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Kore.AI und Microsoft Copilot vergleichen

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Kore.AI
Kore.AI
Sternebewertung
(455)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (43.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
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Microsoft Copilot
Microsoft Copilot
Sternebewertung
(151)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (45.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Microsoft Copilot
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Bewertungen sagen, dass Kore.AI im Bereich Natural Language Understanding (NLU) mit einer Punktzahl von 9,2 hervorragend ist, was genauere und kontextbewusste Interaktionen ermöglicht, während Microsoft Copilot mit einer Punktzahl von 8,2 Einschränkungen beim Verständnis komplexer Anfragen aufweist.
  • Nutzer berichten, dass die Route To Human-Funktion von Kore.AI, die mit 9,0 bewertet wird, einen nahtlosen Übergang zu menschlichen Agenten bietet, wenn dies erforderlich ist, und so die Kundensupport-Erfahrungen verbessert. Im Gegensatz dazu zeigt die Punktzahl von 7,3 für Microsoft Copilot, dass die Nutzer dessen Fähigkeiten zur Übergabe an Menschen als weniger effektiv empfinden.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Integrationsfähigkeiten von Kore.AI, die mit 9,0 bewertet werden, reibungslose Verbindungen mit verschiedenen Plattformen ermöglichen, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht. Microsoft Copilot, mit einer Punktzahl von 7,4, wird in diesem Bereich als weniger vielseitig angesehen, was seine Anpassungsfähigkeit in unterschiedlichen Umgebungen einschränkt.
  • Nutzer auf G2 heben hervor, dass die Feedback-Sammelfunktion von Kore.AI, die mit 9,1 bewertet wird, besonders robust ist und es Unternehmen ermöglicht, Kundeninformationen effektiv zu sammeln und zu analysieren. Microsoft Copilot, mit einer Punktzahl von 7,3, wird als in dieser Funktionalität mangelhaft wahrgenommen, was die Strategien zur Nutzerbindung behindern kann.
  • G2-Nutzer berichten, dass die Personalisierungsfähigkeiten von Kore.AI, die mit 9,0 bewertet werden, maßgeschneiderte Benutzererfahrungen ermöglichen, die die Zufriedenheit erhöhen, während die Punktzahl von 8,8 für Microsoft Copilot darauf hindeutet, dass es weniger Anpassungsmöglichkeiten bietet, die möglicherweise nicht alle Benutzerbedürfnisse erfüllen.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von Kore.AI, die mit 8,8 bewertet wird, konsequent für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft gelobt wird, während die Punktzahl von 8,3 für Microsoft Copilot auf Verbesserungsmöglichkeiten bei Kundenservice-Interaktionen hinweist.

Kore.AI vs Microsoft Copilot

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Microsoft Copilot einfacher einzurichten, während die Rezensenten die Verwaltung und die einfache Geschäftstätigkeit mit Kore.AI insgesamt bevorzugten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Kore.AI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Microsoft Copilot.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kore.AI.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kore.AI gegenüber Microsoft Copilot.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Kore.AI
Keine Preisinformationen verfügbar
Microsoft Copilot
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Kore.AI
Kostenlose Testversion verfügbar
Microsoft Copilot
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
325
8.6
132
Einfache Bedienung
9.1
327
9.1
137
Einfache Einrichtung
9.0
217
9.3
81
Einfache Verwaltung
8.8
188
8.7
27
Qualität der Unterstützung
8.8
316
8.4
110
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
177
8.4
27
Produktrichtung (% positiv)
9.7
318
9.4
135
Funktionen
Natürlichsprachliche Generierung (NLG)11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
19
Datenerfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Präsentation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
9.1
11
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
241
8.0
56
Antworten
8.9
196
8.8
50
9.0
184
7.6
51
9.2
199
8.6
51
Automatisierung - KI-Agenten
8.6
49
7.2
41
8.7
50
6.9
44
8.5
50
6.7
41
8.8
49
8.1
45
8.9
48
7.2
41
Plattform
9.0
198
8.1
50
9.0
197
7.8
51
8.9
184
8.1
48
Autonomie - KI-Agenten
8.1
49
7.6
45
8.4
49
8.1
46
8.7
49
8.0
47
8.4
50
7.9
45
Generative KI
8.9
135
9.5
43
8.9
134
9.4
43
8.8
302
Nicht genügend Daten
Antworten
8.8
249
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
221
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
233
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
191
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.9
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten
Workflow-Design & Integration - KI-Orchestrierung
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistungsoptimierung & Analytik - KI-Orchestrierung
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Governance & Compliance Controls - KI-Orchestrierung
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Kore.AI
Kore.AI
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot
Kore.AI und Microsoft Copilot sind kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Einzigartige Kategorien
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot ist kategorisiert als Natürlichsprachliche Generierung (NLG)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Kore.AI
Kore.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
29.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
26.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
43.8%
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
45.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
35.9%
Branche der Bewerter
Kore.AI
Kore.AI
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.8%
Computersoftware
19.7%
Banking
10.5%
Beratung
3.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
35.1%
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Computersoftware
8.5%
hochschulbildung
7.7%
Bildungsmanagement
7.7%
Marketing und Werbung
5.6%
Andere
58.5%
Top-Alternativen
Kore.AI
Kore.AI Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
yellow.ai
yellow.ai
yellow.ai hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Synthflow
Synthflow
Synthflow hinzufügen
Anyword
Anyword
Anyword hinzufügen
Diskussionen
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Kore.AI Diskussionen
Monty der Mungo weint
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Microsoft Copilot
Microsoft Copilot Diskussionen
Monty der Mungo weint
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