggetreten bin und meinen Fortschritt nach dem Aktualisieren der Seite verloren habe. Außerdem wäre es hilfreich, die Möglichkeit zu haben, den Projektanreiz für alle Teilnehmer zu aktualisieren, solange sie die Sitzung noch nicht abgeschlossen haben. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hilft mir, den Rekrutierungsprozess für alle Arten von Studien (Usability, formative Interviews, unmoderierte Studien) zu optimieren, was es einfacher macht, qualitativ hochwertige Teilnehmer zu finden. Die Flexibilität, unsere eigenen Teilnehmerlisten in Verbindung mit dem User Interviews-Panel zu verwenden, fügt erheblichen Wert hinzu und ermöglicht es mir und dem Team, mit dem ich arbeite, vielfältige Forschungsbedürfnisse effektiv zu erfüllen. ### 38. Einfach zu bedienen und effektiv **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** UserInterviews ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden, um Zielkunden zu rekrutieren. Ich nutze es jede Woche als UX-Forscher und bin mit der Geschwindigkeit der Rekrutierung der benötigten Nutzer für verschiedene Arten von Studien zufrieden. Die Screening-Optionen sind sehr detailliert, was großartig ist. Ich habe auch die Funktion genutzt, meine eigenen Teilnehmer hinzuzufügen, um mit bestimmten Kunden zu sprechen. Die Terminplanung und Erinnerungen sind nahtlos und ich hatte eine einfache Zeit, jegliche benötigte Unterstützung zu erhalten. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Die Nachrichtenfunktion kann fehlerhaft sein und Ihnen mitteilen, dass es eine neue Nachricht gibt, obwohl dies nicht der Fall ist (wenn Sie die Nachrichten-Benutzeroberfläche geöffnet haben). **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Benutzeroberfläche ermöglicht es uns, schnell sowohl für unmoderierte als auch für moderierte Studien zu rekrutieren. Wir konnten Teilnehmer screenen, um diejenigen zu finden, die für unsere Forschung am relevantesten sind. ### 39. Gut, um Anreize zu verwalten und zu versenden, aber langsam bei der Rekrutierung. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raika S. | UX Researcher, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich liebe die Benutzeroberfläche - super einfach zu bedienen. Sie macht es auch einfach, mehrere Benutzer in verschiedenen Projekten zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Das einzige Problem ist, dass die Rekrutierung von Nischen-Teilnehmern sehr langsam verläuft. Ich beschäftige mich mit Nischen-Nutzern und hätte gerne mehr Aufmerksamkeit für Details - über ein Computersystem hinaus. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme, die es löst - 1. Verwaltung von Benutzern an einem zentralen Ort 2. Gewinnung von Benutzern aus verschiedenen Teilen der Welt 3. Benutzerfreundlichkeit und einfache Implementierung 4. Ich mag auch wirklich die Schulungen, die Sie haben - User Research 101 + Business for UXR (würde gerne an mehr teilnehmen) Vorteile - hilft mir, effizienter zu sein und Zeit zu sparen - nach Benutzern auf LinkedIn zu suchen, wäre sooo mühsam gewesen ### 40. Einfache Rekrutierung & Teilnehmerverwaltung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** User Interviews ist eine solide Plattform, die nahtloses Recruiting für Forschungsstudien ermöglicht und die Verwaltung von Teilnehmern auf einer einzigen Plattform erlaubt. Alle Kommunikationen können automatisiert werden, was den Rekrutierungsprozess erheblich erleichtert. Sie können andere Teammitglieder als Mitarbeiter oder Co-Moderatoren hinzufügen, wodurch Rekrutierung und Teilnehmerverwaltung zu einer Teamaufgabe werden. Der Kundensupport kann auch manchmal hilfreich sein, da sie jedes Mal, wenn ich vergesse, ein kleines Detail wie eine Teilnehmervereinbarung hinzuzufügen, nachdem ich eine Studie bereits gestartet habe, dies schnell für mich beheben können, selbst wenn sie bereits gestartet wurde. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Direktnachrichten mit Teilnehmern könnten verbessert werden. Oft, wenn ich einem Teilnehmer eine Nachricht sende, erscheint seine Antwort nur per E-Mail und ist nicht auf der User-Interviews-Plattform verfügbar, was es schwierig macht, direkt mit den Teilnehmern zu kommunizieren. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hilft bei der Rekrutierung von Nutzern, insbesondere für die Moderation von Usability-Studien, und hilft, sie an einem zentralen Ort zu verwalten. ### 41. Ironischerweise ist die Benutzererfahrung schrecklich. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russell G. | Principal UX and CMI Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich liebe das Konzept und die Funktionen... es ist wirklich schade, dass ihr jüngstes Redesign die Nutzung der Plattform so nervig gemacht hat. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Ein kürzliches Redesign ihrer Website hat die Nutzung wichtiger Funktionen frustrierend gemacht – was ironisch ist, da es sich um ein Tool handelt, das für User Experience-Profis entwickelt wurde. Insbesondere das Bezahlen von Teilnehmern und das Bearbeiten von Screenern sind jetzt unnötig kompliziert. Das UX-Team scheint die Dinge zu übertechnisieren, mit endlosen Fensterläden und Tabs innerhalb von Tabs. Zum Beispiel: Beim Bearbeiten eines Screeners öffnet sich ein Fensterladen. Wenn man versehentlich außerhalb davon klickt, verschwindet die Arbeit – ich habe auf diese Weise 20 Minuten verloren. Es ist ineffizient und frustrierend. Ich hätte die Plattform mit einer 9 bewertet, wenn nicht diese Designprobleme wären. Auch das Bearbeiten der Teilnehmerzahlen pro Sitzung ist schlecht gestaltet. Wenn die Sitzungsdauern kurz sind, sind die Sitzungsdetails nicht sichtbar, sodass unklar ist, wie man die Teilnehmerzahl anpassen kann. Dieses Maß an Reibung lässt mich ernsthaft über Konkurrenten nachdenken. Eine Studie zu starten fühlt sich wie ein ständiger Kampf an, und das Verwalten von Teilnehmern ist nicht unkompliziert. Es gibt auch einige offensichtliche Usability-Probleme: Zum Beispiel verdecken Banner manchmal Fehlermeldungen. Es ist klar, dass dieses Unternehmen erfahrene UX-Profis hinzuziehen muss. Mein Unternehmen hat tatsächlich begonnen, zu Alternativen zu wechseln – dieses Tool ist nicht billig, und es gibt viele andere Anbieter, die eine bessere Erfahrung bieten. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rekrutierung von qualitativ hochwertigen Teilnehmern. ### 42. Großartige benutzerfreundliche Benutzeroberfläche **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oshin Y. | PM, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Sie haben viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihr Projekt einrichten können, verschiedene Arten der Einstellung, verschiedene Arten von Meetings, die Sie durchführen könnten. Insgesamt eine großartige Benutzeroberfläche mit vielen wertvollen flexiblen Optionen, die das Leben erleichtern. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Die Qualität der Teilnehmer ist nicht gut, es ist selten, ein paar anständige Kandidaten zu finden, die wertvolle Einblicke bieten. Viele der Kandidaten lügen, und das zeigt sich nach den ersten Minuten des Forschungsgesprächs. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung einer Plattform zur Gewinnung von Nutzern für die Durchführung von Forschung ### 43. Schnelle, zuverlässige Teilnehmerrekrutierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** UserInterviews.com ist unglaublich effektiv, um schnell hochwertige Teilnehmer zu finden. Die Zieloptionen sind flexibel, die Screener-Logik ist intuitiv, und wir erhalten konsequent zuverlässige Teilnehmer – selbst für schwer erreichbare Zielgruppen. Es ist auch der Motor hinter der Teilnehmerbeschaffung für viele Forschungsplattformen wie Whyser.ai, was den gesamten Prozess der Gewinnung von Nutzer-, Kunden- oder Markteinblicken nahtlos macht. Studien sind oft innerhalb von Minuten einsatzbereit – und unserer Erfahrung nach sind die meisten Rekrutierungen innerhalb der ersten ein bis zwei Stunden abgeschlossen. Der Kundenservice ist ebenfalls ein großer Pluspunkt, wir führen viele Studien durch und das Support-Team ist immer da, wenn wir Hilfe benötigen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Bei großen Studien können die Kosten schnell ansteigen – insbesondere wenn breite, allgemeine Bevölkerungssegmente angesprochen werden, bei denen andere Panelanbieter möglicherweise kostengünstiger sind. Allerdings rechtfertigen die Qualität der Teilnehmer und die unglaublich schnelle Abwicklung in der Regel die Investition. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews beseitigt das größte Hindernis in der qualitativen Forschung: die richtigen Teilnehmer zu finden und das schnell zu tun. Mit UI können wir Teilnehmer für eine Studie am selben Tag rekrutieren. In Kombination mit KI-Moderationstools wie Whyser.ai können wir innerhalb von Stunden vom Projektumfang zur Analyse der Interviewergebnisse übergehen – was die Forschung schneller, kontinuierlicher und tief in unsere Produkt- und Marketing-Workflows integriert macht. ### 44. Einfache und zuverlässige Wege, um aussagekräftige Einblicke von Kunden zu erhalten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Benutzerinterviews ermöglichen Ihnen den Zugang zu einem Panel von Interviewteilnehmern, die Einblicke bieten. Ich habe Benutzerinterviews genutzt, um Teilnehmer für Interviews basierend auf demografischen Merkmalen oder durch gezielte Befragung auszuwählen. Ihre Software ermöglicht es Ihnen, einfach zu definieren, welche Teilnehmer Sie möchten. Alle Interviewteilnehmer sind leicht zu sprechen und gut über ihren geplanten Termin informiert. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, hilft der Support, ein neues Interview zu organisieren oder bei jeglichen Problemen mit der Terminplanung von Interviews. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Manchmal hat das Panel keine Teilnehmer für Nischengruppen. Es dauert einige Zeit, bis die Organisation die Stichprobengröße findet. Allerdings ist ihr Support sehr hilfreich bei der Behebung von Problemen und hilft sogar bei der Neudefinition von Begriffen in den Screenings. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugriff auf ihr Panel, um Kundeninterviews durchzuführen. ### 45. Großartige Teilnehmer, schlechter Kundenservice **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Qualität der Teilnehmer, relative Einfachheit der Auswahl und Terminplanung **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Wirklich inkonsistenter und meist schlechter Kundenservice; es scheint, dass es keine gemeinsame Quelle der Wahrheit oder Standardpraktiken auf der Kundensupport-Seite gibt, und unser Team gerät oft in ihr Chaos und ihre Inkonsistenz. Wir lieben auch die Videos als Teil des neuen Screening-Prozesses, aber ohne eine Möglichkeit, nach Videoeinreichungen zu filtern oder sie verpflichtend zu machen, entsteht neuer Reibungspunkt im Prozess. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, hochwertige Teilnehmer in einem Umfeld zu rekrutieren, in dem Betrug / Bots sehr minimal waren. ### 46. Benutzerinterviews sind einfach zu verwenden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Das Layout von User Interview ist einfach zu navigieren und verleitet mich dazu, regelmäßig nach neuen Studien zu suchen. Ich benutze User Interviews schon eine Weile und habe an einer guten Anzahl von Studien teilgenommen. Jedes Mal fand ich die Anweisungen klar und den Auszahlungsprozess einfach. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Eine Sache, die mir an Benutzerinterviews nicht besonders gefällt, ist, dass einige Studien keine detaillierte Beschreibung haben, bevor sich Benutzer zur Teilnahme bewerben. Das ist manchmal etwas ärgerlich, da ich mich für eine Studie bewerbe, die vielversprechend klingt, und eine Frage am Ende der Bewerbung zeigt mir, dass ich eigentlich nicht passe. Ich denke, ein wenig mehr Informationen über jede Studie wären hilfreich, damit Benutzer ihre Zeit nicht verschwenden. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze User Interviews, um an Studien teilzunehmen und bezahlt zu werden. Das kommt mir zugute, da viele Studien online sind und ich sie leicht in meinen Zeitplan integrieren kann. Ich genieße es, zur Forschung beizutragen und dabei nebenbei Geld zu verdienen. ### 47. Perfekte Plattform zum Verdienen und Teilen ehrlichen Feedbacks **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** User Interviews macht es unglaublich einfach, an Forschungsstudien teilzunehmen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, die Kommunikation ist klar, und die Vergütung ist fair und zeitnah. Ich schätze wirklich, wie nahtlos der Prozess vom Bewerben bis zur Auswahl und dem Abschluss der Studie ist. Es ist eine großartige Möglichkeit, wertvolles Feedback an Marken zu geben und im Gegenzug etwas zu verdienen. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Manchmal kann es etwas enttäuschend sein, sich für mehrere Studien zu bewerben, ohne ausgewählt zu werden, selbst wenn mein Profil den Kriterien genau entspricht. Außerdem fühlen sich einige Screening-Umfragen etwas lang an, ohne klares Feedback darüber, warum man nicht ausgewählt wird. Ein wenig mehr Transparenz im Auswahlprozess würde die Erfahrung verbessern. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews überbrückt die Kluft zwischen Unternehmen und echten Nutzern wie mir, die ehrliches Feedback geben möchten. Es gibt Menschen eine Stimme bei der Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, nebenbei ein wenig dazuzuverdienen. Für jemanden, der gerne Meinungen und Erfahrungen teilt, ist es eine großartige Möglichkeit, sich gehört und wertgeschätzt zu fühlen. ### 48. Großartig darin, die Arbeit zu erledigen, aber es gibt Raum für Verbesserungen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich liebe die schnelle Abwicklung zwischen dem Versenden von Einladungen und dem Erhalt bestätigter Teilnehmer. Die Möglichkeit, unser Branding zu den Einladungen hinzuzufügen, erhöht das Vertrauen. Ich mag auch die Screener-Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit sowie die saubere, teilnehmerorientierte Benutzeroberfläche. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und leicht im Tool zugänglich. Aus diesen Gründen nutzen wir User Interviews für 90 % unserer Projekte. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Teilnehmerverwaltung kann Kopfschmerzen bereiten - die Filterfunktionalität in Hub entspricht nicht unseren Bedürfnissen, daher können wir sie leider nicht nutzen. Ich mag es auch nicht, wie einige Funktionen entfernt werden können - zum Beispiel gab es die Möglichkeit, alle Teilnehmerdaten mit anpassbaren Spalten in einer Ansicht zu sehen (extrem hilfreich), aber nach einem Redesign ist dies nur in bestimmten Ansichten verfügbar, nicht einschließlich der aktuell geplanten Teilnehmer. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Benutzeroberfläche hilft uns, schneller zu rekrutieren und dadurch mehr Ergebnisse zu liefern. Die Geschwindigkeit der Rekrutierung ist exponentiell schneller als unser vorheriger Prozess, was den Koordinatoren Kapazitäten für mühsame Aufgaben wie die Koordination von Terminverschiebungen oder das Versenden von Erinnerungsemails freisetzt. Es hat uns sehr geholfen, mit Teilnehmern und der Kommunikation organisiert zu bleiben. ### 49. Verbesserungen & Vorschläge für ein besseres UI-Erlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soo Jin B. | Project Manager , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Die Hinzufügung von Tags und Notizen war unglaublich hilfreich. Auch die neue Funktion, die es ermöglicht, Fragen als separate Spalten für jede Screener-Version hinzuzufügen, ist ein ausgezeichnetes Merkmal. Im vergangenen Jahr gab es bedeutende Verbesserungen, die einen großen Unterschied in der Effizienz der Rekrutierung gemacht haben. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Eine wesentliche Verbesserung wäre die Möglichkeit, Bilder zu Fragen und Antwortmöglichkeiten hinzuzufügen. Manchmal haben Befragte Schwierigkeiten, den Text allein vollständig zu verstehen, was zu Verwirrung in ihren Antworten führt. Die Einbindung von Bildern würde Fragen intuitiver machen und die Genauigkeit der Antworten verbessern. Eine weitere nützliche Erweiterung wäre die Möglichkeit, Dropdown-Menüs für bestimmte Antworttypen zu integrieren. Zum Beispiel könnte bei der Frage "Welche Marke und welches Modell verwenden Sie?" ein Dropdown-Menü zur Auswahl einer Marke ein entsprechendes Modellauswahlfeld dynamisch auslösen. Dies würde die Notwendigkeit für mehrere Seiten eliminieren und das Logikmanagement erheblich vereinfachen. Derzeit müssen wir aufgrund dieser Einschränkungen oft mehrere Seiten und komplexe Logik erstellen, um die Antworten korrekt zu verfeinern. Zusätzlich wäre es hilfreich, die Möglichkeit zu haben, Nachrichten an Befragte in derselben Sitzung zu senden. Im Moment erfordert es, nachdem Teilnehmer als "Genehmigt" oder "Abgeschlossen" klassifiziert wurden, das manuelle Suchen nach jedem Befragten, was zeitaufwändig sein kann. Abschließend schätze ich die Massenversandfunktion sehr, die es ermöglicht, mehrere Befragte gleichzeitig auszuwählen—es ist unglaublich praktisch! Es wäre großartig, wenn eine ähnliche Auswahlfunktion auch für die Auswahl abgeschlossener Befragter angewendet werden könnte. Insgesamt würden diese Verbesserungen die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz weiter steigern. Vielen Dank! **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnellere und gezieltere Rekrutierung – Die Suche nach den richtigen Teilnehmern war früher zeitaufwendig und schwierig, aber User Interviews hilft, den Prozess mit einfachen Screening- und Filteroptionen zu optimieren. Dies hat die für die Rekrutierung aufgewendete Zeit erheblich reduziert. Bessere Organisation & Nachverfolgung – Funktionen wie Tags, Notizen und das Fragenraster ermöglichen es mir, Teilnehmer effektiver zu verfolgen und sicherzustellen, dass ich alle notwendigen Details auf einen Blick habe. Verbesserte Kommunikation & Terminplanung – Die Plattform erleichtert das Versenden von Massenmitteilungen, die Koordination von Sitzungen und das Management von Zeitzonen, wodurch manuelle Nachverfolgungen überflüssig werden. Verbesserter Screening-Prozess – Die Möglichkeit, Screener anzupassen und Antworten effizient zu überprüfen, hilft sicherzustellen, dass wir die relevantesten Teilnehmer auswählen, was zu qualitativ hochwertigeren Erkenntnissen führt. Wie das mir zugutekommt: Spart Zeit und Aufwand bei der Rekrutierung. Reduziert manuelle Fehler und Kommunikationsverzögerungen. Verbessert die Datengenauigkeit, indem sichergestellt wird, dass die richtigen Teilnehmer ausgewählt werden. Macht den gesamten Forschungsprozess nahtloser und produktiver. *Eine zusätzliche Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist die Möglichkeit, Text innerhalb von Fragen fett oder hervorgehoben darzustellen. Manchmal müssen bestimmte Schlüsselphrasen oder Anweisungen hervorgehoben werden, aber derzeit erscheint aller Text gleich. Das Hinzufügen von Formatierungsoptionen wie Fett, Kursiv oder Unterstreichung würde es den Teilnehmern erleichtern, sich auf wichtige Details zu konzentrieren, Verwirrung zu reduzieren und die Antwortgenauigkeit zu verbessern. ### 50. User Interviews ist einfach zu bedienen und rationalisiert den Prozess. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne M. | Senior User Experience Researcher, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an User Interviews am besten?** Ich liebe die Planungsfunktion. Sie hilft mir, Forschungsteilnehmer zu planen und zu verfolgen. Ich mag die E-Mail-Vorlagen, die das Versenden von Einladungen zum Kinderspiel machen. Ich finde es gut, dass ich Teilnehmer verfolgen und bewerten kann. **Was gefällt Ihnen an User Interviews nicht?** Gelegentlich hatte ich betrügerische Teilnehmer, wenn ich ihr Panel nutzte. Der Kundensupport hat geholfen, das Problem zu klären, aber ich hoffe immer noch, dass sie von Anfang an eine bessere Überprüfung des Panels durchführen würden. **Welche Probleme löst User Interviews für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Interviews hilft, den gesamten Prozess der Verwaltung von Forschungsteilnehmern zu optimieren, von der Rekrutierung, Einladung, Auswahl bis hin zur Bereitstellung von Anreizen. UI hat die Arbeit in diesem notwendigen Teil der Nutzerforschung erheblich reduziert. ## User Interviews Discussions - [Warum ist Amazon-Guthaben die Hauptzahlungsform?](https://www.g2.com/de/discussions/31513-why-is-amazon-credit-the-main-form-of-payment) - 1 comment, 1 upvote - [Wie bekomme ich mehr Gelegenheiten für zusätzliche Vorstellungsgespräche?](https://www.g2.com/de/discussions/31230-how-do-i-get-more-opportunities-for-additional-interviews) - 1 comment, 1 upvote - [Warum ist PayPal die einzige Auszahlungsoption?](https://www.g2.com/de/discussions/why-is-paypal-the-only-disbursement-option) - 1 comment, 1 upvote - [How many user interviews should you do?](https://www.g2.com/de/discussions/how-many-user-interviews-should-you-do) - 2 comments - [Warum ist ein Benutzerinterview wichtig?](https://www.g2.com/de/discussions/why-is-a-user-interview-important) - 1 comment - [View User Interviews pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/user-interviews/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+08%3A18%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df6cd9e4-caed-42e4-97f9-6f1c647a60c6&secure%5Btoken%5D=1626a810c62170ebd6484c7b0d39a12d43ae48bb84c40d9eb4086b2b19993541&format=llm_user) ## User Interviews Integrations - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/de/products/alchemer-survey/reviews) - [Ballpark - User Research and Surveys](https://www.g2.com/de/products/ballparkhq/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/de/products/calendar/reviews) - [Census](https://www.g2.com/de/products/census/reviews) - [Decipher](https://www.g2.com/de/products/decipher/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/de/products/hightouch/reviews) - [Lookback](https://www.g2.com/de/products/lookback/reviews) - [Loop11](https://www.g2.com/de/products/loop11/reviews) - [Lyssna](https://www.g2.com/de/products/lyssna/reviews) - [Maze](https://www.g2.com/de/products/maze-maze/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [Optimal](https://www.g2.com/de/products/optimal-optimal/reviews) - [Outset.ai](https://www.g2.com/de/products/outset-ai/reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) - [SAMS](https://www.g2.com/de/products/solytics-partners-sams/reviews) - [ScanMan Asset Management System (SAMS)](https://www.g2.com/de/products/scanman-asset-management-system-sams/reviews) - [Sprig](https://www.g2.com/de/products/sprig/reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - [Tremendous](https://www.g2.com/de/products/tremendous/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) - [Webex](https://www.g2.com/de/products/webexsuite/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) ## User Interviews Features **Benutzer-Antwort-Methoden** - Umfrage - Video-Schnipsel - Video-Vorstellungsgespräch - Einreichen von Fotos - Text/Notizen **Verwaltung von Umfragen** - Umfrage-Generator - Frage-Typen - Vorlagen - Verteilung der Umfrage **Auswahl der Teilnehmer** - In-App - Im Geschäft - Vor Ort - Rekrutierungs-Pool **Anpassung der Umfrage** - Verzweigungs-/Verzweigungslogik - Branding - Multimedia-Unterstützung **Einblicke** - Analytics - Zusammenarbeit - Sortieren **Umfrage-Insights** - Exportieren von Daten - Berechtigungen **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentic KI - Umfrage** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top User Interviews Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (734 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/de/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (383 reviews) - [Dscout](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews) - 4.5/5.0 (182 reviews)